杨兴荣项目管理第七章

一级建造师建设工程项目管理精讲班主讲老师：杨兴荣1Z207000建设工程项目信息管理1、“信息”的概念声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式。信息也是重要资源之一。2、“信息管理”的概念指的是：信息传输的合理组织和控制。3、“项目信息管理”的概念目的：旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制，为项目建设的增值服务。1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务4、建设工程项目的信息（1）信息包括：决策过程、实施过程、运行过程中产生的信息。（2）内容包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务5、“信息管理手册”的主要内容（1）信息管理的任务；（2）信息管理的任务分工表和管理职能分工表；（3）信息的分类；（4）信息的编码体系和编码；（5）信息输入输出模型；（6）信息管理工作流程图；1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务（7）信息流程图；（8）信息处理平台及其使用规定；（9）各种报表的格式；（10）项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告；（11）工程档案管理制度；（12）信息管理的保密制度等度。1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务6、信息管理部门的工作任务（1）负责编制“信息管理手册”；（2）负责协调信息处理工作；（3）负责信息处理平台的建立和维护；（4）收集信息、处理信息和形成各种报表和报告；（5）负责工程档案管理等。1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务7、信息工作流程（1）信息管理手册编制和修订的工作流程；（2）收集、加工、传输、发布信息的工作流程；（3）工程档案管理的工作流程等。8、信息管理的核心手段是什么核心的手段是：基于互联网的信息处理平台。1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务1、建设工程项目信息，按信息的内容属性分类（1）组织类信息（编码信息、单位组织信息、项目组织信息、项目管理组织信息）（2）管理类信息（进度控制信息、合同管理信息、风险管理信息、安全管理信息）（3）经济类信息（投资控制信息、工作量控制信息）1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（4）技术类信息（前期技术信息、设计技术信息、质量控制信息、材料设备技术信息、施工技术信息、竣工验收技术信息）（5）法规类信息2、建设工程项目信息，综合分类，即按多维进行分类（1）第一维：按项目的分解结构；（2）第二维：按项目实施的工作过程；（3）第三维：按项目管理工作的任务。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法3、建设工程项目中，服务于各种用途的信息编码（1）项目的结构编码。（2）项目管理组织结构编码（依据项目管理的组织结构图）。（3）项目的政府主管部门和各参与单位编码（组织编码）（4）项目实施的工作项编码。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（5）项目的投资项编码（业主方）／成本项编码（施工方）（它并不是概预算定额确定编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制）（6）项目的进度项编码（应考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作）。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（7）项目进展报告和各类报表编码。（8）合同编码。（9）函件编码。（10）工程档案编码。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法4、建设工程项目信息处理的方法（1）基于网络的信息处理平台：①数据处理设备（包括计算机、打印机等）；②数据通讯网络（包括形成网络的硬件和软件）；③软件系统（包括操作系统和应用软件）。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（2）数据通讯网络①局域网（LAN——与各网点连接的网线构成网络）；②城域网（MAN——在大城市范围内两个或多个网络的互联）；③广域网（WAN——用来连接分散在广阔地域内的大量终端的一种多态网络）。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法（3）建设工程应考虑的远程数据通信方式①通过电子邮件收集信息和发布信息；②通过基于互联网的项目专用网站（PSWS），或基于互联网的项目信息门户（PIP）。③召开网络会议；④基于互联网的远程教育与培训等。1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法1、工程管理信息化的含义（1）“信息化”是信息资源的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。（2）“工程管理信息化”是工程管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和应用（3）工程管理信息化属于“领域信息化”的范畴，它和企业信息化也有联系。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能2、我国实施国家信息化的总体思路（1）以信息技术应用为导向；（2）以信息资源开发和利用为中心；（3）以制度创新和技术创新为动力；（4）以信息化带动工业化；（5）加快经济结构的战略性调整；（6）全面推动领域信息化、区域信息化、企业信息化和社会信息化进程1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能3、工程管理的信息资源包括：组织类工程信息、管理类工程信息、经济类工程信息、技术类工程信息、法规类信息等。4、信息技术的发展过程（1）70年代，单项程序的应用（如网络计划的时间参数计算程序，施工图预算程序）；（2）80年代，程序系统的应用（如项目管理信息系统、设施管理信息系统（FMIS）等）；1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（3）90年代，程序系统的集成，（随着工程管理的集成而发展的）；（4）90年代末期至今，基于网络平台的工程管理。（5）方便形成各种报表。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能5、信息技术在工程管理中的开发和应用能实现：（1）信息存储数字化和存储相对集中；（2）信息处理和变换的程序化；（3）信息传输的数字化和电子化；（4）信息获取便捷；（5）信息透明度提高；（6）信息流扁平化。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能6、信息技术在工程管理中的开发和应用的意义（1）“信息存储数字化和存储相对集中”有利于项目信息的检索和查询，有利于数据和文件版本的统一，有利于项目的文档管理；（2）“信息处理和变换的程序化”有利于提高数据处理的准确性，并可提高数据处理的效率；1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（3）“信息传输的数字化和电子化”可提高数据传输的抗干扰能力，不受距离限制，可提高数据传输的保真度和保密性；（4）“信息获取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于参与方的信息交流和协同工作。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能7、项目信息门户（PIP）、项目管理信息系统（PMIS）、管理信息系统（MIS）三者的区别（1）项目信息门户（PIP），是基于互联网技术，目标是为建设工程增值，是工程管理信息化的重要标志；（2）项目管理信息系统（PMIS），是基于数据处理设备的，为项目管理服务，主要用于项目目标控制；1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（3）管理信息系统（MIS），是基于数据处理设备的，但主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。（4）项目管理信息系统（PMIS）与管理信息系统(MIS)服务的对象和功能是不同的；项目信息门户既不同于项目管理信息系统，也不同于管理信息系统。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能8、项目信息门户的概念（1）门户是一个网站，它是进入万维网（）的入口；（2）一般门户，如：搜索引擎，雅虎等；（3）垂直门户，为了专门技术领域、专门的用户群而建立的门户；（4）项目信息门户属于垂直门户；1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（5）项目信息门户是在对项目全寿命过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中管理的基础上，为项目参与各方在互联网平台上提供一个获取个性化项目信息的单一入口，从而为项目参与各方提供一个高效率信息交流和共同工作的环境。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能①“项目全寿命过程”包括项目的决策期、实施期和运行期。②“项目各参与方”包括政府主管部门和项目法人的上级部门、金融机构、业主方、工程管理和工程技术咨询方、设计方、施工方、供货方、设施管理方等。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能③“信息和知识”包括以数字、文字、图像和语音表达的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息及法律和法规类信息。④“提供一个获取个性化项目信息的单一入口”指的是经过用户名和密码认定后而提供的入口。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能9、项目信息门户的类型和用户（1）类型①PSWS模式：专用门户网站（即专用门户，需购买“使用许可证”，或自行开发门户，并购买相关软、硬件）1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能②ASP模式：由ASP服务商提供的公用网站（公用门户，成为ASP服务商的客户，不需要购买门户产品，也不需要购买软、硬件）。（国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。）（2）用户（项目参与各方包都是项目信息门户的用户）1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能10、项目信门户实施的条件组织件、教育件、软件、硬件。（组织件起着支撑和确保项目信息门户正常运行的作用，组织件是项目信息门户最重要的条件）1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能11、项目信息门户的特征（1）项目信息门户的领域属性电子商务有两个分支：①电子商业/贸易，如电子采购，供应链管理；②电子共同工作，如项目信息门户，在线项目管理。项目信息门户属于电子共同工作领域。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（2）项目信息的门户属性项目信息门户是一种垂直门户，是为专门的用户群服务的门户。其用户群就是项目参与的各方。（3）项目信息门户运行的组织理论基础“远程学”的核心问题是远程合作，而项目信息门户建立和运行的理论基础是远程合作理论。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（4）项目信息门户运行的周期其运行的周期是建设工程的全寿命周期。（5）项目信息门户的核心功能①项目各参与方的信息交流；②项目文档管理；③项目各参与方的共同工作。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（6）项目信息门户的主持者一般而言，业主是项目信息门户的主持者，其他方不宜作为项目信息门户的主持者。（7）项目信息门户的组织保证主持者必须建立项目信息门户运行的组织件，1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能它包括：①编制远程工作环境下共同工作的工作制度和信息管理制度；②项目参与各方的分类和权限定义；③项目用户组的建立；④项目决策期、实施期和运营期的文档分类和编码；⑤系统管理员的工作任务和职责；1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能⑥各用户方的组织结构、任务分工和管理职能分工；⑦项目决策期、实施期和运营期建设工程管理的主要工作流程组织等。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（8）项目信息门户的安全保证①数据安全有多个层次，如：制度安全、技术安全、运算安全、存储安全、产品和服务安全等。②不同层次的安全问题主要涉及：硬件安全、软件安全、网络安全、数据资料安全。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能（9）项目信息门户的数据处理属远程数据处理，它的特点是：用户量大，涉及的数据量大；数据每天需要更新，且更新量大；数据需长期保持。1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能12、项目管