卓有成效的管理者4-8章读后感

《卓有成效的管理者》4-8章读书心得4如何发挥人的长处5要事优先6决策的要素7有效的决策8结论：管理者必须卓有成效卓有成效的管理者《卓有成效的管理者》本书开篇告诉我们在组织中对组织负有责任，能够影响组织经营成果的人，就是管理者，管理者必须卓有成效，卓有成效是可以学会的。后边各章节便紧紧围绕如何使一个管理者变得卓有成效展开一系列的讨论。而本书4-7章正是围绕德鲁克提出的卓有成效的管理者必须在思想上养成的五个习惯之：善于利用所有人的长处；善于集中精力于少数重要领域；善于做有效的事情，来展开详细的讨论。最后一章则是总结性的告诉我们：管理者必须卓有成效。第4章：如何发挥人的长处充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，为实现目标，必须用人所长---用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。不管是谁，如果他在任用一个人时只想避免短处，那他所领导的组织最终必然是平平庸庸的。用人决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。有效的管理者知道他们之所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管之所好的。过多考虑人的短处，会影响组织实现自己的目标。而组织有一种特殊的手段，它既可以使人的长处得到发挥，又可以使人的短处所带来的不利影响减少到最低程度。卓有成效的管理者还要设法充分发挥上司的长处，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议，这是非常重要的，也是下属工作卓有成效的关键。对于管理者本身而言，也同样要从长处出发。有效的管理者都能了解自己的类型，配合自己的习惯而行动。重要的是，会顺应自己的特点，以了解自己能做些什么为基础，以最适合自己的方式做下去。总而言之，管理者的任务不是去改变人。管理者的任务，在于运用每一个人的才干。第5章：要事优先卓有成效如果有什么秘诀的话，那就是善于集中精力。有效的管理者面对的事物太多太杂，才特别需要专心。而集中他们本人的时间和精力，以及整个组织的时间和精力，坚持把重要的事情放在前面先做，一次只做好一件事情，恰恰是加快工作速度的最佳方法。要事优先，讲了两个原则：1）摆脱昨天；2）先后次序。管理者要专心一致，第一项原则就是摆脱已经不再有价值的过去。虽然一个管理者往往不可能完全摆脱过去，但是至少可以把昨天遗留下来的、不再产生成果的工作尽量减少。任何一个组织，都不缺乏新的创意。所以，严格来说，我们的问题不是缺乏“创意”，所缺乏的是创意的执行。只有摆脱了昨天无谓的忙碌，着眼于明天的发展，才能使我们的组织更具生机和实力。可以帮助确定先后次序的重要原则：1）重将来而不重过去；2）重视机会，不能只看到困难；3）选择自己的方向，而不盲从；4）目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。确定先后次序的重要原则，每条都与勇气密不可分，因此要集中精力，全神贯注于一项工作，首先要有足够的勇气，要敢于决定真正该做和真正先做的工作。第6章：决策的要素对于管理者而言，他的最重要的独有的任务就是决策。决策是管理者是否卓有成效的重要体现，卓有成效的管理者会做出有效的决策。有效决策虽然是以高层次的理性认识为基础，但决策的推行却必须尽可能的接近工作层面，必须力求简单。贝尔公司的菲尔和通用汽车公司的斯隆两人的重大决策，内容不同，解决的问题不同，但却有几项相同的特征：他们解决问题都着眼于高层次的观念性的认识。他们先透彻思考该决定的是什么，然后研究制定决策应采用的原则。换句话说，他们的决策，不是为了适应当时的临时需要，而是战略性的考虑。决策的5个要素：1）要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。2）要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”。3）仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再去考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。4）决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。5）在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。第7章：有效的决策决策是一种判断，是若干项方案中的选择。所谓选择，通常不是“是”与“非”间的选择，最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。而绝大多数的选择，都是任何一项方案均不一定优于其他方案的选择。有效的决策不是从搜集事实开始的，而是从管理者个人见解开始的。有效的决策者通常必先假定传统的衡量方法并非是适当的衡量方法，否则，他就不用做决策了。传统的衡量方法反映的是昨天的决策。我们之所以需要一项新决策，正表示过去的衡量方法已不适合今天。决策过程中要注意运用反对意见，反对意见可以使管理者不被组织俘虏，因为如果大家意见都一致，那么管理者就变成了执行者，就无须决策了。反对意见是现有意见的另一种方案，在当前方案遇到困难时，选择另一种方案也是管理者做出有效决策的重要方面。此外，反对意见可以激发人的想象力，使决策更加完善。有效的决策是管理者的决策，而不是电脑的决策。电脑再智能化，也只是个逻辑的工具，而逻辑本身是没有什么用处的。管理者要做出有效的决策，就要有效的利用电脑，对电脑中的逻辑数据进行个性化的分析，从而得出对决策有用的信息。而最终的决策仍然是人，而不是电脑这样的工具。第8章：结论：管理者必须卓有成效本书讨论的内容是以如下两项为前提：1）管理者的工作必须卓有成效；2）卓有成效是可以学会的。本书并不是教科书，因为有效性虽然人人可学，但却无人可教。有效性不是一门课程，而是一种自我训练。要做到卓有成效就要做到：记录好时间的使用情况，分析时间；把管理者的眼光集中在贡献上；充分发挥人的长处。成为卓有成效的管理者这项目标并不高，我们只要“肯”去做，就一定“能”做到。有效的管理者的自我提高，是个人的真正发展，是组织发展的关键所在。