手机公关传播方案

2010年9月21日三星手机BrandingCampaign公关传播方案智领风尚•网聚精彩目录传播背景传播策略传播规划智能手机和YMC群体成为手机行业竞争的两大焦点：传播背景苹果2010年9月在中国推出iPhone4HTC2010年8月正式进入中国市场诺基亚2010年推出Symbian^3智能手机系统，以及基于Symbian^3的智能旗舰手机N8。摩托罗拉专注于Android平台，宣布2010下半年推出DroidX等16款新机。2010年，诺基亚开展“无处不玩乐”系列消费者活动。活动历时将近40天，跨越国内20多个城市，传播新一代年轻人“无处不玩乐”的态度。2010年，LG携手郭敬明等五位青春文学领域最有影响力的五名作者展开跨界营销，推广LG甜蜜系列手机2010年，索尼爱立信推出W20等系列年轻人手机，并为新一代热爱音乐、热爱社交的年轻用户塑造了“乐球人”这一全新的形象和特质，并以此展开推广智能手机YMC群体传播背景手机市场趋势：SmartPhone已成为市场新的增长点，三星手机加速2009-2010年全球智能手机市场占比类型2009年销量2010年预计销量2009年市场占有率（%）2010年预计市场占有率(%)相比上一年变化SmartPhone176M227M16%19%3%FeaturePhone923M968M84%81%-3%总计1099M1195M100%100%——数据来源：SA’09.09/SamsungInternal单位：Million(百万)2009年Q1和2010年Q1全球各品牌智能手机市场占有率厂商2010Q1出货量2010Q1市场占有率2009Q1出货量2009Q1市场占有率同比增长率诺基亚21.539.30%13.739.30%56.90%RIM10.619.40%7.320.90%45.20%苹果8.816.10%3.810.90%131.60%宏达电4.87.60%2.15.00%128.60%三星34.80%1.12.60%172.00%摩托罗拉2.34.20%1.23.40%91.70%数据来源：IDC单位：百万台2010年1-7月国内智能手机市场占比类别1月2月3月4月5月6月7月2010YTD手机市场容量16,61716,41914,92213,99416,20014,36014,646107,158智能手机市场容量1,1621,2001,1181,1461,3921,2101,3558,584智能手机市场容量占比7.0%7.3%7.5%8.2%8.6%8.4%9.3%8.0%2010年1-7月国内各品牌智能手机市场占有率品牌1月2月3月4月5月6月7月2010YTD诺基亚64.468.666.368.770.667.869.168.0摩托罗拉11.19.69.79.49.49.49.69.7苹果7.26.46.76.26.67.04.06.3三星4.94.95.55.34.95.56.45.3数据来源：GFKSmartPhoneMarketData1007单位：%数据来源：GFKSmartPhoneMarketData1007单位：千台badaOMSAndroidWindowsMobileSymbianiOSSamsungApps•开放式•支持各类智能操作系统的应用程序AppStore•封闭式•仅支持iOSShop4Apps•开放式•仅支持AndroidOVI•封闭式•仅支持SymbianNokia苹果MOTOLG索尼爱立信三星手机系统应用传播背景三星在SmartPhone市场的优势：强大的产品阵容及系统的开放性和多样性产品Wave（澜系列）奥斯卡I7680SPhoneB7620UI8910U三星智能手机3G+WiFiSamsungAppsSocialHub1GHzCPUSuperAMOLED传播背景三星SmartPhone开创了智能手机的全新标准，树立了智能手机新标杆传播背景YMC群体成为众厂商PK的主力战场•18-25岁、26-35岁是手机市场的主流关注和消费群体，他们对手机等数码产品的兴趣较高，且具有较强的市场购买力。•手机用户的年轻化趋势在不断加强传播背景三星手机在YMC群体市场的态势：产品线丰富，较竞品而言提升空间较大MPSA分年龄段比较厂商市场份额2010年MPSA18-2425-34三星21.5%16.71616.2诺基亚35.4%59.65961.7差额-14.1%-42.9-43-45.5较竞品而言，YMC群体对于三星手机的品牌偏好度仍有较大提升空间2010年三星推出了符合各类YMC群体需求的典型产品，如摩天S5628、Diva（S7070C&S5150)等智能手机PietroS5330女性手机DivaS7070C&S5150社交手机摩天S5628触屏手机玩酷C3300K传播目标树立三星手机在智能手机市场的领导者形象提升YMC群体对三星手机的认知度和美誉度目录传播背景传播策略传播规划传播思考如何整合网剧和明星资源，为BrandingCampaign提供最大化平台？周迅黄立行张静初余文乐三星手机：SmartPhone+YouthPhone网剧消费者传播思考果冻一代-与朋友随时保持沟通，通过网络获取新鲜资讯-他们要随时QQ、随时贴吧、随时在线时尚女性-品位卓绝，是生活中的时尚焦点-她们要典雅外观、闺蜜互动、随心自拍潮流青年-消费能力有限-热爱移动互联网新生活-听音乐、看视频，多媒体随身带职场新人-有一定消费能力，具有一定的商务需求-品位设计、QQ和社交应用必不可少数码发烧友-追求对先进科技和产品的体验-尝试新鲜的玩法和应用商务人士-需要具备强大商务处理功能的轻便移动设备-随时随地商务沟通与社交移动先锋-追求最新鲜热辣的数码产品-超强配置、丰富应用缺一不可职场精英-用手机帮助提升工作效率和个人管理-需要更多应用及游戏来填补碎片时间如何精准定义BrandingCampaign的潜在受众，以达到事半功倍的效果？PietroS5330DivaS7070C&S5150玩酷C3300K摩天S5628SPhoneI909/I9008/I9088Wave澜系列S8500/F859YouthPhoneSmartPhone奥斯卡I7680银河I6500U传播思考三星手机品牌SmartPhone网剧明星YouthPhone以网剧和明星为内容原体，以三星手机品牌和产品为核心发起传播攻势品牌：借助网剧和明星对目标受众的影响力，深化三星手机品牌影响力产品：挖掘戏里戏外明星与所扮演角色的个性和特点，建立其与三星SmartPhone和YouthPhone的关联，形成对不同目标受众的覆盖核心信息三星手机品牌理念：科技与时尚相结合科技科技之智：•三星智能手机开创智能手机新标准（支持主流智能操作系统+支持三种3G制式+魔焕炫屏+超凡产品配置）•三星智能手机为消费者带来的全新的智能生活体验时尚时尚之风：•三星手机以时尚的产品设计、独特的社交圈SocialHub和三星乐园（SamsungApps）丰富的应用引领手机新风尚•网剧以明星阵容和创意、时尚的表达形式传递三星手机带给消费者的生活体验品牌产品三星手机产品理念：为每一种生活方式提供合适的手机产品SmartPhone•SPhone(I9008/I909/I9088)•Wave澜系列（S8500/F859)……代言人：周迅、黄立行YouthPhone•玩酷C3300K•PietroS5330……代言人：张静初、余文乐传播主题智领风尚•网聚精彩智领风尚-科技之智：三星手机开创了智能手机新标准-时尚之风：三星手机以时尚的产品设计、独特的社交圈SocialHub和丰富的应用引领手机新风尚网聚精彩-网剧：四大明星汇聚网剧，树立典型消费者，形成与各类YMC群体的共鸣-网聚：SocialHub和奇趣应用带来生活圈的无限扩大，让各类YMC均能时刻体验至in精彩生活传播主线事件传播产品传播产品传播凸显重点产品优势以三星SmartPhone重点产品为核心，结合网剧和周迅、黄立行，强化三星SmartPhone的出色体验以三星YouthPhone重点产品为核心，结合网剧和张静初、余文乐，突出三星YouthPhone的个性化、时尚化事件传播扩散品牌影响力借势网剧，以明星资源为依托，强化明星和网剧角色的示范效应，提升三星手机品牌影响力产品传播与事件传播双线并行，达成传播势能最大化媒体选择策略精准媒体互动平台传播战场精准媒体精准锁定目标群体：——针对不同生活方式的YMC群体选择《女友》、《1626》等细分群体喜好媒体——针对不同生活方式智能手机用户群选择《周末画报》、《新潮电子》等细分群体喜好媒体互动平台构建产品传播阵地：——选择论坛等YMC群体喜闻乐见的网络互动社区进行合作，塑造重点产品口碑目录传播背景传播策略传播规划10月8日12月31日10月15日12月10日事件传播产品传播11月7日搜索引擎优化智趣寻宝论坛互动SmartPhone媒体合作/导购稿YouthPhone媒体合作/导购稿SmartPhone&YouthPhone媒体选题/导购稿知识营销新闻发布风尚剧透社论坛互动网剧结束评论发布媒体专题SmartPhone论坛话题YouthPhone论坛话题传播节奏传播规划事件传播产品传播新闻发布网剧播出前网剧播出中网剧播出后第一阶段第二阶段第三阶段10.1512.1010.8评论稿发布SmartPhone选题/导购稿YouthPhone选题/导购稿“风尚剧透社”论坛互动媒体专题“三星智趣寻宝”论坛互动SmartPhone媒体合作/导购稿知识营销&百度搜索引擎优化YouthPhone媒体合作/导购稿SmartPhone论坛话题YouthPhone论坛话题SmartPhone论坛话题YouthPhone论坛话题媒体发布媒体发布口碑传播口碑传播事件传播新闻发布：《星光熠熠耀三星——三星携手四大代言人智启手机新风尚》传播时间：10月8日-10月14日媒体选择：综合门户及垂直网站通发重点区域都市类媒体传播思路：三星手机代言人计划告知强化三星手机品牌和产品理念阐述三星智能手机给消费者带来的智能新生活传播规划事件传播产品传播新闻发布网剧播出前网剧播出中网剧播出后第一阶段第二阶段第三阶段10.1512.1010.8评论稿发布SmartPhone选题/导购稿YouthPhone选题/导购稿“风尚剧透社”论坛互动媒体专题“三星智趣寻宝”论坛互动SmartPhone媒体合作/导购稿知识营销&百度搜索引擎优化YouthPhone媒体合作/导购稿SmartPhone论坛话题YouthPhone论坛话题SmartPhone论坛话题YouthPhone论坛话题媒体发布媒体发布口碑传播口碑传播事件传播—论坛互动互动主题：风尚剧透社，精彩任你享传播时间：10月15日—12月10日媒体选择：天涯社区娱乐八卦频道传播思路：配合网剧播放，保持网剧人气不断充分和网友互动，加深网友对网剧的了解，增进品牌和产品的曝光力度活动形式：以三星网剧的明星和剧情为吸引点，设计简单有趣的活动规则，设置三星手机奖项，凝聚网友人气。活动汇聚大量玩家之后网友之间又会产生口碑互动，不断吸引新人加入。事件传播—互动活动活动规则：（思路：活动分为【剧情猜测】和【回顾剧情】两个方面，避免空档期）【剧情猜测】：每个主题网剧第一集播出以后，活动主帖会提出一个关于剧情发展的问题，网友在指定时间内将猜测的剧情回复在主帖之后，可以参加抽奖。【回顾剧情】：每个主题网剧第二集播出以后，活动主帖会每天贴出一幅剧照，请网友回答剧照体现的故事情节。周迅、黄立行剧集剧情回顾以露出SmartPhone为主；张静初、余文乐剧集剧情回顾以露出YouthPhone为主。所有参加回复的网友都能获得抽奖机会。奖品设置：抽奖奖品：三星手机。（周迅、黄立行剧集播放期奖励SmartPhone；张静初、余文乐剧集播放期奖励YouthPhone）纪念品：明星签名T恤\签名海报\签名CD等媒体合作：《碎片化时代周迅“智”变》传播时间：10月15日-