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医院运营管理与信息化建设(HRP建设2.0)2014年5月一体化全程化智能化平台化集团化2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd目录背景医院综合运营管理价值医院综合运营管理应用解决方案医院综合运营管理技术解决方案实施路径公司优势2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd行业背景•核算编码不统一,管理标准不规范•手工工作量大,数据准确性受质疑•存在库存积压现象,采购计划性差•付款依据不足,计划性不够•缺乏科室库管理,“跑冒滴漏”严重•资产信息不全面,账实不符•维修保养预防性维护信息管理不到位国家政策•《关于深化医药卫生体制改革的意见》《医药卫生体制改进近期重点实施方案》•《医院财务制度》《医院会计制度》•《医保支付制度》……管理要求•地方法规:预算管理、绩效考核、成本核算、耗材管理……•政府执行监管:等级评审、规范法人治理、财务监管、质量监管……•医疗协同:资源共享、分级诊疗、院间结算……医院需求•强化内涵建设,响应公立医院改革和上级部门管理的要求•解决人财物管理普遍性问题,全面提升医院综合运营管理能力•数据驱动创新、技术推动管理,全面一体化医院信息系统建设2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd医院信息化建设源动力解决看病难、看病贵问题合理化资源配置提高工作效率降低医疗费用公立医院改革提高医院综合运营能力信息化建设为手段设定目标政策要求过程监管实现目标解决问题找到差距政府及职能部门医院2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd信息化建设进程及评估管理信息化应用建设进程2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd目录背景医院综合运营管理价值医院综合运营管理应用解决方案医院综合运营管理技术解决方案实施路径公司优势2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP2.0价值满足三个层面要求决策层管理层操作层提高工作效率保证信息质量实现精细化管理规章制度流程优化、工作协同监督、控制、评价战略管控合理化资源配置持续化发展基础建设深化应用2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd会计核算成本核算人力资源固定资产物资材料医疗收入•理顺系统间关系,消灭信息孤岛HRP2.0价值保证信息的完整性、一致性、可靠性,创造可利用价值。构建医院整体信息系统清晰脉络,易管控、易维护。理顺部门间业务协同、管理、服务等复杂业务关系,提高工作效率和异常流程处理能力。明确部门间表单、数据内容和处理权限。借助信息平台,自动实现信息交互,避免数据在部门交换过程中的非规范手工操作干预。2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP给医院带来什么?•全面掌控整体经济及业务运行状态通过实时的数据分析和预警,及时掌控医院各项运营指标。为管理者的经营预测,投资决策提供重要依据。建立预警体系,对于临近异常的指标和已经出现异常的指标及时预警和干预。通过数据追溯和数据挖掘,掌控医院各项运营指标背后更深层次的原因。在必要的业务环节实现有效的事前控制。HRP2.0价值2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP给医院带来什么?•从以核算走向管理实现财务数据、物流资产数据、人员数据的一致性管理,通过账务一体化的建设,实现财务总账和部门明细账高度统一。实现人、财、物全面精准核算。根据业务要求细化核算到部门、项目、供应商、个人、物资资产的分类、每一种物资或每一台设备。减少工作量,提高数据的准确度和精细化程度,为建立科学的成本、预算、绩效运行体系奠定数据基础。将职能部门从日常的数据录入、数据采集和计算整理工作中解放出来,更多的精力来用来进行管理升级与创新。全面落实成本控制,实现对工作量、收入实现过程跟踪。建立相适应的组织绩效、个人绩效评价体系,调动人员的积极性,发挥整体效益。HRP2.0价值2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP给医院带来什么?•降低成本,提高医院综合竞争力以成本数据为依据,实施全面预算管理,做好运营成本的分析与预测,将全部成本纳入管理范畴,对各项经济活动进行统筹安排和全面控制。在事前的成本计划、事中成本差异、事后成本反馈全过程实施控制,合理控制成本。借助信息系统,及时归集、处理成本资料,对成本核算基础数据归集、分摊到计算、分析、考核,实现信息化管理,从而准确高效的进行成本控制。建立健全各项审核制度并通过系统固化,充分发挥人员的积极性和能动性,纠正、限制不必要的财务支出、杜绝耗材等物资使用过程中的跑冒迪漏现象。降低成本提高收益,是保证医院资产保值增值的必然途径,是满足医院长期发展,提高医院综合竞争力的手段。HRP2.0价值2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd目录背景医院综合运营管理价值医院综合运营管理应用解决方案医院综合运营管理技术解决方案实施路径公司优势2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd医院综合运营管理目标•核算编码不统一,管理标准不规范•手工工作量大,数据准确性受质疑•存在库存积压现象,采购计划性差•付款依据不足,计划性不够•缺乏科室库管理,“跑冒滴漏”严重•资产信息不全面,账实不符•维修保养预防性维护信息管理不到位统筹规划系统实施•体现公立医院公益性价值•兼顾医院信息化整体规划•实现医院一体化运营管理•实现人、财、物全面管控•规范和优化医院管理流程•满足专业化和个性化需求•控制医疗服务成本•提升医疗服务质量•提高医院管理效率全面管控精细管理控制成本提升质量低耗优质高效2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd医院信息化建设总体框架-顶层设计•核算编码不统一,管理标准不规范•手工工作量大,数据准确性受质疑•存在库存积压现象,采购计划性差•付款依据不足,计划性不够•缺乏科室库管理,“跑冒滴漏”严重•资产信息不全面,账实不符•维修保养预防性维护信息管理不到位统一应用平台硬件基础设施临床服务智能化运营管理精细化决策分析科学化患者就诊简约化区域协同多元化一个平台两个门户五类应用临床数据中心CDR运营管理数据中心HBC基于医联体健康档案数据中心EHR医院管理门户医疗服务门户三个中心运维体系安全体系标准体系三个体系2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP建设总体解决方案集团管控医疗服务人财物财务核算成本核算预算管理组织机构人事管理薪酬管理固定资产物资管理药品管理工作协同患者管理综合分析评价院长查询职能分析科室查询主题分析指标体系多维分析报表体系报表分析资源组织管理工作及流程管理评价总结流程再造合理化资源配置绩效管理绩效目标绩效评价内部分配绩效分析战略规划监管控制决策分析资源调度标准体系临床服务门诊服务住院服务体检服务内部服务风险内控协同办公流程管理统一门户与基础信息平台2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd医院综合运营管理系统(HRP2.0)一体化管理全程化管理智能化管理平台化管理财务一体化物流一体化人力资源一体化物资耗材闭环固定资产全生命周期借款报销知识库管理问题预警报告智能分析财务管控物流管控人力资源管控统一规划顶层设计集团化管理嵌入式业务集成灵活流程配置实时商业分析HRP建设理念2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,Ltd•以集成为手段的前后台业务一体化目标1•以绩效为杠杆的基于目标的激励体系目标5•以规范管理为前提的风险内控体系目标6•以核算为中心的账务管理体系贯穿运营管理全过程目标2•以预算为主线的事前、事中、事后全过程管控目标3•以健全数据为基础的全成本管理目标4HRP2.0建设理念-一体化(图加大,突出)2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP2.0建设理念-全程化2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP2.0建设理念-智能化2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP2.0建设理念-平台化开发平台集成平台动态建模商业分析数据处理云管理运行平台异构系统集成快速响应模式创新资源动态部署智能调度灵活流程配置实时业务分析多应用类型多种终端高性能高可靠性嵌入式业务集成大数据处理能力多种部署模式2014YonyouHealthcareInformationSystemCo.,LtdHRP2.0建设理念-集团化
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