ERP招标文件

XX集团ERP升级扩建项目招标文件项目名称:XX集团ERP升级扩建项目招标人：地址：2招标邀请函致：现就XX集团ERP升级扩建项目（以下简称项目）进行招标，以选择项目的建设合作伙伴。现邀请合格投标人前来投标。1、项目名称：XX集团ERP升级扩建项目2、招标方式：邀请招标3、招标内容：详见招标文件4、投标截止日期：同开标时间5、开标时间：6、开标地点：7、讲标：以抽签方式确定讲标顺序，每家投标单位讲标时间在2小时以内。8、招标人：地址：联系人：联系电话：监督举报电话：监督举报奖励：举报事实涉及刑事案件，经司法机关采纳，根据情况大小，对举报人奖励3-30万元。有限公司年月日3目录第一篇投标须知前附表第二篇投标须知一、总则二、招标文件三、投标文件的编制四、开标五、评标六、合同的授予七、保密责任第三篇投标文件部分一、投标函二、商务标三、技术标附件4第一篇投标须知前附表项号内容说明与要求1工程名称XX集团ERP升级扩建项目2招标范围及内容详见招标文书总则第2条3工期要求详见招标文书总则第5条4资金来源招标人自筹5报价方式按照第17条投标报价原则报价6招标文件发布时间：年月日地点:7招标书面提疑时间：年月日前以书面形式。地点：联系人：联系电话：8招标书面答疑时间：年月日前，招标人将以书面形式答复各投标人提出的疑问9投标保证金及招标文件确认书提交时间金额：（人民币）万元（转帐支票或电汇）提交时间：年月日帐号：：开户银行：提交地点:10投标文件份数《商务标》4份;《投标函》4份；《技术标》4份(上述要求为正本、副本各2份)及投标光盘一份11投标文件提交时间及地点提交时间：同开标会时间，由投标人直接带到开标会场地点：联系人：联系电话：12开标会地点:时间：2010年2月2日上午9：30分13评标标准按本招标文书31条所规定的评标、定标标准进行评标14履约保证金中标人的投标保证金将直接转为履约保证金，履约保证金不计利息。5第二篇投标须知一、总则1、前言:XX集团ERP升级扩建项目（以下简称项目），是为适应XX集团的高速发展，对XX集团现有ERP平台进行较大的升级或换代与扩展建设的信息化建设项目。投标人应事先对XX集团进行初步的调研与交流，并对XX集团的业务和文化有初步了解。除此之外，投标人应对本项目展开过以下工作：需求沟通、初案演讲、软件测试；在以上工作完成后，投标人再针对本招标文件的下列要求，准备最终投标方案参与投标。投标人应充分了解并同意招标人将在开标后根据评标情况，再确定是按一体化实现还是按分项目开发在集中整合的方式进行工程发包。投标人应将XX集团定位作为战略级客户，并承诺将以此为依据提供有别于其它类型客户的个性化产品和差异化服务。从资源上配置XX集团专享的服务和开发团队；在流程上建立专门的服务响应对接流程并提供专门的信息化平台给与监督和保障。2、招标范围及内容：本次招标的软件和服务的范围如下：2.1、具体涉及的软件产品范围组织板块子系统实施步骤房地产管理板块商业智能/企业门户（BI）子系统一期工作流管理子系统一期营销板块营销管理子系统一期客服管理子系统一期会员管理子系统二期租赁管理子系统二期工程板块项目计划管理子系统一期采购招投标管理子系统一期成本管理子系统一期财务板块全面预算子系统二期集团财务子系统二期……………………………建设………………………………………………………………辅业物管……………………门窗……………………6园林……………………………………………………2.2、具体的二次开发范围《XXERP升级扩建项目需求分析报告》中，凡是投标方现有的软件功能无法实现的，均需要投标方作二次开发的评估，并最终进行二次开发。2.3、具体的项目实施服务范围凡招标方最终采购的投标方软件产品和二次开发功能，均需纳入本项目的实施服务范畴，实施服务的对象包括招标单位总部及其各个应用以上软件的子公司及分支机构。2.4、具体的年度技术服务范围凡招标方最终采购的投标方软件产品和二次开发功能，均需纳入本项目的年度技术服务范畴，年度技术服务的对象包括招标单位总部及其各个应用以上软件的子公司及分支机构。2.5、基于XX集团长期发展的前瞻性应用研究招投标双方将陆续组建专门的专家团队，不局限于当前的“XXERP软件相关系统”，针对XX未来长期发展的需要进行相关流程和未来解决方案模型的研究。3、技术要求：详见《ERP升级扩建项目招标技术要求》和《XXERP升级扩建项目需求分析报告》。4、产品授权要求4.1投标方在提供软件授权时，应充分考虑招标方的业务量、人员数量、权限要求、分权要求等等因素，无论招标方采用何种授权方式，必须明确授权方式和授权数量，并保证在该数量下，招标方在合同正式签定之日起至少1年之内不会出现因授权数量不足造成业务处理障碍，否则投标方必须免费提供更多的授权数量以保障招标方业务的正常运行。4.2无论按什么授权方式，均需要告知招标方有无买断产品使用授权的可能，如有，达到什么条件，什么金额才能买断产品使用授权。5、合作维护机制：为了保证双方合作能够持续良性的展开，双方约定建立基于报告与会议的合作维护机制，以阶段性修正具体的合作计划，并及时解决合作过程中存在的问题，5.1报告机制：5.1.1.项目周报：重点针对立项服务期间的项目进展状况提供相关报告。5.1.2.月度报告：由投标方客户经理整理提供的XX集团系统月度运行与服务状况。5.1.3.季度报告：每季度将由投标方客户经理牵头整理提交有关系统季度运行维护情况、相关项目计划的执行情况，以及下季度的工作建议计划等报告。5.2会议机制：75.2.1月度工作例会：由投标方客户经理和XX集团系统工作协调人牵头，双方日常工作小组人员参与的会议，沟通月度工作存在的问题以及季度工作的推进情况。5.2.2季度高层会议：由双方主管高层参与，总结季度合作情况，并就下季度的工作目标、资源配置等达成共识，同时交流双方在相关方面研究的最新成果。5.2.3年度规划会议：重点针对行业信息化发展成果，以及XX集团的业务发展需要对XX集团在年度内与投标方相关的信息化工作进行全面深入的交流，并在主体计划和资源配置方面达成共识。5.3行业交流机制：5.3.1投标方将定期（至少半年一次）将地产行业信息化领域的最新研究成果以合适的方式（如演示、文档资料等）向XX集团进行内部通报。5.3.2投标方将定期（至少每年一次）组织包括XX集团在内的标杆房地产企业的专家进行前瞻性研讨交流，通过实地考察和现场交流等方式辅助推动XX集团的信息化建设。5.3.3XX集团在条件允许的情况下（XX集团允许的时间和范围内），也将发挥行业标杆和投标方样板用户的作用，安排专人积极配合接洽投标方推介的其他企业的参观、交流与学习。6、工期要求：由投标人根据招标人确定的实施步骤按日历天自行投报。7、资金来源：招标人自筹。8、投标有效期：自投标截止日期起，投标文件有效期为60日历日天。在招标文件中规定的投标文件有效期满之前，如果出现特殊情况，招标人可以书面通知投标人延长其投标文件有效期。9、投标保证金。8.1投标保证金提交金额及方式：详“投标须知前附表”序号9。8.2对于未能按要求提交投标保证金的投标人，招标人可以将其投标文件视为非响应性投标或未响应招标文件要求的投标而予以拒绝。8.3定标后在10个工作日内开始向未中标的投标人退还投标保证金，但不计利息；中标人的投标保证金不退，转为合同履约保证金留存于招标人，不计利息。8.4在下列情况下，招标人将没收投标保证金，并取消其投标或中标资格的：8.4.1投标人在投标文件有效期内撤回其投标文件；8.4.2中标人未在中标通知书规定期限内签署合同；8.4.3投标人在投标过程中有妨碍公平竞争的不正当行为；8.4.4中标人收到招标人的中标通知书后而拒绝签订合同的；10、投标费用:投标人应承担其投标文件准备与递交所涉及的一切费用，不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。11、履约保证金额的退回:一期工程正式投入使用后无违约责任时10个工作日退还50%，二期工程正式投入使用后无违约责任时10个工作日退还50%，履约保证金不计利息。812、付款方式：由投标人按以下原则投报：11.1授权或买断费用在工程验收并授权完成（或买断）后支付，其中在合同期满一年后支付的费用不低于20%。11.2本次及后续二次开发费用的支付原则：预付款不超过10%，工程验收后再支付的款项不低于30%。11.3本次及后续实施费无预付款和进度款，工程验收后一次性支付。11.4年度技术服务费由投标人提出包括服务评定样表、评定标准、评定办法及与评定结果相关联的付款办法。11.5升级费用在每次升级履行后支付。11.6合同期满一年后发生的授权费用在每次授权履行后支付。13、投标截止日期：于投标须知前附表约定的时间截止。其后交来的投标文件将不予接受。二、招标文件13.1招标文件的内容：为该工程项目而发出的本招标文件包括下列文件及所有发出的任何答疑文件和补充修改文件：□投标须知前附表；□投标须知；□投标文件组成；□招标附件。13.2投标人应认真审阅招标文件中的各个组成部分，充分了解本招标文件中的各项规定和投标人一旦中标后须承担的合同责任和义务；如果投标人的投标文件不能满足本招标文件的要求，责任由投标人自负。13.3招标文件的澄清13.3.1投标人在获得招标文件后，如有问题需要招标单位解释和答疑，应在规定的时间内以书面形式向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。13.3.2招标人将以书面形式答复投标人提出的疑问（包括对询问的解释，但不说明询问的来源）并将以书面形式发送所有获得招标文件的投标人；13.3.3答疑的目的是澄清各投标人的疑问、解答该阶段投标人可能提出的任何有关方面的问题。13.3.4如果投标人发现招标文件中存在错误（包括各个组成部分之间出现歧义或存在相互矛盾；组成文件中出现明显或不符合思维逻辑或打印错误等的错误）时，投标人应按13.3.1款中规定的时间与方式提出质疑文件。如果投标人在投标过程中未能发现并未对有关歧义、矛盾、错误提出质疑，中标后，中标人必须接受由招标人依据合同有关条款做出的书面解释。13.3.5由此而形成的答疑文件或补充招标文件是招标文件的组成部分，与招标文件具有同等效力。13.4招标文件的修改13.4.1招标人对已发出的招标文件进行必要的修改和补充的，应当在招标文件要求的答疑时间前，9以书面形式通知所有招标文件收受人。该补充或者修改的内容为招标文件的组成部分，与招标文件具有同等效力。13.4.2招标文件的补充文件将以书面的方式发给所有获得招标文件的投标人，并对他们起约束作用。投标人收到招标文件的任何补充文件后，应立即以书面的方式通知招标人，确认已经收到招标文件的补充文件。13.4.3如果招标人对招标文件进行了修改，当他认为有必要时或为国家有关法律法规所必须时，招标人可以通知投标人延长投标须知前附表规定的投标截止时间。这种通知将以书面的方式发给所有获得招标文件的投标人，投标人收到通知后，应当立即以书面的方式通知招标人，确认已经收到该通知。13.5当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时,以最后发出的书面文件为准。三、投标文件的编制14、投标文件的组成：本次招标的投标文件由以下部分组成(具体内容详第三篇)：□投标函部分□商务标部分□技术标部分□投标光盘14.1投标人需将所有投标及讲标资料按“投标函”、“商务标”、“技术标”、“讲标”分目录刻录在投标光盘中，同时对光盘及资料不得进行任何打包压缩、加密或限制读取的处理。14.2投标光盘装入商务标袋中。14.3投标光盘与投标文件如有不一致之处，则招标人有权选择以投标光盘或投标文件内容为准。15、投标须知15.1.投标文件和与投标有关的所有文件均应使用汉语。15.2.除另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。15.3.参加投标的单位，须出具对本招标文书的《招标文件确认书》。《招标文件确认书》必须由企业法人代表签字，加盖公章将于投标保证金一并按规定的时间送达