银捷汽车生活馆11―12月专项活动计划

纳智捷银捷汽车生活馆市场（11月—12月）营销计划TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign目录CONTENTS活动背景活动内容效果评估费用预算TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动背景较往年车市销售经验来看，年末汽车销售是继“金九银十”销售旺季后另一个汽车销售的小高潮。很多客户都会选择在年末出手购车，认为年末各汽车品牌为了完成全年销售目标，会释放更多的优惠促销。从而导致年末销售迅猛增长的势头。2012年1—10月份，宁夏地区SUV车型销售稳中有升。其他SUV品牌在近期都推出了相应的促销活动且促销力度均大于五月、八月车展优惠。纳智捷品牌自2011年上市以来，仅靠大7SUV一种车型取得了良好的业绩。但随着时间推移，品牌热度逐步递减，市场关注度直线下降，导致销售业绩出现下滑。加之上市前期车辆小故障频发，油耗过高等原因，市场对纳智捷品牌显示出信心不足。在如此背景下开展此活动，有助于重拾市场信心，增加品牌影响力和曝光度。为12月份CEO宁夏上市做好前期市场氛围的营造，加强对保有客户的关怀与引导，提升客户的转介率和纳智捷品牌的口碑，以求达到销售业绩的攀升。活动背景TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动目的：活动内容1、大力宣传纳智捷品牌，提升品牌知名度。2、对保有客户进行关怀，挽回纳智捷品牌口碑。3、结合的活动开展，提升客户的转接率。4、为CEO上市扫平道路，营造良好氛围。5、提升品牌市场占有率。6、增加客户来馆率，增加潜在客户集群、提升销售业绩。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容活动时间：2012年11月1日——2012年12月31日活动主题：“酷寒冬日，温暖你我——纳智捷感恩回馈季”活动地店：纳智捷银捷汽车生活馆TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容活动内容：线上活动线下活动广宣活动开展社区广告投放高端写字楼、商场电视流媒体网络媒体高度覆盖广播电台广告投放报纸广告投放市场活动开展传统节日主题活动“人荐人爱”转介有礼活动新兴节日店头活动保有客户感谢计划TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign常规广宣媒体投放计划（11—12月）：活动内容TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign图例说明：“人荐人爱”推介奖励活动暨纳智捷银捷会员俱乐部会员卡推广季周末点头试驾活动“告别光棍娶7回家”主题活动“情浓感恩节真诚回馈季”主题“见证世界末日谎言科技智慧开启人生”主题活动“平安夜激情派对”主题活动圣诞节主题活动纳智捷车主嘉年华“酷寒冬日，温暖你我——纳智捷感恩回馈季”阶段活动安排活动内容TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031第一阶段（10月）第二阶段（11月）第三阶段（12月）“人荐人爱”活动及会员卡发行准备阶段11.11日光棍节活动准备浓情感恩活动准备11.11日光棍节活动准备见证世界末日平安夜激情派对圣诞狂欢夜活动准备客户嘉年华活动准备活动内容阶段活动筹备时间推进表TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign各阶段活动亮点活动内容“人荐人爱”（1）推介奖励活动暨纳智捷银捷会员俱乐部会员卡推广季亮点：结合CTC营销理念，以保有可客户为基盘。开发保有客户转介绍项目，有利于提升客户满意度,提升我们品牌的美誉度和知名度；保有客户转介客户购车成本低，成交率高，最终促进了单车广告成本的大幅下降；根据客户本身的价值和利润率细分客户，并密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为企业的忠诚客户。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容推出生活馆会员俱乐部会员卡，用于客户推荐奖励积分、维修奖励积分、客户预存维修费用、续保奖励积分、推介维修奖励积分等全方位服务，使客户能够全面的与生活馆展开联系，增加感情。积分可以在生活馆内消费精品配件、维修费用等。同时，会员的管理更加细致化、科学化。便于保有客户的开发和利用。保有客户作为生活馆的无形资产，相对于从社会开发客户，保有客户的转介和保有客户长期效益都要高，而成本却相对比较低。同时产生良好的口碑效应，有益于纳智捷品牌的形象宣传。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容“人荐人爱”（2）客户推介奖励计划亮点：TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容油耗过高品牌知名度低小毛病多推介困难品牌信任度低推介顺利人荐人爱推介有奖励索赔有补助积分可抵现“人荐人爱”推介口碑宣传效应市场广泛关注增加产品销量提升品牌形象TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容“告别光棍娶7回家”主题活动光棍节发源于南京高校的校园文化，现在被越来越多的年轻人认可，并被推崇为一种节日、一种时尚。生活馆为了吸引年轻群体的关注，在光棍节这天，邀约宁夏婚介中心、婚纱影楼、婚庆策划等公司举办“告别光棍，娶7回家”的活动。活动以“八分钟约会”模式，邀约保有客、意向客等单身青年参加。同时举办车体彩绘、模特表演、纳智捷婚车装扮等活动。最大限度的反映纳智捷科技、智慧、大器、时尚、动感等元素，打造年轻人心目中的梦想车型。亮点：TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容“情浓感恩节真诚回馈季”主题感恩节活动主要针对已购车客户开展，邀约客户来店，参与活动。活动项目分为：限时秒杀精品、不疯不成团—团购活动。转介绍客户感恩礼品赠送、来馆会员积分送不停等活动，生活馆员工为客户奉献一台晚会，展现员工风采，展示工作点滴。是使客户能够感受到生活馆对客户的浓情与尊敬。真正使客户理解生活馆、支持生活馆、帮助生活馆、维护生活馆。亮点：TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容“见证世界末日谎言科技启迪智慧人生”主题活动电影《2012》的一炮走红，也让越来越多的人感觉到2012世界末日的真实存在。生活馆在12月21日这天，将为来馆客户发放诺亚方舟船票。21日晚，在生活馆以汽车影院的模式播放电影《2012》，与客户共同度过世界末日，迎接新纪元。汽车影院模式，可以很好地展示纳智捷高品质音箱及高档的配置和舒适的驾乘感受。同时制作祝愿墙，客户可以讲自己对新纪元的祝福写在卡片上，贴在墙上。同时设置“爱要大声说出来”活动，开创新的篇章。亮点：TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容平安夜激情狂欢圣诞主题活动每逢节日，晚上的酒吧、ktv等娱乐场所都会爆满。此次活动针对纳智捷客户精心打造。在24日—25日晚间，客户可以携带好友来生活馆狂欢，共同庆祝圣诞来临。活动安排：冷餐、化妆舞会、许愿树、抽奖活动和各类比赛。要求现场格调优雅，符合纳智捷品牌形象，不做过于浓重的商业宣传，但在门票、台卡、及活动设计中进行品牌活动，使生活馆不仅成为客户购车的场所，更使客户感觉到生活馆的生活气息。真正使汽车融入生活，品牌融入生活。年轻人作为活动主要对象，宣传范围广、信息流通快。此项活动必然赢得年轻的客户群体青睐，而纳智捷必定会被客户铭记。亮点：TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign纳智捷车主嘉年华活动内容作为市场部2012年市场活动的最后剧集，纳智捷车友嘉年华所占分量必定不会很轻。这是对一年来车主对纳智捷品牌的信任和拥护的最终感谢。除了常规的活动外，此次嘉年华特别设置：最佳推介奖、最佳会员奖及忠实客户奖等奖项。同时开展“我与爱7摄影比赛、趣味竞技等赛事。务必使客户感受到生活馆真诚服务、关怀点滴。是客户对生活馆更加信任，对纳智捷品牌更加认可。对参与活动的会员将予以积分奖励。亮点：TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign活动内容除了以上活动外，店头的试乘试驾活动依然是客户来店的重要保证，在开展活动的同时，不少于六次的店头试驾活动，聚集人气参加相应阶段的市场活动。暂定于12月纳智捷CEO宁夏上市会也是市场工作的一个重点，讲个阶段积累的客户资源在上市会上进行释放，也是一种不错的方法。为ceo上市活动进行相应的造势，引起市场广泛关注。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign线上活动：报纸媒体效果预估：媒体名称时长投放区域受众人受众特征新增来店新增意向新增订单社区广告媒体60天银川及周边县市8—10万公务员、私企、工薪阶层300805轿厢/商场广告机60天银川市5—8万白领、商务、购买力强200603报纸广告6期宁夏全区5—8万工薪、公务、商务、私企200503门户网络广告60天宁夏全区4—5万18—50岁200403广播媒体60天宁夏全区4—6万18—50岁200507约50万140028021隐性收益：约为50万的受众群体接收到纳智捷品牌并了解相关产品知识及市场活动。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign线下活动：市场活动效果预估：活动名称时间节点新增来馆新增意向新增订单“人荐人爱”推介11-12月200303“告别光棍娶7回家”11.9—11日3052“情浓感恩节真诚回馈季”11.23—25日6093见证世界末日谎言科技智慧开启人生”12.21—22日5082“平安夜激情派对”圣诞主题活动12.23—25日3052纳智捷车主嘉年华12.28日5081店头活动6次6092纳智捷ceo上市会12月份8012311-12月56018118TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign2012年11月、12月市场活动较为集中，很多活动将会发生重叠和交替，这给市场活动的操作和把控带来了加大的压力。通过线上线下活动的开展要达到新增订单：39台的任务。需要生活馆各部门紧密配合才能完成。活动的物料准备，必须按照时间推进节点有序进行。同时，我们相信，通过一系列的广宣活动，加之行之有效、切合实际活动营销，必定会重拾客户对纳智捷品牌的信心。同时，也是对保有客户一次真切的关怀服务。增强客户与生活馆之间的联系，建立良好的信任关系。加强客户推荐购车的管理与奖励，刺激客户进行转介绍活动。我们有理由相信，只要活动能够顺利的开展开来，我们一定会尽最大的努力完成设定的目标，家电宁夏区域市场占有率，再树纳智捷品牌销售奇迹！TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign市场宣传活动费用预算：媒体名称时长投放区域受众人媒体价格社区广告媒体60天银川及周边县市8—10万100000元/2月轿厢/商场广告机60天银川市5—8万80000元/2月报纸广告6期宁夏全区5—8万80000元/6