10.31培训―1001种奖励员工的方法课件

1001种奖励员工的方法非正式奖励奖励员工前进的方法1.经理亲自向工作出色的员工表示祝贺2.经理为表现出色的员工写个人评语3.公司以员工的表现作为升迁的依据4.经理对员工的出色表现进行公开认同5.经理召开鼓舞士气的会议，庆祝所取得的成就。不花钱的奖励—认同把员工叫到你的办公室来，向他表示谢意而不谈任何别的事情。将感谢信贴到员工办公室的门上。自愿花一天的时间去做别人最不愿做的事。替某个人接一天电话。让你公司的总裁或你经理的经理，去拜访一名员工，感谢他的出色工作，或者让这位领导到员工的工作场点去拜访员工。在午餐时间到停车场为你的员工洗车。一分钟表扬提前告诉他们你会对他们的表现作出评价。立即进行表扬。告诉员工他们做得很好—要说的具体。告诉员工你认为他们做得非常好；还告诉他们，这对公司和公司里其他人的帮助有多大。要多鼓励他们。最美妙的声音—你的名字当你发表对一个人的评价时，一个好的人格化的方式就是称呼他的名字。告诉他，为什么他的行为（结果）对你如此重要。当你从员工的办公桌旁经过或在过道里碰到他们时，同他们打招呼并称呼他们的名字。当你和别人、同事或高层管理人员谈论一个人或一个团体的意见时，要表现出你对他们的信任。在准备情况报告时，要提到员工的名字来表示对他们个人成绩的认同。以杰出员工的名字来命名一项持续颁发的奖项。名人的启示“人们有两样比爱情和金钱更需要的东西—获得认同和赞誉。”——玫琳凯·艾施玫琳凯化妆品公司奠基人“在我们看来，花1美元买一件精巧而独特的东西，比花50美元买一件平庸而容易让人忘却的东西，更加值得。”——理查德·法尔Amrigon公司的合作伙伴抓住瞬间（1）在大厅里建造荣誉墙，将优秀员工的照片贴在墙上。当员工受到老板的祝贺时给他照相，给照片装上镜框。将表现最好的员工照片挂在走廊里。为一个成功的项目举办一次照片展出，展示参与该项目的人员、项目的各个发展阶段、完工和运作的情况。编撰一本“年鉴”放在走廊里陈列。“年鉴”要包括全体员工的照片，并写上他在一年中的最好业绩。抓住瞬间（2）找个地方陈列公司备忘录、标语、员工照片等，以表示对朝着目标前进的员工的认同，以及对每位员工地鼎力相助的感谢。给员工发薪水时，在信封上写一句话对员工的业绩表示认同。请你部门或公司里的5个人找个时间对某人说：“（你的名字）要求我对你（所完成的任务或作出的业绩）表示感谢。你干得很好！“写5张或更多的便条，感谢某人的出色工作，将这些条子放在他的办公桌上的一堆材料中。抓住瞬间（3）请员工到外面吃饭。这种外出用餐奖励可以针对两名有突出贡献的员工，在休息日或下班时间进行。专门为那些从事不引人注目工作的员工设立“幕后奖”。用员工的名字命名一个地方，并在该处设立一个标志（如苏西·琼斯走廊）。当你老板、同级别的人或员工圆满完成一项工作或给你帮了忙时，对他们说声谢谢。低成本的奖励当工作量不大时，该部门的员工就去帮助其他部门。当员工累计干满8小时工作后，主管可以给员工一张感谢卡。进行额外工作的员工也可和经理们在经理餐厅共进午餐。每一名员工都会得到认同。布告牌上每月都会张贴员工的照片，照片旁有同事们的评语，注明这些人为什么会受到表扬。当员工做出好的业绩时，可以将感谢信寄到他们的家里去。当某个员工超时工作或经常出差时，也写信给他的家人，感谢他们的支持。在公司开会期间，员工们可以用公司的产品来提问做游戏，如“赢”、“输了再抽”、“价钱正好”，赢家将获得背包或T恤衫等奖品。管理专家的忠告“来自经理、主管和同事们持续不断的支持性信息，往往没有得到重视。然而这些信息恰恰是非常重要的推动力。”——吉姆·摩尔特拉普ManagementPerspectives集团顾问“人们想要感受到他们所做的事情带来了一些不同。”——弗朗西斯·赫塞尔本德鲁克基金会总裁经理发起的奖励和认同（1）由经理、常务董事、副总裁或总裁写信鼓励员工。由常务董事、副总裁或总裁亲自打电话鼓励员工。给当月最佳销售代表留个汽车泊位。给员工放一天或半天假，或让其星期五休假。位员工订一份杂志。颁发每月销售代表证书，将代表的名字刻在纪念品上。让受奖员工和同事、副总裁或总裁共同进餐。发电子邮件表示感谢。赠送奖品和特殊纪念品。赠送生日贺卡、生日蛋糕、生日礼物。颁发奖章。集体会餐，集体出游。在拍摄公司培训影片是将员工拍摄进去。经理发起的奖励和认同（2）评选当月销售代表/季度销售代表/当年销售代表。让员工体验当销售经理的感觉。请员工出席会议。送票给员工，让他们出席某些活动。送一瓶酒或香槟。颁发培训/出勤奖。让获奖员工出去旅游，费用由公司支付。与财务代表一起旅游。周末旅游。公开表扬。颁发认同书。颁发销售奖。招待员工享受认同午餐。经理发起的奖励和认同（3）让员工体验作本月领导人（如会议主持人）的感觉。公开对员工表示认同。把最好的工作委派给该员工。扩大职责范围。调到非生产性部门工作。可以免费擦皮鞋一个月。为慈善事业做贡献。上公告牌。送鲜花、气球或花束。当一个月俱乐部会员。有机会代表公司出席一次行业活动（如选拔推销员）。携带配偶赴宴或参加晚会。可以选择在某个地方参加一次培训。经理发起的奖励和认同（4）海外旅游培训。一套运动服或一身套装。给电脑主机升级。在销售会议上当众对高员工表示感谢。由高级职员付钱招待每个人用午餐。集体休假一天。按摩、脸部按摩或修指甲。打高尔夫球。赠送个人家用电脑、家用打印机。同常务董事共进晚餐。将公司的汽车升级。乘船畅游海港。颁发礼品证书。经理发起的奖励和认同（5）为员工的汽车配置录音座。拥有自己的办公室。将办公室调整到较好的位置或安排得更好一些。早午餐（即早餐和午餐合并吃）时提供香槟。奖励一箱啤酒。奖励50美元现金。给孩子买玩具。让获奖的员工向来访的公司行政人员介绍情况。邀请员工到家里作客。将员工的事迹写成文章刊登在公司的通讯上。通过一个专门的工作小组或委员会将员工的事迹报告给高层管理人员。替员工做一些私人琐事（如洗车、修建草坪等）。一起吃午餐（1）为某个员工买午餐以示感谢，或以示对他完成某项工作的庆祝。有一家保险公司的秘书说，他的经理每次提升时都会请她吃午餐。她说“他这样做是因为他觉得我帮了他的忙”，此外经理觉得秘书在职业秘书周期间本应同经理一起出席当地的午餐会，可她因为忙于别的事情没有参加，经理就用请吃午餐表示对她的补偿。授权经理携带午餐券，以便用餐时当场替某员工付账。为该员工和他所挑选的另外3名同事买午餐。安排该员工同公司的总裁一起进餐。留一张卡，邀请该员工方便时一起用餐。一起吃午餐（2）为该员工提供一个星期的盒装午餐。请你平常难得见面的一名或一组员工用餐或喝咖啡。手工制作一张“感谢卡”。在该员工的办公桌上放满气球。看看该员工有什么爱好，送给他一份他喜欢的礼物。为该员工买一件实用的、对其口味的东西。为该员工的孩子买一样东西。给员工一本最新、最畅销的有关管理或商业的书，或者为他订一份商业杂志。将一本心爱的书题赠给员工作为礼物。精神食粮为员工烤制一袋撒有巧克力碎屑的饼干。为员工送一只果篮。放一块糖果夹在打字员要打的一份长报告中间，附上一张条子：“已经打了一半了。”经理人的感受“对员工表示认同做起来非常容易又省钱，简直没有任何借口不这样做。”——罗莎贝思·莫斯·坎特作家管理顾问“薪水是你给雇员的回报，而认同则是对他们超出职责范围所做出的努力的一种赞扬。”——摘自《奖励》认同活动68%的受访者说，相信他们的工作将得到别人的赞赏，这对他们来说很重要。63%的受访者赞同大多数人都西望看到他们的工作得到更多认同的说法。67%的受访者赞同大多数人需要对他们的工作加以赞赏的说法。只有8%的受访者认为，人们不应该寻求别人对自己努力工作进行赞扬。名言“当公司的管理者在行动上而不是口头上认同你是个有价值的员工，并且表明不论你位于哪一层次，你的投入都是值得的，这将对其他员工有非常大的推动作用。”——艾伦·贝里克花花公子企业公司流通和营销管理人员“男人和女人都想把工作做好，使工作具有创造性。如果给他们提供适当的环境，他们一定会把工作做好。”——比尔·休利特惠普公司共同创建者名言“最重要的因素是对个人业绩的认同，这比薪水、奖金和升职更为重要。大多数人。不论他们是工程师、业务经理还是操作机器的人员，都想具有创造性。他们希望自己的事业有成，使公司获得成功；他们都希望为社会带来更多的舒适、更好的健康和更多的刺激。对他们来说最大的回报就是获得承认，承认他们确实为这些有意义的事做出了贡献。”——保罗·M·库克Raychem公司创始人兼CEO奖励工作出色的员工1.金钱2.认同3.休假4.举办一项活动5.提供喜欢的工作6.升职7.自由行动8.帮助个人成长9.娱乐10.奖品迈克·勒波尤夫《21世纪管理新观念》作者奖励好方法为员工租一辆运动型汽车，让他尽情开一个星期。租一块广告牌，把员工的姓名、照片及事迹张贴出来。编写一本《好主意》的小册子，对那些尚未成功的创意表示认同。要把创意的所有相关情况都写进去，这样能使其他人受益。请员工去看日场电影。请员工打高尔夫球。名言“有好的想法却不拿出来等于白费。”——肯·布兰查德作家管理顾问“许多经理忽视或低估了表扬的威力。”——罗杰·弗拉克斯奖励系统公司总裁名言“我工作的主要推动力是被认同。要想在这里干下去挺有竞争性，也不容易。所以参加奖励午餐和与副总裁见面是出头露脸的好办法。我的主要目的是在工作中要走在前头，我倒并不在乎是否得奖。如果成为出色员工能使我的职务获得提升，这就意味着我有机会达到自己的目标。”——萨拉·纳瓦罗联合服务汽车协会高级销售代表社会奖励公开宣布颁发奖金并加薪。邀请员工到你的家中专门举行庆祝，并当着他同事和配偶的面对他们的业绩表示肯定。为一名值得奖励的员工换一个头衔。给值得奖励的员工一间好一点的办公室：大一点，位置好一点，摆设好一点等等。你可以在会议上对那些用认同帮助过你的同事表达敬意。在员工会议或与你的同事和管理人员见面时，要提到引起你注意的员工们的出色工作或想法。将你的同事和管理人员介绍给做出杰出贡献的个人和团队，以此表示对他们工作的认同。推荐员工作为公司的某一正式奖励计划的候选人。认同（并感谢）那些给予别人认同的人。要让员工们清楚，将每一个人造就成英雄是你所在部门的一条重要原则。认同的指导原则（1）原则一：强调成功而不是失败。如果你忙于寻找消极的东西，你就容易失去积极的东西。原则二：对员工的认同和奖励要公开进行，并要做好宣传。如果不公开进行，认同就会失去作用，达不到认同和奖励的目的。原则三：领导要亲自做出认同，并且要态度诚恳，要避免华而不实或做过了头。原则四：你对员工的认同和奖励，要从员工的特殊需求出发。你可以提出多种可供选择的认同和奖励办法，以便管理人员在特定的场合，选取适合个别员工需求的适当方法对他们的成就做出认同。认同的指导原则（2）原则五：选择时机是关键。要有计划地对员工所做出的贡献加以认同。要在员工们将要取得成就前进行奖励。对大多数的奖励而言，奖励时间的滞后会消弱效果。原则六：设法将取得的成绩同奖励清晰地、毫不含糊地、紧密地联系起来，要使人们明白他们为什么获奖以及给予奖励的标准是什么。原则七：对“认同”进行认同，就是对那些给与他人（为公司做出贡献的员工）认同的人们进行认同。“我们以人性化来领导，而不是以专业或制度来领导。”——保罗·霍肯史密斯-霍肯公司创始人“如何同你的员工谈话取决于你对自己。你会对公司里的员工公开表示赞扬和认同吗？你应该使为你工作的员工感觉到自己的重要性。如果你尊敬他们并为他们服务，他们也会尊敬你并为你服务。”——玫琳凯·艾施玫琳凯化妆品公司创始人“一个人能为他人所做的最好的鼓励行动是倾听。”——罗伊·E·穆迪穆迪公司总裁“领导者需要同员工保持联系，每天都要同他们沟通。”——唐纳德·彼德逊福特汽车公司总裁兼CEO交流每周至少要同每一位员工进行一次非正式交谈，看看他们把注意力放在了工作的那些方面，看看你能帮他们什么忙，并且回答他们提出来的对本部门和公司的问题。当你听到对某人的正面反馈时，要尽快将原话转告给那个人。如果你见不到他，就给他发个电子邮件；必要时，把那个人找来