通信网络一体机

通信网络一体机百科名片产品介绍一体机的概念由来已久，早在1998年菜果就推出首款一体电脑，随后的几年，各大厂家纷纷推出自己的电脑一体机，传真打印一体机等。越来越多的用户接受并认可一体机的优势。天作科技系列产品“通信网络一体机”集成路由器、防火墙、网络交换机、无线AP、程控交换机六大功能于一体，采用模块化开发方法，六大功能即协同办公又相到独立，数据互不影响，保证多方应用安全。路由器负责局域网与广域网的数据通信，从广域网来的数据信息通过路由器完成来源和内容的记录，然后传递给防火墙，由防火墙完成数据的甄别，识别哪些是攻击数据，哪些是正常数据，从而保证信息的畅通和局域网内各服务器数据安全。从局域网内出去的数据，路通信网络一体机是天作科技硬件系列产品的一个分支，是将通信功能和网络功能集成在一起的一种产品。在此基础上开发出数据交换安全、流量管理，上网行为管理等系列服务为企业信息化基础建设保驾护航。由器检测是否为限制的访问，是否为泄密数据，属于这两种情况通过相应的处理机制反馈给目标受众和信息源受众提示信息及处理结果，从而有效限制员工上网行业和保证企业机密数字安全。无线AP为提示手机、平板电脑，笔记本等不同终端的上网服务，通过多种网站访问通道保证企业员工连续的持续工作效率。程控交换机提供电话服务，提供基本内部之间通话，内外通信传真外，依据管理需要呼叫外线、长话等。记录通话行为，通话过程录音，费话计算，实现无纸传真。产品规格参数路由器参数处理器Mips380M内存64MBSDRAM闪存8MBWan口4/2Lan口1/3端口100M电源内置变压器，220V50/60Hz、功耗≤10W最大并发连接数8000PPTP隧道数8最大流控IP数256PPPOE用户数60带机数量80台内最优交换机参数主要参数产品类型千兆以太网交换机应用层级二层传输速率10/100/1000Mbps交换方式存储-转发背板带宽48Gbps包转发率10Mbps:14800pps，100Mbps:148800pps，1000Mbps:1488000ppsMAC地址表8K端口参数端口结构非模块化端口数量24个端口描述24个10/100/1000MbpsRJ45口传输模式全双工/半双工自适应其它参数状态指示灯Link/Act，Speed，电源，系统电源电压AC100-240V，50-60Hz环境标准工作温度：0-40℃工作湿度10%-90%RH（不凝结）存储温度-40-70℃存储湿度5%-90%RH（不凝结）功能特性网络标准：IEEE802.3，IEEE802.3u，IEEE802.3ab，IEEE802.3x无线AP参数网络标准IEEE802.11b、IEEE802.11g数据传输率54Mbps频率范围2.4-2.4835GHz调制方式OFDM:BPSK、QPSK、16QAM、64QAM、CCK、DQPSK、DBPSK天线2dBi(可拆卸)网络接口1个10/100M端口程控交换机主控板CPUS3C2440DSPTMS320VC540274HC138D译码器HT9170B双音多频（DTMF）信号接收器SM8220S呼叫号码识别接收晶振3.5795MHz接口板TL062CPWSN74HCT08DAQY280S光耦SMAJ5.0ATVS管MOCD207光耦MB6S整流器TQ2-5V继电器直插MMBT3904LT11AMNPN三极管SOT23BCX56-16BLNPN三极管SOT89TQ2-5V继电器直插产品功能介绍1.1防火墙功能防火墙功能防DOS，DDOS攻击防攻击通过检测异常流量，将异常请求数据包丢失，从而缓解网络访问压力。IP策略ip的阻止策略，被阻止的IP地址的数据被拒绝访问。用户可以增加想要阻止的ip地址，可以删除已经阻止的IP。阻止来自外网的IP地址：用户输入想要阻止的外网IP地址阻止来自内网的IP地址：用户输入想要阻止的内网IP地址端口策略阻止某服务或某端口的数据传输，可以阻止常用的服务，包括FTP(21),SSH(22),TELNET(23)，SMTP(25),HTTP(80),POP3(110),HTTPS(443)哪个端口阻止数据上传和下载。URL地址过滤对要限制访问的恶意网页地址、内容及其行为特征进行过滤，以保护用户的上网安全。过滤状态可以设置为有效，失效。局域网用户访问被有效过滤的URL时，返回服务无法链接的信息。失效的URL可以正常访问。虚拟服务器虚拟服务器定义了广域网服务端口和局域网网络服务器之间的映射关系，所有对该广域网服务端口的访问将会被重定位给通过IP地址指定的局域网网络服务器。异常警告当网络流量出现异常时，例如单位时间内syn请求明显增长，短信或邮件通知管理人员进行处理。服务器代理代理服务器完成请求链接，对恶意攻击进行拦截。当有外界向服务器发送syn请求时，由防火墙代理服务器完成synark回应，当防火墙收到对方的ark回应时，防火墙再将该信息交由服务器，让服务器与请求端完成链接和数据的传输。日志记录对来往的数据进行记录，可管理员查询。内容过滤把防病毒、内容过滤整合到防火墙里，其中还包括VPN、IDS功能，多单元融为一体，是一种新突破。常规的防火墙并不能防止隐蔽在网络流量里的攻击，在网络界面对应用层扫描，把防病毒、内容过滤与防火墙结合起来自学习功能通过对流量的统计分析，将异常流量数据包丢弃。通过记忆分析流量，将确认为攻击或垃圾信息的地址分别记入到URL地址，IP策略中进行阻止。1.2路由器功能路由器功能动态IP动态IP就是服务器没有固定的外网IP地址，连接到外网时，ISP会自动给本服务器一个临时IP地址。静态IP支持人工分配服务器外网IP地址，为服务器绑定固定的IP地址，且该IP地址不会过期。PPPOEpppoe是point-to-pointprotocoloverethernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。通过pppoe协议，远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。即支持ADSL括号上网，LAN口配置通过LAN配置完成服务器内网地址设置。流量控制管理用户具体流量，防止看视频，下载等。上网行为管理管理用户访问的网站，下载，所以上网行为都有记录在上班时间段做与工作无关的事情上无关的网站时自动弹出信息。通过设置相关人员允许上网和不允许上网的设置。内容管理详细记录用户上网的每项内容敏感词设置为了安全，设置相关的敏感词，当有该词在外出的文件包中体现时自动替换为替代词黑白名单将禁用的IP放入黑名单或将允许通过数据包的IP放入白名单1.3程控交换机功能程控交换机功能分机配置为每个内线通道分配分机号码。配置的方法是需要通过软件页面进行分配后写入数据库，软件要判断每个通道的属性，是外线直通模块还是坐席模块，只有坐席模块才可以分配分机号，直通模块是连接外线时使用.分配分机时还为每个分机设置拨出权限，长话权限，留言权限。内线拨打内线分机之间通话，只需拨打对方的分机号即可。内线拨打有拨打外线权限的分机可以呼叫外线，拨打的方外线法是9+要拨打的本地外线号码或特殊服务号码（例：910086移动客服），每个通道都设置有拨打外线的权限。其中9是默认写到程序中，不必修改。通道呼叫外线的权限要通过软件配置。外线拨打内线外线呼叫板卡的直通模块，程序判断后播放指定的欢迎音，外线用户可以自行输入分机号，如果无人接听或者拨打不成功直接挂机。拨出权限设置分机是否允许拨出号码，不允许拨号的只能接听电话。长话权限设置分机是否允许拨打长途电话，不允许拨打长途电话的分机用户在输入0后提示该呼叫无效。留言权限设置分机是否开通留言功能，有留言权限的分机，其它用户拨打该分机时如果无人接听可以按某个键后留言，本分机稍后可以按某个数字键接听留言内容。转接如果AB双方正在通话（无论内线之间还是外线与内线之间通话），其中坐席通道一方B想将电话转接给第三方C（坐席通道），通过快速拍打叉簧后拨打C分机即可实现。如果C的电话拨打成功，转接的电话直接挂机即可，也可以与C通话后再挂机，挂机后C立即和A的电话建立连接；如果C的电话拨打不成功（占线或无人接听），B需要挂机，B挂机后会产生振铃，再次摘机即可恢复与A的通话。抢接电话抢接的功能是当A（A外线内线均可）拨打电话给B（B为坐席通道），B电话产生振铃但无人接听，此时C（C为坐席通道）可以通过拨打B的号码把电话抢接过来，抢接后A和C就建立了通话关系。而B则不再振铃，进入空闲状态。断电后继续接打电话服务器断电后不影响电话使用。语音留言当外线呼叫板卡的直通模块，程序播放欢迎音后，外线用户拨打了某个分机号码。如果指定时间内无人接听也无人抢接，可以触发语音留言功能（该功能需要配置参数时赋予权限）。语音信箱功能会播放出提示音，在嘀声后留言。外线用户留言后直接挂机即可，程序判断出对方挂机后，将语音文件和与其相关的参数信息保存在本地硬盘中。该坐席通道的用户摘机后，会播放有语音留言的提示，用户通过按指定的按键进行收听。外线到传真内线通道可以直接接到传真机上，外线可以向该号码发送传真，传真机接收传真。传真到外线接到内线通道的传真机可以对外发送传真，接收方传真机接收传真。IVR部分将事先录制好的某段欢迎音频上传，外线拨号后播放本段欢迎音。无纸传真将某个分机设置为传真号码，但不需要连上传真机，当外界向本号码发送传真时，传真内容保存为图片，在服务器上浏览。需要传真出去的内容存为图片后上传到服务器，输入接收方传真号码即可以将图片内容传真到对方传真机上。自动IP电话配置完IP电话后，内线拨打长途或外地手机时，服务器会在判别后，会自动增加前缀号码（IP号码）。通话记录及查询记录呼叫分机号，被呼叫号码，呼叫结果，呼叫时长。并提供按日，周，月，年查询报表。将来能与客户管理系统关联起来，记录客户的电话呼叫次数，每次的呼叫时长，以达到监控销售人员工作情况。详细记录每位销售人员的日周月呼出量，同时对于同一客户的呼出情况来预期其成交可能性。电话录音支持通话内容录音，是否启用录用功能，提供指定时间段指定分机的电话录音，在设置的时间段时，只有指定的分机发生通话就开始录音形成音频文件事后播放。呼叫等待正在通话的电话有新电话呼入时，后来的电话列队等待，并告之呼叫者排队顺序，播放音乐或呼叫音，一轮结束重新提示。免打扰设置遇忙或不方便接电话时进行免打扰设置，在免打扰设置期间，任何来电都不振铃，提示对方正忙。呼叫转移固定呼叫转移遇忙呼叫转移无人接听呼叫转移遇忙记存呼叫当遇电话占线时保存呼叫来电，事后查看。闹钟配合录音功能，用户留下闹钟时间和闹钟需求提醒的内容，系统提前天一定时间开始呼叫，并告之内容。无人接听后继续呼叫，直接有人接听并按知键盘结束。电话会议会议发起人可以呼叫其它人一起来参入会议，主叫人挂机后电话会议结束，被呼叫人听到盲音，某个被呼叫人挂机，不影响会议的正常进行。留言信箱遇被呼叫总机或分机忙或无人接听时可留言，事后接收听键收听留言。内线分组针对员工较多情况，部门内部电话抢接三方通话三方通话又称多方通话或会议电话，它是建立在呼叫等待与保持基础上的一项新业务，三方通话可以模拟现场开会的效果，会议组织者负责组织与会人员加入，并可控制会议的进行。来电弹屏客户来电，自动弹出来电者信息，调取客户关系管理系统（CRM）的数据，老客户来电，座席人员就能知道对方信息、之前服务情况，拉近客户和企业的距离。内部分机功能实现内部分机功能，实现功能扩展。（TQ云呼叫中心i.tq.cn，IP程控机MOSA）无需程控交换机接口，就能实现企业内部电话分机功能1.4流量管理功能流量管理功能分组管理对MCA地址分组，对IP进行分组，对应用类型进行分组，对URL进行分组。带宽限制依据策略，可以对单用户进行限制，也可以对IP/IP组、应用协议，时间段等进行带宽限制。对于自动获取IP的按MAC地址限制。限制粒度能到0.1Kbps/s总流量限制按单个用户或组来限制，如一天的流量，一周的流量，一月的流量到达最高值时自动断网。时间限制以时间段、上网总时长控制上网权限带宽预留预留出一定的带宽给特定的