防雷检测公司质量管理手册

1/29第一章质量管理方针防雷装置检测是防雷减灾重要性举措，其主要目的是检查防雷装置是否发挥其主要作用以减少雷击灾害造成的直接和间接损失。防雷装置检测质量的优劣直接关系着人民生命、财产的安全。实施防雷检测必须把质量放在第一位，确保防雷装置的正常运行。本公司所承担的防雷检测工件，推行全面质量管理方针，对影响防雷检测质量的诸因素进行有效的管理。全面质量管理包括内容有：1．建立健全公司防雷检测组织机构。实行总经理质量全面负责制。设置防雷检测技术负责人和质量负责人；2．严格执行国家有关质量技术法律、法规、检测技术规范和标准。严格执行气象等行业标准。3、制定与防雷检测有关的各岗位的管理制度；4、建立健全仪器设备、资料档案、防雷检测报告等关联质量技术的管理制度。5、考核检测人员业绩时，坚持质量一票否决权，凡因检测质量酿成事故者，不得评优、晋级和增薪；6、在防雷检测的过程中对各阶段、各环节进行严格的质量控制。7、本防雷装置检测质量管理手册从2016年10月1日起执行。2/29第二章执行的法律、规范和标准《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国计量法》以及国家技术规范和标准是本公司质量管理的主要法律依据和检测标准，必须严格执行。1、GB50057-2010《建筑物防雷设计规范》2、GB/T21431-2015《建筑物防雷装置检测技术规范》3、GB50343-2012《建筑物电子信息系统防雷设计规范》4、GB50156-2012《汽车加油加气站设计与施工规范》5、GB50074-2014《石油库设计规范》6、GB15599-2009《石油与石油设施雷电安全设计规范》7、GB50160-2015《石油化工企业设计防火规范》8、GB50028-2014《城镇燃气设计规范》9、GB50089-2007《民用爆破器材工厂设计安全规范》10、GB50183-2015《石油天然气工程设计防火规范》11、GB50251-2015《输气管道工程设计规范》12、GB50253-2014《输油管道工程设计规范》13、SH3097-2011《石油化工静电接地设计规范》14、QX/T109-2009《城镇燃气防雷技术规范》15、QX/T110-2009《爆炸和火灾危险环境防雷装置检测技术规范》16、QX/T189-2013《文物建筑防雷技术规范》17、QX/T190-2013《高速公路设施防雷技术规范》3/2918、QX/T210-2013《城市景观照明设施防雷技术规范》19、QX/T211-2013《高速公路设施防雷装置检测技术规范》20、QX/T230-2014《中小学校雷电防护技术规范》21、QX/T231-2014《古树名木防雷技术规范》22、QX/T264-2015《旅游景区雷电灾害防御技术规范》23、QX/T265-2015《输氧管道系统防雷装置检测技术规范》24、QX/T309-2015《防雷安全管理规范》25、QX/T310-2015《煤化工装置防雷技术规范》26、QX/T311-2015《大型浮顶油罐防雷装置检测技术规范》27、QX/T312-2015《风力发电机组防雷装置检测技术规范》28、QX/T317-2016《防雷装置检测质量考核通则》29、QX/T319-2016《防雷装置检测文件归档整理规范》30、QX/T330-2016《大型桥梁防雷设计规范》31、QX/T331-2016《智能建筑防雷设计规范》第三章质量保证体系内蒙古华宇防雷装置安全检测有限公司质量保证体系4/29一、成立全面质量管理委员会，并明确的分工；主任：@@@负责本公司的全面质量管理，主持质量管理制度的修订、实施、处理重大质量事故等。副主任：@@@负责防雷检测现场质量管理。成员：@@@、@@@、@@@@、####、@@@@@@@：负责质量投诉工作。@@@：负责质量档案管理工作。@@@@：负责质量监督管理工作。第四章质量管理岗位责任制一、总经理职责：5/291、负责公司全面工作，安全、质量第一负责人。2、协调公司各方面工作，对检测工作计划的完成情况及检测工作的质量负责；3、督促检查各类人员岗位责任制及工作执行情况，对负责人进行考察、考核，奖惩提出具体意见；4、主持防雷装置技术规范的制订、批准和修改工作，检查防雷装置技术规范执行情况；5、任命公司防雷技术负责人和公司质量负责人，并根据公司质量负责人的建议，任命各检测小组负责人、内审员、质量/安全监督员、文件/档案管理员、仪器设备管理员和业务接待/签约管理员；6、负责仪器设备购置计划、人员培训计划、标准规范的购买、检测文书的印制的审批二、防雷技术负责人职责：1、全面负责本公司防雷检测业务技术工作，对技术问题负有领导责任；2、负责组织制定防雷检测项目的建立、更新、改造计划，负责组织制定新项目开展计划和检测设备的购置、更新、改造计划，审批仪器设备的维修，报废和停用申请；3、下达全公司年度业务工作计划，检查业务和技术工作日常管理情况，主持年度业务工作总结，并定期报告全公司业务工作情况；6/294、负责对检测活动开展过程进行控制，协调检测过程中的技术问题，评审并签批重要技术服务合同，组织对重大检测事故的调查；5、负责组织编制、修订质量体系程序文件和作业指导书并批准执行，审批各种质量计划，参加质量体系管理评审；6、负责防雷检测报告书、合格证的批准签发。三、质量负责人职责：1、审批与检测活动有关的人员培训计划，并监督实施；2、负责本公司质量体系的建立有效运行。组织编写质量体系文件并贯彻实施，对质量活动负有领导责任；3、负责处理用户申诉，组织对检测质量事故的调查，对偏离质量体系文件规定的活动，采取切实可行的纠正和预防措施，并监督有关部门实施；4、负责检测设备、仪器的校正工作。5、负责防雷检测报告书和合格证的审核签发。四、检测组负责人职责1、领导本部门认真履行《防雷装置技术规范》规定的部门职责，履行涉及本部门质量活动要素管理工作；2、负责制定本部门职能范围内的工作计划，并组织实施；3、确定本部门工作人员的权责分工，并督导完成其本职工作；7/294、管理、参与与专业技术部门相关的质量活动。五、质量授权签字人职责：1、依据《防雷装置技术规范》和相关质量体系文件的规定，对权限范围内的每份证书或报告的准确、真实、合法和适用性负全面责任；2、在校核人员审核签名后，负责证书报告审定、签发；3、有权检查并制止不符合要求的证书、报告的发送。4、负责CMA质量认证的签发。六、质量、安全监督员职责：1、负责对检测人员是否执行相应的计量检定规程、标准或技术规范进行检测实施监督；2、负责对检测工作程序的执行情况进行监督；3、负责对检测结果进行检查，保证其准确无误；4、有权对可能存在质量问题的检测结果进行复检，或要求有关人员重新检测；5、负责对检测工作中，是否执行相应的安全工作管理规定实施监督；6、有权对可能存在的安全隐患，要求检测组暂停工作，检查排除隐患后，恢复检测；7、有权对存在的安全隐患，向技术质量主管报告，并追踪整改情况。七、防雷检测人员职责8/291、严格依照《防雷装置技术规范》和相关质量体系文件的规定，认真执行有关部门下达的检测任务；2、正确使用、维护和保管本岗位用于检测的仪器设备，使其保持良好的技术性能和现时有效的受控状况；3、保证检测原始记录的信息完整和相关技术资料齐全；4、对检测数据的准确性、正确性和证书、报告所给出信息的完整性负责。八、校核人员职责1、依据《防雷装置技术规范》和相关质量体系文件的规定，对每份证书、报告内容的规范性和检测结果（结论）的正确性、完整性，向技术质量主管负责；2、在检测人员签字后，负责核对原始记录所含信息的准确、正确性和证书、报告所含信息与原记录的一致性；3、校核无误后，在校核栏内签名，若有误，有权抵制在证书、报告上签名。第五章质量控制措施一、检测安全管理制度1、检测环境条件保障的规定检测环境与设施的合理配置是保证检测工作有效开展，数据准确、可靠、科学、公正的基本条件。由于本公司开展的检测工作主要在室外操作，且场所非固定。检测环境和设施的要求应严格规定。9/292、检测环境条件，将直接影响检测结果的准确度，因此必须保障检测环境条件符合检测要求。检测员进行防雷检测时，必须保证环境条件符合检测要求，方允许检测。3、设备条件保障程序：检测使用的仪器设备，必须按规定购进，应符合国家相关规范要求；防雷技术负责人在审验所购仪器设备，符合规定要求后，方可签收。否则予以退换；仪器设备应予以计量检定，检定达标的设备方可投入使用；4、设备、仪器管理。a.仪器设备管理员应对入、出库的所有设备予以检查。b.新购进设备，计量合格的方可入库签收。c.仪器出库前应检查其是否在使用期限内，超期未计量的设备不得出库，送检并作好记录。d.仪器出库前还应检查其整体状况是否良好，发现问题的应及时予以修复，并作好记录。e.使用完仪器入库时，也应检查其状况，并做好记录；5、测试。防雷测试时，应由防雷检测专业技术人员持证上岗，按规定要求，使用仪器设备进行测试。不得由非专业技术人员操作。6、三个严禁：下雨天，严禁开展防雷检测工作；当湿度超过规定要求时，严禁开展防雷检测；没有符合规范要求的其他自然条件时不得开展防雷检测。7、现场检测作业安全规定10/29检测人员必须要有良好的工作纪律，严格按照规定要求开展工作。在检测过程中，检测人员必须严格按照规范进行操作，依照技术质量负责人的要求检测，不得随意简化操作流程。8、高空检测安全制度为保证检测数据的准确，有时需在高层建（构）筑物（如天车、烟囱、水塔、储煤仓等）顶上检测，在检测前应首先了解周围有无高压线架设，检查爬梯等工具是否牢固可靠，高空检测应使用安全带。检测时严禁向下抛掷检测工具和其它物品，杜绝因触电、跌落引起人员伤亡等安全事故发生。9、易燃易爆场所检测安全制度在易燃爆场所进行检测，不准带火种、不准吸烟、不准着尼龙化纤类衣物、不准穿带铁钉铁掌的鞋、不准使用黑色工具碰撞敲打金属物和挫光金属物表面，遵守各易燃易爆场所的其它安全规定，杜绝因静电火花引起的爆炸等安全事故发生。10、有毒场所检测安全制度在毒品仓库检测时，一次不要在库内耽搁太久，以免中毒；有规定的，还应使用防毒保护用具。11、其它场所检测安全制度①测试电器设备接地装置时，严禁带电作业；②测试静电接地时，要检查地线是否带电，以防漏电造11/29成意外事故；③雨天或测点上空有雷雨云时，禁止测试。遇中到大雨天气，应在雨停二天后恢复检测，遇小雨和阵雨天气，应在雨停一天后恢复检测。12、现场检测设施与环境控制的规定①质量主管全面负责现场检测设施与环境要求落实实施情况，深入各检测组了解和解决实施中存在的问题，监促整改措施的落实；②检测组长，具体负责各小组现场检测设施与环境要求的贯彻落实，并就落实情况（重点是存在问题与整改措施）向质量主管写出书面报告；③受质量主管的委托，各检测组质量/安全监督员，负责各自所在检测组在检测工作中贯彻落实现场检测设施与环境要求情况的监督，有权制止或向质量主管报告违规行为。二、仪器、设备管理制度1、仪器和设备质量的控制用于检测工作的仪器设备的正确配备是保证本公司质量方针贯彻和工作顺利开展的基本物质条件。本公司根据所开展的检测项目，配备所需的设备，加强监管，使之始终处于受控状态，确保其技术性能满足工作要求。检测组负责按项目的设备配置要求，购置设备，负责相关档案的建立和维护，负责对设备的状态进行受控管理。检测人员负责设备的12/29使用、维护。2、仪器设备的配置本公司根据开展检测项目的需要，依据相关技术规范的要求，配置了相应的仪器设备，所有的设备、仪器通过第三方计量院校正并保持在有限期内。检测组提出建立检测新项目申请，应提出可行性报告。技术、质量负责人审核，经审批的建标项目由业务部门负责按计量认证考核规范要求报上级主管部门申请考核，并负责建立相应档案。办公室负责设备档案管理，并负责组织计量认证/认可换证工作，保证所有项目均在认证/认可合格证附件上体现，仪器设备在有效周期内使用。3、仪器设备的购置、使用、维护保养和计量检定检测组是仪器设备的使用部门，