16DISC性格分析

DISC分析与个性化领导“参差多态，乃世界幸福之本源。”伯特兰·罗素（BertrandRussell，1872—1970）是二十世纪英国哲学家、数学家、逻辑学家、历史学家。他与怀特海合著的《数学原理》对逻辑学、数学、集合论、语言学和分析哲学有着巨大影响。今天的课程内容第二单元DISC识别第三单元DISC在领导工作中的应用第一单元DISC基本概念—学习DISC会带来哪些好处—DISC分析工具从何而来—DISC工具的几个概念基本第二单元DISC识别第三单元DISC在领导工作中的应用第一单元DISC基本概念1.1学习DISC会带来哪些好处①掌握一项世界上最受认可的人才测评工具。②认识自己的优势，更好的发挥才能。③更有针对性的和不同的人打交道，使工作更有效率。④用更宽广的胸怀去接纳身边不同的人，所以会更加快乐幸福。1.2DISC分析工具从何而来测谎仪的发明者：马斯顿博士的另一项伟大发明：DISC性格类型测试。需要说明几点：1、此工具是用来发现优势的，每个人无论属于那种性格，都有其优势。2、此工具是用来更好的了解沟通对象的，而不是找出对方的缺陷，因为了解了性格特点后，所谓的缺陷可以有意识的提升。1.3DISC分析工具的几个基本概念大脑意识分为两个层次潜意识层次决定性更大，且支配作用更强后天形成的思维模式及行为模式有规律性，且可识别第一单元DISC基本概念—DISC分析工具的两个纬度—DISC性格系统—DISC的优势特征—典型的DISC代表人物—如何辨识别人的特征—自我测评第三单元DISC在领导工作中的应用第二单元DISC识别2.1DISC分析工具的两个纬度外向／直接内向／委婉情感线思维线任务／认真关系／随意2.2DISC性格系统DISCDominate控制Influence影响Steadiness稳定Careful缜密外向／直接内向／委婉任务／认真关系／随意2.3DISC的优势特征DISC的优势特征D力量型乐观、行动、自信I活泼型活泼、健谈、有影响力S和平型稳定、和谐、容易相处C完美型认真、严谨、善于思考2.4典型的DISC代表人物类型行为特征语言特征D直接、迅速、有力、眼神坚定快、听我的、你错了I丰富、夸张、摇晃、面带微笑好、行、没问题、太棒了S稳重、安静、拘谨、很少变化还行、随便、差不多C规矩、细节、优雅、蹙眉注意点、小心、认真2.5如何辨识别人的特征2.6自我测评两点共识：1、按直觉作出真实选择2、正确的测评结果是对自己绝对有益的自我测评资料参见《附件一》第一单元DISC基本概念第二单元DISC识别—了解不同类型员工的优点和缺点—了解不同类型下属的激励方法—了解不同类型下属的授权方法—如何引导不同类型的人提升与改变—了解不同类型领导的特质第三单元DISC在领导工作中的应用3.0情景模拟：帮助新员工尽快融入团队新员工入职了，需要尽快融入团队，使新老员工达成紧密的合作关系，你该怎么做？A、与新员工建立私交，多倾听他的想法和意见。B、多花心思，除了工作还要关心其家人。C、鼓励新员工努力工作，通过成绩获得大家的认同。D、组织一些业余活动，让大家参与其中，增进了解。3.1了解不同类型员工的优点和缺点：人际关系D型优点：自信、坚强、容易获得信任、在感觉被需要时挺身而出。缺点：强势、易冲动、易引发冲突、不善表达感情，难交往。I型优点：热情、乐观，拥有良好的人际关系。缺点：表现欲过强，分寸感较差，情绪善变，耐性较差。S型优点：温柔，宽容，有耐心，友好，持久，能成为知心朋友。缺点：不够积极主动，拖沓，不善于表达。C型优点：重视对方的感受，严谨、认真，能记住关键的日子。缺点：过于注重细节，容易挑剔，喜欢批评和抱怨。3.1了解不同类型员工的优点和缺点：人际关系3.2了解不同类型下属的激励方法：需求与动机类型需求动机D自由、权威、各种行动、艰巨任务、各种进取的机会挑战、决策、控制I良好的声望、紧密的友谊、影响他人的机会、表达思想的机会、展示自己的机会认可、赞同、受欢迎S分工明确、大家认可、程序化的工作方式、平稳的现状、持续友好的环境安全感、默默的欣赏、保障C明确的任务和详细的解释、充足的资源、团队参与、可控的风险、有计划和精确的任务高品质、卓越的表现、遵循价值和原则3.2了解不同类型下属的激励方法：把话说到位激励D型的5句话激励I型5句话1、你是我见过最有自信的人！2、你的果敢让我钦佩！3、你的能力真让我欣慰！4、没有你办不到的事！5、放手去干，你只需要告诉我最后的结果！1、你是我见过最有魅力的人！2、我真欣赏你有那么大的吸引力！3、跟你一起工作真是快乐！4、你一定可以做的更漂亮！5、去干吧，随时等着你的好消息！激励S型的5句话激励C型的5句话1、你是我见过最稳重的人!2、我真欣赏你的处变不惊！3、你的耐力真让我钦佩！4、你是我最信赖的朋友！5、好好干吧，我们一起努力！1、你是我见过最严谨的人！2、我最欣赏你的善始善终！3、我真佩服你凡事都能考虑周到！4、你以身作则的精神值得大家学习！5、放手去干，希望尽快听到你的好消息！3.3管理的核心问题：授权①不愿意授权②不知道怎么授权：错的事情／错的人③授权缺乏监控3.3了解授权的基本方法任务分析：是否应该授权确定授权对象：谁适合做明确任务要求：根据不同类型过程监控／预判问题任务评估：自始至终3.3了解不同类型下属的授权方法类型工作特点容易出现的问题D目标明确，结果导向；重视效率，强调速度；大局观强；忽视过程，淡化细节；喜欢挑战性的工作；反感太过程序化。缺乏规划，勇猛有余而耐心不足。I思维活跃、好奇心强、主意和想法很多；注重友谊、善于与人打交道；工作不墨守成规，勇于创新；善于沟通；亲和力强。变化太多，不重流程，注重感觉而忽视实效，遇到挫折容易放弃。S做事稳重；持续力强；心地善良，宽容；善于倾听；坚持不懈。启动太慢，效率较低，规范有余而创新不足，缺乏坚持到底的毅力。C做事严谨；在乎细节；善于规划；执行力强；以身作则。太重规划，行动不足，注重过程而忽视结果，面对突发问题应变不足。3.4如何引导不同类型的人提升与改变I型：让活泼型下属专注C型：让完美型下属放下S型：让和平型下属振奋D型：让力量型下属淡定不同类型领导的特质类型领导特质D简单直接、懒得解释I开诚布公、思维跳跃S语气平和、善听意见、很少突然施令、提前告知C注意细节、思维严密、逻辑清楚、重视数据课外阅读资料掌握DISC性格组合规律