第7-8讲技能

2020年1月24日©版权属北森公司，不得翻印第七-八讲我是谁—技能尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知道一样。JonathanSwift©版权属北森公司，不得翻印2教学目标认知目标：认识到技能是简历和面试所使用的语言，在职业规划中能重视对个人技能的澄清，愿意在今后的生活实践中不断观察反思并有意识地培养自己所欠缺的技能。正确认识能力和技能的概念及分类，认识到可迁移技能和自我管理技能的重要性。通过盘点个人技能，摆脱狭隘的认识、树立自信心。©版权属北森公司，不得翻印3技能目标：掌握撰写成就故事、使用分类卡等方法，知道如何从自己过往的各种经验中辨识所使用的技能能列举自己最擅长并愿意在工作中使用的五项可迁移技能、自我管理技能和专业知识技能，并能举出相应的例子加以证明能使用至少三种相关资源和方法来了解意向职业的技能要求知道在简历和面试中如何使用技能语言来展现自我©版权属北森公司，不得翻印4目录我们的困惑活动：夸夸我自己能力的分类技能的辨识与表达©版权属北森公司，不得翻印5我们的困惑吴雅平的困惑是她不知道自己究竟擅长什么，能做什么。对于找工作，她没有什么信心，因为她压根就不清楚该怎么找，也不觉得自己能有什么优势或长处会被用人单位看上。再说，如果有幸能找到一份工作，她也不知道自己是否能够胜任。杨小在重点大学上学，所学是热门专业。他痛感自己人际交往技能差，又难于改变。和同学比起来，他的动手能力和英语交流能力都很弱。他觉得很自卑，对于自己的前途并不看好。杨慧是英语专业的学生。她感到现在会英语的人太多了，自己仅仅掌握这一个工具也许不会有太大的竞争力。还有，将来从事的工作如果只与语言相关，那大概只有如翻译、老师等职业可供选择，择业面很窄。如果将来从事的工作与语言的关系不是很大，那就需要一些其他的技能，可是她不知道需要什么样的技能才能帮助自己找到一份比较好的工作。匡胜对自己在专业方面的能力不是很自信，也不打算以后从事本专业的工作。但对非本专业的领域，他又没有足够的信心能做得比人家专业出身的人更好。况且，如果浪费四年的专业学习，也会觉得可惜，甚至很有挫折感。对于前途，他感到很茫然。©版权属北森公司，不得翻印6目录我们的困惑活动：夸夸我自己能力的分类技能的辨识与表达©版权属北森公司，不得翻印7夸夸我自己……请大家在5分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。写得最多的人有奖。©版权属北森公司，不得翻印8目录我们的困惑活动：夸夸我自己能力的分类技能的辨识与表达©版权属北森公司，不得翻印9能力的分类能力倾向/天赋（aptitude,gift）：每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。技能（skill）：是经过学习和练习而培养形成的能力。自我效能感（self-efficacy）：个人对自己的能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。是预测个人行为的重要指标。（插土豆的故事）©版权属北森公司，不得翻印10多元智力论传统的智力理论认为智力是以语言能力和数理逻辑能力为核心的、以整体方式存在的一种能力。哈佛大学心理学教授加德纳提出多元智力的理论，认为：智力是由同样重要的多种能力而不是由一两种核心能力构成，而且，这组能力中的各种能力不是以整合的形式存在而是以相对独立的形式表现出来的。©版权属北森公司，不得翻印11加德纳的研究表明，人类至少有7种不同的智能：©版权属北森公司，不得翻印127种智能言语-语言智力(Verbal-linguisticIntelligence)，指个体听、说、读、写的能力；逻辑-数理智力(Logical-mathematicalIntelligence)，指个体运算和推理的能力；©版权属北森公司，不得翻印137种智能视觉-空间智力(Visual-spatialIntelligence)，指个体感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并籍此表达自己思想和情感的能力；音乐-节奏智力(Musical-rhythmicIntelligence)，指个体感受、辨别、记忆、改变和表达音乐的能力；©版权属北森公司，不得翻印147种智能身体-动觉智力(Bodily-kinestheticIntelligence)，指个体运用四肢和躯干的能力；交往-交流智力(InterpersonalIntelligence)，指个体与人相处和交往的能力；©版权属北森公司，不得翻印157种智能自知-自省智力(IntrapersonalIntelligence)，指个体认识、洞察和反省自身的能力。©版权属北森公司，不得翻印16七种智力在个人的智力结构中都占有重要的位置、处于同等重要的地位。每个人都同时拥有相对独立的七种智力，而这七种智力在每个人身上以不同方式、不同程度的组合使得每个人的智力各具特点。对于世界上的每一个人来说，不存在谁更聪明的问题，只存在不同的个体各自在哪个方面聪明以及怎样聪明的问题。每个人都是独特的，同时，每个人又都是出色的。©版权属北森公司，不得翻印17技能的分类辛迪·梵和理查德·鲍尔斯(SidneyFineAndRichardBolles)将技能分为三种类型：专业知识技能自我管理技能可迁移技能（或称通用技能，transferableskills）©版权属北森公司，不得翻印181.专业知识技能常常与我们的专业学习或工作内容直接相关。一般用名词来表示。不能够迁移。需要经过有意识的、专门的培训。它的重要性常常被夸大。技能的组合很重要©版权属北森公司，不得翻印19练习：我愿意与。。。样的人共事请例举你愿意与之共事的人的特质，并在小组中进行讨论，看看大家最重视的特质都有哪些。©版权属北森公司，不得翻印20练习：他人眼中的我向你身边的亲朋好友询问一下：如果让他们用三到五个词来形容一下你，他们会说什么？©版权属北森公司，不得翻印21专业知识技能的获得专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。它的获取途径包括：学校课程课外培训、辅导班、自学专业会议、讲座或研讨会资格认证考试、证书上岗培训爱好、娱乐休闲、社团活动、家庭职责©版权属北森公司，不得翻印222.自我管理技能经常被看作个性品质，被用来描述或说明人具有的某些特征。以形容词和副词的形式出现。可以从非工作生活领域转换到工作领域。需要练习。在工作中对取得成就和处理人际关系是不可缺少的。“它们是成功所需要的品质，是个人最有价值的资产。”©版权属北森公司，不得翻印233.可迁移技能就是你所能做的事，也被称为通用技能。用行为动词来表达。可以从生活中的方方面面、特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。©版权属北森公司，不得翻印24练习：撰写成就故事©版权属北森公司，不得翻印25雇主们最重视的技能1.沟通能力2.积极主动性3.团队合作精神4.领导能力5.学习成绩6.人际交往能力7.适应能力8.专业技术9.诚实正直10.工作道德11.分析和解决问题的能力根据美国“全国大学与雇主协会”在2002年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：©版权属北森公司，不得翻印26目录我们的困惑活动：夸夸我自己能力的分类技能的辨识与表达©版权属北森公司，不得翻印27如何发现自己的成就及技能可衡量的业绩来自于他人的认可与反馈通过STAR法来发现自己的成就对照技能词汇表使用技能问卷或技能分类卡撰写成就故事©版权属北森公司，不得翻印28技能的结合与表达将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如，清晰、生动地+讲解+高三生物课©版权属北森公司，不得翻印29对职业技能的辨识和了解职业技能举例：教师的可迁移技能？©版权属北森公司，不得翻印30了解具体职业的技能要求参考网站–点击“职业分类”生涯人物访谈©版权属北森公司，不得翻印31作业完成CareerSky系统的职业技能测评部分，并写出自己求职的核心技能。完成《EUREKA技能问卷工作表》和《工作相关能力问卷》（IWRA），确认个人最擅长并愿意在工作中使用的技能完成《职业生涯规划档案》中的技能部分©版权属北森公司，不得翻印32相关资源《GCDF职业技能分类卡》，北森公司。理查德·尼尔森·鲍利斯，《你的降落伞是什么颜色》，中信出版社。罗伯特·洛克，《把握你的职业生涯发展》，轻工业出版社。