湖南天时利投资置业有限公司管理规范制度

湖南天时利投资置业有限公司管理规章制度1湖南天时利投资置业有限公司管理规范制度编制日期：2015年9月湖南天时利投资置业有限公司管理规章制度2第一篇企业文化建设第一章企业理念与精神一、经营理念:为客户创造生活：提供高质量的住宅产品和服务，使人们的生活更加简便、高效、丰富多彩；为社会创造价值：服务社会，创造文明进步的生活方式，充分实现际大地产的社会价值；为员工创造机会：创造发展空间，提升员工价值，提高际大人的工作生活质量；为股东创造回报：以长远利益回报际大股东。二、服务理念：以人为本，诚信至上，高标准、专业化；三、公司精神:创新、感恩、热情、忠诚、务实、团结四、公司的核心价值：1、独特的企业文化――五心价值观决心——无墙壁精神!来自北大洋的鲑鱼溯溪逆游而上，为了寻找一个延生后代的溪流，抗风浪，搏逆境，凭着天赋勇猛，冲破了所有阻碍神圣信念的墙壁，历尽艰险却无怨无悔，壮丽地完成了让子孙繁荣的天生使命！际大人的雄心壮志，可撼天动地泣鬼神，心中无墙天地宽，飞跃宇宙凯旋还！信心——有能力，没脾气!小蜜蜂大志气，团队精神铸信心，为了心中的圣殿，千军万马，前赴后继，天地之间有它们灵捷的身手，万众一心，自然众志成城！际大人既是有能力的高手，也是没脾气的学者，两种气质完美的结合，当然气宇轩昂，备受尊崇！诚心——一心一意，精诚所至，金石为开！大雁南飞，成群结队，“人”字阵形，翻山越岭，跟定领头雁的方向，矢志不渝，一定准时赴上南国家园的亲情约定！际大人用来感动每一个发展商和客户朋友的，就是真诚的心和美丽的笑容！细心——无缺点计划!蜘蛛织网，技艺精湛，丝条像梦想一样伸展，守护着韧性十足的图案，迎接命运的挑战，不管风吹雨打，始终完美潇洒！际大人心中信仰的最高境界是：计划无懈可击，凝聚平生才华。精心运筹，使每个项目精确实现！爱心——牺牲小我，完成大我!大象群总是屹立在外围，神圣的天职就是抵御一切侵害的胆量，小象悠然成展，温暖的爱意一定会代代相传！际大人的使命，就是经营每一个项目，都致力于关爱每一户家庭舒适安逸的生活理想！2、公司的经营责任公平、公正、公开、精益求精、永续经营。第二章员工行为规范一、总则为规范公司管理，培养员工综合素质，树立公司良好的行为准则及企业形象，特制定本规范。二、组织行为1、遵守国家法律、法规及政策，维护社会公德；湖南天时利投资置业有限公司管理规章制度32、遵守公司各项管理规章制度；3、服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理；4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱；5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率；三、廉洁行为1、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位（客户）的酬金（回扣）；2、不得挪用公款，不得利用职务之为任何人谋取私利；3、在业务往来中，相关单位（客户）酬谢的礼品（佣金），应上缴公司；4、确立“公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项；五、保密行为1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司；2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁；3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为共享文件；4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室、仓库等公司重地；六、交际行为1、仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点；2、工作时间着正式服装、不得露背、不许穿短裤短裙。男士不得留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装；3、办公场所不得大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论；第二篇企业组织结构第一章组织结构图和岗位关系图助理上海总部总经理运营副总温得姆/喜盈门管理公司资料员(工程、运营双管)前期部采购员报规报建员财务部财务经理会计出纳营销部营销部经理营销专员人事行政部人事行政经理文员工程副总工程部给排水工程师土建工程师强弱电程师装修电程师成控部成控部经理预算员协管垂直管理湖南天时利投资置业有限公司管理规章制度4第二章部门职能与岗位描述一、部门职能1、上海总部项目整体运营战略确定，运营资金的调动，重大事项的决策。重大人事安排、调整。对财务直接管理。对总经理、副总经理工作业绩考核。2、人事行政部人力资源规划、开发；招聘管理、录用管理、培训管理、绩效管理、裁减员（退工）管理、薪酬福利管理。3、财务部财政行为的指导、监督与控制；帐务处理、经营核算、成本控制、申报纳税；资金的筹划与管理。4、工程部各类工程的招投标组织、管理、工程施工监督、主要建筑材料的把关、所有相关的工程技术问题处理。5、市场销售部项目销售组织与实施；销售数据的统计与分析；客户管理与客户服务；制定项目的销售政策、拓展计划；销售队伍的组建与培养，建立与健全销售管理制度；行业信息的研究和市场分析；项目的市场调研、论证、定位；开发项目的包装；项目的宣传推广，广告的制作、发布；促销活动的组织实施。市场营销策略的制定；市场营销计划及预算的制订；产品宣传资料的设计、制作。6、前期部项目所有报规报建工作，包含建筑主体、五星级酒店、商场。项目材料的采购（除去施工材料）。土建、酒店、商场所有项目资料、文件的收集、编制、归档。7、成控部项目土建、安装、装饰等所有工程预算编制，造价审核，签证审核。招投标文件的制定。二、岗位描述总经理全面管理公司工作，对公司董事会负责，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。工程副总经理协助总经理主管工程工作，具体指导工程技术部的工作，负责公司工程技术方面的全面管理。负责现场所有的施工管理，包含施工质量、监督施工进度、保障施工安全等相关工作。对成本控制部进行管理，依照合约和国家相关规范核算所有成本造价，控制成本，编制预算。处理工程施工过程中各类签证的工作量审核、价格审核，.应对工程施工中突发事件。管理中科健总包单位及各级分包施工单位。收集所有施工资料，用于报审报建、竣工验收。运营副总经理协助总经理全面管理公司工作：公司日常事物的全面管理，主管营销部、前期部、人事行政部工作；公司发展战略的实施、战术的制定及组织实施，公司中层以上管理人员的录用、选聘、管理和解聘；公司对外合作单位，含喜盈门公司、温德姆酒店公司、代理公司、广告公司等相关服务商的管理。复核工程、材料支出费用，协助上海总部管理财务支出。总（副）经理助理1．在（副）总经理领导下负责人事行政部的全面工作，努力作好领导的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、协助（副）总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供公司领导决策。3、协助（副）总经理作好各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，供公司领导阅批并转有关部门处理。5、负责公司上下信息互通、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时协调处理好公司各部门间的问题。湖南天时利投资置业有限公司管理规章制度56、记好公司发展大事记，负责、协调公司对外宣传工作。7、协助公司领导及人事行政部做好各部门考核、评优、检查等工作。8、完成领导交办的其他工作任务。财务部经理1、负责公司日常帐务工作处理及各类财务报表的编制。2、负责组织和协调财务部日常会计核算工作，保证会计核算流程正常运转。3、负责指导会计人员、出纳人员、统计人员的事务性工作。4、负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜。5、负责公司纳税申报工作。6、负责编制现金流量表，定期向总经理提交财务分析报告。7、完成上海总部临时交办的财务工作。人事行政部经理1、负责公司组织结构设置、岗位设置、定员编制方案、招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核、评价及奖惩等方案的制定及组织实施。2、根据公司提出的薪酬原则，制定员工薪酬制度和社会保险计划，并组织实施。3、制定和执行人力资源管理办法和制度。4、根据公司整体计划目标和各项职能计划对人力资源的要求，制定人力资源计划实施方案。5、负责整体后勤的管理，包括宿舍管理、食堂管理、保安管理等规范相应制度。6、根据公司要求，负责编制不同层次员工的培训计划，测算培训成本，上报预算，经批准后实施培训计划，承担培训管理具体工作。7、负责公司员工专业技术职称的报考及职称管理、聘用工作。8、认真管理、装订人事档案，办理公司人员档案转入、转出的具体手续，加强与人才中心的联系，按时缴纳档案管理费。9、承办领导交办的其他事项。现场经理（依据工程副总需要配备）1、负责建筑现场管理工作2、建筑图纸的组织设计和审阅3、工程建筑监督、管理4、工程建筑监理事务管理5、工程技术人员管理6、工程进度管理、工程现场安全管理7、其他建筑工程问题的处理销售部经理1、销售部门规章制度的制定；工作计划的制定与实施；全面负责销售部门的日常管理2、负责公司开发项目销售工作的组织与实施；3、负责公司开发项目销售数据的统计与分析；4、进行客户的开发与维护；5、制定、健全开发项目的销售政策；6、负责开发项目销售工作总结分析，为公司领导决策提供参考；7、负责项目前期市场调研、论证、定位等工作的开展与实施；8、负责开发项目的宣传推广实施；9、项目定位包装的具体实施与监督；10、制定项目的促销计划、费用预算并进行实施督导和效果评析；11、项目营销计划、营销策略的制定；湖南天时利投资置业有限公司管理规章制度612、行业信息的研究与分析；13、针对行业或项目的前景，进行科学的市场分析，为领导决策提供参考；14、其他领导安排的事项；销售专员1、主要负责公司的日常销售业务统计，日常财务数据统计分析，各类销售业绩报表的编制，进、销、存计算机系统数据录入及管理。2、每周编制销售代理公司业绩统计表，各业务部门业绩统计表。3、审核汇总统计原始记录资料，保证统计台帐的真实情况，及时报送各种统计报表及完成各项调查任务；4、公司财务经理交办的其他各项工作。前期部经理协助运营副总，对整个报规报建过程掌控和管理，协调各个运营单位（喜盈门、温德姆酒店）的运营报批运营。协调整个项目所需所有政府关系，及各个相关职能部门的沟通协调，包括国土规划局、建设局、房屋管理局、城管等。负责组织管理酒店、商场所需材料的采购，组织相应的招投标会议。报规报建员1、所有工程报规报建，协调政府相关部门，对规划调整，报审报批流程。合法合规的花费最小代价，达到项目开发要求。2、五星级酒店、办公申报评级所有手续，各级审批部门的沟通、协调，所有资料的收集整理。3、商场开业所有申报手续办理。资料员1、负责所有工程图纸资料的归档归类，符合相应的国家档案规范要求。2、负责所有合同类的归档归类。3、负责相关与运营公司（酒店、商场、办公楼）的资料、文书的收集、整理、归档。采购员：1、负责甲供料及甲方指定分包的招评标组织，确保进度计划的实施；2、起草相关合同，协助总经理组织合同评估会议，并进行合同交底；3、审核甲供料及甲方指定分包的各类支付款项；行政文员1、文件的收发，保管工作；2、接待来访和咨询的工作；3、有关请示、报告等文件的起草、发递，会议记录整理；4、公司其他文件的归档整理；5、人事行政部经理交办的行政事务工作。土建工程师、强弱电工程师、给排水工程师、装修工程师：1、负责本专业图纸审核，确保工程按图施工；2、审核本专业相关工程进度工程量及签证；3、协调本专业相关甲供料单位、分包单位与总包单位的关系及进度计划，确保按照项目总进度计划实施；4、日常巡视施工现场，确保施工保质、保量、及时进行；5、负责与本专业施工相关的施工安全检查；6、负责本专业相关的政府办事，并处理好政府关系等。成控部经理：1、审核工程进度造价清单，确保进度款按合同不超量、不超价；2、审核各类签证，协助工程副总进行造价相关的协商与恰谈；3、为其他各专业工程师提供签证咨询；4、参与甲供料及甲方指定分包工程的招评标工作，审核投标价格。湖南天时利投资置业有限公司管理规