《有赞供货商手册》20160405更新

《有赞供货商手册》1有赞供货商介绍............................................................................................................31.1供货商入驻条件..........................................................................................................31.2供货商入驻保证金.....................................................................................................41.3供货商基础操作说明.................................................................................................51.3.1如何入驻？...............................................................................................................51.3.2如何发布商品进入分销商品市场.........................................................................51.4供货商需注意事项.....................................................................................................61.4.1保障分销商利益......................................................................................................62供货商的常规玩法........................................................................................................62.1分销商等级及阶梯价.................................................................................................62.1.1如何设置分销商等级..............................................................................................62.1.2如何设置阶梯价......................................................................................................72.2消息推送......................................................................................................................82.2.1供货商如何进行消息推送......................................................................................82.2.2粉丝邀请关注...........................................................................................................93一个优秀的供货商应当具备的条件........................................................................104优秀供货商案例..........................................................................................................10案例1：YUQIAQIA-旗舰店，主营香水沐浴露..........................................................10案例2：膜法世家旗舰微店，主营面膜......................................................................11案例3：西域良品，主营新疆特产..............................................................................11案例4：JJ衣堂服饰商家版，主营服饰......................................................................12案例5：青蜂果园，主营生鲜水果..............................................................................121有赞供货商介绍有赞供货商平台致力于打造成一个商品快速销售和流通的平台，供货商通过该平台与众多有赞商家版分销商及微小店店主建立合作关系，运营好分销商和微小店店主将货品推广售卖出去。同时，通过该平台中小卖家和小店店主可以精准的找到服务好的供货商，高品质高利润的分销商品。帮助他们解决货源问题。1.1供货商入驻条件1、商家版近30天已结算交易额≥1000元2、商家版近30天成功退款率≤10%3、商家版近30天交易完成订单数≥5笔4、商家版上架商品数（不包括仓库中或售罄）≥20件5、近30天内连续登陆商家版后台15天及以上6、店铺经过企业认证7、店铺开通担保交易8、店铺缴纳保证金9、签署《有赞供货商平台入驻协议》10、完整的基础信息（含联系人QQ和手机号，管理员不少于两人）11、个体工商户不能入驻1.2供货商入驻保证金供货商需缴纳消费保障保证金5000元和供货商入驻保证金1000元一共6000元。保证金并不是向有赞付费，都是可退回的，钱还是你的，其作为不可用余额冻结在你的店铺中，用作担保，在商家版店铺后台-订单/收入提现-不可用余额处可查到明细记录。消费保障计划保证金5000元：当发生订单维权退款供货商店铺余额不足以赔付时，用以及时垫付给买家，提升客户消费体验供货商入驻保证金1000元：是卖家向有赞供货商平台缴纳的用以保证店铺规范运营及对商品和服务质量进行担保的金额。保证金解冻：是指您在入驻供货商平台后，因自身原因向供货商平台提交终止合作申请，并符合以下几种情形之一的，供货商平台将解除对保证金的冻结。如协议有效期内您未有违反法律法规、本协议、或有赞商家版、有赞供货商平台任何规则的行为，在您将所有分销订单处理完结后，有赞供货商平台将在上述期限届满后的十（10）个工作日内解除对保证金的冻结，协议另有规定的除外。a.无分销交易记录（即入驻后无分销订单产生）的供货商，在协议有效期内未有违反法律法规、本协议、或有赞商家版、有赞供货商平台任何规则的行为，在提交与供货商平台终止合作的申请之日起，供货商平台将会在十（10）个工作日内解除对保证金的冻结；b.有分销交易记录（即入驻后有分销订单产生）的供货商，在协议有效期内未有违反法律法规、本协议、或有赞商家版、有赞供货商平台任何规则的行为，在您将自己店铺账户下的所有订单处理完结后，供货商平台将会在所有分销订单处理完结后的十（10）个工作日内解除对保证金的冻结；c.保证金解冻后将统一退还至商家有赞商家版店铺账户余额，商家可在有赞商家版店铺后台-订单-收入/提现了解资金到账情况。1.3供货商基础操作说明1.3.1如何入驻？注册有赞商家版店铺——完成企业认证——缴纳消费保障计划保证金5000元开通保证金保障服务——访问fx.youzan.com登录选供货商入驻——缴纳1000元保证金——完成入驻1.3.2如何发布商品进入分销商品市场访问fx.youzan.com登录——商品管理——发布新商品/导入商家版商品详细教程请点击查看：供货商需注意事项1.4.1保障分销商利益a.发货包裹中不能夹带引导关注供货商信息；b.发货包裹中不可有任何资料透露成本价信息；c.在供货商后台完善填写供货商联系方式，同时在分销说明中需强调多种客服联系方式，确保分销商能联系上，及时处理分销商的售前售后咨询；d.积极处理维权订单，帮助你的分销商（尤其是微小店店主）解决售后问题，建立信任关系和口碑；e.建议供货商品全部使用相同的运费模板，避免出现运费叠加、不包邮等情况；f.不要随意修改分销商品，避免导致分销商店铺内的商品状态改变。2供货商的常规玩法2.1分销商等级及阶梯价分销商等级及阶梯价是供货商用于激励分销商的工具，良好的分销商等级体系，能提升分销商积极性，促进成交。供货商可通过单个设置或批量设置的方式，将分销商设置为不同的等级并设置相应的阶梯价。不同等级分销商在销售商品时，能享受不同的进货成本优惠。2.1.1如何设置分销商等级登录fx.youzan.com供货商后台——分销管理——所有分销商——设置等级/批量设置等级当前共有5个分销等级，所有分销商最开始默认是普通分销商。2.1.2如何设置阶梯价登录fx.youzan.com供货商后台——分销管理——所有分销商——等级管理——编辑——设置等级折扣。默认的普通分销商等级无等级折扣，初级、中级、高级、金牌4个等级可设置不同的等级折扣。2.2消息推送消息推送是供货商对分销商推送优质商品、活动、上新等消息的工具，优质的推送，能够唤醒分销商，加强分销商对自身的关注，保有联系。当前供货商每天能对关注了自己店铺动态的粉丝推送一条消息。（目前仅有赞微小店开放了关注入口）2.2.1供货商如何进行消息推送登录fx.youzan.com供货商后台——分销管理——消息推送供货商新建好图文素材，即可进行消息推送，图文素材中可插入商品，供货商可以此向分销商推送自己的主打商品。供货商主页动态栏目会显示历史推送消息。2.2.2粉丝邀请关注登录fx.youzan.com供货商后台——分销管理——粉丝邀请将二维码发给粉丝，粉丝扫码登录有赞微小店帐号，将直接关注你的供货商店铺；你也可以发送邀请链接给粉丝，粉丝点击链接登录有赞微小店帐号，即可关注你的供货商店铺。3一个优秀的供货商应当具备的条件分销业务，不同于普通的零售业务，要想在有赞分销平台上做出好绩效，需要具备以下基本运营能力：1)完善的供应链或供应链整合能力；2)店铺要有良好的售后能力，维权处理能力(12小时内客服响应);，完善的发货能力(支持48小内发货)；3)清楚的了解有赞供货商平台的运营规则,公司所有员工都能开有赞微小店,能深入感受分销商、消费者的需求;4)商品标题、商品详情、商品主图、分销说明规范完善清晰;5)在同等商品品质下，可以给分销商具有竞争力的定价策略和售后服务能力;6)有完善的运营能力(包含自运营和代运营),能够自主策划分销活动，来调动分销商的积极性，提升交易额;7)分销商基数≥2w，维护有成交的分销商≥100人；8)具备分销商维护培训的能力，有完善系统的分销商培训制度和计划；9)能够快速响应平台政策，把握住资源机会。4优秀供货商案例案例1：YUQIAQIA-旗舰店，主营香水沐浴露经验：在有赞后台的分销管理，