工厂管理之现场管理实务

工厂管理之现场管理实务主讲：张浪客户SDPMPAPPMMQMFL1.订货电话2.客户主记录3.报价单4.书面订单5.已编号订单6.成品查询7.原材料采购单8.原材料9.购货发票10.货款11.机器安排12.人力安排13.工资14.合格品数15.运货单16.发货单17.销货发票18.货款前言一、何为现场第一现场：本身的工作场所第二现场：问题发生的场所第三现场：问题解决的场所1.前言一、何为现场三现三直三——反复不断现——现场直——直断、果断2.行动方针执行力遇到问题反复到现场观察、解决，一次不行二次，二次不行三次，不拖延，直到彻底解决问题！前言二、管理的定义“把”的控制：状况了解、进度掌控、变化处理、预防对策“众人”的界定：普通人、正常人予以分工合作、分层负责、适才适任、人即人才“透过”的方法：组织、制度、规章、标准、判例、默契“事情”的发生：正常与异常、通案与个案、职务职掌、轻重缓急、有所为有所不为如何“做”：行动！行动！再行动！积极、主动与落实、贯彻。怎样算“好”：达成目标、维持目标、继续进步并符合长期及整体效益彼得·杜拉克定义前言三、现场管理的范围时：如进度、期限、流行、大小月、淡旺季…地：如位置、交通、产地、市场…物：如资产、机具、物品、档案…事：如薪资奖工、绩效考核、政令发布、标准推行…人：如士气、向心力、效率、沟通交流…工作计划一、不确定因素的困扰工作计划二、执行无力与无效透析1.职卑权低(依职权订计划，各別职位即有各別的计划)2.各单位不配合（自己呢?）3.大家一起来（分担责任?）4.本末先后与轻重缓急时间管理工作计划What做什么？目的？三、落实5W2HWho唯一主办者？协办者？相关者？When开始时间？进度？完成期限？Where环境分析、市场调查、通路选择？Why替代案(预备案)？最佳案？How方法？方式？Howmuch效益分析、成果评估工作计划三、落实5W2HWhen开始时间？进度？完成期限？Why替代案(预备案)？最佳案？给下属布置工作请不用“立刻”、“马上”？而是精确到年月日时分任何一场战争都必须作计划，但没有一场战争完全按计划打！有了计划，才能应对变化！计划由计划主持人负全部责任。工作计划四、出人头地的秘诀1.钢铁大王卡内基的故事2.孙子兵法：多算胜、少算不胜，何况谬算乎3.一日之计在昨夜4.每天进步一点点1950年10万美金征集“省时妙方”折纸：48次到月球，56次到太阳才可一上班即顺利工作11002100+(100x1%)=1013101+(101x1%)=102.014102.01+(102.01x1%)=103.035103.03+(103.03x1%)=104.066104.06+(104.06x1%)=105.107105.10+(105.10x1%)=106.158106.15+(106.15x1%)=107.219107.21+(107.21x1%)=108.2810108.28+(108.28x1%)=109.3711109.37+(109.37x1%)=110.4612110.46+(110.46x1%)=111.5713111.57+(111.57x1%)=112.6814112.68+(112.68x1%)=113.8115113.81+(113.81x1%)=114.9516114.95+(114.95x1%)=116.1017116.10+(116.10x1%)=117.2618117.26+(117.26x1%)=118.4319118.43+(118.43x1%)=119.6120119.61+(119.61x1%)=120.8121120.81+(120.81x1%)=122.0222122.02+(122.02x1%)=123.2423123.24+(123.24x1%)=124.4724124.47+(124.47x1%)=125.7225125.72+(125.72x1%)=126.9726126.97+(126.97x1%)=128.2427128.24+(128.24x1%)=129.5328129.53+(129.53x1%)=130.8229130.82+(130.82x1%)=132.1330132.13+(132.13x1%)=133.45每天進步一點點46154.93+(154.93x1%)=156.4847156.48+(156.48x1%)=158.0548158.05+(158.05x1%)=159.6349159.63+(159.63x1%)=161.2350161.23+(161.23x1%)=162.8451162.84+(162.84x1%)=164.4752164.47+(164.47x1%)=166.1153166.11+(166.11x1%)=167.7754167.77+(167.77x1%)=169.4555169.45+(169.45x1%)=171.1456171.14+(171.14x1%)=172.8657172.86+(172.86x1%)=174.5858174.58+(174.58x1%)=176.3359176.33+(176.33x1%)=178.0960178.09+(178.09x1%)=179.8731133.45+(133.45x1%)=134.7832134.78+(134.78x1%)=136.1333136.13+(136.13x1%)=137.4934137.49+(137.49x1%)=138.8735138.87+(138.87x1%)=140.2636140.26+(140.26x1%)=141.6637141.66+(141.66x1%)=143.0838143.08+(143.08x1%)=144.5139144.51+(144.51x1%)=145.9540145.95+(145.95x1%)=147.4141147.41+(147.41x1%)=148.8942148.89+(148.89x1%)=150.3843150.38+(150.38x1%)=151.8844151.88+(151.88x1%)=153.4045153.40+(153.40x1%)=154.93每天進步一點點76208.83+(208.83x1%)=210.9277210.92+(210.92x1%)=213.0378213.03+(213.03x1%)=215.1679215.16+(215.16x1%)=217.3180217.31+(217.31x1%)=219.4881219.48+(219.48x1%)=221.6882221.68+(221.68x1%)=223.8983223.89+(223.89x1%)=226.1384226.13+(226.13x1%)=228.3985228.39+(228.39x1%)=230.6886230.68+(230.68x1%)=232.9887232.98+(232.98x1%)=235.3188235.31+(235.31x1%)=237.6789237.67+(237.67x1%)=240.0490240.04+(240.04x1%)=242.4461179.87+(179.87x1%)=181.6762181.67+(181.67x1%)=183.4963183.49+(183.49x1%)=185.3264185.32+(185.32x1%)=187.1865187.18+(187.18x1%)=189.0566189.05+(189.05x1%)=190.9467190.94+(190.94x1%)=192.8568192.85+(192.85x1%)=194.7869194.78+(194.78x1%)=196.7370196.73+(196.73x1%)=198.6971198.69+(198.69x1%)=200.6872200.68+(200.68x1%)=202.6973202.69+(202.69x1%)=204.7174204.71+(204.71x1%)=206.7675206.76+(206.76x1%)=208.83每天進步一點點106281.47+(281.47x1%)=284.28107284.28+(284.28x1%)=287.12108287.12+(287.12x1%)=289.99109289.99+(289.99x1%)=292.89100292.89+(292.89x1%)=295.82111295.82+(295.82x1%)=298.78112298.78+(298.78x1%)=301.76113301.76+(301.76x1%)=304.78114304.78+(304.78x1%)=307.83115307.83+(307.83x1%)=310.91116310.91+(310.91x1%)=314.02117314.02+(314.02x1%)=317.16118317.16+(317.16x1%)=320.32119320.32+(320.32x1%)=323.52120323.52+(323.52x1%)=326.7691242.44+(242.44x1%)=244.8792244.87+(244.87x1%)=247.3293247.32+(247.32x1%)=249.7994249.79+(249.79x1%)=252.2995252.29+(252.29x1%)=254.8196254.81+(254.81x1%)=257.3697257.36+(257.36x1%)=259.9398259.93+(259.93x1%)=262.5399262.53+(262.53x1%)=265.16100265.16+(265.16x1%)=267.81101267.81+(267.81x1%)=270.49102270.49+(270.49x1%)=273.19103273.19+(273.19x1%)=275.92104275.92+(275.92x1%)=278.68105278.68+(278.68x1%)=281.47每天進步一點點工作调派一、确立工作量标准1.直接工时设定：制作“自订标准”2.间接工作评估：须订“量化”的评估指标任何无形的工作都可以找到有形的结果；任何有形的结果都可以量化产量标准详见“BWF”课件工作量标准实例：高楼水电工程公司工作调派二、产能与负荷1.设备、人员、区域之调配2.动态静态、安全危险之调适3.突破瓶颈、机动支持、一人多职多职多能一个萝卜多个坑工作调派三、派工与调度1.进度、派工、实做、异常追查一体安排2.学习曲线与多段式派工3.专长训练与阶梯式调度4.预定期限及目标工作调派三、派工与调度—新手难派工，怎么办？工作分类分类依据所占比率培训期限重复性工作有作业标准的，照标准做80%~95%2~14天可熟练调整性工作有变化、有状况怎么办？有教战手册4.5%~15%1~3个月可处理问题异常处理从未发生过的，边做边学5%各凭本事，一般1年左右“进了企业3天，就不能称‘新人’”！工作调派三、派工与调度—阶梯式调度C无技术要求占65%B一般技术占25%A高深技术占10%D工作调派三、派工与调度—派工遇阻怎么办？短期—轮流中期—差别待遇长期—工作改善工作调派四、主管工作四字诀1.没有标准2.有标准不能做3.做了与标准不符老问题：相同的问题重复发生不知、不能、做不到——培训不愿——激励工作跟催一、基本掌握要件1.操作标准与自主检查2.稼动率(人及机之使用率)3.效率4.异常回馈与追根究底5.巡视的目的：协助将工作做好工作跟催二、有效跟催三要素成果跟催问题反馈举证责任工作跟催三、主办权责与绩效管理1.主办责任大分类法—組织中以主办者负全部权责2.成果评断法3.举证责任4.生产日报设计与功能发挥5.实作良品兼顾效率、质量与损耗工作跟催四、结案讨论1.