10月汽车行业微博监测报告201211

汽车行业微博月度监测报告2012年10月益普索1微博介绍及研究方法2微博介绍3微博是一种基于互联网技术的社交网络平台，它形式精简，功能强大，文字、图片、音视频等多媒体信息俱可即时分享，成为企业与公众零距离沟通的一个重要平台在微博平台上，公众不仅是信息的受众，更是重要的信息制造源和传播者截止2011年底，中国网民规模突破5亿，微博用户数量已达到2亿以上，比2009年底增长了208.9%，在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%，微博的影响力日益扩大监测范围和研究方法•监测范围是国内四大微博平台：•新浪微博（weibo.com）•搜狐微博（t.souhu.com）•网易微博（t.163.com）•腾讯微博（t.qq.com）•设定汽车行业相关关键词，并取出所有符合要求的微博信息•整体化自动进行话题分类及热词分析•样本手动分析：•首先随机选取150条个人账户发表的微博内容•标识出样本微博中的关键词和热词•分析样本的热词类型，如是用车感受还是服务感受•确定样本内容信息的正负面倾向及内容指向4报告说明5•报告共分两部分：汽车行业提及率监测与汽车行业话题监测•汽车行业提及率监测包括•品牌提及率，指汽车品牌如：大众、通用等在微博中的提及次数•厂商提及率，指汽车厂商如：一汽大众、上海通用等在微博中的提及次数，且厂商提及将同时被计入品牌提及率，比如“一汽大众”的提及也被计入“大众”的提及•车型提及率，指车型名称如：速腾、福克斯等车型名称在微博中的提及次数•报告期内Top5厂商每日微博提及率变化•Top10车型热词提及，指提及率Top10的车型，其相关微博中的热词分布情况分析•Top10车型调性分析，指提及率Top10的车型，其相关微博所表达的评价或情绪的正负面分析•汽车行业话题监测包括•报告期内由汽车厂商官方账号发起的#微博话题#或#微博活动#的响应热度排名，并对热点话题的响应人群进行分析•本期数据监测时间：10月1日——10月31日汽车行业提及率监测6厂商和车型微博热词云•本月微博中豪车品牌依然是提及率较高的热词，海外和国内的车展让诸多知名的豪车品牌如宝马、奥迪、保时捷、兰博基尼等成为讨论的话题，同时“动力”、“引擎”、“最大功率”、“iPod”等表述性能装备的热词提及率也较高7品牌提及TOP10•本月豪华品牌声量大涨，奥迪、宝马、奔驰三大德系豪华品牌提及率排名分列前三，保时捷、法拉利、兰博基尼三大豪华跑车品牌亦各占一席，自主品牌依旧没有进入前十•与上月Top10品牌相比，丰田提及率排名下降最多，跌至第9位8302,302230,627217,245179,718139,755120,547104,98879,74379,41477,5191奥迪2宝马3奔驰4大众5保时捷6MINI7福特8法拉利9丰田10兰博基尼0位0位本期新增本期新增2位-1位2位本期新增4位-5位厂商提及TOP10•10月：自主品牌厂商集体发力，有8家自主品牌厂商提及率排名进入前十，东风汽车、比亚迪汽车、奇瑞汽车分列前三•合资厂商：上海大众与东风日产虽仍排在前十，但是排名下降很多•与前几期厂商提及率排名相比，有3个自主品牌企业首次进入Top10，分别是比亚迪汽车、海马汽车及江淮汽车943,67951,56833,80228,11315,11414,63913,56029,58712,1399,4521东风汽车2比亚迪汽车3奇瑞汽车4长安汽车5吉利汽车6海马汽车7上海大众8江淮汽车9上海汽车10东风日产9位-2位-6位本期新增本期新增本期新增20位23位18位-7位车型提及TOP10•10月：本期有7个新增车型进入Top10，其中高尔夫提及率排名第一•大众系车型依旧表现抢眼，Top10中占据4个席位•与上月Top10车型提及率排名相比，本月排名靠前的多为新进榜车型，本月仍在Top10中的甲壳虫、福克斯、皇冠提及率排名均有所下降1044,21041,09631,96831,35928,54528,51126,73126,70525,44824,5781高尔夫2奥迪R83甲壳虫4凯迪拉克SLS5奔驰SLS级AMG6奥迪RS67福克斯8宝马X19翼虎10皇冠本期新增本期新增本期新增-2位-5位-5位本期新增本期新增本期新增本期新增TOP5厂商每日提及率对比•10月：Top5厂商在4大微博平台上的日均提及率为1,181次/天，比上月的日均提及量有显著提高•东风汽车与德国格特拉克合建变速箱生产厂的新闻被多次转发和评论，使得东风汽车本月微博曝光率大涨，23日达到最高值2,505次/天，东风汽车旗下多个企业和车型的相关新闻、活动也推高了东风汽车的提及率1105001,0001,5002,0002,5003,0001-Oct3-Oct5-Oct7-Oct9-Oct11-Oct13-Oct15-Oct17-Oct19-Oct21-Oct23-Oct25-Oct27-Oct29-Oct31-Oct东风汽车比亚迪汽车奇瑞汽车长安汽车吉利汽车9月Top5厂商每日微博提及率变化比亚迪推出创新手表钥匙功能，引来热烈讨论东风汽车与德国格特拉克合建变速箱生产厂TOP10车型热词分布-高尔夫12•大众高尔夫的相关微博中，除车型品牌类热词外，装备和厂商类热词也较多•装备类词中：底盘、后座、发动机等装备是网友谈论较多的话题；而性能类词中，由于高尔夫GTI小钢炮声名在外，所以“动力”、“性能”等词汇被提及较多高尔夫品牌6,593车型26,687装备6,040服务313其他1,451购车2,389性能2,056厂商5,561底盘783后座711发动机567Quattro318动力566性能320节能油耗229扭矩210提及TOP10车型调性分析-高尔夫13•负面：比例约3.3%。对高尔夫不满的声音主要集中在其价格上，网友认为其优惠幅度相比其他大众车型太少•正面：比例约8%。提及较多的是其外观好，又安全@1745697530谁是陈龙啸买车就要买大众GOLF。。连撞四个塑料隔离带，三根铁质隔离棒，外观无损。@Barbran@梁琪浩说陈丹是笨蛋@陈仁安-想好好拍照@王双飞再苦也就一年@Yvonne_Yeah@-逸琪喜欢云淡风轻@金暴力today@阿许阿杰10月12日22:50来自S60客户端@1313743450炫霓为什么速腾能便宜一万，而高尔夫只能便宜4000？！10月5日11:22来自新浪微博1.3%3.3%87.3%8.0%混合负面中性正面正面负面奥迪R8品牌11,898车型12,978性能3,699服务288其他1,211购车1,388装备5,990厂商267TOP10车型热词分布-奥迪R814•奥迪R8的车型类热词提及占34%，除自身提及外，主要提及的有同为“跑车”的“保时捷911”等车型•装备类：R8作为奥迪旗下首款中置引擎超级跑车，“发动机”、“Quattro”等词提及率较高；同时，性能类词中，“动力”、“最大功率”等词较受关注奥迪R87922跑车979保时捷911199动力1224性能510发动机1297Quattro558车身502最大功率483扭矩404轮毂轮胎496提及TOP10车型调性分析-奥迪R815•负面：比例约0.7%。网友对奥迪R8负面评论极少•正面：比例约14%。网友多数是对奥迪R8的憧憬和羡慕，最多的评论就是“帅”“酷”10月17日18:35来自QQ空间说说@wuliaozhishen苏子杰我去！什么玩意啊~~奥迪R8既然跑不过奔驰slsamg，我去！！！！！失望了！@2707691702青子紫德国改装厂GrafWeckerle推出一款奥迪R8CollectionSport，简直是美学和性能的升级，其中轮毂帅呆了！！10月18日17:47来自Android平板客户端负面正面0.7%85.3%14.0%负面中性正面TOP10车型热词分布-奔驰SLSAMG16•奔驰SLSAMG的相关微博中提及比例较高的是车型类、品牌类和性能类词•装备类：“发动机”、“车身”等词提及率较高•性能类：作为一款豪华改装跑车，奔驰SLSAMG的“动力”、“性能”、“扭矩”等话题也较受关注奔驰SLSAMG品牌3,579车型14,262装备2,782服务106其他612购车838性能3,143厂商45发动机995车身285轮毂118变速器111动力992性能423扭矩332最大功率292提及TOP10车型调性分析-奔驰SLSAMG17•负面：比例约0.7%。奔驰SLSAMG的负面评论极少，只有路试的车祸报道•正面：比例约8.7%。正面评价较多集中其超级跑车的性能以及独特的车门造型10月12日08:31来自新浪博客@1240779204宇林1发表了博文《2014款奔驰SLSAMG德国路试发生车祸》-昨日，本博客报道了2014款奔驰SLSAMG黑色系列车型在德国赛道路试的谍照，但是好景不长，路试的时候发生车祸，导致车毁还好人员没有@zl270701099张蕾喜欢鸥翼车门我的奔驰SLSAMG等我中五百万一定带你回家10月26日10:47来自QQ空间说说负面正面0.7%90.7%8.7%负面中性正面汽车行业话题监测1810月官方微博热点话题TOP10•10月的Top10官方微博热点话题中，通用系厂商发起的话题略占优势，有3个话题活动的参与热度排名靠前•同时亦有3个自主品牌厂商发起话题排名进入了前十，力帆汽车的X60俄罗斯上市有奖转发活动甚至进入了前三，该活动既有iPhone手机奖品又是为民族企业加油，短短一周时间就吸引了5万网友的积极参与，品牌宣传效果较好19排名话题名称微博数响应人数转发数评论数（转发+评论）总数厂商1新MAZDA2全国上市2297599187804184117371921长安马自达2坚持那件小事169038114163115144229307上汽通用五菱3为力帆X60俄罗斯上市加油赢IPHONE4S1540728750082680170180力帆汽车4追逐无限十二星座微电影128422710652814342120870上海通用5全新同行一起同寻1549366033551392111727起亚汽车中国6心回MALIBU41691489642911888108317上海通用7CS35双城体验上市1614308273006798080986长安汽车8全新桑塔纳5731259426631725259915上海大众9奔腾全系促销季微博转发有好礼107082309532524456197奔腾10福特嘉年华“灵动驾驭”大奖赛261928546337917055507长安福特注：响应人数指对一个话题的转发和评论人次，多次转发和评论不重复计算#新MAZDA2全国上市#参与者的特征分析2039%61%男女3%5%27%19%15%13%11%5%15岁以下16-20岁21-25岁26-30岁31-35岁36-40岁41-50岁50岁以上•#新MAZDA2全国上市#的话题参与者：主要是20、30群体，其中21-30岁的年轻群体占比48%，31-40岁的青年群体参与者占比28%；马自达2作为一款代表活力时尚的紧凑型车，更加吸引女性群体，活动参与者中女性占比61%，高于男性（39%）•由于参与人群以女性为主，因此群体标签特征倾向感性，“真心”、“思念”、“恋爱”、“结婚”等标签词较多年龄和性别分布标签云#坚持那件小事#参与者的特征分析214%5%30%17%15%14%12%3%15岁以下16-20岁21-25岁26-30岁31-35岁36-40岁41-50岁50岁以上•上汽通用五菱发起的#坚持那件小事#活动规则简单，主题贴近生活，受到许多年轻人的关注，参与话题的21-25岁的青年人占关注人群的30%，同时，26岁以上的各年龄段关注群体也不少；关注人群中女性人群（64%）高于男性•参与人群的年龄分布广泛，标签中既有“思念”、“恋爱”等感性类词，也有关注如“商用车”、“工具”等现实生活类的词年龄和性别分布标签云36%64%男女#为力帆X60俄罗斯上市加油赢IPHON