某某公司战略规划和战略人力资源管理咨询项目建议书

P1目录某某股份有限公司战略规划及战略人力资源管理咨询建议书讲述人：张兴民金蝶软件（中国）有限公司长春分公司P2提纲战略规划及战略流程的重要性1战略人力资源及人员流程的重要性2实现的价值5目前国内企业管理通病问题分析3某某目前人力资源管理现状4咨询项目实施方法论6说明：构建绩效、培训、薪酬三大体系7P3企业的四大支柱：发展稳定生存产品人力资源管理财务管理销售管理生产管理一个核心：以人为本！战略规划及战略流程的重要性1P4战略流程+人员流程+业务流程战略规划及战略流程的重要性1P5战略流程+人员流程+业务流程战略规划及战略流程的重要性1P6企业战略战略是企业持续经营的长期目标；战略目标通过一组数据体现；战略决定企业资源分布；如何执行战略是企业成功的关键。战略规划及战略流程的重要性1P7战略管理的重要意义----一把手不可回避的管理综合性战略的特性总体性指导性系统性稳定性反应性全局性层次性动态性前瞻性战略规划及战略流程的重要性1P8重点提示：集团管控模式中国的集团企业比较年轻，总的来说是比较松散。集团没有为下属企业创造更多的价值，存在没有真正优化资源的问题。要解决这个问题，首先要从建设集团管控体系入手。”战略规划及战略流程的重要性1P9战略管控模式及战略人力资源管控模式战略规划及战略流程的重要性1P10战略规划及战略流程的重要性1P11企业战略循环企业战略执行控制目标分解预算编制经营分析考核评估•建立以战略为导向的目标分解体系；•根据责任为驱动的绩效考评体系；•全方位的过程控制与报告体系。战略规划及战略流程的重要性1P12企业家精神的维度企业家精神创新精神冒险精神诚信精神合作精神执著精神学习精神敬业精神战略规划及战略流程的重要性1P13战略管理模型度量评价业绩战略评价制定评价选择战略建立长期目标实施外部分析战略实施营销财务人力工程项目等等战略实施推进落实战略制定制定目标和任务陈述实施内部分析战略实施战略规划及战略流程的重要性1P14战略管理流程+人员管理流程+业务管理流程集团战略规划是所有经营活动的出发点，人力资源战略、经营策略和财务策略等规划均依据集团战略的指导而制定。同时，人力资源管理为企业运营提供了人力的保障，财务管理为企业运营提供了资金资源的支持，内审部门为集团防范经营风险和合规经营提供了服务。所有经营活动的目标就是要最终实现集团的战略目标。管理流程之间的关系战略规划及战略流程的重要性1P15流程一览表战略规划及战略流程的重要性1P16战略管理流程概念战略规划是指导集团今后3-5年乃至10年的发展规划。战略的制定是建立在对企业自身竞争优势、劣势、面临的机会和威胁分析之上的。制定目标使集团具有持续的盈利能力并实现规模扩张负责部门集团战略规划部涉及部门集团所有部门集团所有控股公司关键控制点战略规划超越日常操作层面，注重企业的中、长期战略发展方向对内综合财务、项目拓展、运营管理等关键部门的意见，对外考虑竞争对手动态、行业发展趋势、市场状况和宏观经济形势战略的制定是从上到下、从下到上的往复过程企业的战略应该在集团内部取得广泛的共识战略的制定应结合最高管理层和关键部门领导的能力战略的制定需要根据内部和外部环境的变化加以修订战略规划及战略流程的重要性1P175董事会战略规划部项目拓展部总经理开始综合分析制定初步战略方案确定战略方案实施人力资源战略实施项目拓展计划实施财务规划战略执行情况跟踪分析实施业务运营规划方案审核调整战略调整集团战略方案批准结束审核调整方案213是否否是方案审核否是计划财务部人力资源部运营管理部人力资源状况与分析项目状况与市场分析财务状况与分析业务板块外部与内部资料与分析讨论沟通讨论沟通讨论沟通讨论沟通修改集团战略方案111444456789999是否1011121213修订人力资源战略规划修订项目拓展计划修订财务规划修订业务运营规划14141414反馈与总结15公司发展方向和原则控股公司初步战略金冠电气关键控制点其他部门项目状况与市场分析1实施项目拓展计划讨论沟通4修订项目拓展计划149战略管理流程－集团本部P18战略流程+人员流程+业务流程战略人力资源及人员流程的重要性2P19二十一世纪什么最重要？------人才！到底有多重要？人力资源管理应该如何理解？战略人力资源及人员流程的重要性2P20“事在人为”——人是新经济时代的核心竞争力所谓企业管理，最终就是人力资源管理；对人的管理，就是企业管理的代名词。——彼得·德鲁克办公司就是办人。——柳传志不要光顾着谈论新技术、新业务。忽略了人，什么技术、业务都不会成功。——杰克·韦尔奇战略人力资源及人员流程的重要性2P21一，中国企业经历成长阵痛------企业的“浮躁”燕京啤酒pk雪花啤酒目前国内企业管理通病问题分析3P22解决方法：沉淀----企业文化----价值取向！分为两部分：一个是对内，一个是对外！对内：指对员工；要有符合企业员工发展的空间；三公的评价体系；不流于形式的培训体系；三公的薪酬激励体系；对外：诚实；守信；合理合法竞争；讲道德；沉淀----企业文化----价值取向！目前国内企业管理通病问题分析3P23二，组织公平性差------执行力差、效率低组织结构不尽合理，没有机构设计分析体系；仍沿用工业化管理时期的清晰的分清部门；而没有从完整的业务链角度出发，结果把完成的业务链给割裂了；员工工作岗位不饱和度高；运营成本过高；信息化认知度不高；导致跟不上当今先进的管理理念；目前国内企业管理通病问题分析3P24执行力差分析：意愿问题执行力差能力问题领导力差解决方法目前国内企业管理通病问题分析3P25提醒：不可以单纯的基于业务流程梳理的解决方案！假如企业面对的都是机器人的话，那么管理将一文不值！重点解决逻辑：1，解决人的因素问题2，解决领导力的问题3，解决执行力的问题1，战略管理流程体系2，人员管理流程体系3，业务管理流程体系目前国内企业管理通病问题分析3P26三，本应当可度量的指标，现状大多均属不可度量！恶性平衡员工满意度低流程混乱且随意破坏效率低执行力差制度如同废纸运营成本高目前国内企业管理通病问题分析3P27能力素质模型育才体系公平、公正、公开绩效考核及绩效评估体系薪酬福利等激励体系评价体系培训体系分配体系解决方法目前国内企业管理通病问题分析3P28人力资源管理部门定位不正确。实际工作中常以人际关系为前提，而不以工作需要、企业利益为出发点。业绩评估、人员提拔、职称评定、工作变动等诸多方面经常出现缺乏客观性、中心化倾向、晕圈错误及个人偏见。以人情为前提，近水楼台先得月。因为缺失培训体系，专业人员并不专业。各个部门都有很大一批人员没有专业背景，甚至没有接受过相关培训。工作态度问题，消极对待工作，糊弄局儿。工作能力问题，无法胜任。某某目前人力资源管理现状4P29人力资源管理职能不完善。企业缺乏统一的、与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系，人力资源管理部门的大部分精力仍从事传统的人事管理，尚未彻底扭转计划经济体制下人事部门消极管人的落后状态。有些企业仅仅是将人事部门的名称改为“人力资源部门”，企业人力资源管理人员不具备履行人力资源管理职能所需的知识与技能，没有掌握现代企业人力资源管理的基本理论和操作实务，对员工的招聘、计划、选择、绩效评估和激励方式，薪酬和福利体系的设计、员工的培训和开发、劳动关系的改善等方面的实际工作原则、方法和技巧不甚了解，甚至完全不了解，严重制约了人力资源管理职能的发挥，难以调动员工的积极性、主动性和创造性，起不到求才、用才、留才、育才、激才的作用。某某目前人力资源管理现状4P30忽视人力资源管理成本和效益的核算。经常是该花的钱没有花，不该花的大笔花，成本意识淡薄。人力资源管理整体投入少。由于企业忽视人力资源管理成本和效益的核算，主观地将人力资源管理看成是一种低效或无效的成本投入。盘算的是“少花钱多办事”。想的挺好，但是都是眼前的表面现象，不重视员工的录用考评，造成人力资源素质提高慢，无法满足企业经营需要，同时高素质的专业技术人员流失率也大大增加。某某目前人力资源管理现状4P31没有战略性的差异性人力资源管理，“一刀切”现象严重。某某目前人力资源管理现状4P32目前国内变压器产业投资年约增长率高达20%；变压器产业企业的专业人才平均增长率却不到10%；那些高级人才如：丰富专业知识的工程管理人才,融资高手,成本估价师,变压器产业工程师更是炙手可热,缺口扩大,当前变压器产业企业知识型领导为数太少！中高级专业人才匮乏！某某目前人力资源管理现状4P33绩效考核及绩效评估体系缺失或不足，考核没有说服力!变压器产业路桥企业的绩效考核内容一般涉及工作业绩、工作态度、工作能力等；考核结果仅能当作发放奖金或工资、晋升等的参考；大多数企业较重视员工的短期工作业绩,忽略工作潜能、态度其他方面。某某目前人力资源管理现状4P34企业内部没有认识到培训对工程项目的开展及市场拓展有积极意义；同时基于效果的滞后性,导致对培训投入普遍较少,培训流于形式,缺乏科学系统的员工培训与开发设计。即：培训不成体系；培训犹如鸡肋,食之无味,弃之可惜。员工培训方面不成体系，实际效果差。某某目前人力资源管理现状4P35员工薪酬福利不合理，没有竞争力大部分员工对现行的薪酬制度较不满意；薪酬结构较为单一;激励性薪酬设计存在缺陷；对留驻人才、激励人才缺乏应有动力;薪酬制度制定过程中员工参与性很低,因而薪酬满意感和组织忠诚度都将受到影响；某某目前人力资源管理现状4P36战略流程+人员流程+业务流程实现的价值5P37AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText集团销售、物业、热力等运营管控体系集团物流及供应链体系集团工程项目管控体系集团财务管控体系集团人力资源管控体系集团审计管控体系某某战略规划实现战略目标为什么要做战略人力资源管理？核心目的：提高竞争优势！EAS信息化系统平台支撑实现的价值5P38企业成功的最关键要素：战略人力资源管理战略人力资源管理是指建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式，以及旨在使企业能够有效实现其战略目标的组织能力实现的价值5P39AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourText外部招聘与内部配置体系培训与开发体系绩效考核与绩效评估体系薪酬与福利体系员工关系及职业规划体系EAP员工援助计划体系人力资源战略规划实现：选才、育才、留才、用才的战略目标，打造：高效，可控，低成本的现代化人力资源管理体系！EAS信息化系统平台支撑打造：高效，可控，低成本，精细化管理的人力资源管理体系实现的价值5P40构建：高效、可控、低成本运营战略运营管理体系，保持企业竞争优势相对应构建：注重人力资本管理、可持续发展的、注重员工援助计划、以人为本的战略人力资源管理体系保持人才的开发，保持企业发展实现的价值5P41系统性的调研调研报告制定解决方案项目实施PDCA循环改进管理是实战科学，不是学术科学，脱离现场管理，就是闭门造车！项目落地成果保障咨询项目实施方法论6P42管理咨询信息化支撑人的因素三位一体全面呼应咨询项目实施方法论6P43战略流程业务流程人员流程三大流程体系同时兼顾咨询项目实施方法论6P44•管理本身就是实战科学不是学术科学，必须走进现场，进行现场调研分析。拿出最具有说服力的数据!六、企业文化与培训发展管理•实现精细化管理的基础•公开、公平、公正、激励士气。五、招聘管理与职业生涯规划•组织结构相当于人的骨骼，没有坚实的骨骼，就不是硬汉！三、人力资源规划与组织架构设计一、现状诊断及需求分析四、薪酬激励与绩效考核二、集团战略梳理及人力资源管控模式设计•管控模式的设计是把我们带向胜利的方向!同时又是我们的思想！七、战略规划及人力资源信息系统实施•企业不是慈善机构，但一定要变成培训机构！•招才、育才、留才、用才咨询项目实施方法论6P45能力素质模型育才体系公平、公正、公开绩效考核及绩效评估体系薪酬福利等激励体系评价体系培训体