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九通物流简介电子版本TEL:4008-826-456品牌理念九州传递,通力共赢至始至终,九通视客户为一起成长的亲密伙伴。在九通人眼中,客户所托付予自己的,不单只是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功,实现客户与九通的共赢!团结拼搏、做强做大做久。1、质量目标:差错率不超过0.1%,2、车辆检修合格率99%,3、人员培训率100%,4、客户满意率不低于99%,5、客户回访率高于97%,6、拉货率低于0.6%。7、质量方针:以勤奋备实,办一流企业;以开拓进取,做知名品牌;以客为本,创优质服务。公司简介九通物流主营国际海运代理,空运代理,无船承运业务,报税仓储,报关报检,国内陆运零担,整车运输业务及航空货运代理等业务,是国家AAA级物流企业。公司成立于2005年,目前旗下拥有3家全资子公司,十多家分公司及营业部门,员工1350多人,其中具有大专以上学历的人数占85%;拥有和整合各种运输车辆500多台,物流设备300多套,仓库、分拨场地10万余平方米;年吞吐能力100万吨。是一家网络化、信息化、智能化的综合性物流公司。九通物流是一支朝气蓬勃,拥有责任心,爱心,和信心的团队!公司自成立以来,本着“以人为本,以诚为生”的经营理念,通过自身科学化的管理,精细化的运作模式,为广大客户提供优质的物流服务,降低了物流成本。九州传递,通力共赢!这不是一句口号,而是一种责任,更是九通人的一种信仰!相信通过我们九通人的努力,有那么一天会在华夏的土地上,用科学的管理方法和运作模式,辅以先进的物流设施,做到货物流通配送环节的,“安全”,“效率”,“实惠”!真正意义上实现在九州大地上“货畅其流”,客户与我们的的通力共赢!网络覆盖与网点布局在全国各大中城市设有分公司及合作网点,遍达全国26个省、市、自治区,网络辐射全国90%的经济中心;专业营运车队与专业员工为客户提供优质便利的服务,竭诚为您服务!运营信息平台1.OA办公软件,实现无纸化办公。2.货物追踪查询系统,实现货物无缝式跟踪。3.先进的仓库ERP管理系统1.GPS全球定位系统,全程跟踪车辆、实时反馈在途信息2.自动链接全国网络平台,实现实时跟踪货物在途状态3.真正实现放心托付产品简介5、保险理赔4、上门提货送货上门3、代收货款服务服务内容:2、货到付款服务1、签收单返回服务1、国内汽车专线、快线、城际配送,整车运输2、国内航空运输服务3、国际海运,空运业务4、仓储服务5、提供物流信息咨询及物流方案设计服务附加服务:关于华东汽运中心九通华东汽运业务以华南、华北、西南为主干线,全面开拓全国各地的整车、零担业务,公司自行开设了20多条长途专线和短途专线,通达全国200多个城市。公司与全国各地知名物流企业合作的运营专线也多达300多条,建立服务网点1000多个,网络覆盖全国500多个大中城市。公司以“高效、安全、便捷”为指导方针,采用豪华型VOLVO厢式快车专运,隆重推出了华南、华北、西南特快专线服务,做到天天准时发车,天天准点到达,满足了广大客户对汽运时效的要求。华东汽运中心现已建立了完善的软件信息系统及操作流程管理系统,并将进一步加快专线的开拓步伐,为公司汽运的发展与规划的实现,打下坚实的基础。贴心的汽运服务华东汽运中心成立了专线查询和偏线查询组,专线查询组主要是针对专线车货物在途中和到达情况每六小时跟踪一次,并将相关信息反馈给各个营业部或相关客户负责人。得天独厚的机场优势!我们与上海、北京、广州、深圳、长沙等各地机场当局和各大航空公司均保持良好的合作关系,可实现货到付款,送货上门,签收单返回,代收货款,限时服务等业务,我公司代理了南航、东航、国航、深航、海航、上航等多家航空公司的运输服务,拥有多年的航空运输代理经验,是华东地区极具实力的航空代理公司之一,现每天出港货量达到100多吨,并保持良好发展的势头。空运航线:有机场就有九通的空运合作网络,并全天候服务!南航金牌代理:散货运输量居全国领先!北京、上海、成都、广州、重庆、西安、大连、青岛八大城市全年拥有、固定舱位、保证全市最低价,批量可申请专价。灵活经营:提供个性化空运服务!公司建立了完整的托运、仓储、报关、国际货运代理、国际多式联运系统以及亚、美、欧一体化的网络服务系统,并在天津、大连、青岛、上海、厦门、深圳、广州等地拥有合作代理。公司自有集装箱运输车40多辆,服务质量优良,得到广大客户的赞誉。公司承接中国至世界各地的货运代理业务,其中对地中海、欧洲、中东、东南亚等航线都与船公司有良好关系,并能为客户提供优惠的价格与充足的舱位。公司秉承“优质、安全、快捷、高效”的服务宗旨,采取灵活的经营方式,全新的服务理念,宽广的服务领域,向客户提供全球性、全方位的现代化的国际物流服务。公司在宁波保税东区兴业二路18号设立了5100平方米的保税仓库,存放各种海关监管货物。仓库分三个库区,一号(一楼)库区1700平方米,存放普通货物,二号(二楼)、三号(三楼)库区各1700平方米为宁波出入境检验检疫局指定的进口食品储存仓库,存放葡萄酒为主。公司自有集装箱运输车四十八辆(海关监管车12辆),并具有国际集装箱道路营运资格和道路四级货运企业资质,公司可以为客户提供拖箱运输。我们秉承“客户至上,服务第一”、优质、安全、快捷、高效的服务宗旨,采取灵活的经营方式,全新的服务理念,宽广的服务领域,完善的服务质量,竭诚为您提供更全面、更专业的服务,同时我们也真诚的希望得到广大客户的支持,我们将不断完善自己的服务,降低成本,树立物流品牌,宁波九通国际物流有限公司与您共同迎接更加美好、更加辉煌的明天。◇承诺内容:1.运输:车辆在贵司指定的时间准时到达指定地点装货。2.仓储:提供专业仓储服务。3.服务跟踪:指定一名专人专门为贵公司进行货物跟踪及信息反馈。4.派送:货物预计达目的地时,及时与收货人取得联系做好准备工作。5.查询:答复时间不超过1小时。6.服务时间:全年365天,每天24小时全天服务。7.受理:专人负责受理业务,安排提货。◇投诉管理:全国统一服务热线:4008826456因员工服务态度和工作小差错导致的投诉,经调查后一天内回复处理结果。若因员工工作失职导致重大服务质量事故,我公司将于5个工作日内提出事故处理方案,回复最终处理结果。◇保险赔付:每单保险运输价值在5000元人民币以下,保险理赔单证齐全后,3个工作日内答复,一周内赔付。每单保险运输价值在10000元人民币以上含10000元,保险理赔单证齐全后,5个工作日内答复,30个工作日内赔付。◇服务管理:服务跟踪:指定服务专人为贵司进行业务受理、提货按排及跟踪信息反馈。车辆信息:每天指定专人给贵司反馈车辆信息,便于贵司安排出货计划。增值服务代收货款最迅速、最放心的货款回收服务•退款时效:确认收到货款后三个工作日内回复退款模式:银行支付安全包装最佳的专业包装解决方案•提供抗压纸箱、防水纤袋等包装材料•提供专业木工打包服务保价运输快速理赔,解决你的后顾之忧•赔付时间:出险后资料提交齐全2个工作日答复,1周内赔付1、中国人保的指定合作单位;2、便捷的理赔流程,让你不再担忧。客户托运流程指南:(您只需两步)1、您的来电咨询与委托。2、我们上门提货与办理单据。其他我们九通为您分忧TEL:4008826456九州传递通力共赢
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