03客流组织

铁路行车组织第3讲铁路客流组织(一)主讲：张天伟主要内容上讲内容回顾铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类主要内容上讲内容回顾铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类上讲内容回顾铁路运输生产过程课程内容主要内容上讲内容回顾铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类铁路旅客运输任务满足广大人民的旅行需求安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、包裹、邮件提供舒适愉快的良好旅途服务共性需求铁路旅客运输任务广大人民的旅行需求是否相同？安全、迅速、准确、便利，如何衡量？能否同时满足？提供舒适愉快的良好旅途服务，如何衡量？铁路旅客运输任务铁路旅客运输任务保证满足旅客共性需求的同时，需要提供有针对性的个性服务。如何提供个性服务？（留作思考题，也许值得用一生探索的思考题）铁路旅客运输任务如何界定旅客的需求，是否应该对旅客进行分类，哪些分类标准对于研究该问题有效？快速、安全、准时、便利的标准如何界定，是从相对角度还是绝对角度进行考虑？主要内容上讲内容回顾铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类铁路旅客运输特点服务对象是旅客，较货物运输对于服务水平和服务内容上有所提高旅客运输需求具有时间、空间的不均衡性。与货物列车相比，旅客列车编组固定、到发时刻固定。铁路旅客运输特点与货物列车不同，旅客列车车辆固定配属于固定的客运车辆段。与货物运输计划相比，旅客运输计划中不需要编制月度计划。旅客列车的选择上尽量照顾不同层次旅客需求。主要内容上讲内容回顾铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类铁路客流分类客流：旅客在一定时间和空间范围内作有目的的移动。客流由流量、流向、流距、流时四个要素组成，分别表示客流的数量、方向、行程和客流产生的时间。铁路客流分类直通客流：行程在两个铁路局及其以上的客流。速度、舒适、服务要求高；管内客流：行程在一个局范围之内的客流。旅客注重乘车便捷；市郊客流：城市与邻近郊区之间，乘车距离短，通常在100km以内。目的一般是通勤、通学，要求开行列车次数多，时刻适宜。旅客注重准点、便捷。铁路客流分类管内客流和市郊客流的增加多以小长假的旅游流为主。将来大力发展城际交通和城市交通主要内容上讲内容回顾铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类铁路旅客列车分类高速铁路动车组（G字头）城际动车组列车(C字头)动车组列车(D字头)特快旅客列车(T字头)快速旅客列车(K字头)原管内快速列车(N字头)于2009年04月01日取消其它列车铁路旅客列车分类铁路旅客列车分类铁路旅客列车分类本讲小结铁路旅客运输任务铁路旅客运输特点铁路客流分类铁路旅客列车分类课后作业教材P23，1-3