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开闭店管理流程开店前进场管控开店前准备开店工作闭店准备闭店清场招商营运部物管部工程部备注各商户送货人员进场5:30-9:00营业员进场05:30-10:0005:30商管员开启货运通道开始05:30车管员对各货运通道进出管控,货品出门需有《持物出门证》保洁人员进场7:0005:30商管员开启员工通道08:00开启内街1号大门对员工通道及内街1号大门进行人员进出管控09:00商管领班完成由消防监控室领取钥匙分发到各岗位商管员并下达开店准备09:25完成开店准备工作9:00—09:15营运部早会9:10总服务台播放营业员晨会提示音9:15—9:30各楼层组织召开营业员晨会9:50各楼层营业员做好迎宾工作9:55总服务台准备播放迎宾曲05:30工程技工开启货运电梯5:30按“节能模式”开启步行街内照明8:30开启车库照明“运营模式”。9:20步行街内照明调整为“运营模式”。9:20前完成开启通道照明、空调机组和所有步行街内的电梯、扶梯、观光梯工作9:15-9:30参加营业员晨会10:00商管领班下达开店口令10:00各岗位商管员依次开启各大门、撤除所有拦截的礼宾栏、开启卷帘门,最后开启全部消防通道10:00车管员开启地下一层、地下二层通向地上部分的消防通道各岗位将开店钥匙交回领班,领班到消防监控室归还开店钥匙各楼层责任人检查各店铺卫生状况、货品摆放情况、店铺开店情况、营业员到岗情况工程部值班人员做好各设备巡查工作闭店前30分钟商管领班由消防监控室领取钥匙分发到各岗位商管员闭店前5分钟开始锁闭所有的消防通道闭店前10分钟,落下所有与主力店连接处防盗卷帘,无卷帘门处需做好围挡,并设商管员值班闭店前15分钟开始进行闭店巡场闭店前15分钟总服务台开始播放闭店广播闭店前15分钟商管领班下达闭店口令关闭内街观光电梯,并将所有扶梯调至下行商管领班依闭店时间下达闭店口令各岗位关闭各通往室外大门,员工通道大门和1号门暂不锁闭。车管员关闭地下一层、地下二层通向地上部分的消防通道三楼餐饮延时营业需保留一排下行方向扶梯外,关闭内街所有扶梯室内步行街内场照明调整为“节能模式”。关闭外场景观、广告灯闭店后15分钟内引导场内顾客离场闭店后30分钟内督促商户、营业员离场进行闭店检查。商管员对消防通道进行清场,并逐一锁闭能够进入楼层的消防通道开闭店钥匙交回领班,领班到消防监控室归还开闭店钥匙开闭店钥匙交回领班,领班到消防监控室归还开闭店钥匙员工通道设置固定岗,所有人员必须在此通道出入清场完毕后执行夜间布岗方式闭店后10分钟车场照明转入“节能模式”。闭店后10分钟通道照明调整为“安防模式”。闭店后30分钟内场/外场照明调整为“安防模式”。与物管进行闭店检查。监督检查各商户闭店情况配合物管部进行闭店检查。进入开店状态10:00前做好店铺卫生状况、货品摆放情况做好闭店工作及送宾工作人员离场做好闭店准备工作结束人员进场、进货依指定路线进场08:00开启LED大屏。关闭广场LED大屏正常情况开店时间早上10:00,特殊情况开店时间依值班总经理下达开店时间为准。正常情况闭店时间周一至周四:22:00周五至周日:22:30特殊情况开店时间依值班总经理下达闭店时间为准。开闭店管理流程开店前进场管控开店前准备开店工作闭店准备闭店清场招商营运部物管部工程部备注各商户送货人员进场5:30-9:00营业员进场05:30-10:0005:30商管员开启货运通道开始05:30车管员对各货运通道进出管控,货品出门需有《持物出门证》保洁人员进场7:0005:30商管员开启员工通道08:00开启内街1号大门对员工通道及内街1号大门进行人员进出管控09:00商管领班完成由消防监控室领取钥匙分发到各岗位商管员并下达开店准备09:25完成开店准备工作9:00—09:15营运部早会9:10总服务台播放营业员晨会提示音9:15—9:30各楼层组织召开营业员晨会9:50各楼层营业员做好迎宾工作9:55总服务台准备播放迎宾曲05:30工程技工开启货运电梯5:30按“节能模式”开启步行街内照明8:30开启车库照明“运营模式”。9:20步行街内照明调整为“运营模式”。9:20前完成开启通道照明、空调机组和所有步行街内的电梯、扶梯、观光梯工作9:15-9:30参加营业员晨会10:00商管领班下达开店口令10:00各岗位商管员依次开启各大门、撤除所有拦截的礼宾栏、开启卷帘门,最后开启全部消防通道10:00车管员开启地下一层、地下二层通向地上部分的消防通道各岗位将开店钥匙交回领班,领班到消防监控室归还开店钥匙各楼层责任人检查各店铺卫生状况、货品摆放情况、店铺开店情况、营业员到岗情况工程部值班人员做好各设备巡查工作闭店前30分钟商管领班由消防监控室领取钥匙分发到各岗位商管员闭店前5分钟开始锁闭所有的消防通道闭店前10分钟,落下所有与主力店连接处防盗卷帘,无卷帘门处需做好围挡,并设商管员值班闭店前15分钟开始进行闭店巡场闭店前15分钟总服务台开始播放闭店广播闭店前15分钟商管领班下达闭店口令关闭内街观光电梯,并将所有扶梯调至下行商管领班依闭店时间下达闭店口令各岗位关闭各通往室外大门,员工通道大门和1号门暂不锁闭。车管员关闭地下一层、地下二层通向地上部分的消防通道三楼餐饮延时营业需保留一排下行方向扶梯外,关闭内街所有扶梯室内步行街内场照明调整为“节能模式”。关闭外场景观、广告灯闭店后15分钟内引导场内顾客离场闭店后30分钟内督促商户、营业员离场进行闭店检查。商管员对消防通道进行清场,并逐一锁闭能够进入楼层的消防通道开闭店钥匙交回领班,领班到消防监控室归还开闭店钥匙开闭店钥匙交回领班,领班到消防监控室归还开闭店钥匙员工通道设置固定岗,所有人员必须在此通道出入清场完毕后执行夜间布岗方式闭店后10分钟车场照明转入“节能模式”。闭店后10分钟通道照明调整为“安防模式”。闭店后30分钟内场/外场照明调整为“安防模式”。与物管进行闭店检查。监督检查各商户闭店情况配合物管部进行闭店检查。进入开店状态10:00前做好店铺卫生状况、货品摆放情况做好闭店工作及送宾工作人员离场做好闭店准备工作结束人员进场、进货依指定路线进场08:00开启LED大屏。关闭广场LED大屏正常情况开店时间早上10:00,特殊情况开店时间依值班总经理下达开店时间为准。正常情况闭店时间周一至周四:22:00周五至周日:22:30特殊情况开店时间依值班总经理下达闭店时间为准。
本文标题:万达开闭店流程
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