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心态的管理心态管理:就是让自己的积极心态成为自己的主导,让自己的消极心态通过一个不损害他人的方式疏通掉,或者通过“修身律己”而变小。十二种心态分析•一.积极的心态积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。当某种困难出现在你的面前时,如果你一味去关注这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。*卖雨伞和卖布鞋儿子的故事•二.感恩的心态感恩是一种胸怀,是一种美德。学会感恩,善于感恩,既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感谢父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板,他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户,他们给予的认可与丰厚回馈;感谢我们身边的所有事或物……。没有他们,我们的生活将失去光彩和快乐。•三.归零的心态和肯于改变的心态归零心态也叫空杯心态。*《秀才问禅的故事》肯于改变的心态。*《清水换浊水的故事》我们需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。同时把自己不好的习惯改掉。常常胸怀谦谨心境的人,他的改变速度和效率将会有惊人的突破,他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。•四.诚实勤奋的心态诚信是商业的第一准则,也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人,踏实做事,忠实于企业,忠实于个人,永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好,要比竞争对手多走“一里路”。*胡雪岩27岁时用诚实勤奋继承钱庄于老板家产的事。•五.付出与奉献的心态付出者不一定是个成功者,但是成功者必须是一个付出者。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获,一定会得到相应的回报。奉献是一种精神,是付出的另一种表现形式,她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先,不要斤斤计较眼前的利益与得失。•六.合作与创新的心态当今市场的竞争更讲求企业团队的整体作战能力,致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕,与团队的伙伴精诚合作,团队伙伴之间知识与能力互补,你就能共享资源。创新是企业的生命力所在,怀旧与固步自封都将被市场淘汰。*我们常说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”•七.自信与行动的心态自信是一个人最大的资本,是潜能发挥的催化剂。自信不是自负,也不是自大,自信与行动密切相关。只有行动才会有结果!行动是解除恐惧的最好良药。•八.敬业的心态每个员工只有对他所从事的工作充满热情与浓厚兴趣,他才有可能创造出最高效的价值,他才有可能主动克服各种困难,逐步真正实现他人生的奋斗目标。•九.渴望成功及致富的心态一个企业不能容忍一个人一辈子在岗位上平平淡淡、碌碌无为。企业愿意录用一个一直想赢、渴望成功的,并有办法让企业和个人成功双赢的人。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。*拿破仑的名言•十.包容的心态能包容一个人说明你已经把别人当作自己的朋友了.在一个环境中什么样的人都会接触,不同性格,不同行为习惯,宁愿多个朋友也不要多个敌人。这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。作为一个管理者就更应该包容,一个上级包容一个下级是个成功者,一个下级包容一个上级是个超级成功者。海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。*宰相肚里能撑船•十一.老板的心态象老板一样思考,象老板一样行动,象老板一样有素质,也称为素质心态,你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,到哪里都不会得到提升。*企业和老板是要你来解决问题的!•如何进行心态管理1、做事之前最好问自己三个问题:为什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情:①这个事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机。;②自己是否有能力做好,这是一个能力与准备的问题,以不至于自己总是受到挫伤和打击。;③这是一个预见与承担的问题,处理好此关系将使自己的内心更加强大•2.巧用情绪梳理法:A.长时间高负荷运作疲惫不堪,不想和任何人说话时。我们可以选择回家睡一觉。B.手头三份报告要写,领导又来布置工作,这时会烦燥,头大,甚至快疯的感觉。我们不能硬着头皮应付,可以早点准备,增加预见性。C.糟糕的人际关系郁闷,老想着“别人以后怎么看我”?我们不能一直憋着,可以选择发个邮件、留个字条说清楚………………•3.四个地方自己去的时候要用反思的眼光来对待:一个是医院,在那你才知道人间的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;一个是书店,每个月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,给自己一种危机感以促进自己不断进取;三是当地最奢华的商场,在那你才知道自己很穷,你的目标在哪里,给自己一个奋斗的理由;四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道农民工兄弟的艰辛与坚强,你有一种感动,也给自己一个好好珍惜工作的理由。•4.挫折心理磨练法则•价值扩大法:正确面对这次挫折所能够带给我成长的价值,要放大•行动缩小法:应对挫折的行动计划要分解,由大至小,一步一步来•合作扩大法:应对挫折寻求的帮助越多越好,多人承担,痛苦减少,合作的基础也越来越好•痛苦缩小法:这次挫折带给你的打击真的有那么大吗?不妨缩小•心态的力量到底有多大?故事一《教授的实验》故事二《死囚的故事》故事揭示了一个人心态好、能力强、身体健康;反之就会生理差、能力差。一个人幸福与否本质上和财富、地位、权利没关系。而与思想、心态有关。心可以造天堂也可以造地狱。《武士问禅的故事》祝亲爱的同事:工作开心、生活顺心;天天都有好心情!谢谢大家!
本文标题:50心态管理
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