开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”实施方案

开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案为切实做好新形势下党的群众工作，在服务党和政府中心工作中更好地发挥工会组织的重要作用，根据县总工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动会议精神和县总工会和工发【2012】17号印发《X总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见》的通知文件要求，县质监局工会结合实际，决定在全局中开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。现就我局开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动（以下简称“服务职工活动”），提出如下实施意见。一、开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的重要意义工会工作是党的群众工作的重要组成部分。开展“服务职工活动”是贯彻落实党中央关于做好新形势下群众工作要求的重要举措和实践中国特色社会主义工会发展道路的重要途径，是构建和谐社会关系、再把广大职工更加紧密地团结在党的周围，坚定不移地实践中国特色社会主义工会发展道路，坚定不移地跟党走。二、把握“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总体要求开展“服务职工活动”，要围绕一个主题，抓住一条主线，推进四项重点工作，即认真学习贯彻党的第八次党代会和X第十二次党代会精神，深入贯彻落实科学发展观，以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，落实“两个普遍”，推进构建和谐劳动关系；做好职工思想政治工作；团结动员广大职工勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动，创先争优。三、开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的主要任务（一）调查研究。工会组织人员到困难多职工的地方去倾听职工呼声、反映职工意愿，扎扎实实地为职工群众办实事、做好事、解难事。认真分析研究职工群众和工作中反映的突出问题以及工会的对策建议,向上级工会汇报反映。（二）宣传政策。一是广泛宣传党的路线方针政策、中国特色社会主义工会发展道路的科学内涵和精神实质。引导职工正确认识形势，勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动，在推动我县经济社会又好又快发展中发挥主力军作用。二是大力宣传《工会法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《新疆维吾尔自治区职工代表大会条例》《新疆维吾尔自治区集体合同条例》等法律法规，等职工依法维权意识，通过合法理性的渠道表达利益诉求。四、开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的方法步骤（1）活动主体。单位工会组织、工会干部全面参与活动。单位工会领导干部要深入职工中。（2）活动方式。单位工会组织要结合单位实际情况开展职工队伍的特点开展活动，因地制宜，注重实效。可以采取召开工会干部座谈会、职工座谈会、个案访谈、入户走访慰问困难职工等方式，了解职工的思想和工作情况，倾听他们的呼声、关心他们的疾苦，推动解决职工群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。通过发放宣传材料、开展法律援助和政策法规咨询等多种方式，为职工释疑解惑。（3）服务范围及调研课题。保持女职工特殊权益状况；职工文化建设情况；（4）服务对象。主要是困难职工，问题与建议群体。（5）步骤安排。“服务职工活动”贯穿2012年全年，分为动员部署、推进实施、阶段总结、成果转化4个阶段。五、开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动具体要求（一）加强领导、精心组织。质监局工会“服务职工活动领导小组”，成员如下：组长：**（局党组书记）副组长：**（质监局工会主席）成员：**（工会委员）领导小组下设工会办公室。（二）落实责任、强化宣传。服务职工活动是2012年全县工会工作的主线，全年都要切实开展。强化宣传不断增强工会组织的凝聚力和影响力。（三）总结推广、转化成果。将开展活动中调查了解到的单位职工基本状况、反映的主要问题以及开展活动的措施办法及时向活动领导小组办公室反映，对于开展活动中好的经验做法，将适时予以总结推广。（四）改进作风、严守纪律。局工会要防止活动流于形式、停留在做表面文章上。局工会组织和广大干部职工要弘扬党的密切联系群众的优良作风，深入基层、深入职工群众，提高工作质量。X质监局工会二○一二年四月十四日