维护计划时间安排表

序号维护项目维护项目处理方法与方案时间周期门店配合方式负责人个人建议11.清理服务器缓存垃圾清理打印服务留存文档2.升级服务器补丁3.绑定IP地址，并重启1.自动释放内存、释放硬盘资源2.用金山自动更新系统补丁安全防护3.使用P处里绑定IP防止冲突每天一次通知门店相关使用部门退出需连接服务器的程序，等待服务器正常后再使用。驻店网管补充：检查服务器系统账号异常情况，禁用冗余账号；检查网络端口，只启动有特殊用途的；关注杀毒软件更新状况并更新；检查本地策略异常状况；查看进程、服务、日志及文件异常；（服务器安全重中之重，禁止一切与安全维护有关工作的行为。如服务器架有网站，还应当健全信息服务系统的安全配置）2备份数据库备份前一月数据并用移动硬盘拷贝保存每月1号早上同上驻店网管重要数据备份周期应再缩短，2次/月31.清理系统垃圾并查杀毒2.把桌面和我的文档路径改到D盘下3.OA系统是否能打开使用1用金山毒霸运行杀毒2.重装系统后不会删除桌面和我的文档里的文件3.查看是否有第三插件拦截窗口或office软件损坏每天各店上报电脑清单，需注明位置、使用部门、使用负责人、使用的功能（例如：能否上网）以及使用者的电话等信息，使用者不可利用公司办公电脑私自安装软件、游戏，不可以看在线视频及电影，不可进入不健康网站，不可随意打开别人发送的文件（需先用杀毒软件扫描后再打开），使用U盘等外部存诸设备需先用杀毒软件扫描再进行相关操作，下班必须关机，电脑需设置密码，人离开时必须锁定屏幕或委托驻店网管重装系统可替换为备份还原，可提高工作效率；关注杀毒软件更新状况并更新；清理机箱内积累的灰尘使用气棒吹干净机箱、CPU、内存、硬盘等灰尘每年12月份各店上报电脑清单，需注明位置、使用部门、使用负责人以及使用者的电话等信息。驻店网管因工作场所环境不同，受灰尘影响的情况各异，建议机箱灰常清理工作按2次/年检查，做好记录，酌情处理即可。4检查出单机热敏头是否有污垢及时断电用酒精棉花清理每周一次各店上报打印机维护清单，需注明位置、使用部门、使用负责人以及使用者的电话等信息，使用者在换纸时应确保打印纸不潮湿，换纸时应先把手擦干净，以免打印纸上沾上水和油渍并需要把打印纸上的双面胶去掉。驻店网管不熟悉设备5检查打印测试页是否正常1.服务器发送测试命令检测2.未能打印检查网络水晶头小交换机是否以坏每天10：30一次网管每天10：30左右通过服务器向厨房打印机发送测试单，各使用部门检查打印机是否有出一张“打印测试”单如果没有收到需急时通知网管配合处理驻店网管6下班检查厨房出单机是否以关机未关闭出单机的，及时关闭并反应给相关档口领导每天下班厨房打印机使用部门下班时需检查打印机是否关闭，包括中午下班也要关掉，打印机长时间通电会导致不稳定和寿命减少使用部门71.清理积灰2.测试稳定是否丢帧1.用气棒吹干净灰尘2.用P命令测试是否丢针每年二次网管开展工作前需通知受影响的部门，保存资料，因为此工作将会导至部分电脑断网驻店网管8重启释放内存，运行稳定每月一次同上驻店网管9检查设备使用年限检查中发现年限已长快要报废的设备，应及时跟上级提出更换不要影想到营每月一次各门店及时处理检查中发现年限已长快要报废的设备，应作出方案更换或处理驻店网管网络布线维护检查水晶头老化情况，并更换发黄变脆的水晶头网络连接更稳定每年二次无驻店网管做好标记，方便维护；10以上问题备用的交换机及路由器的储备，有备无患；做好标记，方便维护；做好防磁、潮、热、撞、尘工作；问题设备记录故障频率。如在营业中处理以上问题超过15分钟没搞好，应及时的向上级汇报作出合理的方案网络维护计划时间安排表服务器维护公司台式电脑维护厨房出单机测试与维护路由器、交换机维护