成功从优秀员工做起

聚成企业管理顾问有限公司前来参加学习的嘉宾23:37:21吸烟的同志可以在休息时到休息室吸烟授课期间不添加茶水，需要添加请在下课后！请您将手机关闭为了您和其他同学的学习品质，以及课程品质，请您作以下配合温馨提示23:37:21聚成资讯集团，先后被多家权威媒体和社会各界人士称之为引发中国培训行业重新洗牌的新锐、标杆企业。2008年度中国企业“未来之星——最具成长性的新兴企业”、“中国教育培训行业第一大品牌”、“中国培训行业十大领导品牌”、“中国品牌总评榜（1980—2005）上榜品牌事件——‘聚成模式’”等一系列荣誉，集团发展成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。如今，满怀豪情的聚成人正带着“有企业的地方就有聚成”的坚定信念，以“帮助企业成长，富强我的祖国，为世界和谐发展而努力奋斗的崇高使命，“同聚天下精英，共成千秋伟业”。23:37:21李典盈中华企业人才培训学院高级讲师；国内著名人才战略专家；中国营销学会理事著名军事化团队训练导师；曼斯顿国际商学院首席顾问；聚康(医药)商学院高级总顾问；国内上百家企业经营顾问经典语录明天决定今天赢终究靠的是实力实战全凭真功夫，能卖才是硬道理23:37:21成功从优秀员工做起主讲：李典盈老师军事化团队训练导师中华企业人才培训学院讲师23:37:2123:37:21思考？成功者是怎样炼成的？23:37:21例：23:37:21第一篇优秀员工之核心定义23:37:21一、优秀人才的四种特质自信喜欢悟性德行为什么做怎么做度态能力90%10%二、企业中的四种人才23:37:21精品半成品废品第二种好不好第三种不好不好第四种不好好第一种好好度态能力+人财人材人裁人豺毒品!!!23:37:21嘴巴尖，眼睛红，小肚鸡肠，不肯吃亏鸟人023:37:2123:37:21三、人才成功三部曲案例：牛根生分享23:37:21第二篇优秀员工之8大心态修练观念决定态度；态度决定行动；行动决定习惯；习惯决定人格；人格决定命运；命运决定人生。百读不如一闻；百闻不如一见；百见不如一思；百思不如一计；百计不如一干；百干自然会成。修炼一、学习的心态23:37:21修炼二、积极的心态故事分享：太阳、月亮秀才考举人视频分享：约翰库提斯23:37:2123:37:21修炼三、坚持的心态视频分享：许三多23:37:21修炼四、付出的心态故事分享：打井23:37:21修炼五、长远的心态故事分享：鹅暖石23:37:21修炼六、责任的心态故事分享：老人感叹强者承担责任弱者逃避责任23:37:21责任胜于能力，责任越大，提升能力的空间才能越大。责任是能力中的核心能力！23:37:2123:37:21修炼七、合作的心态故事分享：可乐瓶来自Discovery的真实故事23:37:21茫茫大海里几只零星的海豚在觅食23:37:21忽然它们欣喜若狂地看到海洋深处游动着一个很大的鱼群这时它们并没有因为饥饿冲向鱼群急于求成23:37:21因为如果那样，鱼群就会被冲散。它们游动着尾随在鱼群后面,用特有的声音“吱、吱……”向大海的远方召唤。23:37:21一只、两只、三只……越来越多的伙伴游了过来，不断地加入到队伍中一起高声呼唤着！23:37:21哇！已经五十多只了，它们还没有停止！当海豚的数量汇聚到一百多只的时候，奇迹发生了！23:37:21所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴。23:37:21当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。23:37:21没有完美的个人，只有完美的团队。[观点一]23:37:21团队的力量无坚不摧！[观点二]23:37:21没有规矩不成方圆！[观点三]23:37:21一个成功的团队没有失败者！一个失败的团队没有成功者[观点四]23:37:21家乡美陕西的小江南安康工作是为了求发展求生存？修炼八、老板的心态23:37:21工作定位•把工作当成一份职业－为别人做事．•把工作当成一份事业－为自己做事．把你的工作定位成一份职业，你就会全力应付．把你的工作定位成一份事业，你就会全力以赴．－－－台塑集团．王永庆成功者比一般人多付出一点点．23:37:21问题的两种演变方式高层中层基层转移问题转移问题解决问题问题转移式：中基层放火高层最后来救火高层没有转移问题的对象，只有自己解决问题！问题型公司高层中层基层解决问题解决问题解决问题问题解决式：中基层＼高层人人都在防火问题就地解决问题不再蔓延管理通道顺畅！发展型公司1223:37:2123:37:21第三篇优秀员工之高效工作与快乐执行高效工作方法之5w2H23:37:211W—主题要做的是什么？该项任务重要吗？*取消不必要的任务做什么（what）23:37:212W—目的为什么这项任务是必须的？打折扣会怎样？＊澄清目的为什么（why）23:37:213W—位置在哪儿做这项工作？必须在那儿做吗？*违背会造成什么结果？在何处做（where）23:37:214W—顺序什么时间是做这项工作的最佳时间？必须在那个时间做吗？＊改变顺序或组合何时做（when）23:37:215W—人员谁来做这项工作？可以让别人做吗？为什么是我做这项工作？谁来做（who）23:37:211H—方法如何做这项工作？这是最好的方法吗？还有其他方法吗？＊优化方法怎么做（how）23:37:212H—成本、程度现在的花费是多少？改进后将花费多少？＊选择一种改进方法做到什么程度花费多少（howmuch）23:37:2148字执行真经认真第一、聪明第二结果提前、自我退后锁定目标、专注重复决心第一、成败第二速度第一、完美第二结果第一、理由第二23:37:21你的上司怎么看你？1、自动报告工作进度-让上司知道2、对上司的询问有问必答-让上司放心3、充实自己，努力学习，了解上司的言语-让上司轻松4、接受批评，不犯三次错误-让上司省事5、不忙的时侯，主动帮助同事-让上司安心6、毫无怨言地接受任务-让上司称心7、对自己的业务，主动提出改善计划-让上司进步。七条建议23:37:2123:37:21第四篇优秀员工之学会感恩、收获成功23:37:21人生的九封感谢信感谢社会：企业是绿树，社会是沃土感谢企业：企业给了我们生存与发展的平台感谢老板：老板也在为我们工作感谢领导：领导的关怀是我们成长的动力感谢客户：客户既是服务对象，也是衣食父母感谢同事：你们都是我的好搭档、好战友感谢家庭：成功者背后都有一个默默付出的家庭感谢朋友：朋友是一面镜子，也是一座桥梁感谢对手：感谢你们，让我在竞争中成长越感恩越富有---为你种下成功的种子你今天感觉到幸福吗?请看下图23:37:21你厌恶读书吗?他們珍惜每一个学习的机会!23:37:21亲爱的朋友您好看看这个报道您会发现其实我們很幸福想想看还有什么好忧虑的呢?加感恩的音乐23:37:21你讨厌吃青菜嗎?看!他們饿到发荒!23:37:21你胖到需要减肥嗎?他們减肥就要饿死了23:37:21你觉得爸妈抱着你不舒服嗎?他們却沒有爸妈可以抱!!23:37:21你对每天一成不变的电玩感觉无聊嗎?他們卻沒有其他玩具可选择!!!23:37:21当別人为你买了Adidas鞋子而你卻说怎么不是Nike的呢?看!这是他們唯一的牌子!!!23:37:21你讨厌听到每天晚上催你睡觉的声音嗎?他們卻希望是否可以长眠不起!!23:37:21不要再抱怨了,其实我們真的很幸福!!23:37:21看看我们的周遭,我們拥有的实在是夠多的了,单就上天給我們这个无价的生命,就够我們用尽一生來感谢呢?23:37:21让我們一起來学习谦卑与感恩給我們健康的身体給我們和乐的家庭給我們安定的工作給我們亲愛的朋友給我們这所有的一切让我們一同來感謝…….23:37:2123:37:21爱感恩的观念感谢伤害你的人，因为他磨练了你的意志。感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双臂。感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧。感谢藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊。感谢遗忘你的人，因为他教会了你，你该独立。23:37:21爱感恩的观念凡事感激，学会感激，感谢一切使你成长。感谢失败，因为它可以使你迈向成功。感谢风浪，因为它可以洗礼你人生的尘埃。感谢障碍，因为障碍才能使你创造奇迹。感谢成长，因为它使生命铺满精彩，写满美丽。23:37:21爱感恩的观念感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气。感谢批判和挑战，感谢它提携你努力前进和成功。感谢一切可以帮助我的人。感谢国家。23:37:21爱感恩的观念感谢公司提供的平台。感谢老师给我的智慧和方法。感谢我们的同事。感谢我们的父母。感谢．．．．．．23:37:21