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作为中文网络社区之王,天涯的感性、丰富性和社会议题设置能力令人惊叹。这里自发生成了最多的草根明星、最具时代气息的天涯剧和最直率的话语场,令其成为传统媒体倚重的新闻源。网络公民的信任、参与和表达意识构成了它的源动力,并促使它成为全球华人网上家园。目录•关于天涯社区•天涯的用户•天涯的资源•天涯社区营销产品•营销经典案例天涯是什么社会化媒体时代大社区全球华人网上家园中国社区营销领航者以人文情感为核心的综合性社区大型网络社交平台天涯大事记1999年天涯社区诞生,创始人邢明总裁。2003年天涯博客试行版推出,成为国内第一个将BBS公共社区与个人博客相结合的网站2004年CCTV“感动中国”年度人物评选,天涯《两所乡村小学和一个支教者》主人公徐本禹当选。2005年11月,天涯社区在北京召开新闻发布会,正式发布“全球华人网上家园”战略定位,并启动用全新域名tianya.cn;12月,天涯写手宁财神作品《武林外传》在央视热播。2007年天涯社会、经济、娱乐、人文、时尚、体育、人物,7大频道陆续上线;周正龙、许霆案等当年热点均首先在天涯引爆。2008年天涯启动开放平台战略,并开始构建天涯生态营销体系,开创了社区营销的新模式。2009年3月正式发布以生态营销为核心的新战略;11月发布最新的企业空间产品和ADTOP广告系统。2010年经过11年的发展,天涯已经成为国内业界虚拟社区领域强势领跑者,尤其近三年的高速发展,被业界视为能够与美国著名的Facebook、MySpace等社区型网站抗衡的中国佼佼者。199920002001200220032004200520062007200820092010艾瑞咨询iUserTraker2009年12月份数据显示:在中国2.1亿家庭及工作单位网民中,天涯社区以9875万的覆盖人数位居社区及SNS网站排名No.13800多万注册用户日增超过2.6万人1.5亿日均PV近1亿的月度覆盖人数980万日独立IP数100万日均发帖数其中主帖数超过10万400万博客日发博客超过3万篇天涯在中国社区及SNS网站排名No.1中国社区及SNS网站的领跑者天涯9875校内网5603猫扑5276开心网420451.com3236MySpace909Facebook492中文网站综合实力比较百度人人网新浪凤凰网天涯搜狐开心网腾讯网易优酷人民网淘宝新华网流量影响力猫扑迅雷搜搜土豆搜狗网站的综合实力,一方面取决于流量,另一方面取决于其社会影响力。中文网站中,天涯与百度、腾讯、新浪、淘宝等居于综合实力的“第一集团”。它们分别代表了中国互联网几大领域的制高点,是中文网站中的最强者。根据ALEXA流量统计及IRI(艾利艾咨询)提供数据中华网天涯活跃着1000多家媒体18000位记者,及各种意见领袖,创造众多具有影响力的人物,引发了无数知名舆论热点事件,产生众多网络热门词语,传递异彩纷呈的文化价值观,影响着有影响力的人,被誉为中国互联网的通讯社!中国最具影响力的网络社区重庆打黑杭州飙车案郑玉娇武汉发展大讨论周老虎艳照门80%以上网络热点出自天涯汶川地震爱心系列活动俯卧撑“钓鱼执法”我爱我的祖国大讨论犀利哥章子怡泼墨门生活影响力•影响生活态度•培养生活习惯•引导生活消费主流影响力•主流媒体舆论导向•主流社区信息交互•主流网络话题制造对草根的影响•大众社区公信力•草根话题原创地•网络红人发源地商业影响力•品牌价值的传播•产品价值的推广•商务价值的转化天涯社区影响力延伸中国手机网站“最佳社区”-工信部(2010年3月)2010金投赏媒介应用创新社区奖–第3种人传媒(2010年4月)最具营销价值网络媒体-2010金鼠标网络营销大赛2009中国互联网市场领先论坛网站\最佳技术\最佳互动\最佳公益4项大奖–ADWORLD(2010年1月)2009中国互联网经济领袖论坛最具影响力网络社区\年度最佳创新营销平台-互联网周刊(2009年12月)2009中国网民文化节公益奖-中国互联网协会(2009年9月)2008-2009年度效果营销奖、品牌营销奖-艾瑞咨询集团(2009年9月)2008-2009中国新营销先锋人物总裁邢明-艾瑞咨询集团(2009年8月)2008年最具投资价值潜力企业-2008年(第二届)中国创业投资价值榜中国“最有人情味社区”-《电脑报》中国第一BBS社区-IT实验室中国商业互联网十年最具影响力社区,最佳综合社区类第1名-中国互联网络信息中心、互联网周刊、中国电商协会天涯盛誉目录•关于天涯社区•天涯的用户•天涯的资源•天涯社区营销产品•营销经典案例•天涯用户56%为男性,44%为女性,与中国网民性别结构基本一致•天涯用户大部分在19-35岁之间0.2%12.4%58.2%25.3%2.9%0.9%0.1%4.9%26.5%35.2%21.5%6.3%4.1%1.5%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%18岁下19-22岁23-28岁29-35岁36-40岁40-50岁50岁以上天涯用户中国互联网用户56%44%52.5%47.5%0%10%20%30%40%50%60%男女天涯用户中国互联网用户(数据源自CNNIC)天涯用户性别比例天涯用户年龄层次(数据来源-CNNIC09.12)天涯用户·性别年龄比例受访天涯用户月平均工资约为3384元月收入7000元以上的高端群体中,天涯用户消费能力高于全网用户13.5%35.1%15.7%35.3%22.7%16.2%19.3%5.4%10.2%3.2%8.0%2.1%5.9%1.7%4.7%1.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%1000元以下1001-20002001-30003001-40004001-50005001-70007001-1000010000元以上天涯用户中国互联网用户天涯用户月收入(数据来源-CNNIC09.12)天涯用户·收入情况(数据来源-CNNIC09.12)天涯用户平均月消费约为2174元,约为平均月工资的64.2%天涯用户消费能力高于全网用户18.8%60.9%36.7%23.9%28.4%9.5%7.6%2.5%4.3%1.4%2.3%0.9%0.9%0.6%1.0%0.3%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%1000元以内1000-20002000-30003000-40004000-50005000-70007000-1000010000元以上天涯用户中国互联网用户天涯用户月消费情况天涯用户·消费情况•94.3%以上的天涯网友拥有大学及其以上学历天涯用户文化程度(数据来源-CNNIC09.12)5.7%24.2%57.6%11.4%1.1%35.3%30.9%30.1%3.3%0.4%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%大专以下大专本科硕士博士天涯用户中国互联网用户天涯用户·文化程度•受访天涯用户主要来自广东、上海、北京、江苏、浙江等经济发达地区(数据来源-CNNIC09.12)天涯用户·地域构成1.88%1.88%1.89%2.73%3.43%3.81%4.25%4.66%5.34%6.10%7.42%7.64%8.38%9.88%17.33%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%广西河南安徽湖南福建山东湖北国外四川海南浙江江苏北京上海广东目录•关于天涯社区•天涯的用户•天涯的资源•天涯社区营销产品•营销经典案例论坛博客部落相册音乐我的天涯问答来吧掌中天涯天涯资源·平台天涯社区天涯社区,基于全球最大中文论坛的基础,在11年的发展中逐步形成包括论坛、博客、部落、我的天涯、问答、来吧、掌中天涯等组成部分的“天涯星系”,共同成就天涯“大社区”。手机上天涯,影响力同样强大!全球最大的中文论坛最具影响力博客网站,坚持草根特性以话题和关系为纽带,网聚生活秀出真我生活,无处不在的相逢翻唱、原创、分享,你的个性音乐家园搜索天下精准信息汇聚各界达人为你解疑释惑你在天涯的家,打理个人事务联络友邻天涯资源·聚合页北京上海重庆成都广东三亚南京杭州苏州西安武汉长沙广州深圳海口天津桂林……内容聚合页行业聚合页城市聚合页来自天涯各个角落的信息,按照内容的属性,自动、高效、精确地分类与聚合,形成天涯的聚合页面。聚合页面是精彩内容的承载,也是各种广告营销活动的承载。按内容的属性、行业的分类、地域的划分,分别形成内容聚合页、行业聚合页、城市聚合页系列。天涯资源·意见领袖吴敬琏李银河文瑄大张伟柴静孔二狗宁财神当年明月天涯在11年的发展中,积累沉淀了大批社会各界精英人士,他们在相应行业或圈子是影响力巨大的意见领袖。其中既有吴敬琏、李银河等业界专家;也有柴静、大张伟等社会各界名人;还有在天涯上走红,最终红遍全国的宁财神(武林外传编剧)、当年明月(《明朝那些事儿》作者)、孔二狗(热卖小说《黑道风云20年》作者)……天涯一向坚持草根特性,因此更多的(约5000余名)影响力强大的意见领袖以非实名形式活跃于天涯,他们之中藏龙卧虎,蕴藏中国最强的网络影响力来源。Anna2002Artemis999love_monkeysundaes春水伊人黑花黄鸿雁飞花绽放环佩叮当科比无罪李铃铛水莫然张佳玮目录•关于天涯社区•天涯的用户•天涯的资源•天涯社区营销产品•营销经典案例天涯社区营销理念拒绝暴力发帖、伪口碑、枪手水贴坚守不掠夺、不作假、不作恶原则开放平台有序可控品质用户精准定向量化效果在保护社区用户体验的基础上,利用社区中自然生态的互生关系展开营销行为,形成开放、融合、有序的社交媒体营销生态体系,以确保营销效果的合理最大化和社区可持续发展。给需要的人最大的帮助,给不需要的人最少的打扰通过开放平台技术打造影响力与SNS社会化网络聚合营销平台,全面提升营销价值。以人为中心、关注用户体验,通过完善社区生态保护机制,有效引导社区言论,有效遏制恶意传播3500万观点和价值体现注册用户,用户品质全面超越国内同类社区网站真正实现以用户动态精准定向为基础的口碑互动营销,助客户实现营销价值最大化国内最先树立社区营销行业标准与效果评估体系,使社区营销效果的科学评估成为可能天涯意见领袖运作模型意见领袖C商家BC目标受众发现挖掘引导体验价值示范教育•体验营销,破冰早期市场•口碑营销,病毒传播跨越鸿沟•品牌传播,占有主流市场天涯跨越鸿沟模型巨大鸿沟主流大众市场早期市场社区营销贯穿始终•身边口传,朋友关注共同兴趣的东西•朋友示范,用户语言、互动讨论•朋友口碑、个人信誉、群体评估•跟随意见领袖、共同生活态度•邀请行动、便利购买、个人获得满足•分享经验,影响别人,创造商品天涯金字塔模型•发挥意见领袖权威影响•让广告主轻松跨越鸿沟•传播价值滚动增长天涯社区营销三大模型天涯社区营销的特色搜索广告门户网站推广天涯社区营销天涯社区,是一个虚拟社会,人们之间有相互的联系。口碑营销精准投放意见领袖美誉度提升搜索广告,让用户自发寻找内容,匹配相关广告。针对性强单点到达用户不定门户网站的推广,就像在广场上竖广告牌。单点传达模糊投放知名度提升天涯的社区营销推广方式,是人与人之间的互动传播,深层次、精准地到达用户,并打动、影响目标人群。基于天涯独特优势和特点,天涯推出4大类营销产品:•基于精准广告匹配广告技术的ADUser产品,精准定向优质用户•深度互动平台与电子商务功能结合,首创效果分享式社区营销理念•Web2.0互动特性、3400万优质用户基础,引爆极限公关传播效应•利用天涯媒体属性与广泛的社会影响力,为社区广告合作搭建优质曝光平台社区广告网络PR技术创新企业空间天涯社区营销产品品牌广告商务空间精准定向广告虚拟物品口碑营销无线广告体验中心天涯社区营销产品舆情产品互动空间互动活动魅力城市品牌空间技术创新产品网络PR产品企业空间产品社区广告产品天涯系列社区营销产品,可独立使用,更可互相搭配,产生强大的组合效果。以企业空间为核心,多种社区营销产品组合使用,是天涯社
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