株洲格力空调售后维修服务标准方法..

本章内容•空调基础知识•空调器结构和工作原理•机房空调的结构特点•空调的维护、保养及测试•常见故障本章重点、难点•本章重点空调的结构及工作原理空调的日常维护及性能检测常见故障分析排除•本章难点确切领会制冷的工作原理正确诊断故障原因及排除方法本章的目的和要求•了解温度、湿度、压力的概念；制冷量、能效比、功率等概念，各种单位换算。•掌握空调组成和工作原理。空调的结构特点和它们的微处理器的内容，读懂面板、能参数查询和设置。•掌握空调压力测试、各项功能测试方法。一般故障类别、分析、排除和应急方法。•根据维护制度,明确日常维护和周期性维护项目内容、目的和操作方法。空气调节基础知识空调的内容提要1空调器结构与工作原理2常见报警及处理3空调的维护5空调的测试4讨论题64.1空气调节基础知识•空气调节简称“空调”，即用控制技术使室内空气的温度、湿度、清洁度、气流速度达到所需的要求。•目的为改善环境条件以满足生活舒适和工艺设备的要求。•功能主要有制冷、制热、加湿、除湿。4.1.1温度：表明物体冷热程度•测量温度的标尺称为温标。常用的温标有两种：1.华氏（OF）；2.摄氏（℃）。•华氏与摄氏的换算关系为：（℃）＝5/9（OF-32）；（OF）＝9/5℃＋32。4.1.2湿度：空气中水蒸汽的含量•1、含湿量g/kg（水蒸气/干空气）•2、相对湿度φ＝0—100％（饱和程度）•3、绝对湿度kg/M3（水蒸气/空气）4.1.3热量：物体吸热或放热多少•单位：卡（cal）或千卡也叫大卡（kcal）1kcal即1kg纯水温度上升或下降1℃所吸收或放出的热量。•在国际单位制（SI）中，热量经常用焦耳（J）表示。•1J＝0.2389cal4.1.4压力：单位面积所受垂直作用力•压力单位的换算:1kgf/cm2=98kpa1kgf/cm2=0.98bar1psi=0.07kgf/cm2•1.绝对压力：设备内部或某处的真实压力。•2.表压力：设备内部或某处绝对压力与当地大气压力之差。P绝＝P表＋B•3.真空度：设备内部或某处小于当地大气压力的数值。4.1.5制冷量：单位时间所吸收的热量•单位：1、瓦（W）2、千卡/小时（kcal/h）两者的关系为：1KW=860Kcal/h3、冷吨（日制、美制、英制）1冷吨（美制）=3.52KW4.1.6空调器的性能系数•性能系数又叫能效比或制冷系数•能效比EER（EnergyandEfficiencyRate）=制冷量/总功率（W/W）•空调器的输入功率一般以瓦（W）或（KW）•进口空调器往往以匹表示空调器的规格，它是指压缩机的输入功率，以匹（马力）为单位，一匹空调器即压缩机输入功率为一匹马力。（一匹马力=735瓦）。4.1.7房间空调器型号KC-31——单冷型窗式空调器，制冷量为3100W；KFR-35GW——热泵型分体挂壁式空调器，制冷量为3500W；KFD-70LW——电热型分体落地式空调器，制冷量为7000W房间空调器型号举例4.2空调器结构与工作原理空调器的结构：•制冷系统：是空调器制冷降温部分。•风路系统：是空调器内促使房间空气加快热交换部分。•电气系统：是空调器内促使压缩机、风机安全运行和温度控制部分。•箱体与面板：是空调器的框架、各组成部件的支承座和气流的导向部分。4.2.1制冷系统的主要组成和工作原理组成：压缩机、冷凝器、节流装置（膨胀阀或毛细管）、蒸发器等四大部件蒸发过程：从节流装置流出来的制冷剂液体流向蒸发器，吸收外界（空气或水）的热量而蒸发成为气体，从而使外界（空气或水）的温度降低，蒸发后的低温低压气体被压缩机吸入。压缩过程：将低温低压制冷剂气体压缩成高温高压的制冷剂气体排入至冷凝器中。冷凝过程：从压缩机中排出来的高温高压气体，进入冷凝器中，将热量传递给外界空气或冷却水后，凝结成液体制冷剂，流向节流装置。节流过程：从冷凝器中流出来的制冷剂液体在高压下流向节流装置，进行节流减压。工作原理：制冷剂：又称“制冷工质”；制冷循环中工作的介质。R22主要性能：1）不燃烧、不爆炸、轻微毒；2）沸点低；3）蒸发潜热大。冷媒：又称“载冷剂”；制冷系统中间接传递热量的液体介质。冷冻油：冷冻机使用的润滑油。制冷剂、冷媒、冷冻油4.2.2冷风型（单冷型）空调器4.2.3冷热两用型空调器•1.电热型空调器冬季使用时，可将冷热转换开关置于热风位置，此时，只有电风扇和电热器工作，压缩机不工作。•2.热泵型空调器4.2.4空调高压侧：从压缩机出口到膨胀阀基本等压过程，压缩机压缩空气后，温度升高，高热气体经室外空气冷却后在冷凝器（散热器）中冷凝为液态回流，放出热量。低压侧：从膨胀阀至压缩机入口液态致冷剂由膨胀阀降压后，沸点降低至低于室内温度，在蒸发器中被室内空气加热后沸腾，吸收热量。注：家用空调没有膨胀阀，由毛细管代替。•空调工作原理框图4.3常见报警及处理（一）低压报警首先测量高低压，若低压持续低于2bar，且高压偏低，则判断为缺氟。可能有以下几种情况：1．空气过滤网很脏，用清水冲洗。2．系统漏，查漏，补漏，抽真空，加氟。查漏主要查以下几处：阀门接头连接处焊缝a．与压缩机相连螺母处。b．与室外机相连的单向阀处。c．室外机与压力开关连接处。d．储液罐上的单向阀处。e．尔后再查管道和盘管等处（一）低压报警3．若高压高低压低，则为管道堵塞。堵塞处管道前后有明显的温差，甚至结霜。可能发生堵塞的地方及处理方法如下：a．液镜上方的电磁阀处。首先判断在压缩机开启时是否有24V电送到电磁阀处，检查方法为：卸掉电磁阀顶端螺钉，测量其接线柱对应插头有无24V，如果没有，则为控制线路故障，反之则为电磁阀损坏，需请专业维修人员更换。b．管道内堵，尤其是管道焊接处有堵焊，焊接处前后有温差，管道前后的压力差别很大，此时需重新焊管，重新抽真空，充氟。（一）低压报警c．干燥过滤器。关闭空调电源（此时制冷电磁阀为关闭状态），将储液罐处三通阀顺阀杆方向顺时针旋到底（阀杆旋进去），将三通阀关闭，此时储液罐与管道不通，旋开干燥过滤器连接螺母，更换干燥过滤器。d．以上三种情况均正常的前提下，可判断为膨胀阀堵：(1)冰堵，用热毛巾敷之，则低压端压力回升，需放氟，重新抽真空，再加氟，最好更换干燥过滤器。(2)脏堵，需更换膨胀阀。4．充氟量不够，补氟，冬天气温低时，可能发生类似情况。（二）高压报警1．室外机散热片脏堵，需清洗散热片：用高压水枪、气泵或软皮水管，顺散热片方向（室外机风扇相对一方）进行冲洗，以恢复室外机散热性能，此工作需定期进行，至少三个月冲洗一次。2．氟量过多：现象为室外机风扇长时间运转，高压不在15～18bar之间波动，而是接近24bar(24bar为高压报警点），将双头压力表带在室外机针阀处放氟，若在室外机不方便，可在室内机储液罐三通阀处进行放氟。3．室外机散热环境不佳，通风不畅，应设法改善，如室外机处在封闭阳台内，空气循环短路。（二）高压报警4．室外机不转：a．室外机供电中断，检查线路供电和空开状态，查出问题后恢复供电。b．供电无误的情况下，检查室外机压力开关，打开室外机防护盖，在室外机处于工作状态下，将压力开关的压力设定值（RANGE）从18bar向下调至5bar（检查后再恢复到18bar),若在此过程中，室外机工作，说明压力开关工作正常，若室外机不工作，则判断为压力开关故障。（二）高压报警c．在以上均正常的情况下，检查室外机风扇电机，将风扇接线盒打开，将棕、蓝、黑、橙四根线抽出，分别测棕蓝、黑橙两对线之间的阻值，以及四根线分别对地的阻值，黑橙两线间阻值比棕蓝两线间阻值大，都为几欧姆，四根线分别对地的阻值为无穷大，否则对地短路，风扇电机烧了，需更换室外风扇。注意：故障消除后，需按高压开关HP上的红色按钮复位。（三）压缩机过载1、高低压力超标；2、压缩机、电机内部故障；3、电源电压超值，导致电机过热；4、压缩机接线松动，引起局部电流过大。（四）加湿报警1．室内高湿或低湿报警：a．空调刚开机时，容易发生类似报警。b．空调房间门窗密闭不严，大量湿空气进入机房内。c．加湿罐故障。（四）加湿报警2．加湿罐故障：a．供水管道内没水，检查管道内供水情况，从与加湿罐连接处检查。b．加湿罐未接上水管，接上上水管。c．加湿罐老化，长期未清洗，结垢严重。加湿罐清洗方法：用醋、除垢剂或弱酸浸泡，之后用大量清水冲洗。d．上水阀脏堵，现象为上水管道内有水，但打开加湿，加湿罐内没水，卸下上水阀，用细铁丝疏通上水阀，以及检查上水阀是否有24V工作电压。e．菜单设置错误，参照标准菜单，重新设置。（五）失风报警控制器显示有风机符号，但失风报警消不掉，此时打开空调门确认：1．风机不转，可能是过流保护，或风机烧坏：a．风机过流保护，将黑色电气保护面罩打开，将风机过流保护器FR1、FR2按下复位，再次启动风机。b．风机烧坏，应打开风机接线盒，检查三相接线柱间的阻值，及对地的阻值，判断风机电机好坏。2．风机反转，将总电源或风机输入电源任意两相调换。3．室内机过滤网脏堵，用清水冲洗干净，晾干后使用。4.风机皮带、风道压差计探测管阻。空调告警举例高压保护可能的原因是冷凝器散热不良，空调停止工作低压保护可能由于制冷剂不足引起，空调停止工作湿度过高或过低可能湿度检测电路故障或缺水过滤网堵塞空调检测到过滤网两侧压力相差太大时认为过滤网堵塞温度过高可能热负荷过大，或机房密封不严气流损失若主风机损坏或皮带松、过滤网堵塞时都会造成气流损失4.4空调的测试•（一）制冷系统高低压力的测试（二）空调各项工况测试1.加热功能2.加湿功能3.制冷功能4.除湿功能5.风机及总负载6.高压和低压告警点测试4.5空调的维护•通信机房：15-250C，30-70%•电压波动+10~-10%•三相电压不平衡度不超过4%•设备接地电阻不大于4欧姆•设备应有专用的供电线路（独立空开）•电源线经满足负荷要求•内外机良好通风，排水通畅，连接可靠日检检查控制器显示的温度和相对湿度值与实际值是否相符。检查控制器记录，查看有关报警，如有报警需及时处理。对于无人值守的机房需通过监控终端进行检查。月检清洁或更换过滤网检查清洁冷凝器翅片、加湿系统检查系统的面板显示和参数设置测进出风温度、检查风机皮带松紧检查自启动、结露水通畅内外机牢固年检（在月检的基础上）高压、低压测试各工作电流测量测试高低压保护装置、检查接地节能研究（设置值、过滤网蒸发器冷凝器干净、制冷剂量、过热度、膨胀阀开度、风道、机房密封、冬天用新风、少除湿加热等）讨论题1、100℃的水变成100℃的水蒸汽要吸收热量吗？2、100℃的水蒸汽变成100℃的水时会放热吗？3、简述空调（制冷）工作过程。4、试述冷凝压力过高的原因。5、什么是制冷系统的过热度？6、你可以用哪些方法来判断空调工作是否正常？7、测得压缩机吸气压力为4.5bar，R-22在4.5bar时对应的饱和温度为3℃，所以判断压缩机入口处的温度为3℃，是否正确？为什么？