二0一二年工作管理方案

中都乡卫生院二O一二年工作管理方案指导思想二0一二年是十一五的开局之年，在中央医改政策的引领下及事业单位人事制度改革的带动下，医院的管理方案以优化资源配置，提高医院医疗服务质量及经济效益为目标，通过实行科室主任和护师长负责制，深化中心卫生院分配制度改革，逐步强化科室内部管理，充分调动各类医务人员的工作积极性和劳动创造性，努力把我院建设成一所现代化的一级甲等中西医结合医院。医院管理1：临床医生组，由袁健波负责，成员：王东平，向倩阳，谢飞陈善长，2、药房谢飞负责，3、物理诊断科包括X光室、B超。由王东平负责。4、检验科：由谢飞负责。5、公卫办由陈善长负责。6、农合办专干陈善长成员：袁健波（兼网络工作）（二）、各类医务人员职责：1、住院医师的职责是：在科主任的带领下，医生之间相互协调，密切配合，及时完成各项病历的书写，要坚持查房制度、交接班制度。住院值班过程中，对新收危急重病人或住院病人病情恶化，必须及时报院长并组织会诊，否则责任自负；严禁私自收费，违者收一罚十，情节严重者下岗和上报卫生局将其调离本单位；尽量做到杜绝医疗事故的发生。配合妇幼负责人搞好妇幼工作，积极配合农合工作。对收住入院的病人要严格按照农合的要求处理，不得挂床治疗，不得做假，把非农合病人做为农合病人处理，凡住院病人的欠帐，由经治医生负责。2、护师和职责是：护师对病人要关心、和蔼可亲；密切配合医生；要对入院病人要做好入院前的签字工作，要整理好床铺，说话和气，服务周到，随时观测病情变化，尽量满足病人的各种合理要求，对不能解决的要跟病人解释。要严格按护理常规无菌操作，要做到三查七对和护理记录的规范，做好护理部的查房制度和交接班制度，以及物品的交接管理。3、门诊医师的职责：对门诊病人要按公共卫生要求做好各种登记，规范门诊处方和门诊病历的书写，合格率达到95%以上；严禁处方外流，不得将病人私自收回家治疗；不得私自售药和私自收费，如发现收一罚十，情节严重者按院规处理；五官口腔科医生要爱护好医疗器具，不得做人情为他人免费治疗，违者按院纪院规处罚。4、药房医师的职责是：药房主任负责全药房的管理工作，药房主任要协助院长把好药品采购质量关，要坚持正规渠道进药，入库的药品必须要有两名药房工作人员签名。药房要做到划价准确；定期检查过期和失效药品，对滞销药品要提前跟临床医师沟通，及时采购欠常用药品；要做好麻醉药品和人流药品的管理工作；中药管理人员要定时翻晒中药品种，严禁药品变质。药房人员不得私自收费，违者收一罚十，情节严重者按照院规处理；5、医技科医师职责：B超医生严禁私自进行胎儿性别鉴定，违者承担产生的一切法律和经济责任，对胎查B超必须要有两人以上的医务人员在登记本上签名。各医技科人员要做好上下班医疗仪器的交接，不得人为的损坏医院的医疗仪器，下班前要做到关好窗门，如果因为工作责任心不强而引发偷盗事件的出现，一切责任由当事医生负责赔偿。6、公卫、职责：公卫年初要有计划，年终要有报表；要完成全辖区的防疫，食品卫生工作，流行病的宣传和防治工作；每月要下乡15次以上，疫苗接种率、建卡率要达到100%；并负责辖区的传染病和死亡病人的网络直报工作，负责结核病的登记，建档和上报工作；制定传染病管理制度和中医创先工作；妇幼、儿保医师负责落实辖区整个妇幼工作，负责全辖区的孕产妇的摸底和儿童建档工作，并每月下乡和村妇女主任沟通，做好宣传工作；按时完成上级部门下达的工作任务。二、绩效工资核算1、医院实行医生首诊负责制度，医院保证每位职工在上足二十六天班后的基本工资，绩效工资根据当月收入分配到位，根据“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则自行制定绩效工资的分配方案。因病历书写不合格、乱收费等原因导致农合所扣费用由当事人负责，病人所欠费用由当事人全部负责。三、考勤制度和工作纪律：1．全院每天工作纪律由舒培长把关，全院职工上班实行签到制度。医院法定假期为四天，职工事假、病假必须经院长审批。两天以上的事假必须由请假者书写请假条，经院长同意签字后，方可执行。，不得先斩后奏，违者按院纪院规处理。对不遵守医院的院纪院规的人，不服从领导工作安排的职工，经劝解无效后经院委会研究通过，将实行停岗停薪处理，必要时上报卫生局处理，将其调离本单位，临时工和合同工违反者，将实行解骋辞去处理。放射科为6天。婚、丧（直系亲属3代内）假为5天，发放基本工资，享受月奖；10天以上者，只发放基本工资，不享受月奖。产假按国家法定规定3个月，发放基本工资，不享受月奖；病假10天以内者发放基本工资和享受月奖，一个月以上只发放基本工资，不再享受月奖；癌症及重大疾病者，发放基本工资，不享受月奖和年终奖金；对为医院工作而被人为打伤的职工不仅享受奖金和工资，医院将补助1000元做为奖励。2．从四月一日起，作息时间调整为：上午班8：00—12：00，午休12：00—13：00，下午班13：00—16：30，晚班16：30—次日8点。对无故迟10分钟以内者，每迟到1次扣10元；没有特殊原因和未向科室主任打招呼者，累积迟到达5次者，扣除当月的月奖10%，累积迟到达10次以上者，将扣发当月全额奖金的百分50%，累积达15次以上者，全部当月全部奖金；无故离岗、串岗者每发现一次扣5元；经过批准的事假，全月超过10天以上者，不再享受当月的月奖，10天以内者，按天数计算当月的奖金；没有经过批准的事假按旷工处理，每旷工1天者，扣发当天基本工资和当月奖金的50%，旷工2天扣除两天的基本工资和全月奖金，全年连续三次扣除全月奖金者，不再发放年终奖。累积旷工达到15天以上者，将停岗停薪处理，不再享受全年的年终奖。上班时间，医护人员必须身着工作服、佩带胸卡，不佩带者，每发现一次扣10元；遗失者可到院办购买（5元/个）。病历书写质量考核不合格者，和被上级部门检查病历不符合要求者，每一例扣当事人50元。3．医院设置院长投拆电话和私自收费电话，如有患者举报医务人员私自收费，经核查属实，医院将采取收一罚十，奖给举报人，从当事人的当月工资中扣除；如被举报3次以上者，情况属实的医生将执行下岗停薪处理，严重者上报卫生局处理。4．对在职的医务人员在中都辖区内不得参于个体医生的诊疗活动，如经发现，以停岗处理。3.职务补助如下：院长每月职务津贴200元，电话费100元。农合专干、妇幼专干每月补助60元，电话费50元。四、医疗质量安全、医疗纠纷和医疗事故处理办法：1、全院干部职工要严格按照医疗规章操作，杜绝责任事故的出现，减少技术事故的发生。医院成立事故处理领导小组，成员由院委会成员和各科室主任、护师长组成，具体事情由小组讨论完成。经上级部门调查核定，根据医院制定的医疗事故处理办法处理。对医疗纠纷我院不存在的责任，患方故意挑起在我院闹事和对我院工作人员的人身安全构成危险时，全院干部职工在院医疗纠纷领导小组的组织下，敢于和邪恶做斗争，要人人出力，人人到场；对重大类似事件，对不愿意维护医院大集体利益的职工，经院委会研究，正式职工将给于严重处理，停发当月奖金和年终奖金；合同工可以解聘。2、成立医疗质量审核小组，组长袁健波，病案管理由陈善长负责。每月出院病历由负责人收集好后进行审核，再交给院长审核，在每月月底医疗审核小组在院办公室负责整理病历，完成后交院长最后审核，组长再抽查十份病历，指出存在问题，合格后交病案室归档保存。3、各科室要爱护医院财产，对各类诊断仪器和桌椅类，每年年终要清点，对丢失的器械和办公桌椅，必须照价赔偿，各科室的工作人员必须在下班前、打扫好自己科室的清洁卫生。六、本方案从2012年3月1日正式执行。如在运行过程中,三个月以内,经济任务指标核定较高,存在重大差异,可提交院办公室,经研究同意后方可调整。溆浦县中都乡卫生院二0一二年二月二十日