河南网通电子商务安全业务市场运作研究

北京邮电大学硕士学位论文河南网通电子商务安全业务市场运作研究姓名：陈勇申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：闫强20080601河南网通电子商务安全业务市场运作研究作者：陈勇学位授予单位：北京邮电大学相似文献(3条)1.学位论文胡靓河南网通开展电子商务的模式及风险分析2008本论文从河南网通面临的竞争环境出发，分析了传统语音和接入业务收入下降和技术进步带来的挑战，陈述了开展电子商务的必要性，深入分析当前通行运营商对于互联网认识，指出基于传统资源型业务开展思维的局限性，并且对河南网通旗下开展电子商务最佳平台--“商都网”的定位和当前盈利水平进行了分析，总结出河南网通开展电子商务的优势和必要性所在。本文还列举河南网通基于商都网平台为此进行的系列尝试和努力，主要对现有的商业模式和盈利水平进行了分析，明确了“金色商城”、“金色商圈”、“金色商务”三大电子商务战略规划。并且使用各种分析方法对商都冲印、网上花城、宽带我家等电子商务产品或服务进行了分析，解析了统一认证、商都一卡通、“2+X+A”等管控和盈利模式。对目前尝试型业务中遇到的问题加以汇总之后，从内部和外部两个方面对其他可能引起风险的问题进行预测和分析，同时以网上花城为例结合COSO框架分析模式进行风险识别和评估。从企业管理的视角，本文还分析了COSO框架的意义和对河南网通实际的结合点，将中国网通防范风险的标准模版和流程适用到电子商务业务实际中，并对目前河南网通尝试电子商务流程中的关键控制点和控制有效性进行了分析。最终归纳出河南网通如何迅速而稳妥介入电子商务的模式和方法。2.会议论文董晏河南电子商务的初步探讨2008本文对河南电子商务发展的基本原则、发展战略以及系统模型进行了初步探讨，并提出了河南电子商务发展的对策建议。3.学位论文高虹河南网通网络冲印业务市场与运作研究2007对于电信运营商而言，只提供电信基础服务即语音时代已经过去，电信运营商已经进入多元化经营时代。电信运营商已经从通信基础服务提供商开始向综合信息服务提供商转型。电信运营商价值链发展成从过去只有设备制造商、电信运营商、终端用户三个环节延长到包括通信服务提供商、内容服务提供商、应用与集成服务提供商、金融服务提供商、终端设备提供商、用户多环节的新型产业链。提供通信基本业务是电信运营商的职能，而增值业务特别是互联网增值业务将是电信运营商获得持续增长的关键因素，增值业务在不断的创新和发展中，需要采用新型的商务模式。电子商务为电信运营商的转型带来了契机。网络冲印业务是近年互联网上开展的一项增值业务，它是以互联网技术和通信技术为基础，将数码照片的冲印服务及相关产品的销售数字化。消费者借助终端设备，可自助定购产品、获取服务。本文从电子商务运作的角度，首先对互联网增值业务——网络冲印业务的市场环境进行分析和评估，然后通过对电子商务用户的行为特点进行了细致的剖析，在此基础上提出网络冲印业务的目标客户群及影响网络冲印业务发展的主要因素。在对河南网通内部组织机构及网络情况分析的基础上，结合河南网通网络冲印业务前期试用效果，运用SWOT分析方法对河南网通开展网络冲印业务进行了评估，得出河南网通具有开展该项业务的独特优势的结论。为了使网络冲印网站得到良好的运营效果，根据电子商务运作中需要考虑的商业模式、流程设计及网络营销策略三方面内容对“商都冲印”展开详细分析，分别从产品、定价、渠道和促销等几方面制定了河南网通网络冲印业务组合营销策略。产品方面，针对目前处于业务导入阶段的特点，提出采取服务策略，引入QQ客服，完善售前、售中、售后服务。定价方面，为了培养用户消费习惯，迅速开拓市场，定价采取低价格渗透战略。渠道方面，在借鉴固话、小灵通、宽带的渠道营销经验的基础上，整合资源，采取以网上直销为主，同时利用营业厅、社区经理营销渠道为辅的组合营销渠道策略，使得网络冲印业务客户群自熟悉网络操作的客户辐射到不懂电脑操作的客户。促销方面，灵活组合运用广告、公共关系、人员促销、业务演示等多种营销传播方式。力求塑造技术领先的公司形象、宣传和促销差异化的服务。本文链接：：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：4be7d8a8-a964-4ce8-afa3-9e0700ad5963下载时间：2010年10月6日