社会学概论第四章社会互动

社会学概论INTRODUCTIONTOSOCIOLOGY任焰政务学院社会学系[e-mail]020-84034063第四章社会互动与社会网络第一节社会互动的本质第二节社会互动的形式第三节影响社会互动的因素第四节社会网络什么是社会互动？由于我们总是意识到自身行动对于他人的后果，所以几乎所有人的行为都是以他人为导向的。我们常常意识到别人对我们行为的期待以及我们对他人思想、情感和行动的期待。我们不断地根据自己身处何地以及与谁交往而调整自己的行为。无意识和模式化第一节社会互动的本质社会互动（socialinteraction）：个人与个人之间通过语言或者其他手段进行沟通、理解，在理解的基础上采取共同行动的过程。（即人们以相互的或者交换的方式对别人采取行动，或者对别人的行动作出回应的过程）社会互动的三个条件：1，必须发生在两个或两个以上的人之间；2，必须依赖于对行为意义的理解；3，必须使双方采取相互配合的共同行为。互动和意义关于社会互动的几种理论1.符号互动论（symbolicinteraction）2.拟剧论（dramaturgicalperspective）3.本土方法论（ethnomethodology）1、符号互动论（symbolicinteraction）行为（act）：人类行为的基本单位，是指某个人在特定情境下的全部反应。不仅包括人们的实际行为，而且包括他们对环境中特定事物和人的注意，以及他们对那些事物或人的感觉和想法（米德）。与自我“交谈”是人类意识的最重要的独一无二的特征（米德）。人类互动在很大程度上受文化意义的影响，并且多数文化意义是象征性的（米德）。人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程。人类在日常生活中，不断地学习由社会建构并由大家共享的象征意义，同时人类还与他们自己交流这些意义。符号互动论的原理（布鲁默，1986）第一原理：我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动；第二原理：我们所赋予的事物的意义源于社会互动；第三原理：在任何情况下，为了赋予某种情境以意义，并决定怎样采取行动，我们都要经历一个内在的阐释过程——我们与“我们自己交流”。在饭店买单的例子。续在我们行动时，我们必须考虑与其他人在同一社会情境下的行动和思想一致。要做到这一点，首先必须阐述他人行为的象征意义。人们如何理解他人对于某些符号所赋予的意义？——角色借用（roletaking）许多社会情境需要某种创造性的定义和再定义过程。每个人必须不断地理解互动之另一方的行动，并调整他（她）对这些行动的反应。社会互动的剧本正是按照某种方式现场创作出来的，并非一经写出就可以反复使用。共享定义（shareddefinitions）日常活动的一般假定：不仅对于语言及其他具体符号，而且还包括日常社会情境，别人与我们都使用同样的定义。而多数的共享定义（情境定义）是在无意识当中领会的。共享定义是人类互动得以进行的关键，由于某个社会成员以同样的方式解释和定义多数同样的情境，所以他们可以以某种组织化的方式共同采取行动。“如果人们把某种情境定义为真实的，那么这种情境就会造成真实的影响”（托马斯）。有些时候，人们关于某些社会情境的定义并不很清楚，这时人们通过社会互动发展他们所需要的定义。在另外一些情况下，某些熟悉的习惯发生变动，人们关于某种情境的定义也有可能发生变化。对符号互动论的批评批评者认为，符号互动论仅仅关注的是个体的互动方式，这种理论方法不能够解释个体无法控制的力量对其行为的影响，换句话说，它忽视了社会结构对于我们生活的很多影响。符号互动论似乎否认历史、社会和经济对我们的约束，并且它造成了一种个人拥有无限自由的错误印象。2、拟剧论（dramaturgicalperspective）拟剧论：艾文•戈夫曼在研究人的社会互动时把人们看成戏剧中的演员，当人们扮演角色时，他们的表演是由观众来判断的，这些观众对表演的失误非常警觉，而这些失误则有可能反映演员真实性格的某些方面。印象管理（impressionmanagement）或自我呈现（presentationofself）：为了使他人按照我们的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。印象管理可能有目的，行动者可能想欺诈、侮辱、迷惑、误导或打发别人。它总是为了使行动者能够更好地控制别人的行为。续前台与后台剧班（team）露“马脚”有意忽视（studiednonobservance）：是得体的一种形式，所谓得体是指观众帮助表演者保全脸面的各种方式。就业面试中的印象管理。关于拟剧论的批评太过静态地考察自我。过于把人描绘成一种玩世不恭的和非道德的形象。过于强调人对社会情境的操纵。3、本土方法论（ethnomethodology）本土方法（ethnomethods）：创始人是哈罗德•加芬克尔（HaroldGarfinkel,1967）是某种简化程序，他使人们即便是在不认识的情况下，也能有效地沟通和互动。和拟剧论一样关注人们在社会情境下为了制造印象而使用的一些技巧，不同的是本土方法论者提出了不同的问题：“这类技巧和规则是如何帮助人们形成关于现实的共同意识的，即人们之间为什么有相同的理解？”主流符号互动论：我们互动时所遵循的规则是互动过程的产物。本土方法论者：对规则的起源并不感兴趣，他们感兴趣的是在特定情境下，人们为了知道怎样互动而运用这些规则的方式。续指导社会互动的民俗规则涉及许多人们彼此拥有的隐含的理解和预期，或者某些背景假设。人们对这些背景假设太习以为常了，以至于很少去注意它们。但是，当这些背景假设遭到破坏或挑战时，它们对于社会行为的影响就很明显。S（受试者）与E（实验者）的一段对话S：嗨，雷，你的女朋友感觉怎样？E：“她感觉怎样？”，你是什么意思？指身体还是精神？S：我是问她感觉怎样。你怎么了？（他看上去被激怒了）E：没什么。只是请你解释清楚一点儿。S：算了吧，别谈这个了。你向医学院的申请怎么样了？E：“他们怎么样”，你是什么意思？S：你知道我是什么意思。E：我真的不知道。S：你到底怎么了？是不是病了？对本土方法论的批评主流社会学家，特别是一些宏观社会学家，并不熟悉也不相信本土方法论，他们认为，对于社会学的一些主要问题—如社会制度的特性以及社会中的权力运用等—而言，本土方法论走得太远。而且这种理论看上去极其模糊和抽象。非语言沟通（nonverbalcommunication）非语言沟通：借助符号而不是语言所进行的沟通。身体语言（包括动态或静态的体语和面部表情）和个人空间是非语言沟通的两中最重要的形式。面部表情（facialexpression）直接展示着情绪的变化，因此可能是非语言信息的最丰富的源泉。研究表明，恐惧、快乐、惊讶和气愤等面部表情是自然具有而不是后天培养的，并且，它们在所有文化中都传达着同样的意义。动态体语（gestures）：通过身体或者四肢的运动以表达某个意图、某种情绪或态度。在不同文化中动态体语所表达的意思是非常不同的。静态体语（posture）：一个人身体或四肢保持某种状态的姿势，也是体态语言的一种形式。个人空间（personalspace）个人空间：环绕一个人四周的直接区域。人类学家爱德华·霍尔对人际距离的研究-亲密距离（intimatedistance,45cm）-个人距离（personaldistance,45-122cm）-社会距离（socialdistance,122-365cm）-公众距离（publicdistance,365cm）第二节社会互动的形式交换（exchange）合作（cooperation）冲突（conflict）竞争（competition）强制（constraint）交换社会交换：互动双方自愿相互换取资源的互动方式。特征：-交换双方必须拥有对方希望拥有的多余资源。-交换的进行通常采取自愿原则。-交换双方必须保持交换资源价值对等。回报（酬赏）的类型：-内在（非实物）酬赏：爱、感激、欣赏-外在（实物）酬赏：商品和服务社会交换所遵循的一种基本原则：互惠原则，即一个人向另一个人的每一次让渡都包含着关于某种回报的期待。互惠原则假定当事人之间存在某种基本的平等关系，它有助于通过创造持续的相互间的义务来维持交换的平等。在人们彼此交往的背后，自我利益是一种普遍具有的动机，人们做事情是为了获得酬赏（净收益）。合作合作：互动双方相互配合以达到共同目标的社会互动形式。由于有些共同的利益或目标对于单独的个人或群体来说很难或不可能达到，于是人们或群体就联合起来一致行动。成功的合作的条件：-目标一致-行动配合-相互信任-共享成果合作的类型（尼斯比特，1970）-自发合作：直接产生于某种情境下的实际需要和可能。-传统合作：原来的自发的合作被制度化为稳定的社会习惯。-指导合作：双方在具有权威地位的第三方的管理和协调之下进行合作。-契约合作：个人或群体之间正式同意以某种方式进行合作，并对彼此的职责进行清楚的界定。冲突冲突：双方为了某种利益或价值观念而产生的相互排斥、伤害、剥夺甚至毁灭的互动方式。冲突的根源在于利益和有价值物是有限的。冲突的四种主要类型（乔治•齐美尔，1955）-群体之间的战争-群体内的冲突-打官司（合法处理并通常在法院解决的冲突）-理念之间的冲突竞争竞争是合作的反向互动方式，指双方争夺共同希望获得的利益的行为。是遵循某些规则的一种合作性冲突，在这种形式的互动之中，达到所追求的目标比打败对手更重要。为了防止竞争变为冲突，竞争双方必须预先就“游戏规则”达成一致意见，并且的遵守这些规则上必须协作。如市场竞争，体育竞赛，学习竞争等。强制强制：是指互动的一方强迫另一方按照自己的意愿行动的互动方式，尽管强制最终依赖于使用暴力或体罚的威胁，但是，它通常采取的是一些更为微妙的约制手段，如爱国主义，爱情，信仰和恐惧等。特点：-强制双方力量不对等；-无论施加压力的方式如何，弱方都会感到压力；-弱方无法退出强制互动模式。第三节影响社会互动的因素个人因素-个人需要-情境定义社会因素-共同价值观念-社会结构-社会关系个人需要个人需要是个人行为动机的基础，是个人感到缺少什么并希望得到满足的内心主观状态。赫茨伯格的双因素理论：-保健性质的，这类需求的满足会令个体感到不匮乏；如果得不到满足，会感到不满和被剥夺。-激励性质的，这类需求的满足会使个体积极挖掘自己的潜力，希望有所成就；这类需求得不到满足也不至于引起不满，只是个体对生活缺乏积极主动的态度。马斯洛的需要层次理论自我实现的需要尊重的需要归属和爱的需要安全的需要生理需要第四节社会网络研究社会互动的另一种方法侧重研究人们所属的社会网络。它侧重探讨个人之间的联系，而不仅仅关注个人或群体的特性。社会网络由个人之间复杂的联系网所组成：偶尔有互动，并通常共享某种认同感和团结感，可能还有共同目标和期望。网络的重要功能：-一个人的许多决定和选择，都受到朋友、家庭和同事网络的影响；-网络也是信息和建议的一个基础来源。网络特性网络密度：网络中个人关联的程度。多重关系：两个人卷入交往的多种方式。强关系（strongtie）：人们在其中投入更多时间、更多情感，并且彼此更为亲密也更为频繁地提供互惠性服务的关系。弱关系（weaktie）：是指那种自我卷入不多甚至没有卷入的关系。推荐阅读书目1.亚当.肯顿著张凯译《行为互动》社会科学文献出版社20012.乔治•赫伯特•米德著霍桂桓译《心灵、自我与社会》华夏出版社19993.戈夫曼：《日常生活中的自我呈现》黄爱华等译浙江人民出版社19894.布劳：《社会生活中的交换与权力》孙非等译华厦出版社19875.布劳：《不平等与异质性》王春光等译中国社科出版社19916.库利：《人类本性与社会秩序》包凡一等译华夏出版社19917.库利：《社会过程》洪小良等译华夏出版社1999