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Maslow'shierarchyofneeds需求层次理论——亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamMaslow)AbrahamHaroldMaslow亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamHaroldMaslow,1908-1970)wasborninBrooklynofNewYork(纽约市布鲁克林区).HewasborninaRussianJewfamily.Heisasocialpsychologist,apersonalitytheoreticianandcomparativepsychologistinAmerica.Also,heisthemaininitiatorandtheoteticianofhumanisticpsychology,andtheleaderof“TheThirdPower”psychology.(人本主义心理学的主要发起者和理论家,心理学第三势力的领导人)。1926年入康乃尔大学,三年后转至威斯康辛大学攻读心理学,在著名心理学家哈洛的指导下,在威斯康辛大学取得文学士(1930年)、文学硕士(1931年)和哲学博士(1934年)学位。1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。1937年任纽约布鲁克林学院副教授。1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。1969年离任,成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任,开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967),是人本主义心理学和超个人心理学两个杂志的首任编辑。退休后去了加州。1970年因心脏病于该处去世。主要著作《动机和人格》(1954)《存在心理学探索》(1962)《科学心理学》(1967)《人性能达到的境界》(1970)求职时,你最关心的企业十项问题是?企业规模工作环境工作地点工作时间出差培训升职直属领导休假其他Maslow'shierarchyofneeds1.Theneedsofhumanbeingscanbedividedintofiveparts.人的需要可以分为五个层次(1)生理需求(physiologicalneeds)也称级别最低、最具优势的需求,即对食物、水、住所、性等的生理需求。(2)安全需求(Safetyneeds),同样属于低级别的需求,即对安全保障、免受肉体及精神伤害等的需要。(3)社会需求(Loveneeds),属于较高层次的需求,即对爱、归属、友谊等的需要。(5)自我实现需求(Self-actualization),是最高层次的需求,即对个人成就、价值、自我完善等的需要。(4)尊重需求(Esteemneeds),属于较高层次的需求,即对认可、尊敬和自我价值等的需要。《西游记》代表了马斯洛五个层次的需求猪八戒的需要无疑是生理的需要,所以他偷懒;沙僧的需要是安全的需要,所以他撮合,希望和为贵;白龙马的需要是感情和归属的需要,所以他沉默,无闻;唐僧的需要是尊重的需要,所以他有时哭啼,不过是为了获得大家的尊重;孙悟空的需要是实现自我价值的需要,所以他才拼命。他们的目的和价值观不一样,行为就很好理解。八戒偷懒、沙僧撮合、白龙无闻、唐僧哭啼、悟空拼命。《西游记》的五人团队分别代表了马斯洛五个层次的需求。在人们的生活还不够丰裕的情况下,“胡萝卜加大棒”的管理方法是有效的。满足人的生理需要并在一定程度上满足其安全需要的手段,能由管理部门提供或抑制。职业本身就是这种手段,工资、工作条件和津贴也是同样的东西。只要一个人挣扎着生存下去,就能用这些手段控制他。“当没有面包时,人只为面包而活着。”但是,当人们达到丰裕的生活水平时,这种“胡萝卜加大棒”的管理方法就不中用了。因为那时人们行为的主要动机是追求更高层次的需要,而不像生理上的需要和安全的需要这种“胡萝卜”似的低层次需要了。对那些社交的、人格的和自我完善的需要占统治地位的人们来说,用监督和控制来进行管理------无论是强硬的还是松弛的------都不足以激励他们的行为。管理者应该更少靠强迫和控制,更多靠民主领导方式,更多让员工参与决策,发挥员工的才干和热情,使工作成为员工值得干的需要。按马斯洛的理论,个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是:生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现生理需求生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。安全需求安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。社交需求社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。尊重需求尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。自我实现自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人,似乎在竭尽所能,使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。physiologicalneedsForthemostpart,physiologicalneedsareobvious-theyaretheliteralrequirementsforhumansurvival.Iftheserequirementsarenotmet(withtheexceptionofclothingandshelter),thehumanbodysimplycannotcontinuetofunction.Physiologicalneedsinclude:BreathingFoodSexualactivityHomeostasisLackofairandfoodwillkillanindividual.Alackofsexualactivitywouldmeantheextinctionofhumanity,probablyexplainingthestrengthofthesexualinstinctinindividuals.SafetyneedsWiththeirphysicalneedsrelativelysatisfied,theindividual'ssafetyneedstakeoveranddominatetheirbehavior.Theseneedshavetodowithpeople'syearningforapredictable,orderlyworldinwhichinjusticeandinconsistencyareundercontrol,thefamiliarfrequentandtheunfamiliarrare.Intheworldofwork,thesesafetyneedsmanifestthemselvesinsuchthingsasapreferenceforjobsecurity,grievanceproceduresforprotectingtheindividualfromunilateralauthority,savingsaccounts,insurancepolicies,andthelike.Thesehavebeenlackingformostofhumanhistory,butatthispointaremostlysatisfiedintheFirstWorld--althoughthepoor,boththosewhoarepoorasaclassandthosewhoaretemporarilypoor(universitystudentswouldbeanexample),mustoftenstilladdresstheseneeds.SafetyandSecurityneedsinclude:PersonalsecurityFinancialsecurityHealthandwell-beingSafetynetagainstaccidents/illnessandtheadverseimpactsLoveneedsAfterphysiologicalandsafetyneedsarefulfilled,thethirdlayerofhumanneedsissocial.ThispsychologicalaspectofMaslow'shierarchyinvolvesemotionally-basedrelationshipsingeneral,suchas:FriendshipIntimacyHavingasupportiveandcommunicativefamilyHumansneedtofeelasenseofbelongingandacceptance,whetheritcomesfromalargesocialgroup,suchasclubs,officeculture,religiousgroups,professionalorganizations,sportsteams,gangs(Safetyinnumbers),orsmallsocialconnections(familymembers,intimatepartners,mentors,closecolleagues,confidants).Theyneedtoloveandbeloved(sexuallyandnon-sexually)byothers.Intheabsenceoftheseelements,manypeoplebecomesusceptibletoloneliness,socialanxiety,andclinicaldepression.Thisneedforbelongingcanoftenovercomethephysiologicalandsecurityneeds,dependingonthestrengthofthepeerpressure;ananorexic,forexample,mayignoretheneedtoeatandthesecurityofhealthforafeelingofcontrolandbelonging.EsteemneedsAllhumanshaveaneedtoberespected,tohaveself-esteem,self-respect.Alsoknownasthebelongingneed,esteempresentsthenormalhumandesiretobeacceptedandvaluedbyothers.Peopleneedtoengagethemselvestogainrecognitionandhaveanactivityoractivitiesthatgivethepersonasenseofcontribution,tofeelacceptedandself-valued,beitinaprofessionorhobby.Imbalancesatthislevelcanresultinlowself-esteem
本文标题:Maslows-hierarchy-of-needs
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