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当前位置:首页 > 金融/证券 > 金融资料 > 第十二章 领导理论及其发展
学习目标I.掌握领导者影响力的分类II.掌握领导交易理论(重点)III.掌握领导变革理论(重点)IV.掌握诚信领导理论第十二章领导理论及其发展一、领导的概念:领导是影响人们自动为实现团队目标而努力的一种行为。领导是人们促使其部署充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术。领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。领导是关于影响别人来完成某项目标所发生的两个人或更多人间的相互关系的过程。第一节领导及领导者的影响力一、领导的概念指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。领导领导者和管理者的区别(德鲁克的观点)领导者应该做正确的事情而管理者是正确地做事领导者和管理者效益效果effectiveness目标手段干什么?如何干?(领导者)做对的事dotherightthings(管理者)把事做对dothingsright效率efficiency领导偏重于决策与用人。管理侧重于执行决策,组织力量完成组织目标。管理影响范围要小于领导影响范围。领导影响的目标可能是组织目标,也可能是群体目标和个人目标。领导与管理的比较在组织中管理者不仅包括领导者,还包括一切从事管理工作的职能人员。管理者外延要比领导者外延大。领导偏重于决策与用人。管理侧重于执行决策,组织力量完成组织目标。管理影响范围要小于领导影响范围。领导影响的目标可能是组织目标,也可能是群体目标和个人目标。在组织中管理者不仅包括领导者,还包括一切从事管理工作的职能人员。管理者外延要比领导者外延大。领导是一种特殊的“投入”与“产出”。领导效率的高低从被领导者行为效率评定。2领导体现了人与人之间的关系。其实质是通过协调人与人之间的关系,激发成员积极性。1二、领导的特点领导作用的“互惠效应”。4领导是领导者、被领导者和环境的函数。3二、领导的特点要实现有效的领导,关键是领导者的威望,而威望的高低取决于领导者自身具备的影响力的大小。影响力:一个人与他人的交往中,影响和改变他人心理和行为的能力。三、领导者的影响力1、影响力的分类:权力性影响力构成要素分类和特点又称强制性影响力:由组织赋予个人的职务、地位、权力所构成的影响力。构成要素:①传统因素:传统观念②职务因素:职务和地位③资历因素:资格经历具体分为:法定性权力,奖励性权力和惩罚性权力。特点:对别人的影响带有强制型和不可抗拒性,被影响者被动服从,带来的激励作用有限。1、影响力的分类:非权力性影响力构成要素特点又称自然性影响力。由于个人自身的因素而对他人形成的影响力。构成要素:①品格因素:品行、人格,作风等。(感召性权力)②能力因素(专家性权力)③知识因素(专家性权力)特点:自然性人们的心理和行为多表现为自觉自愿,积极主动。在具体活动中,比权力性影响力具有更大的影响。1.素质理论2.行为模型3.权变模型第二节领导理论的三种类型素质理论认为成功的领导者应该具备他人所不具有的独特技能,这些技能是先天具备和后天学习所共同形成的重点研究领导者应具备的领导品质和领导性格。一、素质理论吉普(Gibb)认为天才的领导者应具备以下七个基本条件:1.善言;2.外表英俊潇洒;3.智力过人;4.具有自信心;5.心理健康;6.有支配他人的顷向;7.外向而敏感。巴纳德(Barnard)归纳了成功领导者必备的五种特质:1)活力和耐力;2)说服力;3)决策力;4)责任心;5)智力能力。斯托格狄尔(Stogdill)认为个人的先天特性、品质,对于区分领导人与非领导人、有效领导者与无效领导者是有一定意义的。我国对企业领导者的素质要求顺序领导者的素质类别回答的百分比%1组织能力和决策能力97.52责任感、事业心和进取心90.23求知欲和创新精神68.44知人善任、开发人才、合作精神46.35一定的专业知识和知识广度39.06敏锐的观察力和全局思考能力31.77大公无私、品德端正29.38应变能力和分析、解决问题能力27.19处理人际关系能力19.510适应环境、协调和平衡各种关系能力14.6费德勒的研究表明:领导者没有一定比别人高明的品质,与被领导者无明显的差异。在相同情况下,人们可能发现具有两种完全不同素质模式的领导者都是成功的。体格、气质因素只有在某些情况下才明显影响到领导人的绩效。一、素质理论行为模型研究领导者的领导行为。领导行为的两个衡量标准:①关心人:强调个人需要,倾听群体成员意见,愿意进行改革,为成员谋求个人福利,和蔼可亲,平易近人。②关心结构:领导者通过计划、沟通,安排工作进程,强调通过遵守规章制度和执行指示来完成任务。二、行为模型权变模型认为领导的有效性主要受到情境的影响,领导必须根据具体情境来选择或确定最好的领导行为。研究放在发现使领导者的行为和特征在一定条件下富有成效的环境变量上。对环境变量的分析要考察四个权变因素:①领导者的特点②下属的特点③群体的特点④组织的结构三、权变模型第三节领导理论研究的新发展是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。具有超凡领导能力的领导者与下属的高绩效和高满意度有显著的相关性。具有领导魅力的领导者具有一些关键特征。一、魅力型领导理论魅力型领导者的关键特征1、自信2、有远见卓识3、具有清楚描述目标的能力4、对目标的坚定信念5、从不循规蹈矩6、变革的先锋7、环境敏感性第三节领导理论研究的新发展交易型领导行为建立在领导和下属的交换过程的基础上。交易型领导者以给予下属所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效。二、领导交易理论交易型领导的特点权变奖励下属获得奖励与其付出相交换。领导者通过明确角色和任务来指导和激励下属。管理重点放在监督上,一般不干预下属工作活动。。帮助下属改正不合标准的行为。容易不负责任和回避决策。具体目标和任务的实现靠下属的努力。自由放任主动管理第三节领导理论研究的新发展变革型领导者通过让下属意识到所承担任务的重要意义和责任,激发下属的高层次需要或扩展下属的需要和愿望,使下属为实现组织目标付出更大的努力。三、领导变革理论变革型领导者的特征一、领袖魅力二、感召力领导者树立榜样,下属也认同领导者,并愿意效仿领导者领导者给下属提供目标愿景,给追随者一种使命感用简单明了的方式表达重要意图,对下属寄予明确的信任和很高的期望发挥非权力性影响力激励和鼓舞下属,加强组织凝聚力变革型领导者的特征三、智力激发四、个人化关怀领导者激发其下属创造和革新的意识领导者支持下属尝试新理论、创造新方法来解决组织的问题,鼓励下属独立思考和解决问题领导者创造一种支持性氛围,关注下属的个体需求领导者在帮助其个体自我实现时扮演着教练和建议者的角色,帮助下属实现其自身的需求和发展。第三节领导理论研究的新发展隐性领导是相对于传统的外显领导而提出的一种新的领导方式。它以下属为中心,以领导行为的内隐为根本,领导者主要通过设计和改变环境及条件,提供引导、支持和服务等手段来对下属施加无形的领导力。它强调领导的软性和柔性控制,让下属在不知不觉中接受了领导。四、隐性领导强化非职位权力,弱化职位权力。2非中心性:主动“退”到领导情境的边缘,突出以下属为中心,并为他们提供更大更多的舞台。1隐性领导的特征充分发挥对下属的引导、支持和服务功能。领导者还要利用自身所拥有的资源优势来为下属提供尽可能多的支持和服务,并要引导下属不出现工作的偏差。4减少直接领导,增强间接领导:领导者更多的重视运用柔性、软性的间接手段,重在设计和改变下属所处的环境和条件等领导情境。3隐性领导的特征突出自身的平民化:隐性领导者的角色不再是高高在上,而是更加平民化,在与下属交往中放低姿态,强调与下属的平等和对他们的尊重,让其感受不到谁是领导。。5隐性领导的特征第三节领导理论研究的新发展诚信:个体拥有、了解和接受自己的价值观、信念、情感、需求以及偏好,并以一种与这些内在思想和情感相一致的方式行事。诚信领导则是指领导者以与个人价值观、信念相一致的方式行事,以一种被下属确认为诚信的方式来领导下属。七、诚信领导4、积极的自我发展3、积极心理能力1、自我意识:对自己的深刻了解诚信领导者的特点(卢桑斯Luthans的观点)2、积极自我调节:设置标准并确保能达到诚信领导者的特征一、不伪装自己二、为了理想、信念、使命。诚信领导者履行领导角色是自我表达行为,而不是遵从他人或者社会的期望。诚信领导者从事领导活动,承担领导职责不是为了地位、荣誉等个人回报,而是出于信念,为了理想、使命的实现。变革型领导者的特征三、原创者四、行为以信念、价值观为基础诚信领导者的价值观、理想信念或使命在内容方面可能与他人相似但具有这些理想信念或者使命是源自于自身经历证明其正确性。领导者言行与其价值观、信念一致,具有高度坦率和正直的特点。
本文标题:第十二章 领导理论及其发展
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