电商员考试

理论部份1001、利用网上信息发布平台发布信息，提供7*24小时的服务，降低为客户提供咨询服务的成本。(1分)对错2、下列关于网上商务信息发布的说法哪种是不正确的？(1分)由于电子邮件的发送费用虽然较邮寄广告要高一些，但是由于它比邮寄广告要快捷，所以许多企业都利用电子邮件来宣传产品。当您的客户发展到一定数量时，使用邮件列表或群发邮件系统则更为方便快捷。一般来说发送电子邮件可以直接使用OutlookExpress等邮件工具。电子邮件广告是广告主将信息以E-mail的方式发送给有关的网上用户。3、OutlookExpress的“收件箱”中，如果邮件的左侧有一个蓝色箭头的图标，表示：(1分)此邮件中有病毒此邮件为低优先级此邮件附带有其他文件此邮件已经回复4、下述哪些不是邮件客户端程序？(2分)FoxmailOutlookExpressSMTPFaxmail5、下面哪一项不是主存储器存放的内容？(1分)中间结果运算命令控制命令数据6、（）不是计算机的常用输入设备。(1分)绘图仪鼠标数字化仪光学字符阅读器7、下面有关主频的说法，哪一项是错误的？(1分)主频的单位是MIPS主频一般指的就是CPU的时钟频率通常人们所说的微机速度指的就是CPU的主频主频越高处理速度也越快8、在当今CPU市场，占据市场份额第二的是（）公司。(1分)VIAINTELAMDIBM9、下面对硬盘的操作，哪一项是不正确的？(1分)经常对硬盘中的重要数据进行备份定期对硬盘进行清洗正在对硬盘读写时千万不能关掉电源防止硬盘受到大的震动和撞击10、对CIH病毒哪种说法是正确的？(1分)CIH是一种宏病毒CIH是一种网页型病毒CIH是一种邮件型病毒CIH是一种文件型病毒11、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。(1分)Activex和JavaActiveX和JavaScriptJavascritp和HTMLJava和HTML12、计算机病毒能通过下述哪个传播媒介进行传播？(1分)纸张文件互联网电波空气13、跨国交易中涉及各国法律的差异问题不是电子支付存在的问题。(1分)对错14、不属于传统支付方式的是（）。(1分)信用卡智能卡票据现金15、电子合同与传统合同有很大的区别，突出表现在书面形式，包括电子签名的有效性、电子合同收到与合同成立地点、合同证据等方面的问题。(1分)对错16、目前，电子商务涉及的法律问题有(2分)网上税收问题在线交易法律适用和管辖冲突问题在线消费者保护问题网上个人隐私保护问题17、对防火墙的描述，请问下述哪个不正确？(1分)使用防火墙可限制对internet特殊站点的访问使用防火墙后，内部网主机则无法被外部网访问使用防火墙可为监视internet安全提供方便使用防火墙可过滤掉不安全的服务18、网络内部的安全威胁是最难防御的安全威胁。(1分)对错19、全天时营业，大大地增加商机和方便客户不是电子商务的优势。(1分)错对20、企业对企业的电子商务简称为(1分)B2BB2CB2GC2C21、以下关于电子商务的叙述有误解的是(1分)电子商务是指对整个贸易活动实现电子化采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站22、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是(1分)改变了市场需求改变了人们的工作环境和生活方式改变了人类的兴趣爱好改变了人们的社会地位23、电子商务按交易的内容基本上可分为哪两大类型？(2分)Intranet（企业内部网）商务Internet（国际互联网）商务间接电子商务直接电子商务24、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师职业活动的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。(1分)对错25、下面哪些是电子商务师的职业道德规范？(2分)恪守机密，严守信用谦虚谨慎，办事公道刻苦学习，勇于创新钻研业务，敬业爱岗26、电子商务师的职业道德修养，主要是指哪几方面的修养？(2分)职业能力职业纪律职业责任职业情感27、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？(1分)信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。28、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(1分)ORNOTNORAND29、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？(1分)目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高30、INTERNET是一个（）。(1分)国际性组织电脑软件网络的集合大型网络31、物流的基本职能活动不包括流通加工。(1分)错对32、关于现代物流发展的趋势，下述论述不正确的是(1分)物流与商流、信息流系统化趋势现代物流系统化趋势物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势仓储、运输的现代化与综合体系化趋势33、关于物流，下述错误的是(1分)物流是物品从接收地向发送地的实体流动过程物流的价值主要是创造时间价值和场地价值，有时也创造一定加工价值通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求34、物流、商流和信息流之间的关系，下述错误的是(1分)三流之间相辅相成，紧密联系，互相促进信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动信息流既制约着商流又制约着物流商流既制约着信息流又制约着物流35、配送中心基本流程中不包括(1分)订单处理配货加工订货与接货36、配送中心的功能，不包括下列(1分)商品信息的功能商品定价的功能商品加工的功能商品周转的功能37、下列不属于电子商务物流配送的特点的是(1分)信息化集成化柔性化智能化38、企业的市场营销是（）。(1分)微观市场营销企业的产品推销企业的产品销售宏观市场营销39、市场营销的根本任务是（）。(1分)解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。40、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。(1分)一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理41、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。42、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是(1分)信息发布平台公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准电子商务平台网络平台43、不属于电子商务系统组成成员的是(1分)客户（包括购物单位、消费者）认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证）相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）销售中心（包括电子商城、服务提供商）44、用现金（Ｅ-cash）购买商品，商家通过（）验证电子现金的真伪。(1分)认证中心数字签名Ｅ-cash银行双方签协议45、下列（）说法是正确的。(2分)已验证P246使用电子支票进行支付，消费者可以通过电脑网络将电子支票发往商家的电子邮箱使用电子支票进行支付，消费者必须把电子付款通知书发到银行使用电子支票进行支付，消费者也可通过电传将电子支票发往商家使用电子支票进行支付，银行确认后即将款项转入商家的银行户头46、WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。(1分)对错47、下面有关URL的描述，哪个是不正确的?(1分)URL的一般格式为：“协议名：//域名/目录名/文件名”电子邮件地址不属于URL有时（并非总是这样），对某些资源的访问来说，需给出相应的服务器提供的端口号。在互联网上，每一个网站都可能不只有一个地址，这个地址通常被称为URL48、下面哪个浏览器软件是Microsoft公司的产品？(1分)OperaInternetExplorerAIRMosaicNavigator49、顶级域名用来表示非营利性组织的是：(1分)orgcommilgov50、我国的CN域名由（）负责管理？(1分)CNNETICANNICNETCNNIC51、DNS是一个分布式的域名服务系统，分为（）和（）。(2分)顶级域名服务器各级域名服务器DNS主服务器根服务器52、电子合同只能采用电子邮件方式签定。(1分)错对53、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于(1分)“办理合同履行前手续”阶段“交易前准备”阶段“洽谈和签定合同”阶段“交易合同履行”阶段54、存在认证中心的网络商品直销属于（）形式。(1分)B2GB2BC2CB2C55、目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，主要有(2分)书面文本还未过渡到电子合同并在法律上得以认证信息资料尚待充实涉及资金二次流转的税收问题如何同网络技术同步升级问题56、HTML文档结构由（）组成。(1分)〈html〉、〈/html〉〈html〉...〈/html〉、〈head〉...〈/head〉、〈body〉...〈/body〉〈body〉、〈/body〉〈html〉...〈/html〉、〈body〉...〈/body〉57、下面说法正确的是(1分)HTML语言的标签都是成对的HTML文档由ASCII字符组成HTML语言有条件判断语句HTML文档包含可执行文件的二进制信息58、HTML不包括下述哪类标签？(1分)文档标签框架标签图形标签Java标签59、晶体管计算机属于第（）代计算机。(1分)一二四三60、电子计算机是一种能够根据程序指令和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有（）功能的电子集成设备。(1分)模仿人的思维提高效率自动编程61、PC是指（）。(1分)个人计算机小型计算机兼容机集成电路计算机62、下列哪个不是常见的网络广告？(1分)分类广告列表分类播发型广告全屏广告声音广告63、选择广告服务提供商一般不用考虑哪些要素？(2分)服务商的税费标准服务商提供的信息服务种类和用户服务支持服务商的企业性质服务商的设备条件和技术力量配备64、在Internet中，以下哪个英文单词代表文件传输？(1分)FingerVeronicaArchieFTP65、Inthefollowingdomainnamesuffixes,()isassignedto