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更敏捷更智慧更幸福机械制造业全面信息化解决方案ERP与行业解决方案事业部2010年1月提纲机械制造业常见业务模式U8All-in-One机械行业全面解决方案客户生命周期管理产品生命周期管理供应保障体系管理生产计划控制管理项目制造管理全面成本管理人力资源管理商务智能管理机械行业成功应用客户机械制造业的特点主要是离散型制造;生产过程主要为加工、装配;生产过程标准化,体现在图纸图号管理、工时定额管理、材料消耗定额管理等;重视设备管理及工装刀、卡、模具的管理;产品加工与装配关系明确,易于形成物料清单(BOM);生产一般按工艺布局;外协过程管理细分行业运营特点分析客户特点•企业的规模一般较小;•以加工制造为主,属于产能驱动型;•产品结构简单,工艺不复杂;•原材料成本占产品成本的70%以上。关键需求•原材料为核心的供应链管理,财务资金管理等管理难点•企业的资金计划管理•客户信用管理•原材料采购价格控制困难•计划管控的准确性通用设备制造类客户•企业规模大小不一;•产品销售以直销+分销模式为主•产品具有一定的复杂性,制造工艺多样;•应对客户多样化需求主要是通过模块化配置实现,有一定的客户定制生产•成本管控、预算管理、计划管理、产能管理等•成本管控(预算与制造成本)•计划管控的准确性•制造过程的料品管理•产能平衡管理•委外加工管理(包括工序委外)•库存存货控制•流水线装配计划金属制品行业类客户细分行业运营特点分析客户特点关键需求管理难点专用设备制造类客户•企业往往具有一定规模;•设计能力较强;•销售一般是以直销为主,很多的销售是通过招标的形式进行•产品结构复杂,工艺流程灵活客户化要求较多,•项目管理或按订单设计或按订单制造是企业管理的重点•全生命周期成本管理控、报价管理、项目管理、产品配置、订单全生命周期管理,单件成本管理、与PDM软件的接口等•计划管控的准确性•客户化配置管理(ATO、订单BOM)•设计与生产制造的同步(与PDM接口)•制造过程的料品管理(料品齐套)•订单成本、批次成本甚至单件成本•委外加工管理•订单的跟踪与及时交货•需求分类•质量追溯(单件、批次追溯)•合同管理、项目管理电气机械及器材制造业类客户•企业往往具有一定规模和资质,•有一定的设计能力,•销售以直销为主,部分企业存在分销机构,•产品结构复杂性一般但工艺路线灵活多变,客户化设计较多,•部分企业需要按项目管理•全生命周期成本管理控、报价管理、项目管理、产品配置、订单全生命周期管理,批次成本管理、与PDM软件的接口等•计划管控的准确性•客户化配置管理(ATO、订单BOM)•设计与生产制造的同步(与PDM接口)•制造过程的料品管理(料品齐套)•订单成本或批次成本•委外加工管理•订单的跟踪与及时交货•需求分类•质量追溯(批次追溯)•合同管理、项目管理物料按照工艺流程流动物流作业与生产作业紧密关联相互交叉物流连续地有节奏按比例运转可将机械制造业生产方式划分为:项目制造/单件小批量(ProjectManufacturing)多品种小批量(JobShopManufacturing)大批量生产(RepetitiveManufacturing)大规模定制(MassCustomize)机械制造业生产模式按生产组织方式•面向库存生产(MTS)生产以内部计划为源头,计划可以来自于市场也可来自于产能,生产的目的是补足库存,销售部门的任务是把生产出来的产品销售出去,关注分销管理和异地库房管理•按订单生产(MTO)机加工企业主要生产方式,生产计划来源于客户需求,有需求才生产,无需求不生产•按订单装配(ATO)装配企业主要生产方式,生产计划来源于客户需求,一般会根据客户需求配置装配•按订单设计(ETO)一般采用按项目制造,接到订单后才开始设计、常是变设计边生产、周期较长机械制造业的信息化进程功能自动化整体上机械制造企业信息化进程,可将其分为以下几个阶段:以财务软件、CAD、CAPP等自动化系统应用为代表以CAD/CAPP/CAM、CAD/MRPⅡ、CAPP/MRPⅡ,CIMS系统集成制造应用为代表以并行工程(CE)方法,ERP系统、精益制造思想的整体优化应用为代表多地点,多组织,上下游协同的供应链管理,以敏捷制造(AM)、虚拟制造(VM)等新的制造模式为代表信息集成过程优化、智能化敏捷化提纲机械制造业常见业务模式U8All-in-One机械行业全面解决方案客户生命周期管理产品生命周期管理供应保障体系管理生产计划控制管理项目制造管理全面成本管理人力资源管理商务智能管理机械行业成功应用客户办事处销售部客户1成品仓库代管库财务部品管部销售合同技术部销售订单生产部异地仓库生产车间1生产车间2DRP代理商经销商PLM物料清单ECNMES/JIT客户2供应商1供应商2供应商3采购部原材料库销售预测HROAERPCRM机械制造业企业业务场景图机械制造业企业需求分析客户生命周期管理产品生命周期管理供应保障体系管理生产计划控制管理项目制造管理全面成本管理人力资源管理商务智能管理“企业管理信息化的核心是形成核心竞争力”ERPDRPOACRMPLMU8All-in-OneU8All-in-One机械制造业解决方案机械制造业企业最佳业务实践机械行业最佳业务实践有:客户生命周期管理产品生命周期管理销售订单配置项目制造管理设计与生产协同产销平衡的计划体系采购询、比价管理委外管理紧急插单处理生产齐料展望分析工装模具管理计件工资管理全面成本核算全面质量管理客户全生命周期管理在今天的商务环境下,市场竞争加剧、产品和服务日益同质化、多样化,客户的消费行为愈趋近于理性。要让产品满足不同消费者的需求成为一种挑战。要求企业能够及时了解客户需求,做出快速响应。企业对于周期较长的客户开发过程把控也存在管理困难,缺乏对内部销售人员的绩效考核手段。U8ALLINONE解决方案集成了国内先进的TurboCRM软件功能,提供给用户完善的CRM解决方案,可以很好支持企业在销售管理方面的需求,且与U8ERP无缝集成,从而真正的提供给用户客户全生命周期管理,从客户开发到合同到交易信息及售后服务方方面面的信息,都可以按客户、业务员、产品等维度及时索检。TurboCRM满意客户客户应用价值帮助企业进行销售客户的归类管理和对客户交易过程的全面掌控帮助企业进行价值客户的活动管理,收放有序的进行针对性营销活动,监控通过来源于销售过程的多对象的成本费用分析,帮助企业降低营销费用客户全生命周期管理CRM产品生命周期管理(PLM)机械企业的外部多变的环境给企业的管理带了:设计链和供应链的延长,跨组织和地域的管理困难;市场化分工导致组织间关系模糊;产品功能增加导致开发和支持更加复杂;竞争压力导致产品开发时间的减少;整体解决方案的开发和支持比单一类产品开发和支持更加复杂;服务的开发和支持需要更多的能力;定制产品的开发和支持比标准产品的开发和支持困难得多;消费者需要新的产品与服务用友PLM:CAX+PDM123+CPC+DMCPC协同产品商务平台PDM1PDM2PDM3针对机械企业在物料设计管理中所面临的问题U8allinone解决方案继承了以企业的产品为核心,在其全生命周期内,横跨整个企业和供应链,协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用,充分利用企业现有智力资产,推动创新产品的研发的,产品生命周期管理(PLM)•对产品开发中的动态过程及过程中产生的数据进行有效管理•连接设计、工艺与生产的纽带•优化企业的开发过程和数据管理能力关键特性•缩短开发周期•减少重复开发•有效版本管理•提高配置效率•方便图档管理提高数据安全应用价值•少损失的销售额:15%至33%•提高产品利润:10%至15%•降低无效成本:20%至30%•降低物料成本:10%至15%潜在影响指标(NPI核心)设计变更图档管理面向订单配置管理随着产品个性化需求越来越高,面向订单选配越来越多地被机械制造企业所采用。面对企业种类繁多的产品和复杂的产品结构,如何建立快速的产品选配机制,快速响应客户的个性化需求,快速构建满足客户需求的产品结构和工艺规程,是机械制造企业越来越关注的管理问题。Asstandardasrequired按客户要求配置用友U8ALLINONE解决方案提供了按订单配置BOM功能,可以有效解决按客户要求配置物料清单(BOM)的管理需求。客户应用价值:销售订单录入同时进行BOM选配,保障了需求源头的一致性,提高了工作效率。可配置信息事先由设计人员固化在产品结构(BOM)中,保障了选配过程的准确性。选配后的产品结构(配置BOM)与销售订单和生产过程同行,保障了客户需求的可实现、可跟踪、可追溯。面向订单配置管理U8allinone系统PDM产品开发合同产品设计产品维护PCAPCB电子工作平台产品数据高度的动态性ERP采购生产计划生产控制BOMABOMB电子组织和管理系统产品数据仅用作读访问设计生产协同管理机械制造企业中产品结构表是生产计划部门、采购部门制定生产计划与采购计划的重要依据。产品结构的变化往往会影响这些业务部门制定的计划的可行性。如何确保设计与生产协同,实现产品数据的实时共享,是机械制造企业需要解决的问题。U8allinone解决方案消除中间表、对照表数据及时、准确;澈底消除信息孤岛;业务更清晰1)统一的编码体系;2)PDM中建立设计物料库;3)PDM设计物料库与ERP数据库级的互访(一致性)4)BOM数据、工艺信息直接统过数据接口提供给ERP1、文档级的集成文档在系统中传递给ERP系统,需二次录入。2、中间格式文件集成(EXCEL、XML)PDM输出成EXCEL或XML文件,在ERP中二次录入。中间文档往往需要更改。需要对照表传统PDM与ERP的集成客户应用价值:◆物料清单(BOM)与计划部门、制造部门、销售部门、采购部门、库房等共享使用,确保了信息的一致性。◆通过工程变更,避免了信息的滞后性和不一致性,减少了失误,提高了效率。◆通过PDM、CAPP接口,既提高了设计部门的工作效率,又确保了ERP中BOM信息的完整。设计生产协同管理实现对ECN事件过程的管理与控制,并可对变更影响及时提醒和变更事件追溯。维护ECR审核ECR审核ECN维护ECNECN分析发行ECN更新采购订单采购影响分析库存影响分析计划影响分析成本影响分析生产影响分析BOM\ROUTING更新更新委外订单更新订单子件更新请购单协同的设计研发体系-工程变更管理由于设计变更或者客户的需求发生变化,普遍存在原材料发生变化的情况,针对上述情况,ECN影响处理对发生变更的生产订单、委外订单、请沟单、采购单进行了处理建议及变更后的追溯全项目生命周期管理:前期(项目定价、交付时点)风险评估,中期项目进度、计划变更、成本控制、质量追溯,后期售后服务、品牌建立;项目全成本动态管理:前期成本估算,中期成本预算控制、动态归集,后期项目决算、预实成本差异分析;项目制造管理项目制造企业具有产品结构复杂,生产周期长,不确定因素多,生产计划复杂等特点。往往是一次性生产,产品数据变化大,数据维护困难。项目制造解决方案U8ALLINONE提供完整的项目制造解决方案,帮助这类企业对项目各阶段进行计划、评估、衡量和控制,及时了解项目的进展、预算和成本,以更全面的项目管理视角,帮助企业实现项目过程管控、按期交货,提高客户服务能力。项目型企业项目管理模块的分为以下8个业务部分:•项目立项•项目预算管理•项目资源管理•项目进度管理•项目回款管理•项目计划管理•售后服务管理•项目成本管理产销平衡的计划体系机械制造业的企业生产经营活动中,一方面对原材料、零部件、在制品和半成品进行合理储备,以使得生产连续不断的有序进行,同时满足波动不定的市场需求;另一方面,原材料、零部件和在制品的库存又占有大量资金,为加快企业的资金周转,提高资金的利用率,需要尽量降低库存。物料需求计划物料需求物料供给用友ERP帮助企业建立了产销平衡的计划体系:通过销售ATP(可供应量)模拟运算,可以迅速计算出产品现有库存可供应量、预计产出可用量、预计产出时间、尚需生产数量等信息,企业以此为依据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