2014-11-26【知和软件】关于公共服务平台-工业设计服务平台建设方案

工业设计服务平台建设方案1编号：GEHARSOFT--ITP201412-16淄博市高新区工业设计服务平台建设方案淄博知和软件有限公司2014年12月工业设计服务平台建设方案2目录1.引言...........................................................................................................................................31.1.编写目的.................................................................................................................................31.2.建设规划.................................................................................................................................32.业务需求分析............................................................................................................................33.系统实现目标............................................................................................................................54.平台总体构架............................................................................................................................54.1.技术路线.................................................................................................................................64.2.平台总体框架.........................................................................................................................65.解决方案...................................................................................................................................75.1.知识库管理.............................................................................................................................75.2.项目管理.................................................................................................................................75.3.图文档管理...........................................................................................................................106.系统运行环境..........................................................................................................................136.1.网络拓扑结构要求...............................................................................................................136.2.服务器/管理机配置..............................................................................................................136.3.客户端/客户机配置..............................................................................................................14工业设计服务平台建设方案31.引言1.1.编写目的依托高新区已有公共服务平台，即以淄博高新区中小企业服务中心网站（）为入口建立的工业设计服务平台，其业务覆盖整个高新区工业产业园入驻企业需求，整合综合资源，为工业设计企业提供技术咨询、企业公共设计档案库、设计项目周期管理等服务，降低企业成本，优化工业设计产业发展的环境。1.2.建设规划（1）建设工业产业园企业设计知识库，实时储备技术人员设计成果并及时提供有效知识参考。（2）以项目管理为核心，为企业技术中心打造一个全面协同的数字化计划控制管理平台，有效监控项目过程。（3）管理企业核心技术文档，建立中小型企业图档管理平台，通过权限控制，保障电子文档的集中、高效访问。2.业务需求分析企业在研发项目管理过程中的需求普遍集中在项目过程监控、问题反馈跟踪、项目内部沟通、计划变更控制、项目过程文档管控等几个方面。如何避免项目延期、提高项目的成功率、规范管控设计过程中的技术文档等是制造业企业研发过程项目管理迫切需要借助信息化手段解决的核心问题。（1）知识库关键需求：工业设计服务平台建设方案4各类企业共用的行业知识、设计标准等没有统一的共享和存储，难以快速达到标准化统一的过程。设计企业的设计成果的积累，需要一个统一的平台来管控，解决人员流失后，设计知识的流失带来的重复设计、设计效果等设计成本问题。（2）研发过程项目管理关键需求：项目过程缺乏有效记录，项目的立项、计划分解、执行、验收全过程均通过人为管理，可控性差，使企业的管理规范、管理体系难以得到贯彻执行；项目的进展无法直观、及时的反馈给项目经理、高层领导及相关协同部门，对于项目进度的管理容易失控；项目多，任务重，但资源有限，硬件、软件、人员等资源常出现冲突，在现行管理模式下难以做到资源平衡，合理调配内部资源，协调外部资源；（3）技术资料分散管理，丢失或者混乱。单位的电子文件并没有集中管控，一般分散在各自科室员工自己的电脑中，或者由各部门、各项目、各分公司、办事处等各自存放，没有将文件进行统一集中管理。员工之间通过U盘、Email、MSN、QQ、共享文件夹等方式来传递文件，文件安全性差，文件版本混乱，文件查找不方便。万一出现操作失误将文件删除、电脑硬盘损坏等事故，可能对公司正常运作造成重大影响.工业设计服务平台建设方案5针对上述需求仅仅通过管理制度的规范、人员素质的改善难以达到理想的效果，需要借助软件系统，建立一个多企业公共知识库、统一管控研发项目管理的平台，支撑企业平衡、快速发展。3.系统实现目标以研发项目管理为核心，加强对技术研发项目的管理力度，建立多企业知识库，积累企业设计成果，统一管控企业内部研发电子资料，并通过多级权限控制，来保证企业内部信息的安全共享。具体实现如下目标。建立信息沟通的平台：在内部建立一个项目信息发布和交流的场所，例如：项目通知、项目例会记录、计划任务通知等能够在企业或项目内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解项目动态。建立项目管理的平台:以项目过程管理为基础，在实现项目过程管理与监控的同时，支持各部门、科室按照年度、季度、月度等时间阶段进行多项目的分解、汇总，为部门内提供便利的辅助管理手段。实现知识的积累：记录、固化项目的执行过程，不同类别的项目模板，实现项目管理经验的积累，同时对于项目过程的电子文档，可以通过电子文件柜进行集中保管，按权限进行共享和使用。4.平台总体构架工业设计服务平台建设方案64.1.技术路线系统采用B/S架构，利用XML作为系统接口的数据交换标准，可运行在Windows、Linus等各种操作系统上，支持ORACLE、SQLSERVER等各种大型的主流关系型数据库。4.2.平台总体框架项目管理项目计划管理项目进度跟踪项目情况汇总与公共服务平台集成应用层知识库管理行业设计标准管理企业设计规范管理行业设计手册管理图文档管理文档版本管理文档可视浏览文档快速查询系统管理查询管理权限管理工作流管理文档柜设置数据接口支撑层业务\文件数据库WEB数据库数据层图4-2平台总体框架图说明：平台结构由三大部分构成，分别是：数据层、支撑层(平台层)、应用层。（1）数据层是系统数据存放中心，是信息管理的源泉。它由业务数据库、WEB服务数据库构成。（2）支撑层是整个软件系统基础，它为各应用系统提供构建、定制、权限、查询、安全、接口、文件传输等服务，是各个应用系统工业设计服务平台建设方案7公共构件平台，支撑应用系统的开发和建设。（3）应用层是构建于系统平台之上，从操作业务层面满足用户需求的展示。各应用系统使用上保持相对独立，业务逻辑松散耦合，信息资源互联互通。应用系统建设可以根据用户的需求灵活搭建，具有易扩展性和业务适应的柔性。5.解决方案5.1.知识库管理实现中小心企业设计知识库的建立及共享（行业设计标准、行业动态、企业内部知识管理）,即公共文档库：对于企业常年积累的设计规范、项目管理流程、质量管理体系等各类公共文档数据，可以建立分类文件夹，经过文件上传，进行集中管理。并通过权限的设置，供不同角色的用户查阅共享。图5-1知识库及权限管理5.2.项目管理系统中支持的项目管理过程与多数企业的业务流程吻合。项目管工业设计服务平台建设方案8理员可以在系统中指定项目负责人，完成项目立项，项目负责人可以制定项目计划、发起项目计划评审、发布项目工作任务；项目参与人可以在系统中接收项目任务，提交任务交付物、发起任务完工评审、更新项目进度，项目管理全过程均可在系统平台中进行流转。图5-2-1项目过程管理项目立项及计划发布：项目立项后，完善相关项目信息，发起计划审批流程，发布项目计划。图5-2-2项目计划发布工业设计服务平台建设方案9图5-2-3项目计划展示项目过程监控：通过项目监控，可以大大提高项目跟踪的效率。实现项目过程信息的实时管控。决策层领导、项目负责人关注项目进展时，可以随时查询项目的进展状态，关注某个项目的进度、成员工作量、计划的阶段完成情况等信息。图5-2-4项目状态指示灯工业设计服务平台建设方案105.3.图文档管理对于企业、事业单位来说，档案是“智力财产”，需要统一有效的管理。技术资料的分散管理容易造成管理成本的增加，数据的共享的及时性、准确性无法得到保证。而且，人员流失后，技术资料的流失、技术的积累让每个企业都很头疼，急需解决。集中数据统一备份备份A备份B数据共享EMAIL/QQ/MSN分散存储集中存储备份A备份B用户A用户B用户A资料用户B资料用户A资料用户A资料用户A用户B图5-3-1文档存储及备份对于文档系统集中存储在统一指定服务器中，防止文档的丢失，使