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智慧城市建设解决方案介绍交流提纲Page2智慧城市发展概况智慧城市解决方案介绍智慧城市运营模式探讨123什么是“智慧城市”?Page3“智慧城市”在广义上指城市信息化。即通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台,整合城市信息资源、建立电子政务、电子商务、劳动社会保险等信息化社区,逐步实现城市国民经济和社会的信息化,使城市在信息化时代的竞争中立于不败之地。智慧城市将P2P通信扩展到了M2M通信;通信网+互联网+物联网构成了智慧城市的基础通信网络;并在通讯网络上迭加城市信息化应用。为什么要发展“智慧城市”?Page4智慧城市的热潮很大程度上缘于政府的推动,智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的基础要件之一,是证明一个城市信息化水平的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段。电信运营商(尤其是移动运营商)在市场趋于饱和、并伴随着市场竞争的加剧,开始需求“蓝海”机会,电子政务、交通运输、城市安全等市政公共服务是一个规模庞大而具稳定收益的市场,是一块“肥肉”;市委书记、市长“政绩工程”招商引资、确保民生、城市安全和稳定是政府官员的重点政绩全球智慧城市建设Page5IBM“智慧地球”U-JapanU-Korea新加坡“下一代i-Hub”1999年eEurope计划2005年i2010计划。东京首尔&松岛北京香港旧金山纽约塔林斯德哥尔摩阿联酋“零碳城”马来西来“多媒体超级走廊”全球十大数字城市信息化、数字化计划全球有600多个城市正在建设“无线城市”。美国的亚特兰大波士顿、拉斯韦加斯、洛杉矶、旧金山、西雅图、费城、奥斯汀、克利夫兰、马里恩、匹兹堡、密尔沃基等城市都在建设无线网络,Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本U-Japan、韩国的首尔、仁川、釜山等6个城市U-city以及马来西亚的吉隆坡、澳大利亚的Sydney在积极建设无线数字城市……中国智慧城市建设Page6山东、四川、北京、天津、青岛、武汉、上海、南京、杭州、广州、深圳、扬州、厦门等已经明确了无线城市计划,正在建设当中。从地域分布来看,这些城市主要集中在长三角、珠三角和环渤海地区。海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江北京无线广州•以亚运会为契机、投资10亿,到2010年建设无线城市。南京等•由政府指导、电信运营商建设无线北京•以奥运会为契机,建设无线城市无线上海•以世博会为契机,在2010年前建设覆盖上海的无线城市国内智慧城市建设遇到的问题Page7信息化全局工作缺乏有效的规划,导致部分重复建设各部门、各行业都在信息化,但不能连接起来发挥综合效应信息孤岛现象严重缺乏统一的城市信息化标准体系不同部门组织制订的信息化标准之间不协调缺乏完整、科学的标准体系缺乏科学、实用的城市信息化建设的总体框架缺乏适合不同类型城市使用的建设与运行模式缺乏合适的运行管理模式缺乏有效规划,重复建设Page8保增长保民生智慧城市应用系统管理体系互联网物联网通信网打造安全、快捷、和谐的智慧城市关键点一:互联关键点二:技术的综合应用关键点三:可持续保稳定交流提纲Page9智慧城市发展概况智慧城市解决方案介绍智慧城市运营模式探讨123智慧城市全景图Page10数字城管数字物流平安城市数字执法数字巡检智能交通数字医疗数字社区数字监察数字景区电子政务政府热线应急系统食品安全数字校园数字邮政智慧城市平台数字环保保稳定Page11智慧城市整体框架智慧城市需要打造一个统一平台,设立城市数据中心,构建三张基础网络,通过分层建设,达到平台能力及应用的可成长、可扩充,创造面向未来的智慧城市系统框架。平台层IT能力CT能力城市数据中心网络层通信网互联网物联网手机PC摄像头RFID传感器网络视频电话internet呼叫中心无线网关云计算感知层应急指挥应用层数字城管平安城市政府热线数字医疗环境监控数字物流智能交通打造三张网络——通信、互联、物联Page12基础网络Page13智慧城市平台核心能力智慧城市平台第三方系统集成能力快速的应用提供能力系统资源共享能力系统平滑演进能力数据统一分析能力硬件/存储/安全方案构建统一的智慧城市平台,提供综合的应用支撑和管理能力通过应用模板、能力引擎,基于工作流引擎的开发环境,提供应用快速交付能力。定义标准接口,支持多层次集成:数据集成、能力集成、应用集成。城市仪表盘为决策者提供统一的城市数据分析视图。基于按需分配的资源,为智慧城市各类应用平安城市,数字景区,数字医疗等提供计算能力及海量存储资源。智慧城市需要构筑丰富的应用Page14数字政务数字民生数字产业智慧城市将“P2P的无限沟通”带入“M2M物联时代”,打造数字政务、数字产业和数字民生。智慧城市将通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台,整合城市信息资源、为市民提供无处不在的公共服务,为政府公共管理(市政监控、智能交通、电子医疗、数字旅游、城市安全等层面需求)提供高效而有竞争力的手段,为企业提升工作效率,增强产业能力,最终使城市在信息化时代的竞争中立于不败之地。智慧城市丰富的应用——数字政务篇Page15围绕贯彻国家信息化战略之电子政务战略行动计划和国家电子政务总体框架,强化资源整合、信息共享和业务协同,推进无线电子政务工程,构建移动政务平台,提高政府的执政能力和服务水平,促进服务型政府的建设。以政务信息资源开发利用与共享为核心,以关键业务应用系统建设为重点,以网络与信息安全体系建设为保障,推进无线电子政务,加强基础数据资源、政务信息资源建设,推动部门间信息共享和业务协同。数字政务数字产业数字民生数字政务应用概述在世界各国经历的数字政务潮流中,“灵活、应变的政府”是电子政府发展的一个新阶段。Page16数字化城市管理系统数字化城市管理系统是对城市运行情况进行全方位监督和管理的综合管理系统。实现五大转变建立三大机制获取三大成效粗放向精细被动向主动静态向动态单一向互动传统向现代日处理问题增加公众投诉量下降公众满意度上升第一时间发现问题机制第一时间处置问题机制第一时间解决问题机制数字政务数字产业数字民生Page17政务热线政务热线是政府集中联络服务中心。通过政务热线可以将公众对政府各部门的服务请求进行集中统一的受理和回复。可通过语音、视频、WEB、WAP、短/彩信、传真、邮件等多种途径为公众用户提供服务。实现了从窗口式服务向电子化服务的转变,用户创造了良好的服务体验,提升了政府部门的公众形象。开放的平台环境可以为企业提供外包服务政府对外接收和发送信息的窗口是各个部门之间的沟通的桥梁政务热线中心SMS……税务医疗法院民政邮政从窗口式服务到电子化服务极大的缩短了沟通成本提高政务服务水平和行政效率、提高公众满意度;集中服务,降低成本;资源统一调度指挥,加快响应;更加透明的办事流程,取信于民;树立政府的权威形象,提升政府整体形象。应用价值数字政务数字产业数字民生Page18应急指挥政府应急平台综合应用Internet、无线集群、GIS、卫星通信、无线通讯、音/视频、快速网间数据交换、决策支持等多种技术。调用、组织多部门、多行业、多层次的已有系统和信息资源,实现对突发事件处置全过程的跟踪、指挥。保障对相关数据采集、危机判定、决策分析、命令部属、实时沟通、联动指挥、现场支持等各项应急业务的响应,快速、及时、准确地收集到应急信息,为政府的科学决策提供有效的信息支持。应急指挥预案管理系统应急指挥地理信息系统应急指挥电话会议及监控系统应急指挥决策支持系统应急指挥综合通讯系统应急指挥系统业务功能数字政务数字产业数字民生Page19电子政务数字政务数字产业数字民生电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网和无线网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。电子政务促进政府职能从管理型向服务型转变转变政府职能,从“管理主导型”向“服务主导型”提高效率,精简机构;提高政府透明度及政务公开,加强廉政建设;加强行业管理和规范;科学决策,提高执政的水平;加强政策宣传和民众教育;应用价值政务办公政务一号通功能扩展综合办公公文审批移动办公政务咨询呼叫受理电子邮件即时通讯…政务门户信息维护内容管理用户申报AccessAdaptationGatewayWAPGWSS7GWSIPGW统计分析工作流引擎信息发布平台文档管理平台门户引擎报表分析智慧城市丰富的应用——数字产业篇Page20数字产业应用概述数字政务数字产业数字民生我们正处在一个大变革的时代,作为推动时代发展动力的数字产业,不仅为我们的世界贡献不断贡献着新奇的技术、产品、观念,而且其产业发展也孕育着暴风骤雨,其产业格局正经历着有史以来最重大的变化。新的技术模式正在开启数字产业的新时代,数字产业的新时代将彻底改变我们的社会和生活模式。数字产业带来的科技创新对经济的复苏发挥着首要作用,为保增长,保就业,保稳定创造和谐社会发挥关键作用。Page21数字景区景区已经从开始的内部信息化走向互联网,从单纯的信息管理走向以服务为本的协同一体化服务,做四上(到手上,桌上,车上,路上)全程服务。游客或用户在任何时间,地点通过咨询平台、手机等便可查看信息或咨询、旅游、商务会议,将景区旅游、历史文化教育、学习、工作、咨询等等融合一体,最终形成以公众服务为核心的一体化景区数字中心。电子导航导游游客自助导览游客求助游客自助导览游客信息查询电子导航导游游客自助导览游客求助游客自助导览游客信息查询•自助播报导游•旅游导航和信息查询•团队协作位置查询•报警求助•紧急事件上报及处理•指挥调度•信息上传下达•小区短信•短/彩信服务•三打一查•经营管理、决策支持•各类人员时空上分布管理•任务制定,预设运行轨迹/区运行域•告警处理,统计管理游客服务景区管理应急/调度人员定位•工作轨迹•考勤管理自助导游数字政务数字产业数字民生Page22数字物流随着电信行业的转型和国家政府对物流信息化的推进,物流信息化行业市场日趋成熟。面对物流企业需求多样化、灵活多变、快速响应等需求,传统的物流行业业务系统对客户关系管理,车辆调度、定位、跟踪等工作很难做到定向有效。随各种信息化技术的成熟与广泛应用,数字物流解决方案基于无线网络、移动终端、PC终端的应用托管和平台服务,为物流相关企业提供语音、数据与多媒体应用相结合的“一站式”综合信息化服务。数字政务数字产业数字民生货源信息发布获取车辆信息获取货源信息发布车辆信息车辆定位与轨迹车辆调度物流系统无论发货还是接货都通过登录网站就可以轻松搞定待运送的货物和空闲车辆的信息,以货架的形式展现给最终用户,使企业的各类需求得到最及时的帮助。对于有定期发货需求的企业,允许物流公司设定固定的排班送货,减少重复操作;企业不再需要为找物流、找货源、找车辆等琐事烦恼,数字物流系统可提供“Stop-here”的一站式服务。应用价值Page23数字巡检数字巡检是针对电信运营商、能源行业等管线巡检的新管理模式,利用数字化、信息化的措施来解决运维部门在运维巡检管理中监督困难的问题,针对施工工程的管理、日常运维巡检的管理、故障发现及上报处理流程等,通过手机现场拍照录像,进展、故障及GPS坐标上报,GIS地图服务,工作流处理等手段,辅助运维人员来进行监督管理,从而提高运维管理的效率。数字政务数字产业数字民生通过GPS定位,实现自动考勤,避免巡检员缺勤支持轨迹方式设定巡检路线,避免巡检员漏检巡检问题精确上报,避免慌报、误报,为运维部决策提供支持为管线问题排除提供复合依据应用价值管线管线巡检员GPRSGISASDB智慧城市丰富的应用——数字民生篇Page24数字民生概述数字政务数字产业数字民生随着通信技术,互联网技术,物联网技术的成熟与广泛应用,科技改变生活已经渗透到我们生活
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