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序号考核目的项目界定最高考核最低1项目进度提前5天无延期延期5天5每提前1天加0.2分,每延期1天扣0.5分项目进度达成表技术部月KPI指标2项目成果100%90%85%5每增加2%加0.5分,每降低1%扣1分成果验收表质管部制造部月KPI指标3≤85%≤90%≥100%15每增加1%扣1.5分,每降低1%加2分B0M表研发费用表财务部月KPI指标420%10%5%15每增加1%加1分,每降低0.5%加1分B0M表财务部制造部月KPI指标560%50%40%5每增加2%加1分,每降低2%扣1分B0M表财务部制造部月KPI指标6技术审核准确100%98%/10每增加1%加1分,每降低得0分技术评审单制造部质管部月KPI指标7≤55A级错误5个内不扣分,超过5个每发现一个设计错误扣0.5分,B级每发现一个错误扣5分无错误得6分验证记录报告质管部技术部制造部月KPI指标8052次,得分为0;≤2,得分为5分;无发生,得分为6验证记录报告质管部技术部制造部月KPI指标9≤55A级错误5个内不扣分,超过5个每发现一个设计错误扣0.5分,B级每发现一个错误扣5分无错误得6分调试记录质管部技术部制造部月KPI指标10052次,得分为0;≤2,得分为5分;无发生,得分为6调试记录质管部技术部制造部月KPI指标11产品入市的技术稳定性210更改次数0,得分为12;更改次数2,得分为10更改次数≥3,得分为0变更通知客服部质管部月KPI指标新产品可靠累计产品投入市场升级无效更改次数累计量产试制阶段再发生错误数量累计量产试制阶段发生错误数量成本节约研发费用控制率=实际发生研发费用/研发预算费用×100%技术创新使材料消耗降低率=(改进前材料消耗-改进后材料消耗)/改进前材料消耗×100%基础模块(零部件)共用率=项目共用的基础模块(零部件)数÷项目现有的基础模块(零部件)数×100%技术评审准确率升级无效更改次数技术创新使材料消耗降低率验证阶段错误数量累计验证阶段发生错误数量再发生数量累计验证阶段再发生错误数量量产试制阶段错误数量考核指标研发费用控制率提供部门数据来源解释或计算方式配分目标考核项目累计项目延期天数略研发项目阶段成果验收合格率研发项目阶段成果验收合格率=各项目成果验收合格数÷各项目成果验收总数×100%再发生数量基础模块(零部件)共用率技术评审准确数/技术评审总数×100%考核周期研发项目组绩效考核表得分备注评分标准项目延期天数共4页第1页12技术文档有效B5符合A得分5-6;符合B得分4-4.5符合C得分3-3.5;符合D得分2-2.5;符合E得分0-1.5技术文件质管部月CPI指标13工效提高40%30%20%10每增加1%加1分,每降低1%扣1分标准工时制造部月KPI指标100技术创新使标准工时降低率技术创新使材料消耗降低率=(改进前标准工时-改进后标准工时)/改进前标准工时×100%考核主管:被考核人:技术文档编写质量技术文档编写出错次数备注:1、错误分类:A级错误是指功能不完整或有缺陷,导致此功能不能产生设计预期的结果,流程、操作设计不合理,导致形成预期结果需要复杂、不清晰的操作方法;B级错误是指功能缺失、系统中断性。2、第12个指标说明:符合A错误数在0到1个;符合B错误数在2到3个;符合C错误数4到5个;符合D错误数6到7个;符合E错误数8个以上。3、由部门主管依据数据报表进行逐级评估,肯定成绩指正不足及改善措施4、每月8号汇总至综合部报总经理核准总评语(不少于10字,肯定成绩、指出不足及改善措施):总计合计共4页第2页最低考核挑战1累计产品BOM清单出错次数1次0次/10%每出现低于考核目标得0分,超过2次起每次扣5分.若全月总数超20次均未出错,可加2分;若全月总数超30次均未出错,可加5分BOM清单客服部质管部制造部仓储部采购部KPI指标2累计BOM清单延误发放次数1次0次/10%每出现低于考核目标得0分BOM清单客服部质管部制造部仓储部采购部KPI指标3累计非标评审文件及相关配套文件(含图纸、说明书、工艺文件等)出错次数/0次/15%出错1次得0分,出错2次起每次扣2分;若全月总数超20次均未出错,可加2分;若全月总数超30次均未出错,可加5分评审单客服部质管部制造部仓储部采购部销售部商务部KPI指标4累计非标评审文件及相关配套文件(含图纸、说明书、工艺文件等)发放延误次数1次0次/5%每出现低于考核目标得0分评审单客服部质管部制造部仓储部采购部销售部商务部KPI指标5技术文件有效管理累计技术文件未及时归档次数2次1次/5%每出现低于考核目标得0分技术文件归档记录表技术部KPI指标6技术准确稳定可靠且无投诉累计因技术部问题造成客户批量(≥5台)返工次数1次0次/15%每出现低于考核目标得0分,超过2次(含)起每次扣5分信息反馈单质管部制造部KPI指标7累计售前支持未快速响应次数1次0次/10%每出现低于考核目标得0分,超过2次(含)起每次扣5分内部联络单商务部KPI指标8售后投诉反馈未及时处理次数1次0次/10%每出现低于考核目标得0分,超过2次(含)起每次扣5分内部联络单客诉记录客服部制造部KPI指标9累计生产异常反馈未及时(2天内)处理次数1次0次/15%每出现低于考核目标得0分,超过2次(含)起每次扣5分信息反馈单制造部质管部CPI指标产品BOM清单出错次数因技术部造成客户批量返工次数生产异常反馈未及时(1天内)处理次数非标评审文件及相关配套文件(含图纸、说明书、工艺文件等)发放延误次数售前支持未快速响应次数技术文件未及时归档次数BOM时效投诉及异常处理时效得分备注数据来源非标评审时效非标评审文件及相关配套文件(含图纸、说明书、工艺文件等)出错次数提供部门BOM清单发放延误次数评分标准售后投诉反馈未及时处理次数技术部绩效考核表序号目的考核指标指标公式或解释目标配分共4页第3页10累计样品、首件确认未及时(2天内)反馈次数1次0次/5%每出现低于考核目标得0分,超过2次(含)起每次扣5分样品确认单首件确认单采购部制造部质管部CPI指标100%总计合计备注:1、由部门主管依据数据报表进行逐级评估,肯定成绩指正不足及改善措施2、每月8号汇总至综合部报总经理核准考核主管:被考核人:总评语(不少于10字,肯定成绩、指出不足及改善措施):样品、首件确认未及时(2天内)反馈次数投诉及异常处理时效共4页第4页
本文标题:技术部最新绩效考核表
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