全市群众工作先进典型报告会演讲稿

附件2全市群众工作先进典型报告会演讲稿扎根基层服务百姓把党的温暖送到群众心中锦江区双桂路街道办事处副书记姚艳洪尊敬的各位领导、同志们：大家好！我叫姚艳红，现任锦江区双桂路街道办事处副主任。从06年到13年，我一直在五福桥社区担任社区党组织书记。8年了，我至今也无法忘记初到社区时发生的一件事。记得那是我刚到社区的第25天的下午，社区全体工作人员都到小区入户去了，我独自一人在办公室接待居民群众，这时，一个熟悉的面孔站在我面前，他不就是被取消“吃低保”几次拿刀威胁我的那个小汪吗？我内心还是一阵紧张。他喊了一声“书记”，扑通一声跪在了我面前，痛哭不止，我连忙把他扶到了座位上，给他递上了一杯热茶，工作职责告诉我必须沉着冷静，我温和的问他：你怎么了？遇到啥困难了吗？我能帮你吗？我一面给他递纸巾擦眼泪，一面劝慰他。他止住了哭声，但看得出失望和懊恼仍交织在他的心头，整整半小时，他都沉默不语，仍呆呆地坐着，两眼木然地注视着地面。我不停地给他倒水，不停的给他讲我到社区一月来的感受和体会，终于感动他了，他说话了！他是成都造纸二厂的一名轮换工人，因没有读过书，工作能力差，年轻气盛表现不好，被单位开除了，从此没有了经济来源，因犯法被劳教，现在出来没有单位要，又没有住的地方，每天住在厂门卫室，现就想“吃低保”，可没想到我到社区一个月就把“低保”给他取了。小汪说，我今后怎么活？我拿刀也威胁你了，还是不行，如果真不行，你给我找个工作，我会好好干。面对他悔恨的泪水和出自心底的呼喊，我感到他还有变好的愿望。“假如我是他，我会咋做？”我想，我会渴望得到原谅和帮助，“假如他是我的家人”我会义无反顾的帮助他，就在那一刻，我决定必须热情鼓励他，使他充满进取的信心。我把自己身上仅有的几百元钱送给了他。那一次，我为自己工作的粗疏而感到不安，因为我没有真正去了解他的困难处境。从此，小汪成了我重点关注的对象。他生活上有困难，我请党员、志愿者帮助他；社区志愿者连续10余次帮他找工作，还帮他找对象，社区组织活动，我毫不犹豫找他帮忙，特地邀请他参加社区志愿者活动，路过他住处时，总是要去关心他，家属怀小孩时，我见她身上衣服单薄担心受凉感冒，我立即将自己身上的大衣脱下送给她，经常给他们买鸡蛋和营养品。2008年，攀成钢片区拆迁，他享受到了“阳光＋市场＋保障”的惠民政策，让他从此有了梦寐以求的房子。2009年春节，他特地来到社区给我说：“书记，自从你来到社区以后，你没有看不起我，党员志愿者也无私的帮助我，是你让我有了工作，帮我有了家，政府政策好，还给我分了房子。现在，我什么都有了，我感到生活在现在的这个社区很温暖，我不想再懒惰了，我也要当一个志愿者。”他开心的笑了，笑容中充满了感激和自豪，因为他看到了生活的希望。当我目送他走出社区时，心中感慨万千，有谁会想到，这个帅气、精神的小伙曾经还犯了不少错误呢。小汪的进步告诉我，每个有困难的群众都希望得到社区的关爱，得到邻里的帮助。只要我们为每位居民群众创设团结、和谐、互帮互助的沃土，只要我们用“心”执著地去爱，就会得到群众的支持。但是，社区的工作单靠我一个人是“玩”不转的，必须要发动党员这个群体的力量。于是，我带头发挥党员在基层的先锋模范作用，在党员和居民代表中迅速成立了80人的志愿者队伍，培训他们走街串巷宣传社区服务居民的工作思路、宣传政府拆迁的好政策。接着，从维护社区居民利益出发，带领社区工作人员，踏踏实实为社区群众办实事，促进相互的融合和理解。我们邀请律师到各院落现场提供法律服务，宣传法律法规，引导居民依法正确维护自己的合法权益；然后，我充分发挥自已协调能力，在街道领导的关心下，积极与市干道指挥部、市电业局、市绿化公司、攀钢集团等单位沟通汇报，争取支持，居民的生活用电、用水、化粪池排污管道堵塞等问题得到了根本解决。同时，我还为社区争取建设经费8万余元，开展了一系列内容丰富的慰问帮扶活动。一个月内，我们慰问了10名70岁以上的孤寡老人并协调提供了免费体检；给予5名特困残疾人残疾特困专项补贴；邀请成都市精神医院专家为12名精神病患者进行义诊；为17户低保户免费安装电表，为34户低保户免费更换天然气罐；邀请医院妇科专家、眼科专家、心血管专家为所有社区居民进行免费体检；为下岗失业人员实施就业援助；对刑释人员和“法轮功”回归人员的回访和帮教率达100%。400余户拆迁居民分期分批与东延线拆迁办工作人员开展交心谈心联谊会，每一次的联谊会都是欢声笑语、其乐融融。通过走访慰问、开展联谊活动、为居民解决实际困难，社区环境发生了明显的改变，居民群众的情绪也逐渐稳定了，居民的思想从对社区、对拆迁的抵触逐步转变到认同和主动配合，使东延线拆迁任务顺利完成，也为攀成钢片区顺利拆迁奠定了良好基础，并在攀成钢片区拆迁过程中形成了从“要我拆迁”变为“我要拆迁”氛围，社区党员、居民代表在几天内签订了拆迁安置补偿协议。短短的两个月时间圆满完成拆迁任务，两次涉及拆迁户600余户未发生一户上访和强制拆迁等遗留问题，保持了拆迁片区居民的稳定，创造了当时拆迁史上的奇迹，树立了锦江“惠民拆迁、阳光拆迁、和谐拆迁”的典范。2006年，我针对社区党员结构的多样化，探索并建立了“党员管理五分类法”。实行了“在职党员双向管理”、“离退休党员属地管理”、“困难党员关爱管理”、“流动党员动态管理”、“社区‘两委’党员全责管理”等社区党员管理服务工作方法，建立了新进和转出的党员必访、党员有思想情绪时必访、党员生活有困难及身体患病时必访、党员与群众发生矛盾时必访、党员参加组织生活不到位时必访的“五必访”工作机制。大大提高了社区党委的凝聚力和向心力，形成了社区和党员群众的良性互动，实现了小区党组织全覆盖。从我到社区第一天起，就梦想把五福桥社区建设成为一个“环境优美整洁、居民安居乐业、文化丰富活跃、邻里和睦共处”的和谐社区，如今，我的梦想正逐步变成现实。作为一名普通的社区书记，我做了自己应该做的事，我会倍加珍惜党和人民给予的荣誉，以高尚的品德支撑自己的整个人生，努力践行“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观，用真诚的心去感染身边的每一个人。做群众路线的坚定践行者金牛区驷马桥街道党工委书记车成志尊敬的各位领导、同志们：大家好！我叫车成志，是成都市金牛区驷马桥街道的党工委书记。我在街道干了14年就拆迁了14年，可以说从成都绕城路拆到了一环路，从川陕路拆到了解放路，从农村拆到了城市，因为我姓车，人们戏称我为“拆书记”。触动利益比触及灵魂还难，拆迁涉及利益巨大，被称之为“天下第一难事”。这14年的拆迁工作中，我被不理解政策的拆迁户集体围攻过，被自称是黑社会的人恐吓过，端到嘴边的热饭被人打掉过，多次被人指着后脊梁痛骂过，经常因为拆迁睡不着觉。但我始终秉持尊重民意、借用民力、善用民智、阳光拆迁的理念，宁愿自己磨破嘴、跑断腿、熬红眼、操碎心，也要让群众从内心真正支持拆迁工作，使各种矛盾得到及时有效化解，使拆迁工作最终都赢得了民心。2012年初，成都市委启动了“北城改造”这个最大的惠民工程，成都市中心城区最大的棚户区——曹家巷一、二街坊被确定为“北改第一改”。这里住着3700多户14000多建筑职工，大部分建筑始建于50年代初，多数被鉴定为D级危房。对这里的改造，群众翘首以盼。但由于产权复杂、诉求各异、成本巨大等原因，政府和企业动议十年无法实施，号称“十年拆不动的曹家巷”。我临危受命，被调任驷马桥街道党工委书记。十年都拆不动的曹家巷，这次能改动吗？我心里确实没有底。但当我走访时亲眼看到很多住户几代人挤在10几个平米的小屋里，几家人共用一间厨房，共用一个厕所，外面下大雨里面下小雨，外面大太阳里面晒衣裳的窘迫时，看到父老乡亲满怀期盼的眼神时，一种强烈的责任感油然而生，一定要让曹家巷群众住上好房子，享受城市发展带来的成果。我带领我的团队分楼栋、分单元深入到群众家中问寒问暖,不分白天黑夜挨家挨户摸底调查，进一步深入摸清困难和问题。汇总后，我发现难题还真不少，而且都很棘手，最大的问题是公房确权不清，拆迁成本巨大。怎么才能解决这些难题呢？一天，急于改造的十几户群众围了过来，情绪激动地质问我：“听说你是‘拆迁专家’，都来了一个多月了，怎么还没有动静？该不会又是一个‘空炮’？”面对情绪激动的群众，我坦诚地说：“我了解你们现在的居住情况，确实应该改。但有些问题单靠政府是无法解决的。”听我这么一说，大家顿时安静下来，让我谈谈究竟有啥困难。“比如说‘叶醪糟’，她说她卖的醪糟是非物质文化遗产，她搭的卖醪糟的棚子要按照商铺来赔，咋办？”群众说：“凭啥子嘛！她那棚子占用的是我们3000多户的公共用地，我们没收她租金算好的！不能答应她！”顺势，我又说：“张大爷现在住的那间房，有三个人来争产权，这个我们咋分得清楚？”群众说：“曹家巷的情况我们熟得很。来争的那两个人早就在其他公司分了房改房，这间房子肯定是张大爷的。”“李大姐要求给她孙女解决一套住房，咋办？”“那重孙要不要也分一套呢？这种人就是贪得无厌，胡搅蛮缠。我知道她家谁说话管用，这件事包我身上！”一来二去，大部分困难在群众面前迎刃而解，群众还提出了推动改造很多好的意见和建议。这次交流，让我毛瑟顿开，终于明白了过去拆迁工作推进困难的原因，那就是忽略了群众的力量，没有善用民智、借用民力，没有给群众一个发挥正能量的平台。情况清楚了，道理想明白了，办法也就出来了。我大胆提出“群众主体、政府主导、单位协同、依法改造”的旧城自治改造新思路，也就是说“改不改群众说了算，怎么改政府说了算”，紧紧依靠群众组织去做群众工作，依靠大多数群众做少数群众工作，100天内住户签约率达到100%，项目才宣布启动。这个办法行不行，以前没有人用过，我心里也没数，只有去试一试，闯一闯。我开始说服干部，引导群众，按照居民自治组织法，从65栋住户中各选一名楼栋长，在楼栋长中选出21名代表成立了自治改造委员会，委员中选出群众工作经验丰富、德高望重的人担任主任和副主任。在自改委当会员中成立了党支部，隶属社区党委。有了组织，理清了关系，党的组织堡垒建起来了，党员身份亮出来了，细胞活力动起来了。自改委思想行动与党委政府主张始终保持高度一致，逐渐成长为“反映问题有水平、遇到问题有办法、办起事情有智慧”的群众组织，发挥着调动群众热情，汇聚群众智慧的积极作用。在尊重绝大多数住户意见的基础上，通过和自改委充分协商，我们制定了《曹家巷一、二街坊棚户区改造安置方案》，实现了“旧房换新房、小房换大房、大房换多房、还有钱拿”的惠民目标。附条件协议搬迁签约工作开始后，他们利用人熟、地熟、情况熟、关系熟的有利条件组织群众签约，通过宣传政策、算账比较、真情感化等多种办法化解了大量矛盾，不到80天签约率超过了90%。“好的开端就成功了一半”这句话，在曹家巷栽了跟斗。100天转眼就到了，仍有27户提出了不符合安置方案的非理性诉求，拒绝签约。按照自治改造搬迁方案，必须达到100%签约才能启动实施，否则项目将终止，99.6%的签约率也意味着功亏一篑。一边是情绪激动的多数群众，一边是拒不签字的个别住户，怎么办？我引导自改委发动群众，主动向上争取，最终赢得了延长30天签约期的时间。曹家巷二街坊的韩太婆，坚持要两套安置房。得知她爱抽烟，我买了两包烟，信心满满地到她家里，从国家法律讲到拆迁政策，从社会发展讲到支持改造，晓之以理，动之以情。烟一支一支地抽，整个屋子烟雾缭绕，4个小时下来，她还是撂了两个字：不签。怎么才能说服呢?当天晚上，群众自发地拿上喇叭，敲锣打鼓，大家一起喊道：“韩太婆，快签约！快签约，韩太婆！”群众又再次与她促膝恳谈，最终签约。此事在央视播出后，有人说我是挑起群众斗群众。我觉得，这样认识有失偏颇。自改委是群众的自治组织，群众教育群众、帮助群众，这不是对立的利益关系，而是在实现共同愿望的过程中出现的内部分歧。针对群众共同利益问题，用多数群众去帮助少数群众是最有效的办法。虽然自改委和群众志在必得，但进度仍然缓慢。有个80多岁的老大妈流着泪，拉着我的手说：“书记，干脆就多给他点钱嘛，不然他这么钉在哪里，我好久才能住上新房子嘛，我都一把岁数了，耗不起呀！”有些