三用工作船-船舶

一、船舶管理思路和措施二、船舶基础知识三、船舶服务中的重点四、船舶作业受限方面船舶管理思路及措施1、确定用户的需求和期望2、确定落实质量方针和目标3、确定实现目标的过程4、确定所需过程中的岗位职责5、确定每个过程的测量方法(监控)6、确定消除不合格因素的措施7、实施改进计划,监控改进结果(持续改进)多-工作范围广快-按作业者的指令好-高标准省-为作业者节约开支学习合同主动沟通确定用户的需求和期望船舶管理思路及措施确定落实质量方针和目标质量方针以安全、可靠、高效的船舶服务满足顾客需要,追求服务质量的持续进步质量目标保持设备性能良好满足服务技能需要严密防范、杜绝重大事故发生按合同要求提供有效服务把要做的写下来，把写的做出来，把做过的检记下来按照公司的行为准则“精心做好每件事”，时时反思自己的工作船舶管理思路及措施装备管理人员管理作业管理确定实现目标的过程船舶管理思路及措施1、作业前现场会的召开2、船长对合同的理解3、船长对作业者、安全管理体系、应急方案、操作规程、汇报制度的理解4、船长操作技能的培训5、作业者提出问题的改进措施、方法6、作业的总结作业管理船舶管理思路及措施1、“三高”船员资历的统计分析，个人能力定位、船组、倒班制度2、加强服务意识和责任心教育，转变观念3、对员工进行针对性培训—索之以技，求之以理，合之以身人员管理船舶管理思路及措施1、提高动手能力、技能2、自检自查项目的落实3、加快岸基支持的速度4、装备的总体评价5、定期召开机械事故故障分析会装备管理船舶管理思路及措施确定所需过程中的岗位职责按照岗位责任制进行管理分工重大项目管理成立相应项目组满足作业者要求运用一系列知识、技能调动一切资源船舶管理思路及措施确定每个过程的测量方法考核严谨考核过程营造积极向上的氛围、建立友善的信任环境正视问题，换位思考；鼓励先进、鞭策后进公开考核结果将考核结果公开公正、赏罚分明制定考核标准根据岗位要求，审定最终考核标准船舶管理思路及措施确定消除不合格因素的措施对各种作业进行风险评估各作业过程衔接点的控制操作人员对整体作业的理解人员倒班的合理安排作业甲方对操作人员的认可程度船舶管理思路及措施实施改进计划,监控改进结果“客户满意、公司获利”取决于多种因素持续改进是船舶作业一个永恒的目标船舶管理思路及措施1、稳性2、载重量3、操纵性能4、船员配置船舶基础知识船舶技术性能船舶基础知识1、对平台结构的了解2、对平台作业流程的理解3、人、机、环境的有机结合船舶服务中的重点作业者对人、机、环境的理解船舶作业受限方面甲、乙方的有效沟通船舶作业受限方面谢谢！