关注你我眼中的“教养”系列文章讲解

缺乏教养，伤害的不仅是自己（关注你我眼中的“教养”①）《人民日报》（2016年06月14日20版）一个坏习惯惹下大麻烦我在主持开发区管委会办公室工作期间，曾遇到一件为难的事情。一天，开发区招商局的一位局长来到我的办公室，说园区的一个外地企业的经理不配合管委会环境整治工作，与他发生了争执，还有了肢体冲突。他叫我以开发区管委会的名义，在他写好的证明材料上盖个公章，并发公函给他们公司总部，要求他们公司重新换一个园区的经理。我觉得事情蹊跷，因为在我接触的园区企业中，外地客商及其管理人员都十分配合开发区管委会工作，况且环境整治也有利于提升企业的自身形象。因此当时未盖章。该局长见我不盖章，便生气地找开发区管委会主任过来，企图对我施压。我对他们表明了态度：等我去企业调查清楚再说。我当即赶到这家企业，与那位经理见了面。经理说，“那位局长到我们公司来，我倒水端茶、递毛巾，客客气气地接待他，他却用食指指着我，像家长训斥小孩一样，叫我应该这样应该那样，太没有教养了！看他那个德性我就生气了，与他吵了起来，我说他不应该用手指头指着我讲话，他却说这是他的习惯，改不了。我便不客气地赶他走了。”原来如此。这位局长平时在班上跟同事、跟下级讲话时，就有用食指指着别人、不住地向对方点着手指头的坏习惯。我曾单独善意地提醒过他，可他一笑了之，当作耳旁风。我把情况向管委会主任作了汇报。主任生气地说：“这件事不怪公司经理，怪我们的局长不尊重客商，缺乏道德修养。这个证明不仅不能盖章，不能发函，而且要以管委会和我个人的名义向企业经理和他们公司的总部道歉！”这位局长也意识到了自己的坏习惯给开发区管委会带来的负面影响。于是他不仅主动向那位经理道了歉，而且还在开发区管委会的干部职工大会上作了自我检讨。从那以后，这位局长在单位与同事们说话再也不用手指头指着别人了，与客商交流交谈开始注重礼节了。江苏沭阳县吴旭孩子的教养折射父母的修养说起教养问题，笔者想起几天前发生的一件事。那天是周末，我们几个朋友在火锅店吃火锅。旁边一桌应该是一家三口，小孩子有七八岁的样子。从进店开始，这孩子就没消停过，不是拿筷子敲碗，就是搬弄椅子，还把餐巾纸捏成纸团往地上扔。通常，我们都会认为这是小孩子淘气的表现，压根儿不当回事。很明显，其父母也是这么想的，所以对他的玩闹视而不见，只偶尔招呼他别把火锅搞翻了。然而，这小孩虽然没有折腾到把火锅搞翻，却折腾到人家服务员身上去了。当他们吃到快结束的时候，一名服务员过来问：“我是不是可以把火调小一点？”小孩的母亲立刻蹦出一句：“调什么调？你没看到我们还在吃吗？火调小了你用手把我们的菜烫熟啊？”这话听上去有些刺耳，但服务员没吭声，转身准备走开。就在这个时候，小孩用沾有调料的餐巾纸往服务员衣服上抹了一把，其衣服后面便出现一道污渍。服务员觉察到了，回过身看看小孩手里的脏纸巾，又扯过衣服后摆看了看上面的污渍，便瞪着小孩说了一句：“你怎么能往人身上抹脏东西呢？”不料，小孩的母亲却说：“你说什么呢？你哪只眼睛看见我儿子往你身上抹脏东西了？难道他手里有脏纸，你身上有污渍，你就肯定是他抹的？”她还从桌上拿起一团油污污的纸巾说：“现在我手里也有脏纸，你会不会说是我给你抹上去的？”服务员不仅脸憋红了，眼睛也瞪大了，被小孩母亲的话气得说不出话来。小孩母亲还不放过他，继续说：“你瞪那么大眼睛干什么？你瞪眼把我儿子吓出毛病我要找你赔钱的！我们坐在这里就是上帝，你要全心全意为上帝服务知不知道？你不仅污蔑我儿子，还凶巴巴地瞪眼睛，你到底想干什么？”最令人惊讶的是，这时小男孩也冒出一句：“我们是上帝，你瞪眼干什么？”旁边的人看不下去了，纷纷指责这位母亲不仅自己没修养，带的儿子也没教养。在众人的指责下，这一家三口赶紧结账走人。望着他们离开的背影，笔者突然想起别人说过的一句话：父母的修养决定孩子的教养。重庆市何君林远光灯导致同事摔跤骨折刚刚看了骨折住院的同事。造成同事摔跤骨折的原因是夜间车辆刺眼的远光灯。晚上，同事加完班骑电动车回家，经过一个十字路口时，一辆打着远光灯的小汽车迎面快速驶来。同事是近视眼，眼神本来就不太好，更害怕强光的刺激。飞驰的汽车从她身边擦身而过，她的眼前瞬间一片漆黑，随即撞到路边的梧桐树，摔倒在大理石的路牙上，她本能地用手撑了一下地，虽没有伤到头部和肋骨，但手臂骨折。实际上，关于远光灯的使用，道路交通安全法实施条例明确规定：通过有交通信号控制的交叉路口，转弯时不能使用远光灯；夜间没有路灯、照明不良或者遇有雾雨雪沙尘等低能见度的情况下，同方向行驶的后车与前车近距离行驶时，不能使用远光灯。随着私家车的日益增多，开车人不顾他人安全、感受，野蛮驾驶的现象日益增多。如，下雨天，明明看到路边有行人，却毫不减速甚至加速开过去，溅起的雨水把路人变成“落汤鸡”；向车外抛扔杂物；看到前面有行动蹒跚的老者，却一个劲地按喇叭；不开转向灯随意变道……这些都是教养缺乏的表现。江苏南京市方敏广场舞风波……我居住的小区附近有一个广场，每当夜幕降临，大妈们从四面八方聚到这里，广场瞬间成为“舞林”大会场，健美操、交谊舞、太极扇……她们三五十人一撮，跟着音乐节拍，扭着跳着，时间约莫持续近两个小时。前段时间，因为中、高考季临近，当地城管部门对广场舞加强了管理，一部分人被劝后去了别的地方，留下的一部分也听取了意见，把音乐音量调小了。但硬有几位大妈还是雷打不动，不仅每晚悉数登场，音乐的音量还是那么大。我和几位有孩子即将参加高考的家长去劝阻，说现在孩子正在考试“冲刺”，大家忍忍相互理解，等孩子考试完了再尽情跳。哪知一位大妈却说：“广场本来就是公共场所，我们老人舒活舒活筋骨跳跳舞还说三道四，阻七阻八的，真是不知道尊重长辈，没有教养。”这下好了，晓之以理的家长反倒成了“没教养”的人。一位憋了一团火的家长立即爆发，与她们争吵起来，结果不欢而散。谁知第二天，大妈们又来了，放起同样的音乐。总不能无休止地吵吧，于是一位家长想出一招，晚饭一落肚，拿起羽毛球拍，抢占地盘，可大妈们夹在中间照跳不误。没辙的大伙求援城管，城管专门派人“蹲点”进行劝阻，动之以情，说谁家没有个孩子的，晚上跳跳广场舞，锻炼身体是情理之中的事，影响了孩子的前程就不对了。好说歹说，最后甚至以行政手段暂扣她们的音响设备，持续了一周的“拉锯战”，总算平息下来。广场舞“风波”后，笔者与一些朋友聊起这事，大家认为，广场属于公共空间，涉及公共利益，你需要健身，我需要安静，一不小心，就是一场激烈的冲突。公共场所无疑是“教养”养成最好的“练兵场”。江西南城县彭国正无视小节或成“硬伤”我们这个办公室共有十几个人，在一个大屋子里工作，因没有设立专职的保洁人员，所以每天早上谁来得早，谁就主动扫地、抹桌子。时间长了就会发现，能够早来主动收拾卫生的大都是年龄大的同事，而年轻人则是踩着上班的钟点来。后来领导也发现了这个现象，于是就改成了轮流排班值日。办公室里放着两个公共暖水瓶，打开水需要到走廊那头的公用饮水机。可是做这点事也都是老员工更为主动，有的年轻人宁肯拿着自己的水杯去水房接水，也不愿意提着暖水瓶帮大家打开水。乍看起来，这些都是鸡毛蒜皮的事，然而从这些小事上也能看出一个人有没有教养，懂不懂礼数。一个人的教养和礼貌程度并非是无关紧要的小节，缺乏教养的表现多了就是硬伤顽疾，正所谓小恙不治酿大病。尤其是这一代年轻人，大都是独生子女，从小被娇惯过多，做事常常以自我为中心，因此更需要多增加一些修养和学习。辽宁大连市郭义海你我眼中的“教养”②《人民日报》（2016年06月28日20版）从让座看教养近日与一位同事聊天，聊到在公共场所让座的话题。同事说：“在台北的地铁上，我曾主动给一位老人让座，老人连忙感谢，说他下一站就到了；在大陆的地铁上，我给一位中年妇女带着的孩子主动让座，中年妇女说‘我孩子就喜欢站着’，当时让我很尴尬！”同事在不同地域地铁上让座的两次不同经历，让他很感慨。其实，主动让座的人并不是为了一声感谢，但对方对让座行为的回应之细节，却能在一定程度上反映出人教养的好坏。公共汽车、地铁、高铁、动车等公共交通工具上，都会有“文明乘车，文明礼让”的提示，并设有“爱心座位”的醒目标志，但是在现实生活中，为什么总有一些人占着“爱心座位”、对旁边适合入座的群体无动于衷？不少青年人、中年人一上车就成了“低头族”，坐着玩手机、听耳机，对站在身边的老人、孕妇、小孩视而不见，更有人在本来就空间有限的座位上，让行李和不良坐姿占据了应该留给别人的位置。这反映了礼让意识的淡漠及社会公德的缺失。听这位同事说，日本等地公共交通工具上的“爱心座位”，都“宁空不占”，就座的都是适合人群，其他人没有对特定座位抢座挤占的习惯。而在大陆，被动让位、不情愿让位、行李及不良姿态占位、变着法子抢位或索位等现象并非个例，人们坐着玩手机是习惯，也常是掩饰。这些细节都说明，许多人在公共场合的行为还十分自私、以我为中心，没有谦让、礼让的意识与习惯。陕西西安市齐永茂教养检验教育成败人老了，外出乘坐公交车会有种种遭际。有的年轻人看到老年人过来了，马上让座。我一般都不要他们让并会说：谢谢！你自己坐，我站一会儿可以。但是，常遇到一些诚心诚意让座的年轻人，你无论怎么婉拒都非要让给你不可，此时我除了反复说“谢谢”之外，就是反复行注目礼，在心里说“这个年轻人真不错！”也有些年轻人看到老年人来了，就闭目装睡，我想大约是不想让座，又有些不好意思，觉得难为情。还有些坐着的年轻人，尽管身强力壮，看到老年人站着却视若无睹。他们的不同反应，是教养不同的结果。有一次，我站在正在行进的公交车的过道上，旁边站了一个30多岁的女青年。汽车突然一个急刹车，女青年高跟鞋的鞋跟重重地踩在我的脚骨上，顿时皮破血流，青紫了一大块，很痛。我说“糟糕，不知道骨折了没有。”那女青年凶巴巴地说：“什么，骨折？你又没有滚到车子外面去，怎么会骨折呢？亏你这么大年纪！”我知道要是跟她这样的人理论，非吵起来不可。我一个老政工干部，早已年逾古稀，实在不愿意在众目睽睽之下与人吵架，只好默不作声。后来我自己到医院去治疗，由于伤重，治了20多天才好。我多次遇到过类似没有教养的年轻人，“倚老卖老”是他们无端指责甚至欺侮老年人常用的词语，有时候气得人胸痛。教养是社会的通俗语言，反映了人的道德养成。教养好者必然是有道德之人。家庭对青少年负有教养的初始责任，且往往起决定性作用，所谓“三岁看大，七岁看老”就是这个意思。对人的教养，学校和社会也同样负有重要责任。人的教养，常常体现在日常工作、生活小节和待人接物上。一个人有没有教养，检验的是养育他（她）的家庭以及学校教育、社会教育的成败。如今不少成年人也缺乏教养，也需补上教养这一课。江西九江市吕宜杰老弱病残座位上的壮年男子儿子不到两岁，特别喜欢坐公交车，每个周六我都会带着他坐19路公交车去万达儿童乐园玩。因为19路很久才发一趟，时间也不固定，等车来时站牌前都会聚集很多人。那天正好下雨，我一手抱着儿子，一手打着伞，还从背包里拿出公交卡。上车时，大家都一窝蜂地往车上挤，因害怕伤着儿子，我尽量让其他人先上。等别人上得差不多了，我正准备上车，一位中年大叔抢先一步踏上公交车，我被粗鲁地挤到一边，差点摔跤。好不容易上了车，等我刷完卡回头一看，已经没有座位了。儿子太小只能抱着，我又拿着伞和包，根本腾不出手扶栏杆。于是，我将目光投向老弱病残孕专用座位，希望能有人好心让个座。但是大家好像都看不见我们母子俩，要么在低头看手机，要么闭目养神。我只好就近问一位中年男人：“您好，能否给我们让个坐，非常感谢。”他依然低头看着手机。我提高嗓音又问了一遍，此时他慢悠悠地抬头了，指了下后面：“你到后面看一下。”我有点不敢相信自己的耳朵，这是从一个坐在老弱病残孕专座上的壮年男子口中说出的话吗？我尴尬地愣在那里，不知所措。这时后面一位白发苍苍的老奶奶向我招手，“姑娘，到这里来坐。”我不知道自己是以怎样的心情坐到那个座位上的。我本想拒绝老奶奶的好意，因为她自己都步履蹒跚，但是我真的很需要一个座位来保证儿子的安全。在老奶奶的坚持下落座后，这次我没有像往常一样兴高采烈地给儿子描述窗外的风景，因为我不知道怎么给儿子解释刚才