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1监理工程师继续教育培训监理和项目管理—在建筑工程中的实践2003/4/52为什么要讨论监理和项目管理•提高管理水平（包括业主、监理和施工单位）•完善国际接轨，顺利合作•为工程建造师作准备3讨论内容和方法1结合监理工作介绍项目管理的基本知识。2监理和项目管理实践中的问题3国际项目管理的发展4日程安排日期讨论内容4月5日周六（上午）背景、供应链、过程、文件4月5日周六（下午）风险、人力资源管理、国际项目管理动向5讨论内容历史背景6中国和国际有关管理体系的发展1984199219972002推广深化完善规范项目经理资格考核《建设工程施工项目管理规范》颁布ISO9000质量系统ISO9000：1994质量系统ISO9000：2000质量系统196519871994199920001969PMI成立IPMA成立招标承包制范玉恕建筑业协会CPMI成立2003建筑学会CPM成立1996OHSAS14000职业健康安全1996ISO14000：1996环境管理体系ISO10006：1997项目管理质量指南2001GB/T28000职业健康安全《建设工程监理规范》颁布工程建造师资格1988探索研究实施监理制7建造师执业资格制度暂行规定人发（2002）111号2002年12月5日第二十七条一级建造师的执业能力（一）具有一定的工程技术、工程管理理论和相关经济理论水平，并具有丰富的施工管理专业知识。（二）能够熟练掌握和运用与施工管理业务相关的法律、法规、工程强制性标准和行业管理的各项规定。（三）具有丰富的施工管理实践经验和资历，有较强的施工组织能力，能保证工程质量和安全生产。（四）有一定的外语水平。8讨论涉及的主要标准9GB50319—2000建设工程监理规范GB/T50326—2001建设工程项目管理规范GB/T19001—2000idtISO9001:2000质量管理体系要求GB/T24001—1996idtISO14001:1996环境管理体系规范及使用指南GB/T19016—2000idtISO10006:1997质量管理项目管理质量指南10建设工程监理规范项目管理实践ISO9000GB/T28000ISO14000建设工程项目管理规范11建设工程监理规范GB50319—2000TheCodeofConstructionProjectManagement12建设工程项目管理规范GB/T50326—2001Thecodeofconstructionprojectmanagementbyenterprisesofconstructionindustry13建设工程监理规范实施后的情况发展•《GB50319—2000建设工程监理规范》TheCodeofConstructionProjectManagement2001-05-01实施•《GB/T19000—2000族标准》2001-06-01实施•《GB/T28001—2001职业健康安全管理体系规范》2002-01-01实施•《GB50300—2001建筑工程施工质量验收统一标准》2002-01-01实施•《GB50325—2001民用建筑工程室内环境污染控制规范》2002-01-01实施•《GB50204—2001混凝土结构工程施工质量验收规范》2002-04-01实施14建设工程监理规范实施后的情况发展•《GB50319—2000建设工程项目管理规范》2002-05-01实施•《GB/T50328—2001建设工程文件归档整理规范》Codeforconstructionprojectdocumentfilingandarrangement2002-05-01实施•《GB/T19016—2000idtISO10006:1997质量管理项目管理质量指南》2000-06-01实施•《FIDIC1999新合同标准格式》2002-05出版15讨论内容历史背景5.2.4中涉及的术语165施工阶段的监理工作5.2.4工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。17什么是项目？183.4.3项目由一组有起止日期的、相互协调的受控活动所组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。（ISO9000：2000）projectuniqueprocess,consistingofasetofcoordinatedandcontrolledactivitieswithstartandfinishdates,undertakentoachieveanobjectiveconformingtospecificrequirements,includingtheconstrainsoftime,costandresources.（ISO9000：2000）19•项目是一项短暂的任务，去实施建立一个唯一的产品或服务。•Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.（ProjectManagementInstitute）20•德国DIN69901对项目的定义是：项目是指在总体上符合如下条件的唯一的任务（计划）：具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其它限制条件；具有专门的组织。21项目和作业的区别风险小风险大组织稳定组织不稳定资源、环境相对稳定资源、环境有变化效率型效果型可无限延长在有限时间中运作重复的建筑施工是唯一的项目作业项目22监理工作是项目还是作业？请说明理由。A项目B作业讨论123监理工作是项目还是作业？请说明理由。A项目B作业项目有变化；业主和相关方不同；地点、环境、时间不同。讨论1245施工阶段的监理工作5.2.4工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。25什么是管理？26管理•3.2.6管理：指挥（指导）和控制组织的协调的活动。（ISO9000（DIS）：2000）•Managementcoordinatedactivitiestodirectandcontrolanorganization27纯指导纯指挥上层管理基层管理中层管理指导指挥组织的管理层次28什么是管理？“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”——MBA必修核心课程学习大纲甘华鸣编295施工阶段的监理工作5.2.4工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。30什么是(施工)项目管理？312术语2.0.2施工项目管理constructionprojectmanagementbyenterprisesofconstructionindustry企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。《建设工程项目管理规范》32WhatisProjectManagement？ProjectManagementistheapplicationofknowledge，skills，toolsandtechniquestoabroadrangeofactivitiesinordertomeettherequirementsoftheparticularproject.（PMI）339knowledgeareasProjectIntegrationManagement，项目整体管理ProjectScopeManagement，项目范围管理ProjectTimeManagement，项目时间管理ProjectCostManagement，项目成本管理ProjectQualityManagement，项目质量管理ProjectHRManagement，项目人力管理ProjectCommunicationManagement，项目沟通管理ProjectRiskManagement，项目风险管理ProjectProcurementManagement.项目采购管理（PMI）34《项目管理质量指南项目管理GB/T19016—2000idtISO10006:1997》的过程战略策划过程满足顾客要求、规定项目过程、注重过程质量和产品质量、营造质量环境持续改进配合管理过程制定项目计划、协调管理、更改管理、关闭与范围有关的过程顾客要求的确认、活动确定、活动控制与时间有关的过程活动的相关性、周期估算、进度确定、进度控制与成本有关的过程成本估算、预算、成本控制与资源有关的过程资源策划、资源控制与人员有关的过程组织结构、人员分配、团队发展与沟通有关的过程沟通策划、信息管理、沟通控制与风险有关的过程风险识别、风险评估、风险响应的确定、风险控制与采购有关的过程采购策划、采购文件、分承包方评价、签订分包合同、合同控制35工程项目管理的分类项目指挥部设计监理施工单位项目经理部项目经理部项目经理部地方政府部门业主项目部国家投资部门项目指挥部项目经理部宏观项目管理中观项目管理微观项目管理业主为主体的项目管理设计为主体的项目管理监理为主体的项目管理分包物业管理单位物业管理为主体的项目管理施工为主体的项目管理公司层次的项目管理项目部层次的项目管理其它相关方36项目管理的四个阶段工作完成，产品投入，项目组解散，审计和总结，归档结束和仃止衰亡期收尾期Finish培训，详细计划和设计，工作分配，预算（±5%）过程监督，完成情况预测，控制和调整实施和控制成熟期实施阶段Execute系统设计，资源安排，估算（±10%），控制计划，批准实施计划和设计生长期开发阶段Develop项目定义，范围和经营目标，功能设计，可行性研究，初步估算（±30%）建议和可行性研究萌芽期概念阶段Conceive管理对象名称阶段注：黄色是IPMP的定义。375proceduresInitiating，Planning，Executing，ControllingandClosing。（PMI）38项目累计投资和影响对比费用时间项目建议和可行性研究设计和计划施工交付对项目的影响累计投资曲线39项目管理的目标40项目管理的目标质量QUALITÄT成本KOSTEN工期ZEIT41•三角形不一定是正三角形。•三个点是相互联系的。三个点规定太严格了，项目可能失败。•项目经理必需在三个目标中作出选择。需要说明的问题42质量/绩效工期成本项目管理的目标（IPMP/PMI）绩效是技术要求+顾客满意43质量工期成本质量、成本和工期的关系44项目管理是什么学科？45项目管理组织行为学管理平台，心理学行为、气质、性格、沟通、激励科学技术技术平台管理学组织结构、冲突、发展人类学中西文化的异同政治学宪法、法律、法规经济学经济平台、法律平台金融、会计管理科学公司战略、运筹学、物业管理、物流工程技术设计、施工、数理统计、46项目管理艺术科学管理既是一门科学，又是一种艺术。管理的核心是处理好人际关系。《管理学原理》杨文士编47项目管理艺术项目管理是一门艺术，不是科学。ProjectManagementisanart,notascience.---MarkDuvel48管理是一门艺术，这是强调管理的（）。A复杂性B有效性C实践性。D精确性讨论2（高等教学自学考试试题）49管理是一门艺术，这是强调管理的（）。A复杂性B有效性C实践性。D精确性讨论2（高等教学自学考试试题）50建设项目的生命周期和项目管理的范畴51生命周期:lifecycle产品系统中前后衔接的一系列阶段，从原材料的获取或自然资源的生成，直至最终处置。《GB/T24040—1999idtISO14040：1997环境管理生命周期评价》52设想可行性研究设计施工验收投产拆除计划建设项目的全寿命过程从不同阶段开始的项目管理53项目信息的共享和企业结构的改变54项目信息过程物业管理保修施工设计计划可行性分析我看不到下面!按序进行过程5