如何成为一个优秀的产品经理

如何成为一个优秀的产品经理PPT课程版本日期：2000年5月11日课程教材由：微软（中国）有限公司提供企业为什么要设产品经理？更多战略性的思考：商战军师加强业绩保障：短期收益激发创业精神快速反应如何评价产品经理的业绩？经营业绩：可持续的销售额增长市场份额扩大高附加值品种的份额扩大管理有序：业绩与Forecast相配（说到做到）控制预算客户满意度影响力：市场：对客户的引导行业：树立权威性技术：反馈研发部门产品经理的角色：BusinessOwner生意的主人：分析市场业务竞争协调沟通人：管理协作答疑解惑行动者：Thoughtleadership设计市场运动实施运作生意的主人:成为SmallBusiness产品经理是自己产品的主人你不为自己的产品着想，没人会为它着想了解它，然后发自内心地去爱看好自己的产品，决不能让它吃亏Weeat,sleepanddreamofit在战略方向上应自己掌握命运不要依赖别人不要轻信别人时刻准备着为自己的孩子而战斗理解生意：ListenandLead广泛了解：行业媒体、internet、大众媒体，参观书店，参加行业讲座等深入理解自己的产品你也要是技术权威不一定了解实现的细节从不停止思考，问正确的问题应用产品的知识来融会贯通解决客户的现实问题尝试用连载的形式写出这些应用的场景不停地讲这些场景看好你的数字：Numbers!Bytheendoftheday,wearemeasuredbynumbers.深入思考你的数字，理解其中的逻辑关系做自己的Forecast，采用Excel来每日Track实际数字的变化与Forecast比较热衷于讨论你的数字，加强对数字的理解。根据数字的感觉，来考虑你的Priority竞争策略：孙子兵法知己知彼，百站不贻FiveMicrosoftPlayDragraceBestofBothSqueezeplayLeaderAdd-on在正确的时间说服正确的人行动者：Speed,Tothepoint总是在确定战略方向后，再策划市场活动市场活动策划五步曲Value:主题一定是具体的客户利益Budget:看好你的MarketingdollarOperation:成功的关键是执行能力Marketing:积极、有效、创新地去宣传CustomerService:确保客户真正地满意行动前准备好你的:Team/VendorChannelPartnerAlliancePartner市场运作：Team&Vendor建立公司内部的Team，激励起来在底线满足的前提下，激励和支持Vendor干任何他想干的事，让他觉得每天都充满干劲找最好的Vendor，其标志是增值服务的能力:对行业的了解程度思考的深度和广度执行能力敬业精神团队情况等告诉Vendor你的底线（你想要什么），请Vendor自我管理告诉Vendor，你觉得他很有价值，你们是一个团队，分享成功的快乐通情达理地让Vendor赚钱我们的战友：ChannelPartner理解不同的ChannelPartner的业务形态OEMpartnerSolutionpartner:ISVandSIRetail/resellerpartnerTraining&educationpartnerPublisherpartner给ChannelPartner价值充分发挥ChannelPartner的优势，鼓励他们为你的产品积极进取。如何招募伙伴：AlliancePartner开一个激动人心的招募大会，详细列出公平的Offer：赞助费要求Benefit：他们能得到的市场宣传效益Deadline：最终决定参加的期限AlliancePartner(launchpartner)是你的客户。客户满意度第一重要跟踪有可能参与的线索，积极联系。谈判时刻，降低赞助费的同时一定要减少Benefit锲而不舍地加强沟通，倾听Alliance的反馈市场运作：有章法的立体战役有张有驰、掌握节奏。铺垫渲染、直至高潮市场运动是交响曲理解媒体的业务形态，寻求共赢的合作方式：专业媒体：技术潮流、业务价值Internet媒体：快、大量的短新闻、交互能力强大众媒体：探讨变化的结果、需要炒作户外/展示：简单、明快的形象TV教育节目：最好的宣传窗口作现代商战的诸葛亮精心策划、寻求反馈、不断改进不要买媒体，要成为媒体的合作伙伴利用IT手段：Web/email/CD以ICP的工作风格来建设自己产品的WebAD:所有的传统媒体宣传都指向这个WebPortal:最新最深入的内容都放在这个Web上Extranet:为Vendor和Partner建适合他们需要的外部网Web信息CD:Web的内容在CD上散发为你的team建立邮件列表让外部人有统一的联系接口Team成员可以以Gotit来表示接过问题为Vendor/Partner建立和维护你的邮件列表，保证及时沟通积极发放试用光盘如何对待坏消息：PR,PR,PR!坏消息不一定是坏事，有可能带来注意力转化为好消息之后效果更佳危机出现时，要马上有反应面对竞争对手的造谣中伤，要想出精彩的TalkingPoints，到处去讲保持与媒体的良好个人关系请他们养成发布任何坏消息前，了解我们TalkingPoints的习惯不停地发好消息，来淹没坏消息协调和管理：练好内功从公司的整体去把握你的产品推广总经理可以是你最好的宣传员作公司内部的直邮宣传活动调动起兄弟部门的积极性把你的主意卖给他们让他们去推你的产品积极地答疑解惑发现市场蛛丝马迹的最好时机可以了解市场活动的效果动用IT手段，管理自己的日常工作案例分析：Win2000发布将近两年的市场预热和技术宣传99-8-23，Win2000中文预览版的发布相当于一个小型的产品发布活动99-11-23，合作伙伴动员大会，招募了15家AlliancePartner99-12-15，USRTM12-30,Long-leadmediabriefing1-18,ChinaRTMandshort-leadmediabriefingEditor-in-chiefhappy2-17,USlaunch3-20,ChinalaunchMarch/April,7citiesroadshow8partnerownedroadshow10ChinadoortodoorprogramcitiesseminarWhereDoYouWanttoGo?