机票订购管理系统..

•1.前言•1.1编写目的•需求分析说明书提供用户与开发人员对开发软件的共同理解，使用户与开发单位就该系统的功能定义、环境需求达成共识，是今后各阶段设计工作的基础和依据，也是本阶段评审和测试阶段确认与验收的依据。•本需求分析的读者对象包括客户、业务人员需求分析人员、测试人员、用户文档编写人和项目管理人员。•1.2目标•A：网上机票预订系统》运行于Internet环境，提供远程机票预订功能，包括远程航班信息查询，机票预订与确认等；使用《飞机售票管理系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规过程所不必要的资源浪费。•B:运行环境Windous中dos下即可运行（程序为c语言）•C:程序需要联网才可以使用2.系统需求规格说明•2.1：功能需求：•A：用户注册功能：该功能可以完成普通旅客注册和管理员注册任务。•B：用户信息维护功能：该功能可以完成普通旅客和管理员根据实际情况，对自己的信息进行更新操作。•C：用户功能：•C1：机票查询功能：该功能为用户提供简洁的页面呈现，方便用户根据自己的需要选择自己需要的机票。•C2：机票预定功能：该功能为用户提供简洁的页面呈现，方便用户根据自己的需要预定机票。•C3：对票功能：该功能，通过和用户的交互，用户提供机票的订单号，由系统自动用户退票工作。•D:管理员功能：•D1：票务信息维护功能：通过该功能，管理员可以根据飞机场提供的相关信息，更新最新的票务信息，方便用户查询。•D2：飞机信息维护功能：通过该功能，管理员可以根据实际情况，更新飞机的机长，型号，使用年限等信息。•D3：用户信息维护功能：通过该功能，管理员可以查阅到用户的详细信息，并根据用户的申请，为用户更新会员信息。•2.2:性能需求：•A：系统处理的准确性和及时性：•系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑程序当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。•B：系统的开放性和系统的可扩展性：•系统应该是一个开放系统，只要符合一定的规范，就可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补，替换完成系统的升级和更新换代。•C：机票预订系统直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不是非常熟悉。这就需要系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的属于和中文信息界面；针对用户可能出现的问题，提供足够的在线帮助，缩短用户对系统的熟悉过程。3．系统建模•3.1.3用例的描述••用例名称：乘客查询机票信息•主参与者：乘客•层次：海平面（用户目标）•利益相关者：乘客、管理员•前置条件：乘客必须在线可访问网络•最低保证：回滚任何未完成的事务，系统记录进展日志直到失败•成功保证：用户想要的信息正确加载•触发器：用户访问客户端首页•主要的成功情节：•乘客选择出发地、目的地和时间等信息。•乘客从界面中选择要查看的航班信息。•乘客从界面中选择选定的航班查看具体信息。•乘客使用“返回”按钮，查看其它航班信息。•扩展：•距离第一次查询超过30分钟。•通知管理员和用户，自动更新最新航班信息。•2.Interner连接中断•系统回滚最初状态。•3.顾客在任一点退出系统•系统会滚到交易前位置。•用例名称：乘客退订机票•主参与者：乘客•层次：海平面（用户目标）•利益相关者：乘客•前置条件：乘客必须在线可访问网络•最低保证：回滚任何未完成的事务，系统记录进展日志直到失败•成功保证：用户成功退订一张订单•触发器：用户单击退票按钮•主要的成功情节：•1：用户成功查询自己的订单详情。•2：用户选择一张订单，系统将订单详情显示在页面上。•3：通知用户是否退订该订单•4：用户选择是，调用退票用例，更新票务信息表。•5：告知用户成功退票。•6：用户选择否，返回页面。•扩展：•1：根据用户提供的信息，无法查询到一张订单•告知用户，提供正确订单号，继续操作•2：票务信息票更新出错：•告知管理员，手动更新。•3：机票信息表更新出错：•告知管理员。手动更新。•4.Interner连接中断•系统回滚最初状态。•5.顾客在任一点退出系统•系统会滚到交易前位置。••用例名称：用户注册•主参与者：乘客•层次：海平面（用户目标）•利益相关者：乘客、航空公司•前置条件：乘客已经调用了“用户注册”用例•最低保证：回滚任何未完成的事务，系统记录进展日志直到失败•成功保证：乘客成功的完成订单，创建订单，信用卡支付，创建收据，返回乘客订单信息•触发器：乘客点击“注册按钮”•主要的成功细节：•页面跳转至用户注册页面。•用户填入信息，点击注册。•成功校验用户输入的信息：空校验，密码校验等错误信息校验，•信息校验合法，更新客户表•告知用户，成功注册，请返回登录•扩展：•1：用户提供的信息不足：•告知用户，提供详细信息后，完成注册•2：密码校验不相符：•告知用户，校验密码后，完成注册•3：客户表更新失败•告知管理员，手动更新•4.Interner连接中断•系统回滚最初状态。•5.顾客在任一点退出系统•系统会滚到交易前位置。••用例名称：用户购买机票•主参与者：乘客•层次：海平面（用户目标）•利益相关者：乘客、管理员、航空公司•前置条件：乘客已经调用了“查询机票”用例•最低保证：回滚任何未完成的事务，系统记录进展日志直到失败•成功保证：乘客成功的完成订单，创建订单，信用卡支付，创建收据，返回乘客订单信息•触发器：乘客选择支付机票•主要的成功细节：•为这个事务创建一个订单。•乘客根据时间需求，已经确认所需航班。•确认航班信息，并登录网上银行进行支付。•顾客收到包含航班号、身份证号、乘客姓名、乘机时间、联系电话等在内的确认信息。•顾客选择“提交订单”，顾客、订单、和航班数据被更新。•订单完成。•扩展：•已经选择航班，但长时间没有支付•超过网站预留时间（50分钟），订单被取消。反馈通知用户。•未超过网站预留时间（50分钟），航班信息被网站更新，订单取消。•未超过网站预留时间（50分钟），航班信息未被网站更新，业务继续。•由于机票已被其他用户预订而不能创建订单。•顾客收到无机票的消息，被通知选择其他航班。•顾客收到无机票的消息，退该用例。•顾客由于信用卡账户不能成功支付。•信用卡有问题，顾客被要求用一个新的信用卡账户。•网站问题，顾客被通知稍后再试。•Interner连接中断•系统回滚最初状态。•顾客在任一点退出系统•系统会滚到交易前位置。•用例名称：维护航班信息•主参与者：管理员•层次：海平面（用户目标）•利益相关者：管理员•前置条件：管理员成功登录系统•最低保证：管理员无法获得权限，自动退出系统•成功保证：管理员成功登录系统•触发器：管理员登录系统•主要的成功情节：1：成功调用登录用例；•2：管理员成功登录系统。•3：管理员通过航空公司所提供的航班信息成功更新票务信息。•4：用户订票信息成功反馈给管理员。•5：管理员根据反馈信息实时更新订票系统。•扩展：•1：管理员无法正常登录系统：•A：告知管理员，管理员校验用户名和密码，并重新登录，并登录成功。•B：告知管理员，管理员退出系统。•2：用户订票信息无法正常反馈：•A：告知管理员和用户，延迟订单操作，等待管理员更新票务信息后，继续订单的执行。•3：管理员对航班信息操作不成功•A.通知用户，系统暂时不可用，请稍后登录，并手动更新数据。3.2类图建模3.2.1识别对象和类对象：管理员，用户，机票，飞机类：飞机类，客户类，管理员，票务信息类，机票类3.2.2识别属性与操作管理员类：属性：管理员编号，管理员姓名，管理员密码，联系电话操作：更新，增加，信息校验，查询客户类：属性：客户姓名，客户密码，客户年龄，客户地址，联系电话，会员状态。操作：更新，增加，信息校验，查询飞机类：属性：飞机编号，飞机型号，机长姓名，购买时间，服役时间。操作：更新，查询票务信息类：•属性：订单编号，客户姓名，出发地，目的地，出发时间，到达时间，票价，客户会员信息，张数。•操作：增加，删除，查询•机票类：•属性：机票编号，出发地，目的地，出发时间，到达时间，票价，库存量•操作：增加，删除，修改，更新••3.2.3定义类之间的关系•客户类：自查询，自更新，自校验，查询票务信息类，修改票务信息类，•修改机票类。•管理员：自查询，自更新，自校验，查询客户类，查询机票信息，修改票务信息类，管理飞机类。4整体设计与模块划分•4.3.运行需求•4.3.1用户界面•本工程产品通过微型机进行运行、操作。输出、输入的相对时间将由微型机本身的处理速度来决定。(具体界面见后，组图)••4.3.2硬件接口•本工程产品不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑5详细设计•5.3采用C语言定义相关的数据类型•structtravellerinfo//旅客信息结构•{•charfightnum[10];//航班号•charname[10];//姓名•charsex[5];//性别•charidnum[20];//证件号码•charznum[12];//座次号码•charflage[2];//座次定出与否标记•charpoto[12];//联系电话•};•structfightinfo//机票信息结构体•{•charfightnum[10];//航班号•charstart[8];//出发地•chardestination[8];//目的地•unsignedintprice;//价格•unsignedintgoyear;//出发时间年•unsignedintgomoth;//月•unsignedintgoday;//日•unsignedintgohour;//时•unsignedintgominute;//分•unsignedintarryear;//到达时间年•unsignedintarrmoth;//月•unsignedintarrday;//日•unsignedintarrhour;//时•unsignedintarrminute;//分•unsignedintallsticket;//总票数•unsignedintsurplusticket;//剩余票数•};•structallfightinfo//机票全部结构•{•structtravellerinfofight;//旅客信息结构•structfightinfofight1;//机票信息结构体•};