阿米巴系统经营与构建(160106课件)[1]

合肥世纪精信《阿米巴系统经营与构建》香港人文-李哲贤博士宣言我，我们承诺创造一个有激情、有执行力、有结果的学习团队！YE!YE!YE!七个凡是：凡是工作，必有目标凡是目标，必有计划凡是计划，必有执行凡是执行，必有结果——宏观管理事前：预算、年度经营目标、分解目标、计划、年度经济责任书事中：总经理办公会、部门沟通协作会、专项任务工作会、外联协调、沟通、执行事后：考核、改善、奖罚配套机制：①法制机制②文化机制③分配机制特点：依赖个人能力企业管理核心：1.日常工作2.专项任务工作3.横向部门工作凡是结果，必有责任凡是责任，必有检查凡是检查，必有奖罚——微观管理5R-执行结果文化结果：每一个人、每一天、每一件事情实实在在所做出的成果。结果两大特征：①事实②数据结果的三大特性：①可交换②有价值③客户认同结果五个不等式：①任务≠结果做任务只是完成一个过程。但凡做任务的人都很辛苦、都很累，只讲疲劳、苦劳、饿劳，但就不讲功劳。但凡下属无法直接提供结果的时候，请提供三个或者三个以上的解决方案。有结果，有报酬；无结果，无报酬。有结果，有报酬；无结果，是耻辱。有结果，有报酬；无结果，就是剥削其他有结果同事的结果。做好两件事：做别人不愿意做的事情做别人推卸出来的事情舍得、付出问题就是机会，问题越大，机会越大！普通人舍得付出时间、精力、体力。大舍大得小舍小得不舍不得一个人解决问题的能力，等于他的价值；一个人解决高难度问题的能力，等于他的价格。有机会，抓机会！没机会，做准备！②职责≠结果职责是界定部门与部门之间该做什么不该做什么的边界线，而结果是实实在在做出的成果。③态度≠结果态度是指一个人的主动性、积极性，态度好的人永远比态度差的人更有机会，但态度不等于结果。态度好，能力好——提拨使用态度好，能力差——培养使用态度差，能力好——限制使用态度差，能力差——坚决不用④目标≠结果管理最终要实现的是目标，但必须要管结果。目标是未来一段时间要去达成的。⑤借口≠结果借口是找的理由，找的原因有借口，无结果。执行不能讲：因果关系。执行只能讲：即使...也要...！门往哪里开，人往哪里走！企业只能开一个门：结果之门R1-结果定义R2-锁定责任R3-跟踪检查R4-即时激励R5-文化习惯R1-结果定义执行之前，先定义出做的标准。也称为：先瞄准，后开枪！举例：开会周二甲主管结果定义：参加会议乙主管结果定义：参加会议，并作会议纪要丙主管结果定义：参加会议，并作会议纪要，回来做部门传达，对做得好的进行奖励，对做得差的进行处罚心中有结果，执行有效果！周计划、周结果、结果定义、质询会都是为了建立基于同一事物的价值判断标准！成功方程式：正确的思维X热情X能力第一阶段：正确的思维：建立基于同一事物的价值判断标准热情：①领导带动②团队活动③员工自我成长追求能力：激发显能第二阶段：正确的思维：建立组织系统模式，以盈利为中心热情：长、中、短期激励能力：激发潜能课程守则：1.讲话2.手机3.进出认捐自己20R2-锁定责任多部门协作配合的时候，只能有一个责任部门，其他都是服从部门。管理责任两大定律：1.跳动定律：责任不能归位谁受益，谁担责！跳动定律常常出现在：下对上下级问上级：怎么办推责的方法：①找借口——推给环境、他人②问：怎么办③利用上级的虚荣心④我——我们——大家——即使也要2.稀释定律人越多，责任越无。主要表现在：横向部门之间大家的事情，大家干；大家干等于别人干；别人干等于我不干。解决方法：锁定一对一责任人结论：责任要事前锁定，事前一对一锁定！四大思维模式：1.人生思维——快乐快乐的去做——快乐的去拥有2.商业思维——交换——结果（价值）3.哲学思维——共性、个性（规律）所有人都面对的问题，就不是问题，问题是谁能够超越谁。4.宗教思维——起心动念人增值的方法：保持不断的学习力。R3-跟踪检查人们不会做你所希望的，只会做你要检查的。检查提前，结果提前。检查提前，自我退后。检查提前，控制人性。人性弱点：拖延、懒惰、健忘跟踪检查的前置条件——我不相信你我不相信你，不是不相信你这个人，而是不相信这个事，你要让我相信就要让我跟踪检查，并提供事实和数据。越检查，越信任；越信任，越检查！R4-即时激励R5-文化习惯企业十年一个循环倒下的企业：1.制度没有落实到位2.决策的浪漫化3.转型升级不及时中国企业三级分化：1.走向一流2.走向循环3.走向没落组织结构变革产品变革市场变革发展业务现金流业务种子业务规律精算模型人要成功：1.不断升级自己的思想软件2.不断升级自己的人际关系①傍大师②傍大才③傍大户④傍大款任何先进的思想和事物，终归被人们和时代所接受。别人上班，你也上班，这叫本分别人休息，你还在上班，这叫勤奋别人勤奋一倍，你勤奋两倍，这叫付出别人付出一倍，你付出两倍，这叫专注阿米巴三个一：1.京瓷1967世界五百强2.KDDI1994世界五百强3.日航世界五百强《最后一战》《活法》《干法》三个一：1.稻盛和夫2.阿米巴经营模式3.经营会计追求员工物质和精神的丰盛！做人何为正确？做事何为正确？先做人，后做事，最后作秀。团队三种人：1.自燃型2.点燃型3.不燃型经营哲学经营会计阿米巴经营模式阿米巴经营表象五步：1.建立经营哲学2.划分阿米巴3.导入经营会计报表4.进行内部交易与量化分权5.进行中长期激励阿米巴的实质：1.划小核算单位2.独立开展经营3.把市场竞争机制导入企业内部4.实现销售最大化，费用最小化5.成批量的培养具有经营意识的人才，并以营利为核心阿米巴的核心：复制和培养成批量的经营人才通道：赛马而不相马阿米巴经营表象五步：1.建立经营哲学①稻盛和夫经营哲学——敬天爱人提升心性，扩展经营天命——利众宿命——利他阴命——利己任何一个人或企业的成功，都是帮助他人成功而获得自我成功。经营十二条——做事何为正确六项精进——做人何为正确②打破常识成本中心：生产制造、采购、维修、职能部门利润中心收入中心：销售所有企业组织的部门体系都只能有一个中心：利润中心！产供销之中生产是利润中心的核心。如何将所有部门转化为利润中心：通过把市场竞争机制导入到企业内部，进行内部交易。打破常识意：生产：每一个单元都是独立核算单元事业部级阿米巴Min级阿米巴机能级阿米巴一切经营都数据化一切的数据都费用化要打造一个公开、公平、透明的经营环境。——建立玻璃般的透明经营经营即定价定价即算账今日事，今日毕执行无借口，执行有时间限付出情商高，智商高——春风得意情商高，智商低——贵人相遇情商低，智商高——怀才不遇情商低，智商低——平淡无极情商的核心：情绪管理喜-气顺、怒-气升、忧-气於、思-气结、惊-气窜、恐-气散、悲-气压情绪=气传统对情绪的认知：1.情绪与生俱来2.情绪不是好就是坏3.情绪不是压抑就是爆发4.情绪影响人生李博士对情绪新的认知：1.情绪是一份能量2.情绪是一份记忆体3.情绪是可以管理的4.情绪是人生总要的组成部分我所碰到的任何一个人或任何一件事，都有正面的一面和负面的一面，这个人或这件事是成为你的踏脚石或绊脚石是由你自己决定的。凡事发生必有因果，凡事发生必有利于我！与人互动领悟能力2.划分阿米巴分——合——变形阿米巴的划分条件：①独立经营②独立核算③独立开展业务大制造变小制造，加信息化改造（数据的信息化）管理人才技术人才经营人才经营者就是会算账的人。未商先赢——计划运营3.导入经营会计报表经营即定价，定价决定经营模式预售价-利润=成本4.进行内部交易与量化分权内部交易就是事业部阿米巴、min阿米巴、机能阿米巴进行横向交易。好处：直接将市场竞争带入企业内部。量化分权就是根据营利情况，进行权利的量化赋予与收取。量化分权VS量化收权流程分权弊端：①没人对结果负责任②容易造成官僚主义③管理权利不能为经营服务人才能上能下5.进行中长期激励激励分为：长期、中期、短期和即时激励阿米巴更加注重于即时激励和长期激励。即时激励注重于精神的激励。文化习惯稻盛和夫书籍：《干法》《活法》李博士书籍：《我要结果》作业：下周必须提供周计划，本周周日中午12点之前提交到人力资源部，人力资源部回传组织系统工作：法制建设、文化建设、团队建设、培训工作…客户价值措施：部门与部门之间，我要为其他部门提供什么样的服务企业三大元凶首恶：1.造谣生非2.违反核心制度3.没有成果罚一人，避免多人多次的损失；奖一人，引发多人多次贡献。首恶必除，首恶不除滋生众恶；首善必奖，首善不奖滋生众怒。有竞争，就有淘汰有淘汰，就有进化有进化，就有活力制度不在于多，而在于执行！制度不在于如何有效执行，而在于执行！制度执行不下去：1.为情所困2.为道德所困3.为利所困领导大，制度就小。制度大，领导就小。