2013一建考试 管理(1)

1一建管理1Z201000（7-1）建设工程项目的组织与管理分值：30分/130分2主要内容项目管理的目标和任务建设工程项目策划建设工程项目的组织建设工程项目采购模式建设工程项目管理规划的内容和编制方法施工组织设计的内容和编制方法建设工程项目目标动态控制建设工程监理施工企业项目经理的工作性质、任务、职责风险管理3全寿命周期决策阶段设计准备阶段设计阶段施工阶段动用前准备阶段保修阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书初步设计技术设计施工设计施工竣工验收动用开始保修期结束项目实施阶段项目决策阶段使用阶段质量缺陷责任期4建设工程项目管理“运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，简称为项目管理”。项目管理的时间范畴就是建设工程项目的实施阶段。5工程管理与项目管理的区别决策任务：增值使用工程管理项目管理目标控制实施五个时间段：设计前准备、设计、施工、动用前准备、保修期6管理的理解:目标---计划---实施----检查----总结组织、控制、指挥、协调持续改进工程总承包方项目管理的任务：“三控三管一协调”《建设项目管理工程总承包方管理规范》：P15,3，工程总承包方项目管理的主要内容1、2、3范围管理总承包方指定分包分包管理连带责任7项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期；招标投标工作分散在设计前的准备阶段、设计阶段和施工阶段中进行，因此一般不单独列为招标投标阶段。项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。8建设工程项目管理的内涵自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。9（1）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段；（2）“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；（3）“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。项目管理的核心任务是项目的目标控制10项目管理的核心任务工程项目目标控制项目管理内涵项目策划项目控制费用目标进度目标质量目标●业主方的项目管理●设计方的项目管理●施工方的项目管理●供货方的项目管理●总承包方的项目管理投资目标——业主方成本目标——施工方核心集成人力资源物质资源知识11项目管理的核心•业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成，业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此对于一个建设工程项目而言，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。12项目管理类型按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分：1业主方的项目管理（如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）；2设计方的项目管理；3施工方的项目管理；4建设物资供货方的项目管理（材料和设备供应方的项目管理）；5建设项目总承包（建设项目工程总承包）方的项目管理［如设计和施工任务综合的承包，或设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC承包）的项目管理］等。13建设工程项目的全寿命周期决策阶段实施阶段使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）。14项目决策阶段的工作从项目建设意图的酝酿开始，调查研究、编写和报批项目建议书、编制和报批项目的可行性研究等项目前期的组织、管理、经济和技术方面的论证都属于项目决策阶段的工作。项目立项（立项批准）是项目决策的标志。15决策阶段管理项目的定义内容1确定项目实施的组织；2确定和落实建设地点；3确定建设任务和建设原则；4确定和落实项目建设的资金；5确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标等。16建设工程管理的核心任务建设工程管理的核心任务是为工程的建设和使用增值17管理的目标和任务参与方目标任务主要阶段质量目标成本目标费用目标业主方√√投资安全管理成本控制质量控制进度控制合同管理信息管理组织和协调实施阶段施工方√√成本施工阶段实施阶段项目总承包方√√投资实施阶段成本设计方√√投资设计阶段成本实施阶段供货方√√成本施工阶段实施阶段18业主方项目管理的目标投资目标、进度目标、质量目标投资目标：总投资目标。进度目标：项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标。质量目标：施工质量、设计质量、材料质量、设备质量、环境质量等。（质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。）19业主方项目管理的任务在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作：安全管理；投资控制；信息管理；进度控制；合同管理；质量控制；组织和协调。※其中安全管理是项目管理中的最重要的任务20设计方项目管理的目标设计的成本目标设计的进度目标设计的质量目标项目的投资目标。设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。21设计方项目管理的任务设计安全管理；设计成本控制；设计合同管理；设计进度控制；设计信息管理；设计质量控制；组织和协调。工程造价控制；22供货方项目管理的目标成本目标、进度目标、质量目标。供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。23供货方项目管理的主要任务供货安全管理；供货的成本控制；供货合同管理；供货的进度控制；供货信息管理；供货的质量控制；与供货有关的组织与协调。24工程总承包方项目管理的目标由于建设工程项目总承包方是受业主方的委托而承担工程建设任务，建设项目工程总承包方必须树立服务观念，为项目建设服务，为业主提供建设服务。其项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目工程总承包方本身的利益，其项目管理的目标应符合合同的要求，包括：安全目标；投资目标；成本目标；进度目标；质量目标。建设项目工程总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。25总承包方项目管理的任务1、安全管理；2、总投资和成本控制；3、进度控制；4、质量控制；5、合同管理；6、信息管理；7、有关的组织和协调。26总承包管理的内容在《建设项目工程总承包管理规范》(GB／T50358—2005)中对工程总承包管理的内容作了如下的规定：1．“工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。”2．“工程总承包项目管理的范围应由合同约定。根据合同变更程序提出并经批准的变更范围，也应列入项目管理范围。”3．“工程总承包项目管理的主要内容应包括：①任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划；②实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理；③进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。”项目范围管理指的是“保证项目包含且仅包含项目所需的全部工作的过程。它主要涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理”(引自《建设项目工程总承包管理规范》)。27施工方项目管理的目标由于施工方是受业主方的委托承担工程建设任务，施工方必须树立服务观念，为项目建设服务，为业主提供建设服务；另外，合同也规定了施工方的任务和义务，因此施工方作为项目建设的一个重要参与方，其项目管理不仅应服务于施工方本身的利益，也必须服务于项目的整体利益。项目的整体利益和施工方本身的利益是对立的统一关系，两者有其统一的一面，也有其矛盾的一面。28施工方项目管理的目标施工方项目管理的目标应符合合同的要求，它包括：1、施工的安全目标；2、施工的成本目标；3、施工的进度目标；4、施工的质量目标。按国际工程的惯例，当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包管理方，或与业主方签订合同，由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可，因此，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。29施工方项目管理的任务●施工安全管理；●施工成本控制；●施工进度控制；●施工质量控制；●施工合同管理；●施工信息管理；●与施工有关的组织与协调等。施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但由于设计阶段和施工阶段在时间上往往是交叉的，因此，施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段。在动用前准备阶段和保修期施工合同尚未终止，在这期间，还有可能出现涉及工程安全、费用、质量、合同和信息等方面的问题，因此，施工方的项目管理也涉及动用前准备阶段和保修期。3031三个结构图的对比项目结构图、组织结构图、合同结构图和工作流程图的区别表达的含义图中矩形框的含义矩形连接的表达项目结构图对项目的组成（工作对象）进行逐层分解；*项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。工作任务;一个项目的工程组成部分直线组织结构图各组成部门的组织指令关系工作部门和人员：单向箭头；合同结构图参与单位之间的合作关系项目的参与单位双向箭头工作流程图工作之间的逻辑关系工作单向箭头32组织论•组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。33组织结构模式•反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。指令关系指的是哪一个工作部门或哪一位管理人员可以对哪一个工作部门或哪一位管理人员下达工作指令。34组织分工•反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。•组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系35工作流程组织•反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。3637项目结构图•项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形表示工作任务（或第一层、第二层子项目等），矩形框之间的连接用连线表示。38项目结构的编码•编码由一系列符号（如文字）和数字组成，编码工作是信息处理的一项重要的基础工作。•项目的结构编码；•项目管理组织结构编码；•项目的政府主管部门和各参与单位编码（组织编码）；•项目实施的工作项编码（项目实施的工作过程的编码）；•项目的投资项编码（业主方）／成本项编码（施工方）；•项目的进度项（进度计划的工作项）编码；•项目进展报告和各类报表编码；•合同编码；•函件编码；•工程档案编码等。•以上这些编码是因不同的用途而编制的。39404142基本的组织结构模式•常用的组织结构模式包括：职能组织结构线性组织结构矩阵组织结构43基本的组织结构模式组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门）之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。而工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。44职能组织结构的特点及其应用职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。45线性组织结构的特点及其应用•线性组织结构就是来自于这种十分严谨的军事组织系统。在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有惟一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。46矩阵组织结构的特点及其应用•在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥