酒店电梯事故应急预案及突发事件预案资料

被困电梯如何自救2007-4-517:56电梯给生活在城市的人们带来了不少的方便，但如果电梯坏了，受困者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。二、寻找电梯内所留求助电话号码发出求援信息或利用电梯内警钟、讲机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，如怕手痛可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。五、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。六、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。浅谈电梯事故人员被困的救助方法作者：消防人网站2007-9-299:33:00随着消防部队抢险救援职能的不断拓展，消防部队处置因电梯事故造成人员被困的事件也越来越多，但由于我们对电梯的结构及工作原理了解较少，在处置此类事故中大多采取的是直接利用破拆工具破拆电梯层门救人的方法，往往是在我们救出被困人员的同时也造成电梯的损坏。消防队员的强拆行为给业主造成大量的损失，有时甚至遭到业主和电梯公司维修人员的指责。因此，我们需要加强对此类事故的研究，针对不同的事故类型，采取正确的施救方法，既要将被困人员成功救出又要尽量将事故的损失降到最低。1一、电梯事故的种类电梯事故的种类可分为门系统事故、冲顶或蹲底事故、其他事故。据统计，各类事故发生的起数占电梯事故总起数的概率分别为：门系统事故占80％左右，蹲底或冲顶事故占15％左右，其他事故占5％左右。门系统事故占电梯事故的比重最大，发生也最为频繁。（一）门系统事故门系统事故之所以发生概率最高，是由电梯系统的结构特点造成的。因为电梯的每一次运行都要经过开门、关门动作，使门锁工作频繁，老化速度快，久而久之，造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠，若维修更换不及时，电梯带故障运行，很容易发生事故，此类事故往往造成乘客被困。（二）蹲底或冲顶事故电梯蹲底就是电梯的轿箱在控制系统失效的情况下，会超越首层平层位置而向下行驶，直至蹲到电梯底坑的缓冲器上停止；当轿厢在控制系统失效的情况下，失去控制冲到电梯井道的顶部时，称为电梯冲顶。由于蹲底或冲顶事故发生突然，机械碰撞力量巨大，往往造成一定的人员伤亡。（三）其它事故这类事故主要是由个别装置失效或不可靠所造成的。主要有电梯停滞在楼层层门之间，人员坠井及电梯卡人等事故。二、处置措施（一）利用三角钥匙开启层门及轿箱门救人电梯的门，分为轿厢门和层门。轿厢门封住轿厢入口，层门由轿厢启动，又称被动门。每部电梯都配有专用的三角层门钥匙，由专人保管。当轿厢停于电梯层站时，救援人员应通过电话或喊话等方式与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待救援。同时派人关闭机房电源开关，用三角钥匙开启层门及轿箱门,协助乘客离开轿厢。（二）利用曳引机救人为救援乘客，电梯均设有紧急操作装置，可使轿厢慢速移动，从而达到救援被困乘客的目的。当电梯因故障停于两个楼层之间时,应根据楼层指示灯、电脑显示或打开厅门准确判断轿厢位置，将电梯井内的轿厢下降至下一层站救人。操作方法为：派人到位于屋顶的消防电梯机房内，关闭电梯电源开关；拆除电机尾轴端盖，在电机轴上安装盘车手轮；一人用力把住盘车手轮，另一人手持制动释放杆，轻轻撬开制动，轿厢会由于自重而移动。为了避免轿厢上升或下降失控造成轿厢冲顶或蹲底，操作时应断续动作（一撬一放）使轿厢逐步移动，当轿厢移动过快，难于把握时，应使制动器制动，使轿厢停止升降后，再打开制动器移动轿厢，直至曳引钢绳上的平层标志与机房内的平层标志对齐。当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，使螺杆复位，抱闸抱紧。此时，救援人员可到轿厢停站楼层用三角钥匙打开轿厢所在楼层的厅轿门，救出被困人员。（三）利用电梯轿厢顶安全窗救人当遇到电梯曳引机无法盘动的情况时，可利用电梯轿厢顶安全窗救人。电梯生产厂家在生产电梯时，在轿厢的顶部距轿厢门最远侧三分之一处中间设有一个人孔，供人出入，这个人孔用较薄的金属板封闭，很容易被破坏。当无法利用电梯曳引机时，应首先派人关闭电梯机房电源开关；然后利用三角钥匙开启电梯轿厢所在楼层的上一层门，在电梯井内将消防梯设在轿厢的厢顶上，救援人员沿消防梯进入轿厢厢顶，旋开电梯厢顶的安全窗固定镙钉，或用随身携带的手斧破拆轿厢顶部安全窗，打开通道，帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗沿消防梯有秩序撤离。为了防止人员踩空堕落电梯井底，救援过程中应用安全绳保护。（四）通过破拆电梯层门救人当电梯层门因机械故障变形等原因用三角钥匙无法开启时可采取破拆方法施救。首先用铁铤等工具插入二扇门2之间的门缝内，将门撬开一定的缝隙，随即将起重气垫或液压扩张器的锲头插入门缝中，利用起重气垫或液压扩张器逐步对电梯进行破拆。从而将轿厢门拉开，将电梯内的人员救出。三、注意事项（一）设法稳定被困人员的情绪电梯发生故障，往往造成乘客被困在电梯轿厢内，恐惧心理严重，消防队员应通过电梯对讲机、移动电话或喊话等形式与被困人员取得联系，向他们讲解应急方法，告诉他们一定要保持镇定，稳定被困人员的情绪，耐心等待救援人员的援救。在救援过程中要加强与被困人员的交流，随时关注乘客情况。（二）救援要在专业技术人员的配合下进行建设部关于印发《电梯应急指南》的通知（建住房[2006]3号）第四条规定：电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。第五条规定：电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。电梯维修保养单位作为救助工作的责任单位之一，应当建立严格的救助规程，配置一定数量的专业救援人员和相应的专业工具等，确保接到电梯发生紧急情况报告后，及时赶到现场进行救助。因此，消防人员在处置此类事故时，应通知电梯专业维修人员到场，加强与电梯专业维修人员的沟通和配合，避免因盲目行动而造成次生事故。消防部门平时还应加强与辖区电梯维修保养单位及人员的联系，建立相应的应急联动机制。（三）协助做好善后处理工作，严防次生事故的发生救援结束后，要暂时停止使用电梯，在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌。由电梯专业维修人员对电梯进行全面的检查维修，确认正常后方可启用。（四）尽量避免破拆，努力减少事故损失由于电梯造价高昂，损坏后维修困难，因此，消防人员在救援中应加强与电梯专业维修人员沟通，尽量采取技术措施施救，除非事情紧急，一般不宜采用破拆的方法，力争把事故的损失降到最低。（五）加强研究，有针对性地开展训练消防人员应加强对电梯结构、工作原理的学习和研究，针对电梯事故的不同类型，有针对性地开展训练，必要时，可选派人员参加劳动部门组织的电梯操作人员业务培训，取得电梯操作上岗证，不断提高处置类似事故的能力。（广西梧州市支队苏亚宾）消防电梯的使用方法及紧急应急措施高层建筑发生火灾时，消防队员乘消防电梯登高灭火不但节省到达火灾层的时间，而且减少消防队员的体力消耗，在灭火战斗中，还能够及时向火灾现场输送灭火器材。因此，消防电梯在扑救火灾中占有很重要的地位。一、消防电梯的设置范围《建筑设计防火规范》和《高层民用建筑设计防火规范》对消防电梯的设置范围作了明确规定，要求以下五种情况应设置消防电梯：1、高层一类民用公共建筑；32、十层及十层以上的塔式住宅；3、十二层及十二层以上的单元式住宅和通廊式住宅；4、建筑高度超过32米的其他二类公共建筑；5、建筑高度超过32米设有电梯的高层厂房和库房。在实际工作中，建筑工程设计人员均按上述要求设计了消防电梯，即使有的工程设计人员没有按《规范》要求设计消防电梯，公安消防监督机关的建审人员也会依据《规范》，要求其增设消防电梯。二、消防电梯的功能及使用方法（一）、火灾时如何确定哪部电梯是消防电梯一幢高层建筑设有若干电梯，而消防电梯基本是与客、货电梯兼用（平时载客或货物，进入消防状态时，就具有消防功能），如何确定哪一台电梯是消防电梯呢？其主要外观特征包括以下几个方面：1、消防电梯设有前室。独立的消防电梯前室面积为：居住建筑的前室面积大于4.5平方米；公共建筑和高层厂（库）房建筑的前室面积大于6平方米。当消防电梯前室与防烟楼梯间合用前室时，其面积为：居住建筑合用前室面积大于6平方米，公共建筑和高层厂（库）房建筑合用前室面积大于10平方米。2、消防电梯前室安装有乙级防火门或具有停滞功能的防火卷帘。3、消防电梯轿厢内设有专用消防电话。4、在首层电梯门口的适当位置设有供消防队员专用的操作按钮。操作按钮一般用玻璃片保护，并在适当位置设有红色的“消防专用”等字样。5、当正常电源断电时，非消防电梯内的照明无电，而消防电梯内仍有照明。6、消防电梯前室设有室内消火栓。（二）、消防电梯的功能设计人员在设计高层建筑时，根据国家规范，将消防电梯的功能设计为：消防电梯与客（或货）用电梯兼用的，当发生火灾时，受消防控制中心指令或首层消防队员专用操作按钮控制进入消防状态的情况下，应达到：41、电梯如果正处于上行中，则立即在最近层停靠，不开门，然后返回首层站，并自动打开电梯门。2、如果电梯处于下行中，立即关门返回首层站，并自动打开电梯门。3、如果电梯已在首层，则立即打开电梯门进入消防员专用状态。4、各楼层的叫梯按钮失去作用，召唤切除。5、恢复轿厢内指令按钮功能，以便消防队员操作。6、关门按钮无自保持功能。（三）、消防电梯的使用方法1、消防队员到达首层的消防电梯前室（或合用前室）后，首先用随身携带的手斧或其他硬物将保护消防电梯按钮的玻璃片击碎，然后将消防电梯按钮置于接通位置。因生产厂家不同，按钮的外观也不相同，有的仅在按钮的一端涂有一个小“红圆点”，操作时将带有“红圆点”的一端压下即可；有的设有两个操作按钮，一个为黑色，上面标有英文“OFF”，另一个为红色，上面标有英文“ON”，操作时将标有“ON”的红色按钮压下即可进入消防状态。2、电梯进入消防状态后，如果电梯在运行中，就会自动降到首层站，并自动将门打开，如果电梯原来已经停在首层，则自动打开。3、消防队员进入消防电梯轿厢内后，应用手紧按关门按钮直至电梯门关闭，待电梯启动后，方可松手，否则，在关门过程中如松开手，门则自动打开，电梯也不会启动。有些情况，仅紧按关门按钮还是不够的，应在紧按关门按钮的同时，用另一只手将希望到达的楼层按钮按下，直到电梯启动才能松手。三、紧急情况下的应急措施火灾现场情况多变，虽然消防电梯在设计时采用双回路供电，并在最末一级配电箱处设有自动切换装置。那么，消防队员在电梯轿厢内一旦电梯停止运行怎么办？（一）、外部人员的营救方法在消防电梯正常运行时，其电梯前室内，用来指示电梯运行的指示灯是发光的，一旦停电，此指示灯自然会熄灭。这时，消防指挥员应立即采用以下二种措施营救电梯内的人员。51、派人到位于屋顶的消防电梯机房内，采用人工方法将电梯井内的轿厢下降至首层站。电梯生产厂家为了保证乘梯人的安全，在设计电梯时，设计了停电时的自动保护装置，当电梯失去动力后，为防止轿厢的快速上升（因电梯配重的作用），以机械的方式将卷扬机的机轴紧紧刹死，也就是常说的“抱死”。营救人员（有条件时，最好与企业电梯维护人员一起）进入电梯机房后，要迅速寻找将“抱死”放开的工具（此工具一般