小灵通基础业务

中国电信湖州分公司小灵通基础业务中国电信湖州分公司定义：小灵通（无线市话）是市内电话的延伸和补充，可在本地无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。其收费标准接近普通电话，并实行单向收费。功能：直接和简单，满足人们语音通信的基本需求。但在本地网覆盖范围内具有移动的功能。小灵通携带方便，具有清晰的音质，绿色环保的特点，以及经济实用的特征。特点小灵通基础业务中国电信湖州分公司小灵通基础业务客户办理新装小灵通，并单独占用一个独立电话号码，称为新装。（按客户所选套餐标准收费）个人用户凭身份证、士官证、护照等有效证件；单位凭行政公章及经办人身份证至各营业可或各代办点办理。（外地用户凭身份证只能办理预付费小灵通新购）新装（新入网）中国电信湖州分公司后付费用户（又称A类小灵通）预付费用户（又称B类小灵通）小灵通用户类型中国电信湖州分公司小灵通号段市区A类小灵通号段：720、721、722、725市区B类小灵通号段：719、726、727、728、729中国电信湖州分公司小灵通号段郊区A类小灵通号段：7310、7319、7320、7323、7330、7332、7338、7339、7356、7358、7350、7351、7360、7368、7365、7373、7375、7370、7372、7377、7380中国电信湖州分公司小灵通号段郊区B类小灵通号段：7316、7319、7324、7325、7327、7329、7333、7337、7359、7369、7366、7376、7379中国电信湖州分公司小灵通号段安吉A类小灵通号段：770、772、778安吉B类小灵通号段：772、779中国电信湖州分公司小灵通号段长兴A类小灵通号段：761、762、765、768、长兴B类小灵通号段：763、765、769、768、中国电信湖州分公司小灵通号段德清A类小灵通号段：781、782、783、784、788、德清B类小灵通号段：782、789、788、中国电信湖州分公司补机业务：因手机丢失、更换机型等情况而重新购买小灵通，用户可持有效证件办理补机业务，补机号码与原机号码相同。（按机子零售价购买，营业厅与灵通超市价格不同）拆机（退网）：用户因欠费或其他自身原因而取消小灵通电话服务的业务，称为拆机或退网。用户办理拆机业务，个人凭机主有效证件、单位用户凭单位行政公章，至当地电信营业厅申请办理。办理拆机业务无须收取手续费。办理拆机时应提醒用户分清拆机与暂停的区别。注意拆机后不能再恢复。小灵通基础业务中国电信湖州分公司是指因用户要求、欠费或违章而对小灵通电话暂时停机或恢复。（停机保号费同固话）用户如需办理停/复机业务，个人凭机主有效身份证至当地电信营业厅申请办理；单位用户凭单位行政公章至当地电信营业厅办理。以上业务办理，均需交清待缴话费。停机/复机：小灵通基础业务中国电信湖州分公司1、业务描述：用户改名是指用户改变名称（包括大户名和小户名），不改变电话租用权。2、申请方法：1）乙种电话名称变更，有上级主管部门发文或法人不变时作改名，办理时凭有关文件、新旧变更营业执照复印件或工商部门证明；2）甲种电话改名凭双方身份证原件、夫妻办理改名时还应带上结婚证书。3、资费标准：办理改名收取手续费3元。4、业务规范：每月1-5日不受理改名业务小灵通基础业务改名中国电信湖州分公司1、业务描述：将租用权转让给另一客户的称为过户。过户不仅是客户户名信息发生变动，而且是整个合同号及其内的付费帐务信息一般要发生变动。2、申请方法：1）单位用户需双方单位的公章或加盖工章介绍信2）个人电话需双方出示有效证件。3、资费标准：办理过户收取10元手续费。4、业务规范：每月1-5日不受理过户业务小灵通基础业务过户中国电信湖州分公司小灵通业务种类补卡：在用户遗失小灵通sim卡或sim卡损坏的情况下，可到营业厅办理换卡业务。（卡费50元，手续费8元，老客户可享受优惠18元/年.次）改程控功能：用户因需要而增减小灵通电话服务项目和增减长途有权的业务。中国电信湖州分公司小灵通资费市话：0.2元/前3分钟后0.1元/分钟本地手机：0.4元/前3分钟后0.2元/分钟直拨国内：0.7元/分钟（优惠时段0：00：—07：00）区间：0.3元/分钟17909国内：0.3元/分钟长途费+市话费中国电信湖州分公司小灵通月租费：20元/月来电显示：4元小灵通与普通固话资费标准相同。小灵通四位短号虚拟网：月租费5元，网内通话免费业务基本资费中国电信湖州分公司一户通银行代扣（仅针对A类）各营业厅或各代理点购充值缴费卡充值“家门口”便利服务网上客服中心支付方式缴费方式中国电信湖州分公司来电显示：4.00元/月（县市价格相同）业务描述:自动将打来的电话号码显示在来电显示用户的小灵通话机屏幕上。程控新业务转移呼叫1、无条件转移呼叫：当你外出时，可使用转移呼叫服务。将给你的电话转移到临时去处的电话机上，以免贻误大事。登记请按：*57*TN#+通话键，“57”为转移呼叫服务代码，“TN”为要转移去处的电话号码。注销：在原电话机上请按：#57#+通话键中国电信湖州分公司程控新业务2、遇忙转移呼叫当您悠哉游哉地“煲电话粥”时，有位朋友却心急如焚地不断拨您的电话号码，而回答他的始终是“忙音”。如今，中国电信推出的“遇忙转移”程控新功能，可使以上尴尬的场面不再出现。登记请按：*40*TN#+通话键，“40”为转移呼叫服务代码，“TN”为您所要设定的电话号码，听到证实音即证明登记生效。取消：在原电话机上请按：#40#+通话键中国电信湖州分公司程控新业务3、无应答转移呼叫当电话呼入后，长时间没人接听时，来电将会自动转移到您临时去处的电话机或小灵通、移动电话或其它通信工具上，使您能始终和他人保持联络。登记：请按：*41*指定的另一电话号码＃+通话键注销：请按：＃41＃+通话键中国电信湖州分公司程控新业务呼叫转移资费：无开户免；免月租费。只收取成功呼叫转移费，根据用户呼转号码不同资费也不同。（费用：相当于转移号码拨打被转号码）该业务需申请办理，受理后方可在小灵通上操作登记使用。虚拟网用户设置时，在呼转的号码前应加上出局码0或9。转移呼叫设置后，打入的电话将转到预先设置的号码上，但电话能呼出。中国电信湖州分公司程控新业务同时也可以使用电话随心转电话随心转业务特别适合经常外出的用户，当您外出时可使用电话随心转服务，将打给您的电话转移到临时去处的电话机上，以免耽误大事。第一次使用随心转时，需在本机上设置初始密码：拨11831283--按语音提示输入初始密码--以#结束（长度为6位）。拨11831283--按语音提示输入密码#--按1#，设置无应答转移；--按2＃，设置无条件转移；--按3＃，查询呼叫转移设置结果；--按4＃，取消呼叫转移设置；--按5＃，修改密码。（一定要在本机上可以修改，无需输入老密码）系统提示：虚拟网用户加0，但是实际湖州有虚拟网9开头，还是加9的中国电信湖州分公司程控新业务呼叫等待当您正在和甲客户通话时，如有乙客户呼入，您会在受话器中听到等待通知音（一种响0.4秒断4秒的微弱信号音）。您可作三种选择：⑴拒绝新的客户呼入，您不用操作，继续通话。“等待通知音”会自动消失。⑵保留与甲客户的通话，又要与乙客户通话，您可按一下（Flash）键或通话键再按：“2”，即可与乙客户通话，而甲客户听到“保持音”。按：“R”、和“2”键在两方可自由切换。⑶您按一下（Flash）键或通话键再按“1”的方法为中断一方，开始另一方通话。中国电信湖州分公司程控新业务呼叫等待激活方式：请按：*58#+通话键，“58”为呼叫等待服务代码；注销方式：请按：#58#+通话键。该业务需申请办理，受理后方可在小灵通上操作登记使用。呼叫等待资费：无开户费，免月功能使用费。中国电信湖州分公司小灵通短信业务一、业务描述：小灵通用户可从小灵通输入文字信息，然后发送到其他无线市话移动手机上，也可接收固定电话、其它无线市话或移动手机上发送的信息、以及从10000号综合业务平台、信息源经过短消息中心向其它终端发送的文字信息。二、申请手续：小灵通用户如需开通短信业务，个人可本机呼入拨打10000号核对户主身份或凭机主有效身份证至当地电信营业厅申请开通；单位用户可发传真966057210000或2389015至10000号或凭单位行政公章至当地电信营业厅申请开通。中国电信湖州分公司小灵通短信业务三、发送方法：1、小灵通发短信至本地小灵通、移动、联通用户：直接拨对方号码；2、小灵通发短信至外地小灵通：区号+小灵通号码；3、小灵通发短信至外地移动、联通用户：0+异地手机号码。4、移动、省外联通用户发短信至小灵通：106+区号+小灵通号码5、省内联通用户发短信至省内小灵通：区号+小灵通号码中国电信湖州分公司小灵通短信业务四、资费标准：1、小灵通发送短信至小灵通用户：0.08元/条2、小灵通发送短信至移动、联通用户：0.08元/条。中国电信湖州分公司小灵通短信业务目前有短信包月有：短信新手套餐：5元/月，50条网内短信，50条网间短信；短信高手（新）：10元/月，200条网内短信，100条网间短信。备注:用户如办理短信包月套餐,协议期为1年中国电信湖州分公司谢谢！