泰州宾馆

泰州宾馆市场营销部简介泰州宾馆泰州宾馆简介：泰州宾馆位于泰州市迎宾路88号，座落在风景优美的东城湖畔，毗邻梅兰芳公园，环境优美，交通便利。泰州宾馆是泰州春兰集团投资建设的园林式宾馆，“全国百家优秀星级饭店”之一。宾馆设计新颖、建筑华丽、装潢典雅、设施先进、环境优美。泰州宾馆拥有各类豪华客房，并设有商务行政楼层。房内陈设豪华、洁净典雅、宽敞舒适。设有各类中西餐厅20余个。西餐厅、日餐厅、酒吧等各具特色，是举办不同规模会议、宴请、酒会、冷餐会的理想场所。泰州宾馆营销部岗位•市场营销部经理•市场调研主管•公关主管•客户主管•企划主管•市场营销部经理——翟天成•市场调研主管——陶铖明•公关主管——李源•客户主管——李源•企划主管——陶铖明市场营销部经理职责1、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测；了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市场。3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签；受理个人及单位的订房，订宴会、租会议场地等业务。4、组织和参与“VIP”客人的接待，并将他们的信息及时的转告给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，尽量给予满足。5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺电，贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密切保持与他们的联系，希望在业务上得到他们的支持。7、对待客人要热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，给客人最好的印象。8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行宣传。9、建立销售业务档案，以便进行查阅。10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培训。11、完成宾馆领导分配的其他工作。市场调研主管职责1.组织制订年度调研计划，组织策划市场调研项目，随时监测市场信息2.组织对行业状况、竞争对手、消费者等主体进行调研，为营销工作的开展提供依据3.根据营销活动需要，组织编制合理、可行的调研方案4.负责市场调研费用的预算与开支控制工作5.根据市场调研的结果，组织编制市场调研报告，向管理层提供建议与意见6.与外部调研机构保持良好的合作关系7.对市场调研人员实施业务培训与指导公关主管职责•1、主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划以及公司对外的各项公关活动。•2、监督实施市场公关活动，与政府有关部门进行良好的沟通。•3、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。•4、开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策。•5、建立和维护公共关系数据库、公关文档。•6、参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估。•7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。客户主管职责1、对总台日常工作的安排和管理。2、对销售员的监督和管理,服务问题的及时处理,无重大投诉和媒体曝光发生。3、配合销售人员做好促销活动的安排和宣传工作。4、销售服务形象的检查、品牌服务的推广及提升。5、对员工的定期培训。6、对赠品发放的监督和管理。7、宾馆与卫生局等政府职能部门及消协的外联工作。8、与市场营销部及宾馆相关职能部门协调和沟通。企划主管职责•一、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，领会和传达宾馆领导的战略意图，并负责制定公司中长期宣传计划。•二、对宾馆所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划，并进行细则规划及进行跟踪落实实施，直至完成达到既定的目标效果；•三、定期组织开展宣传分析和调研工作，及时掌握同行的宣传动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。•四、负责做好企划部内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。•五、做好员工的激励和考核工作，尽量发挥每个员工的最大潜能。通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力。通过开展绩效考核，提高员工的工作效率。•六、负责企划部内部工作的协调和外部工作的接洽，所有工作实行《工作交接单》制，将企划部工作实行流程化管理。•七、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在新闻和广告两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。•八、充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新。Thankyou!给我一个舞台；还你一个惊喜。《我相信》