产品经理基本要素

产品经理呈现技能提升不成功的演示最常见的三类问题目标不清结构混乱展示不力…………………………………………12020/1/22产品经理呈现技能提升课程2制作PPT根本目的是为了重新认识PPT更有效的沟通！2020/1/22产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程3PPT已经成为商务演示的重要工具，其广泛应用于：售前交流（销售人员）项目进展汇报/培训（PM/顾问）项目总结汇报工作工作总结说明复杂问题声音、图像、文字混合媒体表达日常工作商业演示哪些场合适合用PPT？4只要你掌握结构化思考图表化表达2020/1/22产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程5提高表达的自信力提高产品经理的产品说明与呈现能力提高产品经理的产品卖点开发制作能力学会如何制作高效的产品演示文稿培训目标结构化思考，形象化表达——演示汇报“四部曲”结构设计制定目标撰写美化演示汇报1234汇报对象是谁？环境的影响？如何获得同意和支持？汇报的目标是什么？表达什么观点？汇报哪些内容？会有哪些反对意见？•给谁看?•要达到什么目的？•……•观点是什么？•如何建立逻辑框架？•……•如何组织材料？•怎么灵活运用图形？•……•怎样口头表达你的思想？•如何合理利用幻灯片？•……2020/1/226产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程7目录精美课件制作结构设计清晰的演示结构化需要注意哪些问题如何建立清晰易懂的演示结构建立演示结构的工具PPT的美化商务演讲技巧结构化表达的四个原则自上而下层次清晰结构简单重点突出2020/1/228产品经理呈现技能提升课程事实分析过程结论沟通过程：结论分析论证下一步的行动结果是什么？为什么是这样的结论？下一步应该怎么做？过程、步骤、注意事项。分析问题的过程：结构化表达原则之一：自上而下的表达原则2020/1/229产品经理呈现技能提升课程MutuallyExclusive，CollectivelyExhaustive相互独立,完全穷尽未穷尽不独立结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人2020/1/2210产品经理呈现技能提升课程结构化表达原则之三：结构简单的表达原则表述的结构越简单越好最简单的结构、最容易记忆的结构是“三”将一个中心议题从三个方面展开使“三点”有清晰的逻辑关系使用MECE原则检验三点是否正确2020/1/2211产品经理呈现技能提升课程结构化表达原则之四：重点突出的表达原则任何时候都要突出重点最希望别人知道的最希望别人记住的最想向别人传递的能够吸引别人的亮点创新和构思开头非常重要整个演示的设计非常重要重点突出的正确应用在正文前面加上摘要将大量的数据放到附录里面每一页PPT必须有非常清晰的重点每一个图形必须有非常清晰的重点重点突出的错误应用过多的动画过多的剪贴画过多的幻灯片切换希望在短时间内传达大量信息2020/1/2212产品经理呈现技能提升课程如何建立清晰易懂的演示结构通过Situation(现状)-Complication(困扰)-Resolution(解决方案)流程撰写文章结构Complication/Question（困扰）Situation（现状）Resolution（解决方案）FirstWhy?SecondHow?KeyLineKeyMessage导入部分逻辑思维的结构•引发对主题的兴趣2020/1/2213产品经理呈现技能提升课程商务汇报的实质－讲故事一般商务演示和汇报必须通过听众已经熟知的事实或信息来引入，然后逐步过渡到希望引出或者需要回答的问题上去。具体包括：S-C-Q-A情景：由听众熟悉的情景引入冲突：说明发生的冲突疑问：引发或者提出疑问回答：对疑问作出回答如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理开头多元化研究业务在过去的五年中增长了40%无法证明我们的工作对客户有明显益处如何确保多元化研究确实对客户有明显益处事实“公司发展项目”以研究该项目2020/1/2214产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程15撰写故事脚本（Storyboarding）把要说的话写下来，去掉废话；每句话都是一个观点，直接做PPT的标题，串起来就是一篇逻辑清晰的短文；添加每页的内容：细分观点、支撑观点的事实，句子、图表等；最后检查一遍：内容是否能支撑起标题，是否有废话。建立演示结构的主要工具利用WORD的大纲试图利用PPT的结构试图利用鱼骨图建立结构利用逻辑树建立演示结构Mindmanager2020/1/2216产品经理呈现技能提升课程构建金字塔结构的有力工具－MindManager结论2020/1/2217产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程18目录精美课件制作结构设计PPT的美化幻灯片制作基本要素通过不同类型表达你的思想产品推介话术商务演讲技巧幻灯片的制作基础幻灯片的配色幻灯片的模版幻灯片的动画幻灯片的放映幻灯片的制作基础幻灯片的版式2020/1/2219产品经理呈现技能提升课程幻灯片制作基本要素－版式文字版式图文版式202020/1/22产品经理呈现技能提升课程幻灯片的制作基础－版式幻灯片的一般的布局方式包括标题问题分析解决方案正文标题标题标题标题标题问题表现问题分析解决方案正文标题小结问题分析解决方案问题表现问题分析解决方案小结小结212020/1/22产品经理呈现技能提升课程幻灯片的制作基础－模版1234模版的调用–在制作新的幻灯片的时候可以套用原来使用的模版模版的设计–标题页–正文的字体间距、颜色等模版的分类–标题模版：设置幻灯片首页–讲义模版：设置多页打印格式–备注模版：设置备注打印格式模版的存储–可以把模版作为单独的文件进行存储统一的模版是制作幻灯片的基础222020/1/22产品经理呈现技能提升课程幻灯片的制作基础－色彩分类区分不同的观点和内容突出突出关键的要点美化使得幻灯片的画面更加丰富幻灯片色彩使用的注意事项:•主要使用的颜色不宜超过三种•使用的颜色应该为同一色系•对比的色彩不要过于强烈•初学者建议使用色条23罗兰贝格麦肯锡波士顿2020/1/22产品经理呈现技能提升课程常用文字颜色组合白色背景黑色文字黑色背景白色文字紫色背景绿色文字黄色背景紫红色文字红色背景蓝绿色文字242020/1/22产品经理呈现技能提升课程幻灯片的制作基础－动画表达复杂的逻辑关系使得复杂画面简单吸引听众的注意力动画的组合动画的隐去动画的播放时间动画的使用不是必须的252020/1/22产品经理呈现技能提升课程幻灯片的制作基础－放映1幻灯片的切换是为了使得每张幻灯片顺利和自然地过渡32切换和动画一样，也不是幻灯片必须的，过多的切换会使得听众疲劳切换的选择和使用要与表达的重点相匹配，特别是对重点内容的突出262020/1/22产品经理呈现技能提升课程基本编辑：常用快捷方式视图－母版－幻灯片模板格式－幻灯片设计格式－幻灯片版式工具－自定义以下的快捷键都是在左手操作的，当你右手使用鼠标时这些快捷键将极为方便。请经常使用以便记住：Ctrl-C:复制，Ctrl-X:剪切，Ctrl-V:粘贴，Ctrl-O:打开Ctrl-S:保存，Ctrl-A:全选，Ctrl-Z:撤销，Ctrl-D:复写如果你需要复制对象到指定地方，按住Ctrl移动即可复制。同时按Ctrl和Shift可以使复制的对象和原对象垂直或水平272020/1/22产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程28•每页只传达一个核心观点，并且通过简洁的标题短句表现出来•图表和视觉图表有效支持核心观点•较少的文字•强调观点，而不是简单的罗列事实幻灯片内容的表现原则2020/1/22产品经理呈现技能提升课程29内容表现方式文本图形概念图数据图比喻图幻灯片内容的表现形式图形表达的基本技巧图形制作技巧图形表达的基本技巧图形外观图形文本位置调整图形组合图形层次•颜色填充•边框线条•阴影效果•三维效果•默认效果•复制•移动•微调•字体•选择性粘贴•格式302020/1/22产品经理呈现技能提升课程70%有70%的人是视觉思维型，他们对图理解速度要远远快于文字幻灯片的图形表达图形》表格文字》312020/1/22产品经理呈现技能提升课程如何灵活应用图表表达以下意思？1.项目经过5个阶段2.公司销售额自1990年以来已经增长了4倍3.两个委员会作出了两个相反的指示4.5个项目相互关联5.两个项目组必须相互支持以得到更好的结果322020/1/22产品经理呈现技能提升课程通过不同类型的图形形象表达你的思想表达逻辑关系的概念图分类对比强调表达数据信息的数据图事实强调进行比喻关联的比喻图强调概念图数据图三种图形比喻图010203040506070332020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念类图表阶段图循环图压力图愿景图地图342020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念类图表从本质上讲，概念类的图形关系主要包括三种顺序关系并列关系包含关系…顺序关系并列关系包含关系352020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念图－递进和顺序Phase1Phase2–…–…Phase3–…………123362020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念图－并列或对比–…•Opportunities–…•Threats12•…–…•…–…•…–…34372020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念图－包含或总分1234Factor1Factor2Factor3Factor4•Factor3•Factor2•Factor4•Factor1382020/1/22产品经理呈现技能提升课程练习：国际化方面存在的问题国际化存在的问题扩张区域:未将亚洲发达国家列为重点突破方向品牌建设:品牌建设尚不能支持国际化的战略目标内部支持:组织结构和内部支持不能与国际化的雄心相匹配392020/1/22产品经理呈现技能提升课程小练习高绩效的组织应该以明确的目标作为推动力从员工中不断获得动力建立以业绩和客户为核心的组织架构通过由业绩驱动的核心流程进行组织整合以开放的沟通作为支持402020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念类图表示例：某企业的知识管理的建设愿景“以知识共享创造价值，打造中国最成功的×行业的学习型组织”Vision412020/1/22产品经理呈现技能提升课程概念类图表－组织架构图422020/1/22产品经理呈现技能提升课程比喻图•…•…432020/1/22产品经理呈现技能提升课程比喻图－过程中的障碍/风险•…...•…...442020/1/22产品经理呈现技能提升课程比喻图－过程中的障碍/风险452020/1/22产品经理呈现技能提升课程比喻图－优与劣的比较–…–…462020/1/22产品经理呈现技能提升课程比喻图－优选与淘汰Prioritization472020/1/22产品经理呈现技能提升课程比喻图－竞争与压力482020/1/22产品经理呈现技能提升课程数据类图表名称图形饼形图条形图柱状图492020/1/22产品经理呈现技能提升课程数据类图表名称图形线形图点图502020/1/22产品经理呈现技能提升课程典型数据图与比较类型的对应关系图表类型•比较类型•成分•排序•时间序列•频率分布•关联性•饼形图•条形图•柱形图•线形图•散点图512020/1/22产品经理呈现技能提升课程2020/1/22产品经理呈现技能提升课程52天主要信息16～20号正文14～18号地幻灯片布局标题20～24号字体：宋体、微软雅黑，华文细黑、黑体2020/1/22产品经理呈现技能提升课程53目录精美课件制作商务演讲技巧演讲准备呈现收尾2020/1/22产品经理呈现技能提升课程541、用十分钟时间想像自己做公共演讲，并想像演讲结