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提高无线低压集中抄表系统抄收率SSS公司信息化建设QC小组编写：SSSSSS发布：SSS资料PPT中国PPT资源网收集提供,版权归原作者所有前言近年来，供电企业纷纷推广使用集中抄表系统，其方式多以载波和音频电缆有线方式为主，投资规模较大，工期较长，并且要更换原有电能表，造成重复建设。2007年初，SSS公司选择了县名人花园居民小区作为试点，致力于无线低压集中抄表系统的自主研发，经过深入调研、精心策划、分步实施、总结提炼，全面完成了此项任务，并进入了实用化运行。前言在项目实施中，影响无线数据传输的各种干扰因素一直困惑着我们，抄收率达不到100%，项目的可行性受到一定的置疑。为此我们把提高系统的抗干扰能力保证集抄系统的可靠、稳定运行作为首要解决的问题。正视困难，坚定信心，发挥集体智慧，探索问题的根源和寻求解决问题的办法成为本QC小组成员的共识。小组概况小组注册小组活动小组课题成立时间：2003年3月注册登记号：BBQC0568活动时间：2007年3月－11月活动次数：8次课题类型：攻关型课题名称:提高无线低压集中抄表系统抄收率小组成员性别文化程度职务职称组内分工SSS男本科生产副总经理工程师全面策划SSS男本科信息中心主任工程师组长SSS男本科网络安全专职助工联合调试SSS男大专MIS系统管理员助工主站MIS接口SSS男本科远动班长工程师通信系统调试SSS男大专远动班成员助工主站数据分析SSS女本科远动班成员技术员资料规整Action：总结阶段APlan：计划阶段PDo：实施阶段DCheck：检查阶段CPlan：计划阶段选题理由制表：SSS制表日期：2007年3月15日这是2007年一月份集抄系统一次抄收成功率折线图，平均值为98.1﹪且随机性较强规律也不明显抄收率必须达到100％提高无线低压集中抄表系统抄收率929496981001471013161922252831抄收率平均值选择课题系统现状公司要求活动计划3月4月5月6月7月8月9月10月11月选择课题现状调查设定目标分析原因要因确认制定对策实施对策效果检查巩固措施下步打算制表：SSS制表日期：2007年3月15日现状调查这是低压集抄系统基本组成：这是无线集抄系统数据库界面，红色单元格为漏抄数据现状调查制表：SSS制表日期：2007年3月21日阴天雨晴天晴天雨晴天晴天晴天晴天阴天1日星期六2日星期日3日星期一4日星期二5日星期三6日星期四7日星期五8日星期六9日星期日10日星期一今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率今日抄表率98.896.99999.59799.399.999.899981.11.11.11.11.11.11.11.11.11.1677.2677.2677.5678.1679.1679.7681682682.4683.4742.1742.1743744.9747.8749.1750.8755.3511.9511.9511.9511.9512512512512528.4528.4530.8533.4536.4539.4543.2546.1548.3550.6237.1237.1238.3238.7239.4240.3241.5242.6243.2243.857.657.657.657.657.657.657.657.657.60.80.80.80.80.80.80.80.80.80.81845.31845.31848.31851.11853.51856.21860.71866.8349.9351353.1355.1357.3359.5361.7362.5365.11430.61430.61433.81444.71454.81459.11461.81465.64538.24538.24550.54566.44583.14598.54619.14635.44647.11664.3262.2262.2262.2265278.1283.8286.9288.3288.5290.8466.9466.9467.5466468.5469469.4469.8470.5472.2578.2578.2579.7581.3583.2585.9590.5593.5596.4598.2对抄表率进行分类汇总：现状调查制图：SSS制图日期：2007年3月21日阴天雨晴天晴天雨晴天晴天晴天晴天阴天平均值1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日10栋10097.910010098.399.699.910099.99999.511栋99.698.399.899.897.610010099.999.399.499.412栋99.897.699.610098.110010099.999.999.199.413栋99.598.199.999.998.199.910010099.89999.414栋99.997.999.810097.699.710010099.799.199.415栋98.696.198.39996.599.699.999.898.99798.416栋9896.498.499.49799.399.899.698.197.398.317栋97.394.897.998.694.897.999.499.497.69697.418栋96.595.397.698.995.39899.799.598.296.197.5平均值98.896.999.099.597.099.399.999.899.098.098.7现状调查制图：SSS制图日期：2007年3月21日10＃11＃12＃14＃16＃18＃17＃15＃13＃这是小区平面图，从图中可以看出：10－14＃楼距离集中器较近，15＃、16＃楼较远，17＃18＃楼则相对更远。现状调查为找出问题，小组试着采用分层法，按“天气”和“距离”进行分层，见下图：99.498.49796979899100晴天阴天雨晴天阴天雨99.498.397.596979899100近较近远近较近远按“天气”分层：晴天抄表率较高，阴雨天较低按“距离”分层：距离近抄表率较高，距离远较低制图：SSS制图日期：2007年3月21日现状调查通过使用分层法让我们得出以下结论：“天气变化”和“距离远且阻挡物多”是造成抄表率低的主要问题，小组决定以此作为解决问题的突破口展开活动。实施前目标值抄收率95%96%97%98%99%100%设定目标制图：SSS制图日期：2007年3月25日99.81%100%通过现场调查，我们决心以公司下达指标数值100%做为本次活动的课题，即将无线低压集中抄表系统抄收率从目前的98.1%提高到100%。原因分析制图：SSS制图日期：2007年3月25日距离远天气变化系统抗干扰能力差空气特性发生变化电波传输过程中有衰减小区内电磁干扰源较多有效传输距离短射频通讯收发功率小信号传输中反射折射多高大建筑阻挡信号金属建材屏蔽信号抄表方式不合理天线安装不科学原因分析制图：SSS制图日期：2007年3月25日天线安装不科学小区内电磁干扰源较多抄表方式不合理空气特性发生变化射频通讯收发功率小通过原因分析得出六个末端因素，针对每个末端因素展开要因确认。末端因素要因确认一天线安装不科学要因查现场设备方法SSS责任人2007年5月18日完成时间（1）现场安装采集器天线时，用力不当导致内芯接触不良，人为造成发射功率的衰减。（2）天线的户外部分方向定位不统一，没有充分考虑到无线射频信号的传输特性，增加了信号反射、折射的次数。是要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认二抄表方式不合理要因查抄表系统方法SSS责任人2007年5月18日完成时间（1）目前我们的系统设置抄表时间是在干扰情况比较严重的白天，容易受到干扰，造成抄收率的情况；（2）数据发生漏抄后，我们采取的办法是人工手动进行补抄，数据实时性差。是要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认三小区内电磁干扰源较多要因现场试验方法SSS责任人2007年5月18日完成时间（1）机动车辆在启动时，高压包产生的高频电磁波可能会对正在收发的信号产生干扰，但这不是永久性的。（2）对其它无线通讯设备如对讲机、手机、小灵通等干扰因素的试验，表明此类设备对系统无线信号不构成干扰。是非要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认四空气特性发生变化要因查相关资料方法SSS责任人2007年5月18日完成时间经查阅有关资料,地面受日照后放出的热量使低层大气受热膨胀，空气密度不均匀，于是产生了对流。空气中的各种成分、气压、温湿度会相应变化，导致电波在传输过程中被吸收、反射、折射和散射，产生衰减，这便是天气干扰所在，但属于不可抗拒因素。是非要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认五射频通讯收发功率小要因查相关资料方法SSS责任人2007年5月18日完成时间我们所用的业余频段频率在430.050～440.000MHz之间。这个频率范围内，无线射频通信收发功率小、有效传输距离短，波的传播近似于光波。遇到建筑物或其他障碍物时，将出现明显的衰减，容易受到干扰。是要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认制图：SSS制图日期：2007年5月10日天线安装不科学小区内电磁干扰源较多抄表方式不合理空气特性发生变化射频通讯收发功率小末端因素经过要因确认得出以下三个为主要因素，分别是：天线安装不科学、抄表时间不合理和射频通讯收发功率小。主要因素制定对策制表：SSS制表日期：2007年5月25日序号要因对策目标措施地点负责人完成时间1射频通讯收发功率小增大收发功率在500m范围内能够有效传输适当提高装置供电电压远动机房SSS2007-05-10提高稳定性使通信模块工作稳定改进电路，增加看门狗电路维修室SSS2007-05-152天线安装不科学改进安装方法保证天线和装置之间有着良好的接触安装时进行测试，并保证有一定的反射面名人花园SSS2007-05-10实现信号的接力传输能够穿越阻档和屏蔽增加中继模块，实现信号的接力传输维修室SSS2007-05-103抄表时间不合理重新设置抄表时间确保抄收率100﹪设定干扰源较小的时间段抄表信息机房SSS2007-05-10综上所述，按“5W1H”法制定对策表如下：Action：总结阶段APlan：计划阶段PDo：实施阶段DCheck：检查阶段CDo：实施阶段对策实施为使实施的全过程的可控和在控，小组经讨论制定实施过程的日程计划安排，绘制成箭条图如下：制图：SSS制图日期：2007年5月25日方案确定33组织整改2510天线安装合理21518按对策表分工121计算分析106现场调试2011实现功率增大216调查分析35现场勘查34电路设计107组织改造2012提高稳定性317组织施工209实现接力传输114系统调试108实现设定功能113实现目标1对策实施一增大收发功率提高稳定性改进安装方法实现接力传输对策实施适当提高采集器供电压。无线数据模块的工作电压范围为3～12V，下图测试结果表明：适当增加无线数据模块工作电压可以增强发射功率，有效延伸发射距离。制图：SSS制图日期：2007年7月15日设置抄表时间020040060080010003V5V7V9V11V13V传输距离增大收发功率改进安装方法实现接力传输对策实施制图：SSS制图日期：2007年7月15日设置抄表时间提高稳定性对策实施二改进装置的电源部分,提高自身的抗干扰能力。无线射频收发系统对电源噪声很敏感，因此设计时采用了无线射频部分和其它电路分开供电的方法。同时在各部分电源上加装滤波器或稳压器，以减少电源噪声对芯片的干扰。另外，对芯片使用电源监控及看门狗电路，以便大幅度提高整个电路的抗干扰性能。C20.1μF10kΩ10kΩR3R21kΩR1SVcc22μFC174LS32＋≥1RESET89C51P1.0P1.1P1.2P1.3X25045VssS1SCKRESETS0Vcc12354678CS—