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北京地区火车票购票和出行指南本指南最早参考的是水木清华BBS站友liangas的文章,后经本文作者修订,并于2006年1月首发在水木清华BBS上,后历经各方热心网友的补充和修订,特别借鉴了新水木社区BBS和海子铁路网的很多文章。作者汇编本文的目的是帮助大家购票,提供必要的信息,完全是出于公益的目的。作者认为,互联网应该提供免费资源共享。如果哪位网友认为文中内容侵犯了你的版权,请随时联系我,我将随时修改或者删除。本指南是作者收集各方经验汇总而成的,仅供大家参考。由于作者非路内人士,因此文中难免存在谬误,欢迎大家批评指正和修订补充,谢谢!本文最新修订于2010年2月3日,更新了部分图片。1.火车票常识目前北京地区发售的常见的火车票有如下几种。1.1.旧版客票样式这是旧版普通客票样式,也是国内最常见的火车票样式。由于二维码车票的推广,这种车票在北京地区已经很少见了,只在个别没有升级系统的车站发售。1.2.二维码客票样式1.2.1.普通客票这是从2009年12月10日起全国开始发售的有二维码(QR码)的车票样式,目前北京地区多数车站发售的非磁介质车票就是这种样式。车票右下角是四方的QR码,此编码的内容可以使用QuickMark软件读出。11.2.2.普通客票(实名制)2010年春运期间,铁路部门将在广州铁路集团公司和成都铁路局部分车站试行火车票实名制。具体安排是:节前,2010年1月30日至2月13日,在广铁集团公司的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站试行火车票实名制(广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外)。节后,2010年2月14日至3月10日,在广铁集团公司的岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站试点火车票实名制。在成都铁路局的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个车站试行火车票实名制。下图是实名制车票样式:21.2.3.普通客票(通票)31.2.4.普通客票(中转签证)1.2.5.磁卡客票(普通列车)41.2.6.磁卡客票(始发改签)1.2.7.磁卡客票(动车组)1.3.票面记载内容1.3.1.旧版车票正面本节内容仅适用于非二维码普通客票,铁道部最新推广的二维码车票有了较大改动,里程的信息都无法直接看到了。5左上角红色票号:详见编码部分中15-21位的解释。发售站:名称取决于系统对应的参数,由于参数定义的不同可能会出现在同一车站不同窗口购买的客票可能被打印上XX(售)或XX站(售)。京A表示北京站,京B表示北京西站,京D表示北京北站,京E是客票管理中心,京AD表示北京站的代售点,京BD表示北京西站的代售点。发站-车次-到站部分:发站-到站间里程超过400千米的,会以黑体打印发站和到站站名,而400千米以近的则以魏碑体打印发站和到站站名。另外一种情况是,发站站名始终用黑体打印,而到站站名则遵循超过400千米使用黑体,400千米以近的使用魏碑体的规律。有些票面上两字站名间用空格占位,这个取决于设置,差异可以忽略。对于直通票,发站站名下面打印经由列表,以括号括起,经由名称通常打印涉及两条线路的接算站的站名简称,也有可能是线路连接点站的站名简称。到站站名下面增加直通票加快等级,以括号括起,按有无加快和加快等级分为三种,分别为:普客至到站、普快至到站和特快至到站。乘坐列车席别、等级部分:通常这个等级的格式为:是否空调+席别+加快+是否卧铺。如果席别中能准确描述是否为卧铺则最后的是否卧铺为空。比较常见的:是否空调:新空调(列车由发电车或机车集中供电)、空调(车厢自发电)或为空。席别:硬座、软座、高级软卧等。加快:快速、直达、特快、普快、普客等。是否卧铺:卧或为空。对于直通票,列车席别、等级部分下面打印该等级至购票时旅客指定的换乘站。对于签证票,只打印签证类型。对于中转签证或中途下车签证且需要补差价的票,则打印新席别和等级与原等级差。6乘车限制和有效期:通常的乘车限制为“限乘当日当次车”,部分特殊票种还有其他限制,如:团体优惠票还要打印“随团体票使用”;各种铁路乘车证签证要打印“随乘车证有效”。有效期按里程计算打印在X日内到有效,对于直达车普通票则为当日当次车有效,直通票还要增加按里程计算的有效日期而始发签证票则只打印按里程计算的有效日期。动车组列车由于席位全程复用以及直通车不允许超员,票面不打印有效期。特殊的也有过打印“中途下车失效”,既不能办理中途下车签证。随原票使用的打印“随原票使用”。票种:除了全价票和铁路乘车证签证外,需要打印带圈的票种简称。常见的有:学生票:(学);儿童票和小孩单卧票:(孩);残疾人票:(残);团体票:(团);红色旅游票:(红)等。优惠:显示优惠类型,常见的有:折:表示列车票价有折扣或执行新型空调车折扣票价,目前全国只有极其少数的车次执行折扣票价(例如K39次);优:团体优惠票;淡:淡季。编码:目前铁路客票的编码由14位数字和45位对应条型码的编码计59位组成。其中第15位为字母,或者说,条型码编码是以字母开头的。第1-7位是售票处编码,7位数字,前5位为车站码,后2位为售票方式码,售票方式码编码范围00-99。车站码使用扩展的TMIS车站码表示发售车站,对应的是票面右上角打印的发售站。对于直管售票处,第1位为路局码,第2-5位为9900-9999。售票方式码具体内容为:00-09车站发售;10-19预约预订;20-29代售;30-39自动售票;40-49备用;90-98管理;99技术维护。第8-10位是售票窗口码,3位数字,售票窗口码编码范围001-255。售票窗口码具体内容为:1-200售票、退票、预约预订窗口;201-255管理窗口。对于售票方式码为20-29的,窗口号通常为代售出编号。第11-14位是财收结帐日期,MMDD格式,4位数字。收入管理的计算日期,通常在每天下午交班后改为第二天日期。也有部分铁路局错后一天。大体可以认为是购票时间。第15-21位是票号,除了I和O以外的大写英文字母+6位数字,计7位,票号编码范围A000001-Z100000。规定每一票卷由1000张票底卷成,票面左上方印有票号。由于部分铁路局还会在左上角的票号前面加印窗口号,票号部分应与客票左上角印刷的票号中字母开始的部分一致。第56-59位是发站-到站间的运价里程,4位数字,不足1000千米的前边补0。对于普通票,正常情况下,里程为扣除免费折返段的列车实际走行径路的里程,跨及两条线路时,里程计算到两条线路的联接点,而不是接算站。对于直通票,正常情况下,里程为系统中基线表和一般站表记录的里程,由于存在人工干预,直通票中里程出错的机会相对多些。而直通票中未确定车次的部分涉及跨及两条线路时,里程计算到两条线路的接算站。1.3.2.二维码车票正面71.3.3.非实名制车票背面火车票背面印刷切纸定位黑线和铁路旅客乘车须知。铁路旅客乘车须知标题字体用高小4、宽小5号方正小标宋,正文用6号方正书宋,内容如下:1.按照票面标明的日期、车次乘车,并在有效期内至到站。如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。除旅客伤、病外,开车后不予退票。中途下车恢复旅行应办理签证。卧铺票和动车组列车车票中途下车前程失效。2.乘车免费携带物品,成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米(动车组列车130厘米)。超过规定物品应办理托运。禁止携带、托运危险品。3.车站开车前停止检票,请在停检前进站上车或在站台上等候,具体停检时间请关注车站通告。为保证安全,请不要进入车站非旅客活动区域,并在旅行中关注安全提示。4.未尽事项请参阅《铁路旅客运输规程》。81.3.4.实名制车票背面1.4.车票名词1.4.1.车票有效期火车票的有效期为:500公里(含)以内两日,超过500公里时,每增加1000公里增加一日,不足1000公里的尾数也按一日计算。火车票的有效期是从车票注明的开车日期开始计算的,到规定的有效期的24点为止。例如某旅客购买1月1日K51次北京到兖州的车票,有效期是3日,他可以中途下车,例如可以在济南停留一天,但是他必须在2月3日24点之前到达兖州,也就是说他可以在2月2日早上到达济南,先办理好签字后,最多在济南停留两天一夜,最晚于2月3日21:51从济南乘坐1565次列车,于2月3日23:39到达兖州。卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效。加快票、空调票随同软、硬座客票使用有效。软座、软卧、硬卧车票和动车组列车车票最远发售至本次列车终点站。因列车满员、晚点、停运等原因,旅客不能在规定的有效期内到达车站时,车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从车票有效期终了的次日起计算。旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,延长次数不限,但最多不超过10天;卧铺票不办理延长,可办理退票。动车组车票的有效期为当日当次使用有效,不办理有效期延长,但可以改签或退票。1.4.2.异地票车票发售站与旅客乘车站不在同一城市的车票称为异地票(是否同城以系统定义为准),所售车票具有确定的席位或铺位。购买异地票每张收取5元异地票手续费。全路各站均能互相发售异地车票。异地票在车票发售站和票面乘车站均可办理退票,退票时间和手续费按相应规定办理。9北京地区各个火车站和部分代售点均可买到异地票,火车站可以买异地学生票。1.4.3.软席票软席票是指软卧票和软座票。需要注意的是,软座票也是软席票,可以到车站专门的软席候车室候车,而不必和其他人挤在一起。某些车站没有显眼的软席候车室标志,请咨询一下工作人员。例如保定站就没有专用的软席候车室,持有软席车票的旅客可以凭票在收费休息室免费候车。1.4.4.儿童票铁路一般不接受儿童单独旅行。随同成人旅行身高在1.1~1.4米的儿童,应购买半价客票、加快票和空调票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。儿童身高超过1.4米时应买全价票。成人旅客每人可免费携带一名身高不足1.1米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。成人无论身高多少均应购买全价票。1.4.5.空调车折扣票一些空调列车,基于吸引客流等多方面的考虑,在平时是有优惠的,比同方向同等级列车的票价要低一些,这就是折扣票价,这些列车的车票上会印有“折”字样,但是从2008年9月起,全国几乎所有的有折扣的列车都取消了折扣,执行新型空调车标准票价,目前只有极其少数的车次执行折扣票价。1.5.通票相关1.5.1.通票的概念直达票是指坐一趟车就可以到达目的地的车票。通票是指中途需要转车的车票。例如家在郑州的旅客,可以坐K179次直接到郑州,不用转车,这样买K179次北京西到郑州的车票就叫直达票。另一方面,全国有上千个办理客运的车站,但并不是任意两个车站之间都有直达的旅客列车,所以往返于这两点之间的旅客必须要在某些站进行换乘,例如从乌鲁木齐到哈尔滨之间没有直达车,一般旅客都会选择北京作为换乘地,如果没有通票,那么该旅客首先要买一张乌鲁木齐到北京的车票,到了北京之后再买一张北京到哈尔滨的车票,而如果是买通票,那么该旅客只要在乌鲁木齐站购买一张乌鲁木齐经由北京到哈尔滨的通票,票面上直接就写了乌鲁木齐至哈尔滨,到了北京后只要在车站中转签字后就可以接着换乘北京至哈尔滨的列车。买通票和买两张票有什么区别?答案就是价钱上的差异了,火车票的定价有个原则,就是递远递减,意思就是你旅行距离越长,每公里的票价就越便宜,而这个旅行距离当然就是从你火车票上的起始站算到终点站了。如果从乌鲁木齐到哈尔滨分别买两张票,那么票价两张票也是分别结算的,如果都按乘坐普快硬座来算的话,乌鲁木齐走兰新、陇海、京广线到10北京距离是3768公里,票价应该是177元,北京走京哈线到哈尔滨距离是1413公里,票价是86元,于是这趟旅程车票一共花费263元。但是如果是买通票,票价是按照联程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