H&M(Brand promotion)

H&MBrandmarketingH&MPompopeningPompopening全球时装零售连锁巨头积极开疆辟土\不放松细节(例如:橱窗摆设所传达的讯息、衣服上标示的资讯、更衣间的设计等。为了让顾客很容易寻找到店面，公司在计划开设新分店的地点时，也一定不计代价寻找最佳的地点。)公司每天都以店面为单位，分别分析每件衣服的销售成绩，掌握哪些产品热卖，需要立刻增加生产，也让货品供应更顺畅流行、品质及价格的三合一H&Mresearch顾客价值创新：跳出盒子的思考顾客，这无疑是整个企业的中心，美国营销大师菲利普.科特勒认为在竞争激烈的市场上依逻辑解决问题的常规创新已经不再适用，而基于顾客的创造性思考却呈现出越来越大的魅力，它通过原创性的另类理念和产品开发可以激发出新的市场和利润增长点。H&M正是“创造性思考”的极大赢者。H&Mresearch获取“快销”优势：快速响应的市场创新“时间就是金钱，时间就是速度”，对于服装业来讲，这句话尤其重要。据经济学家分析，一款计算机产品平均每天贬值0.1％，而一款服装平均每天贬值0.7％，如果能提前10天卖出去，就会少贬值7％，毛利率也会随之增加13％。因此，一旦服装企业掌握了效率，就能把握市场的先机，捕捉稍纵即逝的赢利机会。这一点正是H&M坚持的目标。H&Mresearch创造潮流VS模仿潮流“做时尚的跟随者，而不是创造者”，H&M如是说。随着消费者的口味变化越来越快，H&M找准的正是不停的调配以适应顾客的需求，因此，他们采取的策略并不是创造潮流，而是在流行趋势刚刚出现的时候，准确识别并迅速推出相应的服装款式，达到把最好的创意最快的收为己用。除了时装周，各地街头文化、电影媒体。各类贸易节及潮流历史，也是H&M灵感的源泉，搜集到的潮流信息由总部超过100名设计师做出分析，并以此为蓝本进行他们的设计程序。此外，高效能信息系统的辅助也是H&M得力的工具，流行信息一旦获得，可以以最快的速度通过该系统传至H&M总部，使设计部门在第一时间掌握受顾客欢迎的款式，在最短时间内将前沿的流行趋势带到世界各地的平价民众消费者当中，当然，对于企业自身来说，这还可以极大的减少生产出不受顾客欢迎服装的风险和折扣促销导致的损失。H&Mresearch打造时尚品牌形象：明星营销的魅力根据法兰克福学派的观点，明星是大工业化时代的产物，从其一诞生就贴着商品的标签，因此这个源自远古图腾崇拜的现代镜像从来就不乏商业的土壤。然而到了今天，明星营销的玩法已经日新月异。在H&M看来，外人眼里“低廉”与“高贵”的毫不沾边正是他们用来傲视全球市场的筹码。明星营销让这一组合成为绝妙的孪生兄妹，足足可以让全世界没钱却有品味的时装发烧友们疯狂。H&Mresearch2004年，H&M的男主角顶级设计师KarlLagerfeld隆重登场，作为时尚界的教父级人物，他与H&M的联袂合作引起了圈内的轩然大波，面对人们痛心疾首的批判，KarlLagerfeld表示：“在时尚界，嘲笑大众是非常致命的。如今的时代，廉价并不意味着质量不高，更不代表品位低下。”此言一出，似乎预示着混搭时代的到来，奢侈品牌与H&M的平价时尚进一步融合将是人们意识上的一种翻新。对于H&M来说，与明星设计师的合作，能加强其在行业内保持时尚和品质领先的地位，吸引更多的眼球。我们可以发现，精明的H&M，只要衣服扣子的质地允许，几乎都会秀出“KarlLagerfeldForH&M”的字样。这仅仅为时一周的合作当月即为H&M销售额飙升了24个百分点。H&Mresearch2005年，H&M请出了同样大名鼎鼎的StellaMcCartney。名门之后的McCartney出道之路几乎顺畅无阻，尽管设计系列销售一般，但其女性化又不失女孩味的风格还是青春富家女的心头所好。与StellaMcCartney合作之后，H&M专门请来意大利名模MariacarlaBoscon为StellaMcCartney系列代言，当月销售额就增长了11％。H&Mresearch2006年，丹麦设计师拍挡Victor&Rolf隆重登场，这对组合虽然没有传奇世家的尊贵出身，其才华却已足够引人注目。成品一经进入市场，顾客遂即蜂拥而至，货架一抢而光。H&Mresearch2007年，正在众人翘首企盼之时，H&M的明星策略稍稍改变，它相继邀请国际流行乐坛大姐大麦当娜和天后凯莉.米洛格分别设计代言淑女装和沙滩装，这一改变更是把全世界H&M购物迷的热情闪动至高潮，麦当娜主导的限量系列“MbyMadonna”一经推出，又让H&M3月份的销售额激增17％。H&Mresearch2008年，H&M与著名的结构时尚大师川久保玲的合作作品……她究竟会给H&M带来怎么样新鲜血液呢？H&M与川久保玲的合作也许会有更深一层的意思。川久保玲早已在时尚界名声震天，不仅仅是因为其前卫新颖的设计，还有她在时尚商业化的准确把握和巧妙运作。川久保玲将时尚消费快速化，其理念与H&M不谋而合，川久保玲的CDG游击店尤其有创意，将时尚，消费和商业还有趣味生活完美结合。川久保玲不仅仅会使H&M的设计更贴近潮人时尚，或许也会对H&M的快速时尚连锁消费店之运作产生某些深远影响……H&Mresearch2009年，H&M在万圣节来临前夕展开全面宣传攻势，假日系列及冬季号《H&M》杂志大片一起曝光，找来的超模也都是“重量级”，从柯尔摩(ColeMohr)、萨莎·彼福瓦洛娃(SashaPivovarova)到肖恩·奥普瑞(SeanOpry)等，相信又能给H&M粉丝们带来不少惊喜。H&Mresearch2010年，继卡尔·拉格菲尔德(KarlLagerfeld)、斯特拉·麦卡特尼(StellaMcCartney)后，又有一位大名鼎鼎的设计师为高街时尚品牌H&M设计衣服啦！这位设计师就是法国最浪漫时装品牌之一朗雯(Lanvin)的现任设计师阿尔伯·艾尔巴茨(AlberElbaz)。朗雯(Lanvin)×H&M系列将于2010年11月20日在全球的2000间H&M店铺上市。11月2日，大家就可以看到这个系列的Lookbook先睹为快。H&MresearchH&M在中国内陆的第一站，淮海路营业店开张当天，凯莉.米洛格为其代言品牌“献声”，并进行为期5天的品牌推广，此外，包括赵薇、莫文蔚在内的30多位中国一线明星受邀捧场。这一举动不仅引起了消费者的关注，同时，引起了新闻媒体的追捧，使H&M快速成名。H&M中国攻略人气打响第一炮H&M进入中国开辟的第一批战场是上海和香港，一如它的一贯作风，这次的进入形式依然是高调亮相，吸引无数眼球。据H&M宣称，上海开店首日其单店营业额单日最高已经达到200万元，相当于200个中国服装品牌日销售额的总和。如此佳绩进一步验证了人气的威力。H&M中国攻略选址抓住“含金量”“地理位置越优越，商家的投资收益越高”，这是众人皆知的道理。H&M在店铺选址上，尤为注重选择人流密集、商业活动频繁的商圈，无论是香港的皇后中路，还是上海的淮海中路，同样是黄金地段，同样是知名品牌云集，这为H&M赚足人气加了不少砝码。尽管坐落在高档商业区和繁华的交通枢纽要付出高额的成本费用，但是H&M深谙“成行成市”的益处。首先，知名商圈往往有众多知名品牌，这些品牌都具有良好的口碑，可以迅速提高H&M的品牌形象；第二，相关店铺的聚集有助于提高相同目标消费群的关注，在短期内提升H&M的知名度。据悉，H&M下一步的开店地址选的是正大广场，位于浦东陆家嘴金融贸易的核心区，与金茂大厦、东方明珠塔、外滩相邻，更是黄金地段中的黄金。H&M中国攻略造势开拓市场尽管H&M在内部成本控制上非常严格，但却舍得花钱用来造势，在进军中国市场的道路上，“广告”和“明星”成为H&M的左右护法。在广告造势上，H&M采取多元化的策略，淮海路嘉丽都商厦的外墙上的巨幅海报，申城各大公车亭和外墙面的广告标语，关于H&M的历史及与ZARA品牌竞争故事的软性文章，甚至小到顾客的购物袋都不肯放过。攻势之猛让人无可阻挡。此外，在广告内容上，H&M极力突出低价策略，几十元的T恤、一百元左右的上衣……，这些显眼的标语吊足了消费者的胃口。在明星造势上，香港店的开业不仅找来了国际巨星麦当娜创作MbyMadonna系列，在中国内陆的第一站，淮海路营业店开张当天，凯莉.米洛格为其代言品牌“献声”，赵薇、莫文蔚在内的30多位中国一线明星受邀捧场。消费者的关注，新闻媒体的追捧，使H&M快速成名。H&M中国攻略排队提升口碑效应有人说“上海排队买东西的地方有两个：一个是在银行排队买基金，一个是在H&M店门口排队等进店。”此话不假，上海淮海路店从开业到开业后，H&M都坚持排队进店，侧大门放人进去，另一侧出人，放人的一侧有三个保安把门，店门前筑起了长长的人流。任何一个消费者进门要排30分钟的队，试衣服也要排30分钟的队。从营销的角度看，这的确是提升口碑、聚敛人气的好办法。在这个信息爆炸的社会，从消费者心理来看，广告的宣传和品牌的承诺已经远远不及朋友、同事的评价值得信赖，更别说比亲眼所见来得惊心动魄、热血沸腾。排队进店引起的口碑营销可以形成正反馈循环和雪球效应，正反馈效应可以促进消费者知晓、理解、信服、欲望、甚至购买，而雪球效应可以制造出用户群体中的热点，构成环境威力，引爆时尚流行。未完待续……JasonTU2010-9-05Thankyouadmire